Fitpass einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Fitpass ist ein Abo-Service, der flexiblen Zugang zu einem Netzwerk von Fitness- und Wellnesspartnern bietet. Kunden buchen ein Monats-, Halbjahres- oder Jahresabo und erhalten Zugang zu teilnehmenden Studios und Angeboten.

Für wen ist Fitpass?

Fitpass richtet sich an Personen, die mehrere Studios nutzen wollen, spontane Trainings bevorzugen und flexible Laufzeiten wünschen. Firmen nutzen Fitpass als Benefit für Mitarbeitende.

Unternehmensfakten

Web / Member Login

1. Öffnen Sie https://www.fitpass.ch/en/ und loggen Sie sich in Ihr Mitgliedskonto ein.
2. Suchen Sie die Einstellung "automatic renewal" oder "Automatische Verlängerung" im Bereich Abo/Profil.
3. Deaktivieren Sie den Schalter für automatische Verlängerung.
4. Notieren Sie Datum und Uhrzeit der Deaktivierung als Nachweis.
5. Sie erhalten eine automatische E-Mail-Bestätigung nach Ablauf des Abonnements.

iOS

1. Öffnen Sie die Fitpass-App oder prüfen Sie Ihr Abo im App Store unter Ihrem Apple-ID Konto.
2. Stoppen Sie die automatische Verlängerung entweder in der Fitpass-App oder im App-Store-Abo-Management.
3. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mails/Aborechnungen auf.

Android

1. Öffnen Sie die Fitpass-App oder prüfen Sie Ihr Abo im Google Play Store unter "Abonnements".
2. Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung dort, falls das Abo über Google Play läuft.
3. Speichern Sie Screenshots oder Bestätigungs-E-Mails.

Telefon

1. Die Telefonnummer und Öffnungszeiten sind nicht öffentlich von Fitpass angegeben. Wenn Sie anrufen, verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per E-Mail.
2. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen der Person, mit der Sie gesprochen haben.

Email / Brief

1. Senden Sie Ihre Kündigung schriftlich an [email protected] oder an die Postanschrift: Fitpass Schweiz AG, Freie Strasse 45, 4001 Basel, Switzerland.
2. Bei Briefversand: Senden Sie per Einschreiben und bewahren Sie das Einschreibebeleg auf (Zugangsprinzip).
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an.

Ende der Laufzeit / Vertrag auslaufen lassen

Regel: Das Mitglied kann das Abo jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende der gebuchten Vertragslaufzeit wirksam. Kündigung ist bis zum letzten Tag des Abonnementzeitraums möglich. Rechtsgrundlage: Vertragsbedingungen Fitpass und schweizerisches Obligationenrecht (OR).

Schliessung von Studios / offizielle Anordnung

Regel: Bei Schliessung einer Mehrheit der Fitpass-Sportpartner aufgrund einer offiziellen Anordnung (z. B. behördliche Schliessung) besteht laut Fitpass Anspruch auf Zeitgutschrift für die Dauer der angeordneten Massnahmen. Erforderlicher Nachweis: Schriftliche Anfrage an Fitpass, ideal per E-Mail an [email protected]. Quelle: Fitpass-Forschungsergebnisse.

Falsche Angaben durch Mitglied

Regel: Bei Täuschung (z. B. falsche Identitätsangaben, Profilbild einer anderen Person) hat Fitpass das Recht, den Mitgliedsvertrag fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen. Erforderlicher Nachweis: Interne Prüfung durch Fitpass / Nachweis der falschen Angabe. Quelle: Fitpass-AGB.

Preiserhöhung

Regel: Fitpass-AGB regeln Preisänderungen; wenn eine Preiserhöhung erfolgt, prüfen Sie den AGB-Text im Einzelfall (Link zur AGB unten). Falls die AGB keine explizite Kündigungsregel bei Preiserhöhung enthalten, ist eine vertragliche Auslegung nötig. Erforderlicher Nachweis: Schriftliche Mitteilung von Fitpass über die Preiserhöhung. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR).

Umzug ins Ausland / Wegzug

Regel: Fitpass veröffentlicht keine pauschale Sonderregel für Wegzug. Vorgehen: Kontaktieren Sie Fitpass schriftlich und legen Sie Adressnachweis vor. Erforderlicher Nachweis: Adressnachweis (z. B. Abmeldebestätigung), schriftliche Anfrage an [email protected]. Wenn keine Regel im Abo steht, gilt Vertrag bis Ablauf.

Kühlungsrecht / Widerruf

Regel: In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Art. 40a ff. OR).

