Deutsche Pop einfach kündigen

Kurzprofil

Die Akademie Deutsche POP bietet praxisorientierte Ausbildungen und Bachelor‑Programme für kreative Berufe wie Musikproduktion, Sounddesign, Marketing & Management, Design, Film und Fotografie. Operativ erfolgt der Auftritt unter der music support group GmbH, mit Sitz in München.

Welche Angebote gibt es

Die Deutsche POP bietet berufliche Ausbildungen, Weiterbildungskurse und Studiengänge mit Praxisanteil. In einigen Fällen existieren digitale Angebote und Hörspiel‑Abonnements im weiteren Markenumfeld (pop.de). Konkrete Kurs‑ und Abopreise sind je nach Standort und Programm unterschiedlich und für einzelne digitale Produkte in CHF konvertiert verfügbar.

company‑facts

Website / Kundenkonto

1. Prüfen Sie zuerst, ob Sie ein Onlinekonto bei Deutsche Pop haben.
2. Falls vorhanden: Login mit E‑Mail und Passwort.
3. Suchen Sie den Menüpunkt "Meine Abos" oder "Verträge". Wenn ein Kündigungsbutton vorhanden ist, klicken und Bestätigung speichern.
4. Falls keine Bestätigung angezeigt wird, Screenshot machen und zusätzlich per Einschreiben kündigen.

E‑Mail (mit Lesebestätigung)

1. Senden Sie eine ausführliche Kündigungs‑E‑Mail (Name, Vertragsnummer, gewünschtes Kündigungsdatum, Unterschrift als Scan).
2. Fordern Sie eine Lesebestätigung oder Antwort innerhalb von 14 Tagen.
3. Falls keine Bestätigung kommt, senden Sie ein Einschreiben.

Post (Einschreiben)

1. Brief an: Perchtinger Str. 8, 81379 München, Germany.
2. Formulieren Sie: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag bei Deutsche POP, Vertragsnummer: [Nummer], zum nächstmöglichen Termin." Datum und handschriftliche Unterschrift nicht vergessen.
3. Beleg des Einschreibens aufbewahren; Kündigung gilt bei Eingang beim Anbieter.

Telefon

1. Telefonnummer ist nicht öffentlich angegeben; falls Sie telefonisch kündigen, verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail.
2. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners.

App‑Store / iOS / Android

1. Wenn das Abo über Apple oder Google läuft, kündigen Sie direkt im App Store unter "Abonnements".
2. Kündigung im Store stoppt die nächste Verlängerung, aber bereits bezahlte Zeit läuft bis zum Ende der Periode.

Umzug ins Ausland

Eine automatische Sonderkündigung bei Umzug ist nur dann möglich, wenn dies in Ihrem Vertrag oder in den AGB festgelegt ist. Falls der Vertrag keine Regel enthält, ist die ordentliche Kündigung unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Frist erforderlich. Beleg: Wohnsitzbestätigung oder Meldebescheinigung beifügen. Gesetzliche Grundlage: AGB sind massgeblich; Art. 8 UWG schützt gegen missbräuchliche Klauseln.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die AGB: Häufig erlaubt die AGB Preisanpassungen, gleichzeitig besteht bei erheblichen Preiserhöhungen oft ein Sonderkündigungsrecht, wenn die Vertragsbedingungen dadurch wesentlich geändert werden. Fordern Sie die schriftliche Ankündigung der Preiserhöhung und kündigen Sie fristgerecht, falls Sie die Änderung nicht akzeptieren. Rechtliche Grundlage: Vertragsrecht nach Obligationenrecht (AGB‑Kontrolle nach Art. 8 UWG).

Tod des Vertragspartners

Im Todesfall gehen vertragliche Verpflichtungen in der Regel auf die Erben über, sofern der Vertrag nichts anderes bestimmt. Als Nachweis senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und gegebenenfalls eine Erbennachweis. Kontaktieren Sie den Anbieter schriftlich und fordern Sie eine Vertragsauflösung. Saubere Praxis: Einschreiben mit Sterbeurkunde beilegen.

Wesentlicher Mangel / wichtiger Kündigungsgrund

Wenn der Anbieter seine Leistungen nicht erbringt (z. B. Kursausfall ohne Ersatz), können Sie die Fortsetzung des Vertrags verweigern und kündigen. Dokumentieren Sie Fristsetzungen und Nachbesserungsforderungen schriftlich. Belege: E‑Mails, Nachweise über ausgefallene Leistungen. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht (vertragliche Leistungsstörung).

Ende der Mindestverpflichtung / Ablauf der Laufzeit

Wenn Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit enthält, kündigen Sie spätestens innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist vor Ablauf. Fehlt eine Frist in den AGB, gilt für monatliche Zahlungen allgemein ein 1‑Monat‑Kündigungsrecht zum Ende der Zahlungsperiode (Art. 266c OR als Richtschnur).

Widerrufsrecht / Cooling‑Off

Für Verbraucherinnen in der Schweiz existiert KEIN generelles 14‑tägiges Widerrufsrecht bei Online‑Abos. Ausnahmen bestehen nur bei Haustür‑ oder Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Für Partnervermittlungen/Dating‑Plattformen gelten besondere Regeln (Art. 406a OR). Schlussfolgerung: Für die meisten Online‑Kurse und Abos besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht, daher ist die Kündigung nach Vertrag und AGB vorzunehmen.

