Aba English einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Aba English ist ein digitales Englisch-Lernangebot der Firma ENGLISH WORLDWIDE, S.L. mit interaktiven Lektionen, Videos, Live-Klassen und Zertifikaten. Das Produkt richtet sich an Lernende weltweit und bietet sowohl eine kostenfreie Einstiegsversion als auch bezahlte Premium-Abonnements.

Wofür eignet sich Aba English?

Aba English eignet sich für Selbstlerner, die strukturiertes Online-Material, Videolessons und gelegentliche Live-Übungsstunden suchen. Die Plattform bietet Inhalte zur Prüfungsvorbereitung (TOEFL, IELTS, Cambridge) und ein Zertifikat nach Abschluss.

Wichtige Fakten

Weitere Details zu AGB und besonderen Vertragsbedingungen finden Sie unter besondere Vertragsbedingungen und Preise unter Preise.

Web (Help Center)

1. Öffnen Sie das Aba English Help Center: Help Center.
2. Suchen Sie die Option "Kündigung" oder öffnen Sie ein Support-Ticket mit der Anfrage, Ihr Abo zu kündigen.
3. Geben Sie Ihre Kontodaten und die Zahlungsdetails an.
4. Warten Sie auf die Bestätigung per E-Mail; Sie behalten Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

iOS (Apple App Store)

1. Starten Sie den App Store auf Ihrem iPhone/iPad.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Abonnements".
3. Suchen Sie ABA English und deaktivieren Sie "Automatische Verlängerung".
4. Bewahren Sie einen Screenshot als Nachweis auf.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie payments.google.com oder die Google Play App.
2. Wählen Sie "Zahlungen und Abonnements" oder "Rechnungen und Konten".
3. Wählen Sie das ABA-Abonnement und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
4. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail oder einen Screenshot.

Phone

1. Es ist keine Telefonnummer zur Kündigung veröffentlicht. Wenn Sie anrufen möchten, verwenden Sie die allgemeine Unternehmensadresse bzw. Support-E-Mail.
2. Dokumentieren Sie jedes Telefonat durch eine anschließende E-Mail und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung.

E-Mail / Post

1. Für schriftliche Kündigung senden Sie ein Einschreiben an: c/ Ronda General Mitre 21, 10-2, 08017 Barcelona, Spain.
2. Alternativ senden Sie eine E-Mail an Support via Help Center oder an [email protected] mit Betreff "Kündigung" und Kontodaten.
3. Bewahren Sie Versandbelege oder Lesebestätigungen auf.

Umzug ins Ausland oder Wegfall der Dienstleistung

Wenn Sie an einen Ort ziehen, an dem Aba English nicht mehr angeboten wird, verlangen Sie von Aba English eine Bestätigung. Legen Sie als Nachweis eine Meldebestätigung oder Kopie des neuen Vertrags vor. Vertragliche Grundlage: Bestimmungen in den AGB; zusätzlich Artikel 21 OR bei grobem Missverhältnis.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die AGB. Falls Aba English eine Preiserhöhung vornimmt, haben Sie nach den AGB oft das Recht, innerhalb der dort genannten Frist zu kündigen. Legen Sie die Änderungsmitteilung als Nachweis bei. Relevantes Gesetz: Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln.

Tod des Abonnenten

Als Erbe kündigen Sie das Abonnement mit einer Sterbeurkunde als Nachweis. Schicken Sie die Sterbeurkunde an Support und fordern Sie die Löschung der Zahlungsdaten sowie eine Bestätigung der Kündigung.

Legitime Gründe (z. B. erhebliche Leistungsmängel)

Wenn die vertraglich geschuldete Leistung erheblich fehlt, fordern Sie Abhilfe und setzen eine angemessene Frist zur Nacherfüllung. Dokumentieren Sie Mängel mit Screenshots und Support-Anfragen. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR), evtl. Art. 21 OR bei Ausnutzung.

Ablauf der Mindestlaufzeit / Ende der Verpflichtung

Beachten Sie die gewählte Laufzeit (3, 12, 24 Monate). Kündigen Sie spätestens vor dem Ende der Laufzeit gemäss den AGB, sonst erfolgt automatische Verlängerung. Wenn keine Frist in den AGB steht, ist eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der Zahlungsperiode nach Art. 266c OR als angemessen anzusehen.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Aba English nennt in ihren Help-Texten ein 14-tägiges Rücktrittsrecht für digitale Dienste sofern der Download noch nicht begonnen hat. In der Schweiz besteht KEIN gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos; dieses Angebot ist freiwillig. Relevante Vorschrift für Haustür- und Telefonverkäufe: Art. 40a ff. OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