Vor der Kündigung: verhandeln

Bericht: In den recherchierten Quellen wurden keine spezifischen Fitpass-Retention-Angebote oder Rabatte zur Bindung publiziert. Empfehlung zur Anfrage: Schreiben Sie eine kurze E-Mail an [email protected] mit Ihrem Kündigungswunsch und fragen Sie explizit nach Gutschein- oder Rabattangeboten für Verlängerung. Formulierungsvorschlag: "Ich erwäge die Kündigung per [Datum]. Gibt es ein Angebot (Preisreduktion oder Guthaben) für eine Vertragsverlängerung?"

Was Ihnen die Kündigung spart (Rechnung)

Verfügbare Fitpass-Tarife (Schweiz) und Jahreskosten-Berechnung:

• 1 Monat Abo: CHF 129 x 12 = CHF 1 548 pro Jahr
• 3 Monate Abo (monatlicher Vergleichspreis CHF 99.67): CHF 99.67 x 12 = CHF 1 196.04 pro Jahr
• Halbjahr Abo (monatlicher Vergleichspreis CHF 92.50): CHF 92.50 x 12 = CHF 1 110 pro Jahr
• Jahres-Abo (Einmalzahlung CHF 999): CHF 999 pro Jahr
• Jahres-Abo (Ratenzahlung, effektiver Monatswert CHF 87): CHF 87 x 12 = CHF 1 044 pro Jahr (Gesamt CHF 1 044 laut Recherche)

Günstigste reale Alternative aus der Konkurrenzrecherche:

• FitDich (Zug) Jahrespreis: CHF 395 pro Jahr. Ersparnis gegenüber Fitpass Jahres-Einmalzahlung: CHF 999 - CHF 395 = CHF 604
• PureGym Jahrespreis (Einmalzahlung CHF 696, entspricht CHF 58 monatlich): CHF 696 pro Jahr. Ersparnis gegenüber Fitpass 1-Monats-Modell (CHF 1 548): CHF 1 548 - CHF 696 = CHF 852

Anwendbares Recht

Alle Rechtsverhältnisse zwischen Fitpass-Mitgliedern und Fitpass unterliegen schweizerischem Recht. Die ordentliche Gerichtsstands- und Erfüllungsort ist Basel (laut Fitpass-Bedingungen).

Kein allgemeines Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR).

Missbräuchliche Klauseln

Hinweis: Kündigungsfristen und stillschweigende Verlängerungen richten sich nach dem Vertrag. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), namentlich Art. 8 UWG, unwirksam sein.

Eskalationsstufen

1) Schriftlich an Fitpass ([email protected] oder Einschreiben an Basel). 2) Konsumentenschutz-Organisationen: Schweizerischer Konsumentenschutz (SKS), Fédération romande des consommateurs (FRC) oder ACSI für Beratung. 3) Kantonale Schlichtungsbehörden bei Streitigkeiten. 4) Gericht am Gerichtsstand Basel, sofern vertraglich vereinbart.

Zugriff und Ablauf

Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der gebuchten Vertragslaufzeit aktiv. Die Kündigung verhindert nur die automatische Verlängerung; bestehende Leistungen bleiben bis Ablauf bestehen.

Daten & Abrechnung

Rückerstattungen: Fitpass gewährt grundsätzlich keine Reduktion oder Rückerstattung, wenn sich der Leistungsumfang ändert oder Sportpartner nicht mehr verfügbar sind. Wenn ein Betrag irrtümlich belastet wurde, melden Sie diesen schriftlich innerhalb von 60 Tagen an Fitpass (Recherche: Fitpass-Rückerstattungsregeln).

Wiedereinstieg

Wiederaktivierung erfolgt durch erneute Buchung eines Abos über die Website oder App. Für Jahres- oder Ratenverträge gelten die jeweiligen AGB-Bestimmungen zur Zahlung und Nutzung.

Vor der Kündigung prüfen Sie diese Punkte und folgen der Liste unten.

• Einloggen in Member Login und "automatic renewal" deaktivieren; Datum notieren.
• Screenshot oder Foto der Deaktivierung anfertigen.
• Wenn per E-Mail oder Post: Kündigung senden an [email protected] oder per Einschreiben an Fitpass Schweiz AG, Freie Strasse 45, 4001 Basel.
• Beleg des Einschreibens oder gesendete E-Mail aufbewahren (Zugangsprinzip).
• Falls Belastung fehlerhaft: innerhalb von 60 Tagen schriftlich melden.
• Prüfen Sie alternative Angebote (z. B. FitDich CHF 395/Jahr, PureGym CHF 696/Jahr).