Berichtetes Wochen-Abo (Nutzerbericht)
CHF26.00
/ mois
Berichtete Abrechnung: US$7 pro Woche (umgerechnet und gerundet); wiederkehrende wöchentliche Abbuchung, KI-gestützte Sprachübungen.
Billoff Unbegrenztes Abo: CHF 0.84 Aktion für 48 Std., danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Learna Ai
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Learna Ai
Wie Sie Learna Ai (Learna Pro) in der Schweiz kündigen, welche Rechte Sie haben und wie Sie Rückerstattung beantragen. App Store-Bewertung: 4.7/5.
| Schnellste Methode | Apple App Store - Abonnement in den iOS Einstellungen sofort kündbar; Zugang bis Ende der laufenden Abrechnungsperiode. |
|---|---|
| Wirksamkeitsverzögerung | Sofort wirksam für neue Verlängerungen, Zugang bis Ende der aktuellen Abrechnungsperiode. |
| Kündigungsfrist | Bei Google Play: mindestens 48 Stunden vor nächster Verlängerung empfohlen; bei App Store sofort möglich. |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Learna Ai |
| Mindestlaufzeit | Nicht veröffentlicht von Learna Ai |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Learna Ai |
| Postadresse für eingeschriebenen Brief | Techspace Antler, 32 - 38 Leman Street, London, E1 8EW, United Kingdom |
Learna Ai (App-Namen reported: Learna Pro; Speak & Learn English) ist eine KI-gestützte Lern- und Nachhilfe-App, die vor allem Sprach- und Lernmodule anbietet. Die App ist im App Store und Google Play gelistet.
Hauptzielgruppe sind Unternehmen und Einzelpersonen, die automatisierte Lernpfade, Sprech- und Sprachübungen sowie KI-Analysen für Lernfortschritt nutzen möchten. Laut Firmenprofil richtet sich das Produkt an Unternehmen zur Kundengewinnung und Bedarfsanalyse.
| Rechtsform | LEARN A AI LTD |
|---|---|
| Hauptsitz | London, United Kingdom |
| Gründer | Daniel Gray; Babatunde Adeniran |
| Gegründet | 2023 |
| Support | https://ailearna.com/faq |
| Methode | Schritte - Zusammenfassung | Geschätzte Zeit | Erhaltene Bestätigung | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web (Direktkonto) | Login auf https://ailearna.com/ oder https://ailearna.com/faq, Bereich Konto / Abrechnung, Kündigen wählen. | 5-15 Minuten | Bildschirmbestätigung / Screenshot | Mittel |
| iOS (App Store) | Einstellungen > Ihr Name > Abonnements > Learna AI / Learna Pro / Speak & Learn English > Abo kündigen. | 2-5 Minuten | Apple-Abonnementbestätigung per E-Mail | Einfach |
| Android (Google Play) | Google Play > Profil > Zahlungen & Abos > Abos verwalten > Learna > Kündigen (mind. 48 Std. vor Verlängerung empfohlen). | 2-5 Minuten | Google Play Bestätigung / Screenshot | Einfach |
| E-Mail an [email protected] mit Kontodaten und Kündigungswunsch senden. | 5 Minuten + Wartezeit auf Antwort | E-Mail-Antwort (oder fehlend) | Mittel | |
| Post (eingeschrieben) | Einschreiben an die registrierte Firmenadresse mit Kündigungstext und Kundendaten. | 10-30 Tage (Postlauf + Verarbeitung) | Einschreibebeleg | Schwer |
| Telefon | Keine öffentliche Telefonnummer veröffentlicht; Kontakt per E-Mail bevorzugt. | Nicht anwendbar | Keine | Schwer |
Wenn Sie wegen Wegzugs kündigen, prüfen Sie die Vertragsbedingungen. Ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht bei Umzug ist in der Schweiz nicht pauschal festgelegt; der Vertrag entscheidet. Legen Sie als Nachweis die Abmeldebestätigung oder Ummeldebestätigung des Einwohnermeldeamts vor. Anwendbares Gesetz: Schweizer Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit.
Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die AGB auf Kündigungsrechte. Wenn eine erhebliche einseitige Preisänderung erfolgt und keine klare Vertragsgrundlage besteht, können missbräuchliche Klauseln nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG / UCA) überprüfbar sein. Dokumentieren Sie Mitteilungen zur Preisänderung per E-Mail oder Screenshot. Anwendbares Gesetz: UCA (Art. 3 und Art. 8 UWG-Regeln zur Unlauterkeit).
