Fitnesspark einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Fitnesspark ist eine Fitnessstudio-Kette mit Fokus auf hochwertige Geräte, strukturierte Trainingskonzepte und ein breites Kursangebot. Die Gruppe tritt international als Fitness Park auf und betreibt mehrere Zentren in der Schweiz.

Leistungsangebot

Angebote reichen von Jahres- und Monatsabonnements über Eintritte, 10er-Karten, DaySpa- und Massage-Angebote bis zu Personal Training. Viele Pässe sind Qualitop-registriert und werden teilweise von Krankenkassen unterstützt.

Wesentliche Fakten

Web (Kontaktformular)

1. Öffnen Sie die Kontaktseite: https://www.fitnesspark.ch/kontakt/.
2. Wählen Sie das Formular für Mitgliederanfragen, geben Sie Ihre Vertragsnummer, Vor- und Nachname und Studio-Standort an.
3. Als Betreff "Kündigung" schreiben und als gewünschtes Vertragsende das Ende der aktuellen Laufzeit nennen.
4. Sichern Sie einen Screenshot der Bestätigung oder speichern Sie die ausgehende Formularmeldung.

E-Mail

1. Senden Sie eine E-Mail an die Support-Adresse: [email protected].
2. Betreff: "Kündigung Mitgliedschaft - Vertragsnummer [Ihre Nummer]". Nennen Sie Vorname, Nachname, Vertragsnummer, gewünschtes Vertragsende.
3. Fordern Sie ausdrücklich eine Eingangs- bzw. Kündigungsbestätigung per E-Mail an.
4. Speichern Sie die gesendete E-Mail und die Empfangsbestätigung.

Post (eingeschrieben)

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Vorname, Nachname, Adresse, Vertragsnummer, gewünschtes Vertragsende und Unterschrift.
2. Versenden Sie den Brief eingeschrieben an: movemi AG, Thurgauerstrasse 32, 8050 Zürich, Switzerland.
3. Bewahren Sie Einschreibe-Quittung und Rückschein als Nachweis auf.

Telefon

1. Rufen Sie die Nummer Ihres Studios an (Nummer siehe Mitgliedskarte oder Kontaktseite).
2. Geben Sie Ihren Kündigungswunsch mündlich an und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post.
3. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners.

App (iOS / Android)

1. Loggen Sie sich in die Fitnesspark-App bzw. den Mitgliederbereich ein.
2. Suchen Sie den Bereich "Vertrag" oder "Mitgliedschaft" und prüfen Sie Kündigungsoptionen.
3. Senden Sie die Kündigung im System, speichern Sie Screenshots und verlangen Sie zusätzlich eine E-Mail-Bestätigung.

Umzug (mehr als 30 km)

Fitnesspark akzeptiert definitive Wohnsitzverlegung >30 Kilometer als Härtefall. Vorgehen: schriftliche Kündigung mit neuer Meldebestätigung (Anmeldebestätigung der neuen Gemeinde) beifügen. Antrag schriftlich stellen an [email protected] oder per eingeschriebenem Brief an movemi AG. Rechtsgrundlage: Swiss Code of Obligations (Obligationenrecht), Härtefallregelung gemäss Vertragsbedingungen.

Langzeiterkrankung oder Unfall

Bei dauerhafter Arbeitsunfähigkeit oder schwerer Krankheit ist eine vorzeitige Vertragsauflösung möglich. Vorgehen: ärztliches Attest über Dauer/Art der Einschränkung und schriftlicher Antrag an movemi AG; Kopie der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung beilegen. Bei 12-Monats-Verträgen ist eine teilweise Rückerstattung bis zum 6. Monat möglich (gestaffelt), bei 24-Monats-Verträgen bis zum 12. Monat (gestaffelt). Es werden CHF 30 administrative Gebühren abgezogen. Gesetzliche Grundlage: Swiss Code of Obligations, vertragliche Härtefallklauseln.

Tod des Vertragsinhabers

Bei Todesfall ist der Vertrag mit Vorlage der Sterbeurkunde kündbar. Erben oder Angehörige senden Sterbeurkunde und schriftliche Kündigung an movemi AG. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht und vertragliche Regelungen.

Preisänderung durch Fitnesspark

Wenn Fitnesspark den Preis erhöht, prüfen Sie die Vertragsbedingungen: Vertraglich kann ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung vorgesehen sein. Reichen Sie schriftlich Einspruch ein und fordern Sie die Kündigung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung. Beifügen: Kündigungsschreiben mit Verweis auf Preiserhöhung und gewünschtes Vertragsende. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht, AGB-Prüfung bei missbräuchlichen Klauseln.

Ende der Mindestlaufzeit / ordentliche Kündigung

Monatliche Zahlungen: Kündigung schriftlich (E-Mail oder Brief) mit 2 Monaten Kündigungsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit. Jahresverträge, die per Raten bezahlt werden: automatische Verlängerung möglich, sofern nicht spätestens 60 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Fitnesspark informiert 3 Monate vor Ablauf über Verlängerung. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht; Vertrags- und AGB-Bestimmungen.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Fitnessdienstleistungen. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf. Für Fitnesspark-Dienstleistungen besteht dieses Widerrufsrecht nicht. Rechtsgrundlage: Swiss Code of Obligations (kein generelles Widerrufsrecht für solche Dienste).

