Fitfusion einfach kündigen

Was ist Fitfusion?

Fitfusion ist ein Streaming- und Coaching-Angebot für On-Demand-Fitnesskurse mit Workouts in Yoga, HIIT, Pilates, Tanz, Barre und Krafttraining. Das Angebot richtet sich an Nutzer mit verschiedenen Fitnesslevels und bietet Trainingsprogramme, Einzeltrainings und thematische Kurse.

Für wen ist Fitfusion geeignet?

Fitfusion richtet sich an Personen, die flexibel zuhause oder unterwegs trainieren wollen und auf Video-gestützte Anleitungen zugreifen möchten. Das Zielpublikum umfasst Anfänger bis Fortgeschrittene.

Firmendaten

Web (Stripe-Portal)

1. Öffnen Sie die Fitfusion-FAQ und loggen Sie sich ein, falls erforderlich.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild.
3. Wählen Sie "Manage My Subscription".
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um einen Link zu erhalten.
5. Öffnen Sie den Link in der E-Mail; Stripe-Portal öffnen.
6. Wählen Sie "Cancel subscription" im Stripe-Portal.
7. Screenshot und E-Mail-Bestätigung speichern.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die iOS Einstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen (Apple-ID).
3. Wählen Sie "Abonnements".
4. Suchen Sie "FitFusion Workouts" unter "Aktive".
5. Tippen Sie auf "Abo kündigen" und bestätigen Sie.
6. Sichern Sie den Bildschirm mit dem Kündigungsnachweis oder Apple-Mail.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie den Google Play Store und prüfen Sie, dass Sie mit dem richtigen Google-Konto eingeloggt sind.
2. Tippen Sie auf Menü > Abonnements.
3. Wählen Sie das Fitfusion-Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Bestätigung per Google Play sichern.

Per E-Mail

1. Schreiben Sie an [email protected] mit Betreff "Cancel subscription" oder "Kündigung Abo".
2. Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die registrierte E-Mail-Adresse und das Datum, an dem Sie die Kündigung wünschen.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und archivieren Sie die Antwort.

Per Post (Einschreiben)

1. Erstellen Sie ein Schreiben mit Name, registrierter E-Mail, Vertragsnummer falls vorhanden und dem Kündigungsdatum.
2. Unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich.
3. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: Brüggenstrasse 1, 8932 Mettmenstetten.
4. Beleg des Einschreibens aufbewahren.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, beendet das den Vertrag nur dann automatisch, wenn dies im Vertrag steht. Fitfusion nennt Umzug nicht explizit in den öffentlichen Bedingungen; legen Sie beim Anbieter einen Adressnachweis (Meldebestätigung oder Kündigungsnachweis der neuen Adresse) vor und verlangen Sie eine Kulanzlösung per E-Mail an [email protected]. Rechtsgrundlage: Obligationsrecht (OR) - Vertragsauslegung nach Vertragstext.

Preiserhöhung durch Fitfusion

Bei einer Preiserhöhung müssen Änderungen klar kommuniziert werden. Wenn Ihr Vertrag eine Klausel zur automatischen Preisanpassung enthält, ist diese zulässig, solange die Klausel transparent ist. Falls die Preiserhöhung nicht klar angekündigt wurde, können Sie den Vertrag wegen missbräuchlicher Klausel prüfen lassen (Art. 8 UWG kann relevant sein). Kontaktieren Sie Fitfusion schriftlich und fordern Sie Stornierung oder Rückerstattung, falls die Anpassung nicht vertraglich gedeckt ist. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht; Prüfung auf unlautere Klauseln gemäss Art. 8 UWG.

Tod des Vertragsinhabers

Der Tod beendet Dauerschuldverhältnisse nicht automatisch; die Folge ist abhängig von Vertrag und Erbenregelung. Legen Sie eine Sterbeurkunde und Erbnachweis vor und fordern Sie die Vertragsbeendigung. Rechtsgrundlage: Obligationsrecht (OR).

Legitime Gründe / ausserordentliche Kündigung

Fitfusion nennt in den öffentlichen Bedingungen keine festen legitimen Kündigungsgründe. Fitfusion kann nach eigenem Ermessen Rückerstattungen oder Gutschriften gewähren. Reichen Sie Belege (z. B. ärztliche Atteste bei Gesundheitsproblemen) ein und verweisen Sie auf die vertragliche Pflicht zur Leistungserbringung. Rechtsgrundlage: Obligationsrecht (OR).

Ende der Mindestlaufzeit

Wenn Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit vorsieht, können Sie erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit regulär kündigen, sofern diese im Vertrag steht. Prüfen Sie die Vertragslaufzeit und kündigen Sie schriftlich vor dem nächsten Abrechnungszeitraum. Rechtsgrundlage: Obligationsrecht (OR).

