Easy Fit einfach kündigen

Kurzübersicht

Easy Fit ist eine Fitness- und Kalorienzähler-App, die sowohl eine kostenlose Basisversion mit Werbung als auch bezahlte In-App-Angebote anbietet. Funktionen umfassen Nahrungsmittel- und Trainingstracking, Fortschrittsdiagramme, Makro-Tracking und diverse Themes.

Für wen ist die App gedacht?

Zielgruppe sind Nutzer, die ein leichtes Tracking von Kalorien, Gewicht und Workouts per Smartphone wünschen; es gibt spezielle Fitnessangebote für Senioren und Business-Lizenzen für Unternehmen.

Unternehmens-Facts

Webkonto / In-App kündigen

1. Öffnen Sie die App oder die Website und loggen Sie sich in Ihr Easy Fit Konto ein.
2. Gehen Sie zu "Subscriptions" oder "Manage Subscriptions".
3. Wählen Sie das aktive Abonnement und tippen Sie auf "Cancel Subscription".
4. Speichern oder fotografieren Sie die Bestätigung und warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail.
5. Beachten Sie: Löschen der App beendet das Abonnement nicht.

Apple App Store (iOS)

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad.
2. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Konto-Symbol und dann auf "Abonnements".
3. Wählen Sie Easy Fit und "Abo kündigen".
4. Stellen Sie sicher, dass die Kündigung mindestens 24 Stunden vor Ablauf erfolgt, sonst erneuert sich das Abo.
5. Wenn Rückerstattung nötig ist, wenden Sie sich an Apple für In-App-Käufe.

Google Play (Android)

1. Öffnen Sie den Google Play Store.
2. Tippen Sie auf Profil -> Zahlungen und Abos -> Abonnements.
3. Wählen Sie Easy Fit und klicken Sie auf "Kündigen".
4. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ende des Abrechnungszeitraums.
5. Für Rückerstattungen kontaktieren Sie Google Play Support.

Email kündigen

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung meines Abonnements".
2. Geben Sie vollständigen Namen, verwendete E-Mail im Konto, Zahlungsdetails oder Abonnement-ID an.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit Datum der Wirksamkeit.
4. Bewahren Sie die gesendete E-Mail und die Antwort als Beleg auf.

Per Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Namen, Adresse, E-Mail und Datum sowie Hinweis auf Vertragsende.
2. Schicken Sie das Schreiben eingeschrieben an: Hohlenstrasse 26, 2540 Grenchen, Switzerland (Easy-Fit Daniela Bernhard).
3. Aufbewahren Sie den Einschreibebeleg bis zur Bestätigung durch Easy Fit.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie in ein anderes Land ziehen und die App oder der Service dadurch unbrauchbar wird, prüfen Sie Ihren Vertrag. Easy Fit selbst veröffentlicht keine standardisierte Regel dazu. Senden Sie Nachweis (z. B. Meldebestätigung) per E-Mail an [email protected] oder per Einschreiben an die Geschäftsadresse. Zugrundeliegendes Recht: Schweizer Obligationenrecht (OR) regelt Vertragsfreiheit und Pflicht zur Leistungserbringung.

Preiserhöhung durch Easy Fit

Erhöht Easy Fit das Entgelt während einer laufenden Periode, prüfen Sie die AGB. Wenn die Erhöhung eine einseitige Verschlechterung darstellt, können Sie die Kündigung erklären und als Nachweis die Änderungsmitteilung nutzen. Wenn Easy Fit ein Produkt einstellt, nennt die AGB die Möglichkeit einer anteiligen Rückerstattung der vorausbezahlten Beträge.

Todesfall des Abonnenten

Im Todesfall endet das individuelle Nutzungsverhältnis je nach Vertragsgestaltung; als Nachweis gelten Sterbeurkunde und Nachweis der erbenberechtigten Person. Reichen Sie Dokumente per Einschreiben oder E-Mail ein. Gesetzliche Grundlage: Grundsätze des Obligationenrechts (OR) zu Schuldübernahme und Vertragsbeendigung.

Legitime Gründe / Unzumutbarkeit

Legitime Kündigungsgründe sind schwerpunktmäßig dann gegeben, wenn die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbracht wird. Dokumentieren Sie Mängel und Kommunikation mit Easy Fit. Beschwerdeinstanzen: SECO und kantonale Schlichtungsbehörden. Relevante Norm: UWG gegen unlautere Vertragsklauseln.