Im Todesfall geht das Abonnement grundsätzlich in die Nachlassverwaltung über. Als Nachweis genügt eine Sterbeurkunde. Kontaktieren Sie [email protected] mit Sterbeurkunde und Erbenangaben zur Abo-Klärung. Gesetzliche Grundlage: OR (Erb- und Vertragsfolge nach Tod).
Bei Leistungsstörungen, wiederholten Abbuchungsfehlern oder mutmaßlichem Betrug fordern Sie schriftliche Belege und fordern Sie Rückerstattung. Bei systematischer Irreführung kann das UCA herangezogen werden. Reichen Sie Screenshots, Rechnungen und Kommunikation als Beweise ein. Anwendbares Gesetz: UCA (Art. 3 ff.) und OR (Vertragsmängel).
Sonderkündigungen zum Ende der Mindestlaufzeit richten sich nach dem Vertrag. Prüfen Sie die Laufzeitangabe in Ihrem Konto oder in den AGB. Als Nachweis gilt die Vertragskopie oder Rechnungsübersicht. Gesetzliche Grundlage: OR - Vertragsbestandteile.
Für Online-Abonnements gibt es in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Wenn Sie per Haustürverkauf oder Telefon Vertragsabschluss über CHF 100 hatten, gilt das Widerrufsrecht; legen Sie dafür die schriftliche Widerrufsbelehrung vor. Anwendbare Vorschrift: Art. 40a ff. OR.
Es gibt in den Recherchen keine dokumentierten Berichte, dass Learna Ai spezielle Rückhalteangebote (Rabatt, Downgrade, Pause) systematisch anbietet. Forderungsschritte für Verhandlungen:
Berichtete Nutzerbelastung: Ein Testimonial berichtet über wiederholte Abbuchungen von 7 US-Dollar pro Woche. Basierend auf diesem Bericht rechnen wir in CHF um, um jährliche Einsparungen zu zeigen.
Umrechnung (Bericht): US$7 pro Woche -> angenommen CHF6.50 pro Woche (Berichtsbasis). Rechnung:
Vergleich mit Alternativen:
Einsparung gegenüber SmartStudy: CHF838.80 - CHF338.00 = CHF500.80 pro Jahr.
Einsparung gegenüber ILS-Nachhilfe: CHF708.00 - CHF338.00 = CHF370.00 pro Jahr.
Wenn Ihr tatsächlicher Learna-Preis abweicht, verwenden Sie Ihren Zahlungsbeleg und multiplizieren Sie: Monatsbetrag x 12 = Jahreskosten.
Für Konsumenten in der Schweiz gelten das Obligationenrecht (OR) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG / UCA). Die Aufsicht und Beratung wird vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) unterstützt. Es existiert kein automatisches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos in der Schweiz.
Zugangsprinzip: Eine Kündigung wird erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht. Der eingeschriebene Brief ist das übliche Beweismittel. Bei Haustür- oder Telefonverkäufen greift Art. 40a ff. OR für ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach dem UCA unwirksam sein.
Vorgehen bei Problemen:
Nach erfolgreicher Kündigung endet die künftige automatische Abbuchung. Bei Kündigung über App Store oder Google Play bleibt der Zugriff meist bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Behalten Sie Kontoauszüge und Bestätigungen.
Fordern Sie bei Bedarf Auskunft über gespeicherte persönliche Daten an [email protected]. Für eine Wiederaktivierung loggen Sie sich erneut ein oder schließen ein neues Abo über App Store/Google Play ab.
Es wurde keine spezifische Learna-Rückerstattungsrichtlinie veröffentlicht. Vorgehen:
Konkrete Schritte, um schnell und beweissicher zu kündigen:
CHF26.00
/ mois
Berichtete Abrechnung: US$7 pro Woche (umgerechnet und gerundet); wiederkehrende wöchentliche Abbuchung, KI-gestützte Sprachübungen.
Nicht veröffentlicht von Learna Ai
/ mois
In-App-Käufe und Abonnements über App Store/Google Play; konkrete Tarifangaben nicht öffentlich verfügbar.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Learna Ai-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF69.90
/ mois
Flexible, transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten; Fokus auf personalisierte Lernumgebungen.
Nicht anwendbar
/ mois
Partnerschaft mit Universität Bern; Tutorinnen und Tutoren sind qualifizierte Studierende oder Absolventen in STEM-Fächern.
CHF59.00
/ mois
Online-Nachhilfe mit Paketangeboten, die den Preis pro Lektion senken.
Learna Ai ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Learna Ai wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Learna Ai-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.