Billoff Unbegrenztes Abo: CHF 0.84 Aktion für 48 Std., danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Educom
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Educom
Educom kündigen (4.7/5). Schritt für Schritt: Adresse, Fristen, Erstattung, App- & E-Mail-Kündigung sowie günstige Alternativen. Bewertung: 4.7/5 (Trustpilot).
| Punkt | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Educom App - direkte Tarifkündigung in der App, sofortige Bestätigung per App und E-Mail verfügbar (laut AGB). |
| Wirksamkeitsverzögerung | Bei Prepaid: sofortige Deaktivierung möglich; bei Vertragstarifen in der Regel 1 Monat bis Ende des Folgemonats (1 Monat). |
| Kündigungsfrist | Für Vertragstarife: 1 Monat (Kündigung Ende des Folgemonats). Bei Mindestlaufzeit: Kündigung nach Ablauf ohne weitere Frist (laut AGB). |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Educom |
| Mindestverpflichtung | Kann eine Mindestvertragsdauer enthalten; nicht veröffentlicht von Educom |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Educom |
| Postadresse (eingeschriebener Brief) | Route de Givrins 26, CH-1276 Gingins, Switzerland |
Educom bietet in der Schweiz Studien- und Berufsorientierung sowie Dienstleistungen für Schulen und Schülerinnen und Schüler. Auf educom.ch sind Informationen zu Studienorientierung und Berufsberatung hinterlegt.
Educom betreibt in Österreich Mobil- und Internettarife und digitale Lernangebote. AGB und Tarifregeln für Telekomdienste finden sich auf den offiziellen AGB-Seiten von Educom Österreich.
| Rechtsform | 株式会社EDUCOM |
| Gründung | 1989 |
| Headquarter | Kasugai, Japan |
| Mitarbeitende | ~320 |
| Schweizer Service | Standort: Route de Givrins 26, CH-1276 Gingins (Schweiz) |
| Preisbeispiel | Berufsberatung: CHF 875 (einmalig, exkl. MwSt) |
Weitere Informationen zu Studienorientierung: Studienorientierung (educom.ch) und zur Berufsberatung: Vocational Guidance (educom.ch).
| Methode | Schritte - Kurz | Geschätzte Zeit | Erhaltener Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| App | Kündigung direkt im Tarifbereich der Educom App; Bestätigung per App/E-Mail | Sofort (Bestätigung in Minuten) | E-Mail-Bestätigung / App-Screenshot | Einfach |
| Mail an [email protected] oder [email protected] mit Kundendaten und Kündigungswunsch | 1-7 Arbeitstage | E-Mail-Antwort | Einfach | |
| Post (eingeschrieben) | Einschreiben an Route de Givrins 26 CH-1276 Gingins, Brief mit Kundendaten | Wird bei Erhalt wirksam - Zugangsprinzip | Einschreibebeleg | Mittel |
| Telefon | Telefonische Anfrage und anschließende schriftliche Bestätigung verlangen | Je nach Erreichbarkeit | Bestätigung per E-Mail erbitten | Mittel |
| Web/Support-Formular | Support-Formular ausfüllen oder FAQ-Seite benutzen | 1-7 Arbeitstage | Ticketnummer / E-Mail | Einfach |
Rechtlicher Hinweis: Für Telekom-Tarife gelten spezifische Regeln in den AGB; die AGB erläutern Fristen, Prepaid-Regelungen und das Recht auf ausserordentliche Kündigung. Siehe AGB Educom (PDF) und AGB Neu (PDF).
Wenn ein Umzug die Leistung unmöglich macht (z. B. eine lokal gebundene Leistung), senden Sie neue Adressdaten als Nachweis (Meldebestätigung oder Mietvertrag) und fordern Sie Vertragsbeendigung. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit und Vertragsinhalt sind im OR geregelt).
Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie den Vertrag auf ein Preisanpassungsrecht. Wenn der Vertrag ein einseitiges Anpassungsrecht erlaubt, verlangen Sie schriftlich die Vertragsfortsetzung zu alten Konditionen oder die Kündigung zum angekündigten Änderungstermin. Relevante Grundlage: Obligationenrecht.
Beim Tod des Abonnenten senden Sie Sterbeurkunde und ID des Erben an [email protected]. Nach Schweizer Vertragsrecht können Erben über die Übernahme oder Kündigung entscheiden. Beleg: Sterbeurkunde.
Wenn zentrale Leistungsparameter trotz Aufforderung mindestens 2 Wochen nicht behoben werden, ermöglicht Educom laut AGB eine sofortige ausserordentliche Kündigung. Voraussetzungen: schriftliche Mängelrüge, 2-Wochen-Frist zur Behebung, Dokumentation der Störung (Screenshots, Messprotokolle). Rechtsquelle: Educom AGB (AGB PDF).