Widerruf / Cooling-off

Für Online-Abos gibt es in der Schweiz KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Ein Widerrufsrecht von 7-14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Für Fitfusion gilt: kein gesetzlicher Widerruf für reine Online-Abos, ausser vertraglich anders geregelt. Rechtsgrundlage: Art. 40a ff. OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

Fitfusion erklärt in den Nutzungsbedingungen, dass das Unternehmen jederzeit und nach eigenem Ermessen Rückerstattungen, Rabatte oder Gutschriften gewähren kann. In den verfügbaren Quellen sind keine standardisierten Retention-Angebote dokumentiert. Fordern Sie per E-Mail an [email protected] folgende Optionen an: Downgrade auf günstigeren Plan, temporäres Pausieren des Abos, einmaliger Rabatt oder Gutschrift. Formulieren Sie die Anfrage so: Name, registrierte E-Mail, Kündigungsgrund und gewünschte Alternative (z. B. Pause oder Rabatt).

Was Ihnen die Kündigung spart - Kostenvergleich

Da Fitfusion-Preise für die Schweiz nicht veröffentlicht sind, vergleichen wir reale Alternativen:

• PureGym: CHF 55 / Monat. Rechnung: CHF 55 x 12 = CHF 660 pro Jahr. (Als Referenz: jährlicher Tarif auf der Seite CHF 696.)
• LIONSOUL: CHF 100 / Monat. Rechnung: CHF 100 x 12 = CHF 1200 pro Jahr. Jahresangabe auf der Website: CHF 890 (Unterschiede in Laufzeit/Leistungen möglich).
• TGYM: CHF 169 / Monat. Rechnung: CHF 169 x 12 = CHF 2028 pro Jahr. Jahresangabe: CHF 990.
• med&motion: CHF 77.50 / Monat (Aarau/Bern, 12 Monate). Rechnung: CHF 77.50 x 12 = CHF 930 pro Jahr. Jahresangabe: CHF 930.
• Fitness Lab: CHF 150 / Monat (Test). Rechnung: CHF 150 x 12 = CHF 1800 pro Jahr. Jahresangabe: CHF 999.

Günstigste Alternative laut Recherche: PureGym mit CHF 55/Monat (CHF 660/Jahr berechnet aus Monatskosten). Wenn Sie ein teureres Fitfusion-Abo haben, wechseln Sie zu PureGym, um bis zu mehrere hundert Franken pro Jahr einzusparen. Fitfusion-Preis: Nicht veröffentlicht von Fitfusion. Beispielrechnung: PureGym CHF 55 x 12 = CHF 660 pro Jahr.

Relevante Gesetze und Behörde

Für Verbraucher in der Schweiz sind folgende Rechtsquellen relevant: Obligationsrecht (OR) und Schweizerisches Zivilgesetzbuch (ZGB). Die Aufsichts- und Beratungsstelle ist das Staatssekretariat für wirtschaftliche Landesversorgung und Wirtschaftspolitik (SECO) / Konsumentenschutzstellen. Unlautere Vertragsklauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) angefochten werden.

Widerruf und Fristen

Es besteht in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht gemäss Art. 40a ff. OR gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf. Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem Vertrag; automatische Verlängerungsklauseln sind rechtlich möglich, müssen aber transparent sein.

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Der eingeschriebene Brief ist das übliche Beweismittel; E-Mail mit Empfangsbestätigung oder Bestätigung im Stripe-Portal gilt ebenfalls als Nachweis. Bei Streitigkeiten helfen kantonale Schlichtungsbehörden und Konsumentenschutzorganisationen (z. B. SKS, FRC, ACSI).

Eskalationswege

Wenn Fitfusion nicht reagiert: 1) Schriftliche Erinnerung und Frist setzen; 2) Beschwerde an SECO oder kantonale Konsumentenschutzstelle; 3) Schlichtungsstelle oder Anwaltskonsultation; 4) Falls über Drittanbieter abgerechnet: Beschwerde an Apple/Google.

Weitere Informationen und die offiziellen Nutzungsbedingungen finden Sie bei Fitfusion: Nutzungsbedingungen und FAQ.

Zugriff nach Kündigung

Nach einer bestätigten Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums erhalten. Fitfusion gibt an, dass Zahlungen nicht erstattbar sind und kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung besteht.

Daten und Abrechnung

Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und eine letzte Abrechnung. Exportieren Sie Trainings- oder Profildaten, sofern verfügbar, bevor Ihr Zugang abläuft. Für Rückerstattungsanfragen weist Fitfusion auf Ermessen des Unternehmens hin und nennt Ausnahmen in den Nutzungsbedingungen.

Wiedereinstieg

Wenn Sie später wieder Mitglied werden möchten, loggen Sie sich in Ihr Konto ein oder abonnieren erneut über App Store/Google Play bzw. Web. Bedingungen für Wiederanmeldung sind nicht öffentlich detailliert veröffentlicht.

Kurze Übersicht der nächsten Schritte, geordnet nach Priorität:

• 1) Kündigung sofort über das Stripe-Portal ausführen oder per E-Mail an [email protected] senden.
• 2) Falls per Post: Einschreiben an Brüggenstrasse 1, 8932 Mettmenstetten schicken und Einschreibebeleg aufbewahren.
• 3) Screenshot/E-Mail-Bestätigung als Nachweis sichern.
• 4) Prüfen, ob das Abo über Apple oder Google Play läuft und dort zusätzlich kündigen.
• 5) Letzte Abbuchung prüfen und bei unberechtigten Abbuchungen Widerspruch erheben.
• 6) Trainingsdaten exportieren, falls gewünscht.