Vor der Kündigung: verhandeln

In der Recherche wurden keine spezifischen Rückhaltemodelle oder Nachlässe dokumentiert, die Deutsche Pop Kunden standardmässig angeboten hat. Vorgehensweise, um eine Reduktion zu verlangen:

1. Kontaktieren Sie den Support schriftlich mit Angabe Ihres Vertrags und Ihres Kündigungswunsches.
2. Formulieren Sie kurz Ihr Ziel: Preisreduzierung, Ratenzahlung oder Umwandlung in ein pausiertes Abo.
3. Schlagen Sie konkrete Zahlen vor (z. B. 10% Rabatt oder Aussetzung für 3 Monate).
4. Wenn keine Antwort kommt, kündigen Sie per Einschreiben.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispiele mit realen Preisen aus der Recherche (CHF):

• pop.de Hörspiel Abo (Bibi und Tina): CHF 6.99 / Monat = CHF 6.99 x 12 = CHF 83.88 / Jahr.
• pop.de Hörspiel Abo (Die drei ??? MC): CHF 14.99 / Monat = CHF 14.99 x 12 = CHF 179.88 / Jahr.
• pop.de Hörspiel Abo (Die drei ??? LP): CHF 32.99 / Monat = CHF 32.99 x 12 = CHF 395.88 / Jahr.

Rechenbeispiel: Wenn Sie das Abo "Die drei ??? MC" (CHF 14.99 / Monat) kündigen, sparen Sie CHF 179.88 pro Jahr.

Günstigste Alternative aus Wettbewerbern (Kostenvergleich): SmartStudy: CHF 69.90 / Monat. Jahreskosten: CHF 69.90 x 12 = CHF 838.80. Hinweis: SmartStudy ist eine Nachhilfelösung und kein direkter Ersatz für Hörspiel‑Abos, aber in der Recherche ist SmartStudy mit CHF 69.90 / Monat als günstigster Konkurrent in der Kategorie Nachhilfe aufgeführt.

Relevante Gesetze

Massgebliches Gesetz: Obligationenrecht (OR). Relevante Artikel in der Recherche: Art. 266c OR (Hinweis auf angemessene Kündigungsfrist bei fehlender Regelung), Art. 40a ff. OR (Haustür‑ und Telefonverkäufe), Art. 406a OR (Partnervermittlungen/Dating‑Plattformen). Zum Schutz vor missbräuchlichen AGB: Art. 8 UWG.

Zugangsprinzip und Nachweis

In der Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Deshalb ist der eingeschriebene Brief (Einschreiben) das übliche Beweismittel. E‑Mails mit Lesebestätigung sind ebenfalls empfehlenswert, falls eine Support‑Adresse vorhanden ist.

Beschwerde und Eskalation

Wenn der Anbieter nicht reagiert, wenden Sie sich an regionale Konsumentenschutz‑Organisationen (z. B. Konsumentenschutz Schweiz) oder an kantonale Schlichtungsstellen. Für spezielle Branchen gibt es Ombudsstellen (z. B. Telecom Ombudscom, Bankenombudsmann), je nach Vertragsart.

Zugang und Leistungen

Prüfen Sie, ob Ihr Zugang sofort gesperrt wird oder ob bezahlte Zeit bis zum Ende der Periode weiterläuft. Bei App‑Store Abonnements bleibt der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Daten und Abschlussrechnung

Fordern Sie eine Abschlussrechnung und eine Bestätigung der Kündigung an. Fragen Sie nach der Löschung oder Archivierung Ihrer personenbezogenen Daten und fordern Sie, falls gewünscht, eine Datenkopie an. Dokumentieren Sie alle Antworten schriftlich.

Erstattung

Eine gesetzliche Erstattungspflicht für bereits erbrachte Leistungen besteht in der Schweiz nur in besonderen Fällen. Bei digitalen Gütern besteht in der Regel kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn die Leistung bereits erbracht wurde. Fordern Sie dennoch eine Kulanz‑Erstattung schriftlich, falls Leistungen nicht erbracht wurden.

Wiederaufnahme

Wenn Sie später wieder Kunde werden möchten, erfragen Sie Konditionen für Reaktivierung schriftlich. Bewahren Sie alle Unterlagen zur späteren Rückfrage auf.

Nutzen Sie diese Checkliste, um die Kündigung rechtswirksam und nachweisbar durchzuführen.

• 1) Vertrag und AGB prüfen: Kündigungsfrist und Adresse notieren.
• 2) Vertragsnummer und persönliche Daten bereithalten.
• 3) Kündigung formulieren: Name, Vertragsnummer, Bewilligung zur sofortigen Bestätigung, Datum, Unterschrift.
• 4) Einschreiben an Perchtinger Str. 8, 81379 München senden und Beleg aufbewahren.
• 5) Wenn möglich: zusätzlich E‑Mail mit Lesebestätigung senden.
• 6) Abschlussbestätigung vom Anbieter einfordern und aufbewahren.
• 7) Letzte Abbuchungen prüfen und Zahlungsquelle ggf. kündigen (z. B. Abo im App Store).
• 8) Falls keine Antwort: Beschwerde an Konsumentenschutz oder Schlichtungsstelle schicken.