Ist eine Mindestlaufzeit im Vertrag vorhanden, ist die Kündigung nach Ablauf dieser Mindestdauer ohne Einhaltung weiterer Fristen möglich. Vor Ablauf ist eine fristgerechte Kündigung unter den vertraglich vereinbarten Bedingungen nötig. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht.
Für Bestellungen aus Österreich gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nach FAGG; Educom beschreibt dieses Vorgehen in seinen Unterlagen. Für in der Schweiz abgeschlossene Verträge besteht grundsätzlich kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Relevante Regeln: Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz (FAGG) für Österreich; in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht (Art. 40a ff. OR gilt nur für Haustür- und Telefonverkäufe).
Es gibt keine öffentlich dokumentierten Rückhaltemassnahmen von Educom in den geprüften Quellen. Wenn Sie behalten werden möchten, schlagen wir dieses Vorgehen vor: 1) Prüfen Sie Ihre aktuelle Laufzeit und den nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt. 2) Kontaktieren Sie support per E-Mail ([email protected] und [email protected]) und geben Sie ein konkretes Wunschangebot an (Preisgrenze oder Laufzeit). 3) Fragen Sie ausdrücklich nach einem Kulanzrabatt oder Tarifwechsel und verlangen Sie ein schriftliches Angebot. Dokumentieren Sie jede Antwort.
Vergleich mit realen Wettbewerbern (jährliche Rechengrundlage):
Beispielrechnung: Kündigen Sie ein monatliches Abo zu CHF 69.90, dann sparen Sie CHF 69.90 x 12 = CHF 838.80 pro Jahr.
Günstigste reale Alternative aus der Recherche: Tutor Akademie Primary für CHF 50.00 pro Monat (CHF 600.00 pro Jahr). Wenn Sie von einem SmartStudy Basic-Abo (CHF 69.90/Monat) zu Tutor Akademie wechseln, sparen Sie: CHF 69.90 x 12 = CHF 838.80 minus CHF 600.00 = CHF 238.80 pro Jahr.
In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur bei Haustür- und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und stillschweigende Verlängerung richten sich nach dem Vertrag und dem Obligationenrecht (OR).
Bei Störungen oder Streitfällen: 1) Beschwerde zuerst an Educom senden ([email protected]). 2) Wenn keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, wenden Sie sich in der Schweiz an Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Schweizerischer Konsumentenschutz). Bei Telekomdienstleistungen prüfen Sie Ombudscom/Telekommunikation (in der Schweiz) oder regionale Schlichtungsstellen. Für österreichische Telekomstreitigkeiten ist die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR) relevant.
Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Verwenden Sie bei strittigen Fällen eingeschriebene Briefe als Beweismittel. Bei Forderungen oder Vertragsverletzungen können kantonale Schlichtungsbehörden vermittelt werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post erhalten. Notieren Sie das Datum, an dem die Kündigung wirksam werden soll. Bei Vertragstarifen ist dies häufig Ende des Folgemonats (1 Monat).
Fordern Sie eine Schlussrechnung an und prüfen Sie, ob Restguthaben besteht. Für Mobil-SIMs in Educom-Austria gilt: Restguthaben wird innerhalb von 6 Monaten auf ein gültiges Inlandskonto ausgezahlt, wenn innerhalb von 6 Monaten nach Deaktivierung angefordert wird (laut AGB).
Speichern Sie alle wichtigen Daten (Rechnungen, Vertragsbedingungen). Wenn Sie eine Reaktivierung möchten, fragen Sie beim Support nach den Kosten für eine Reaktivierung oder einen Neuabschluss.
Vor und nach der Kündigung: nutzen Sie diese praktische Liste.
CHF 0 (einmalige Zahlung)
/ mois
Vorbereitungsgespräch, Online-Tests, Analyse, Bericht und Aktionsplan; verfügbar in Französisch und Englisch.
Nicht veröffentlicht von Educom in CHF
/ mois
Verschiedene Prepaid- und Vertragstarife; Prepaid verlängert sich monatlich bis zur Kündigung laut AGB.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Educom-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 69.90 (Basic) / CHF 79.90 (Premium)
/ mois
Hohe Flexibilität ohne feste Verpflichtungen und transparente Preise.
CHF 50.00 (Primary) / CHF 55.00 (Gymnasium)
/ mois
Individuelle, professionelle Nachhilfe mit Angebot für mehrere Schulstufen.
Nicht veröffentlicht von Masterly in CHF
/ mois
Flexible 1:1 Online-Nachhilfe für Primar- bis 9. Klasse ohne starre Vertragsbindung.
Educom ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Educom wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Educom-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.