Vor der Kündigung: verhandeln

Es liegen in den zugänglichen Quellen keine dokumentierten, standardisierten Retentionsangebote von Fitnesspark vor. Als Mitglied können Sie folgende konkrete Schritte unternehmen: (1) schriftlich eine Vertragsänderung oder Tarifreduktion beantragen und als Begründung Umzug, Krankheit oder finanzielle Einschränkung angeben; (2) um Umwandlung in ein reduziertes Mitgliedschaftsmodell bitten; (3) um Kulanz bei der Restlaufzeit (Teilrückerstattung) im Härtefall ersuchen. Senden Sie Anfragen an [email protected] oder per Einschreiben an movemi AG und fordern Sie eine schriftliche Antwort.

Was Ihnen die Kündigung spart - konkrete Rechnung

Beispielrechnung Jahreskosten Fitnesspark und günstigste Alternative aus Wettbewerbern:

Aktuelles Fitnesspark-Modell: One-Year Pass Fit (Monatliche Zahlung) CHF112 x 12 = CHF1'344 pro Jahr.

Erstjahres-Kosten bei monatlicher Anmeldung: CHF1'344 + einmalige Administrationsgebühr CHF70 + Chiparmband CHF10 = CHF1'424 im ersten Jahr.

Günstigste reale Alternative (LIONSOUL): CHF100 x 12 = CHF1'200 pro Jahr.

Erstes Jahr Einsparung beim Wechsel zu LIONSOUL: CHF1'424 - CHF1'200 = CHF224. Laufende Einsparung ab Jahr 2: CHF1'344 - CHF1'200 = CHF144 pro Jahr.

Weitere Preise aus dem Angebot (zur Orientierung): One-Year Pass Fit (Prepaid) CHF1'270 pro Jahr; One-month Pass CHF210; Single Entry CHF39; 10-Visit CHF355.

Anwendbares Recht

Für Fitnesspark-Verträge in der Schweiz gilt das Schweizer Obligationenrecht (OR). Es gibt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Fitness-Abonnements. Art. 40a ff. OR regelt Widerruf nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf.

Kündigungsfristen und automatische Verlängerung

Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach dem Vertrag und den AGB. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) angefochten werden. Fitnesspark informiert Mitglieder 3 Monate vor Vertragsende über automatische Verlängerung.

Eskalation bei Streit

Wenn Fitnesspark nicht reagiert: (1) Beschwerde an kantonale Schlichtungsbehörde; (2) Konsumentenschutz-Organisationen kontaktieren, z. B. Schweizer Konsumentenschutz (SKS), Stiftung für Konsumentenschutz; (3) bei branchenspezifischen Fragen SECO informieren; (4) Beweismittel: Einschreiben-Rückschein, E-Mail-Kopien, Screenshots. Zugangsprinzip: Kündigung ist erst wirksam, wenn beim Anbieter eingegangen.

Zugang und Mitgliedskarte

Bewahren Sie Bestätigung der Kündigung auf. Der Zugang zum Studio endet mit Ablauf der vereinbarten Kündigungsfrist. Chiparmband/Chipkarte behalten Sie bis Vertragsende.

Restguthaben und Chip-Rückerstattung

Restguthaben auf einem Chiparmband wird bis zu einem Jahr nach Vertragsende auf Anforderung an der Rezeption zurückerstattet. Beantragen Sie die Rückerstattung schriftlich in Ihrem Studio.

Letzte Abrechnung

Prüfen Sie die Schlussrechnung auf verbleibende Gebühren oder administrative Kosten. Bei Verträgen mit anteiliger Rückerstattung (siehe Rückerstattungsregelungen) wird eine administrative Gebühr von CHF30 abgezogen.

Wiederbeitritt

Bei Interesse an einer erneuten Mitgliedschaft informieren Sie sich über aktuelle Preise und Konditionen; ggf. fallen erneut Administrationsgebühr CHF70 und Chipkosten CHF10 bei monatlicher Zahlung an.

Nutzen Sie diese Checkliste, bevor Sie kündigen, damit alles rechtlich und nachweisbar korrekt abläuft.

• Vertragsunterlagen prüfen: Kündigungsfrist und Vertragsende notieren.
• Kündigungstext vorbereiten: Name, Adresse, Vertragsnummer, gewünschtes Vertragsende, Unterschrift.
• Einschreiben versenden an movemi AG, Thurgauerstrasse 32, 8050 Zürich, Switzerland oder E-Mail an [email protected].
• Belege sammeln: Kopie des Einschreibebelegs, gesendete E-Mail, Screenshots, Bestätigungs-E-Mails.
• Bei Härtefall: ärztliche Atteste, Meldebestätigung bei Umzug (>30 km) oder Sterbeurkunde bereitstellen.
• Letzte Abbuchung prüfen und bei Unstimmigkeiten schriftlich widersprechen.
• Restguthaben auf Chiparmband innerhalb 12 Monate nach Ablauf an der Rezeption beantragen.