In der öffentlichen Recherche sind keine konkreten Rückgewinnungsangebote von Aba English dokumentiert. Fordern Sie beim Support (Help Center) schriftlich ein Gegenangebot. Formulieren Sie eine kurze Nachricht: Vertragsdaten, Kündigungsabsicht, Anfrage nach einem Sonderpreis oder Rabatt. Falls Sie den Jahresplan besitzen (CHF99.99/Jahr), bieten Sie an, auf Jahreszahlung zu wechseln, falls ein Rabatt angeboten wird.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiele:

• Premium Jahresabo: CHF99.99 / Jahr (CHF8.33/Monat). Jahreskosten: CHF99.99.
• Premium 3-Monats-Tarif (wenn monatlich CHF100): 12 x CHF100 = CHF1'200 / Jahr.
• Free-Plan: CHF0 / Jahr.

Vergleich zu Konkurrenten:

• SmartStudy: CHF69.90/Monat = CHF69.90 x 12 = CHF838.80 / Jahr.
• fit4school: CHF47/Monat = CHF47 x 12 = CHF564 / Jahr.

Beispiel Einsparung beim Wechsel vom Premium 3-Monats-Tarif (CHF100/Monat) zum Jahresabo von Aba English (CHF99.99/Jahr): CHF1'200 - CHF99.99 = CHF1'100.01 Ersparnis pro Jahr.

Beispiel Einsparung beim Wechsel von SmartStudy (CHF69.90/Monat) zum Jahres-Aba (CHF99.99/Jahr): CHF838.80 - CHF99.99 = CHF738.81 Ersparnis pro Jahr.

Günstigste echte Alternative (Preisbasis): fit4school mit CHF47/Monat = CHF564/Jahr. Ersparnis gegenüber SmartStudy: CHF838.80 - CHF564 = CHF274.80/Jahr.

Schweizer Verbraucherrecht

Für Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz gelten das Obligationenrecht (OR) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Die zuständige staatliche Anlaufstelle ist das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) sowie die Beratungsseiten auf konsum.admin.ch.

Kein allgemeines Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustür- und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Wenn Aba English freiwillig eine 14-Tage-Regel anbietet, ist das eine Kulanzregelung des Anbieters, nicht ein gesetzliches Recht.

Kündigungsfristen, AGB und missbräuchliche Klauseln

Kündigungsfristen werden durch den Vertrag/AGB bestimmt. Ist keine Frist vereinbart, ist nach Art. 266c OR eine einmonatige Kündigungsfrist zum Ende einer Zahlungsperiode oft angemessen. Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Eskalationswege

Wenn Support nicht hilft, nutzen Sie:

• Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. SKS, FRC, ACSI)
• Kantonale Schlichtungsbehörden
• Formelle Beschwerde an SECO bei unlauterem Verhalten

Dokumentieren Sie jeden Schritt: Tickets, E-Mails, Einschreiben-Auslieferungsnachweise.

Zugangsrechte nach Kündigung

Bei einer Kündigung über das Help Center behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres bezahlten Abonnementzeitraums. Notieren Sie das Enddatum aus der Bestätigungs-E-Mail.

Daten und Abrechnung

Fordern Sie nach Beendigung die Löschung Ihrer Zahlungsdaten oder die Einschränkung auf das Free-Konto. Prüfen Sie die letzte Abrechnung auf unberechtigte Abbuchungen und fordern Sie bei Bedarf Rückerstattung über das Help Center.

Wiedereinstieg und Reaktivierung

Eine Reaktivierung ist bei Aba English möglich; prüfen Sie aktuelle Angebote auf der Preis-Seite. Bei Reaktivierung können alte Kontoinhalte weiterhin verfügbar sein, sofern nicht gelöscht.

Führen Sie die Schritte in dieser Reihenfolge aus, um Ihre Kündigung in der Schweiz wirksam und beweissicher durchzuführen.

• 1) Screenshot oder Kopie Ihres aktuellen Abonnements machen (Abo-Typ, Laufzeit, Zahlungsart).
• 2) Kündigung über das Help Center senden: Help Center.
• 3) Wenn App Store / Google Play: Kündigung in Ihrem Store-Konto durchführen und Screenshot sichern.
• 4) Bei schriftlicher Kündigung: Einschreiben an c/ Ronda General Mitre 21, 10-2, 08017 Barcelona, Spain senden und Lieferbestätigung aufbewahren.
• 5) Bestätigungsmail oder Ticketnummer sichern und das Enddatum notieren.
• 6) Nach Beendigung Zugang prüfen und ggf. Zahlungsdaten löschen lassen.
• 7) Bei Problemen: Kontaktieren Sie eine Schweizer Konsumentenschutz-Organisation und bewahren Sie alle Unterlagen als Beweismittel auf.