Ende der Mindestlaufzeit

Wenn Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit hat, kündigen Sie fristgerecht gemäß Vertrag. Easy Fit veröffentlicht keine standardmäßige Mindestlaufzeit; prüfen Sie Konto und AGB. Zugangsprinzip: Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingetroffen ist.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Für digitale Abonnements in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt in der Schweiz nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Deshalb ist kein automatisches Widerrufsrecht für Online-Abos gegeben.

Vor der Kündigung: verhandeln

Public Reports geben keine standardisierten Rückhaltemodelle von Easy Fit an. Es sind keine konkreten Treue- oder Rabattangebote offiziell dokumentiert. Vorgehen zum Verhandeln: Kontaktieren Sie [email protected] schriftlich, nennen Sie Ihr Kündigungsdatum und fragen Sie konkret nach Rabatt, Downgrade auf die Free-Version oder pause. Fordern Sie ein schriftliches Gegenangebot an und bewahren Sie die Antwort auf.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiel: Wechsel von einem bezahlten Fitnessstudio zur kostenlosen Easy Fit Free-Version.

Beispielrechnung TGYM (günstigster Wettbewerber laut Recherche): CHF82 pro Monat.

Jahreskosten TGYM: CHF82 x 12 = CHF984 pro Jahr.

Wenn Sie TGYM kündigen und Easy Fit Free nutzen (CHF0/Monat), sparen Sie: CHF984 pro Jahr.

Noch ein Beispiel: LIONSOUL kostet CHF100 pro Monat. Jahreskosten: CHF100 x 12 = CHF1 200 pro Jahr. Einsparung bei Wechsel auf Easy Fit Free: CHF1 200 pro Jahr.

Günstigste Alternative aus den recherchierten Wettbewerbern: TGYM - CHF82/Monat oder CHF990/Jahr (jeweils veröffentlicht).

Relevante Gesetze in der Schweiz

Vertragsrechtliche Fragen regelt das Schweizerische Obligationenrecht (OR). Schutz gegen unlautere Klauseln bietet das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Aufsichtsstellen: State Secretariat for Economic Affairs (SECO) und Bundesamt für Justiz (FOJ).

Kein allgemeines Widerrufsrecht

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur für Haustürgeschäfte und Telefonverkäufe (Art. 40a ff. OR).

Zugangsprinzip und Beweis

Kündigungen werden nach dem Zugangsprinzip beurteilt: Die Kündigung ist wirksam, wenn sie beim Anbieter eingetroffen ist. Der Einschreibebeleg ist üblicher Beweis für den Zugang.

Eskalationswege

Wenn Sie keine Einigung mit Easy Fit erreichen, wenden Sie sich an eine kantonale Schlichtungsbehörde, SECO oder Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Schweizer Konsumentenschutz). Für Abrechnungs- oder Rückerstattungsfragen bei In-App-Käufen wenden Sie sich an den jeweiligen App Store (Apple oder Google Play).

Zugriff und Nutzungsende

Nach Wirksamwerden der Kündigung bleibt der Zugriff in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten. Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung als Nachweis auf.

Daten und Datenschutz

Wenn Sie möchten, fordern Sie die Löschung oder ein Export Ihrer Daten per E-Mail an [email protected]. Dokumentieren Sie die Anfrage und verlangen Sie eine Bestätigung.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Web-Zahlungen werden laut AGB in der Regel nicht rückerstattet. In-App-Käufe müssen über Apple bzw. Google abgewickelt werden. Easy Fit erstattet nur, wenn gesetzliche Vorgaben dies verlangen oder wenn Easy Fit das Produkt einstellt; in diesem Fall kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen.

Wiederaktivierung

Wiederaufnahme ist über erneute Anmeldung und neues Abonnement möglich. Prüfen Sie beim Reaktivieren mögliche Promoangebote oder geänderte Preise.

Kurze Checkliste vor und nach dem Absenden der Kündigung:

• Prüfen Sie Abrechnungszeitraum und kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf.
• Wählen Sie den schnellsten Kanal: Konto/Manage Subscriptions.
• Speichern Sie Screenshots von Kündigungsbestätigungen oder E-Mails.
• Senden Sie bei Unsicherheit ein Einschreiben an Hohlenstrasse 26, 2540 Grenchen und bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.
• Wenn Sie per App Store/Google Play bezahlt haben, prüfen Sie Rückerstattungsmöglichkeiten direkt dort.
• Fordern Sie die Löschung oder den Datentransfer per E-Mail an [email protected], falls gewünscht.
• Notieren Sie Datum der Kündigung und Datum der endgültigen Wirksamkeit.