Spital
CHF35
/ mois
100 CHF Tagegeld im Spital, Notfallbehandlungen im Ausland, 'switch' Option (Tagesselbstbehalt: CHF10 allgemein, CHF75 halbprivat, CHF200 privat).
Billoff Unbegrenztes Abo: CHF 0.84 Aktion für 48 Std., danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung

Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Innova
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Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Innova

Schnelle Anleitung zum Kündigen Ihrer Innova Zusatzversicherung (Frist, Adresse, Rückerstattung). Klare Schritte, Vorlagen und Ansprechpartner.
| Schnellste Methode | Email - weil seit 01.01.2022 keine Unterschrift nötig, Empfangsnachweis per E-Mail möglich |
| Wirksamkeitszeitraum | Ende des Kalenderjahres (31.12.) bei Einhaltung der Kündigungsfrist oder Ende der Vertragsdauer |
| Kündigungsfrist | 3 Monate zum Ende des Kalenderjahres oder Vertragsende |
| Kündigungsgebühr | 0 CHF |
| Mindestlaufzeit | 1 Versicherungsjahr (01.01. bis 31.12.); bei 3-Jahres-Verträgen 3 Jahre Mindestdauer |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Innova |
| Postadresse für eingeschriebenen Brief | Innova Versicherungen AG, Bahnhofstrasse 4, 3073 Gümligen, Schweiz |
Innova ist ein Schweizer Anbieter von Zusatzversicherungen mit Angeboten für Spital-, Ambulant- und Kombiversicherungen sowie Reiseversicherungen (vacanza). Produkte richten sich an Privatkunden mit mehreren Wahloptionen für stationäre und ambulante Leistungserweiterungen.
Kerntarife sind Spital ab CHF35/Monat, Ambulant ab CHF34/Monat, Kombi ab CHF65/Monat. Reiseversicherungen: vacanza clever Jahrespolicen ab CHF12.95/Monat (Einzel) und CHF19.95/Monat (Familie); Single-Trip ab CHF16/Trip (Einzel) und CHF32/Trip (Familie).
| Firmennamen | Videolar-Innova S.A. |
| Hauptsitz | Barueri, Brazil |
| Gegründet | 1988 |
| Mitarbeitende | ~1.2K |
| Wichtigster Tarif (Beispiel) | Spital: ab CHF35/Monat |
Weitere Tarifdetails finden Sie direkt bei Innova: Tarife und Pakete.
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Dauer | Beleg | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Kündigung per Email senden an die offizielle Kontaktadresse oder Kundenportal mit Namen, Versicherungsnummer, Kündigungsdatum | Empfang unmittelbar; Wirksamkeit nach Frist | E-Mail Bestätigung / Lesebestätigung | Einfach | |
| Post (eingeschrieben) | Eingeschriebener Brief mit Namen, Versicherungsnummer, Unterschrift (optional) an die Postadresse senden | Zustellung 2-7 Tage; Wirksamkeit nach Frist | Einschreibebeleg | Mittel |
| myInnova / Kundenportal | Kündigung über das myInnova-Portal senden; Dokumente hochladen | Sofortiger Versand; Antwort innerhalb weniger Tage | Portalbestätigung | Einfach |
| Telefon | Telefonische Anfragen und Klärung möglich, Kündigung ist laut Innova nicht per Telefon möglich | Telefonat Minuten | Kein schriftlicher Beleg ohne E-Mail/Nachsendung | Schwer |
| Persönlich | Persönliches Vorsprechen in einer Geschäftsstelle oder beim Kundenservice und Abgabe des Kündigungsschreibens | Bis 1 Tag | Übernahmebestätigung / Stempel | Mittel |
Offizielle Schritte und Hinweise zur Kündigung stehen auf der Innova-Seite: Innova Kündigen.
Wenn Sie ins Ausland ziehen, kündigen Sie schriftlich mit Adresse der neuen Wohnsitznahme und Datum des Wegzugs. Legen Sie eine Kopie der Ausreiseanmeldung oder Meldebestätigung bei. Rechtsgrundlage: Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG).
Bei Prämienerhöhung gilt das Recht, den Vertrag zu kündigen. Falls Innova die Prämie erhöht, können Sie gemäss den AVB kündigen. Fügen Sie die Mitteilung über die Preiserhöhung als Beleg bei. Rechtsgrundlage: AVB und VVG.
Im Todesfall sind Erben oder der Vertragsnehmer berechtigt, den Vertrag zu kündigen. Benötigte Dokumente: Sterbeurkunde und Nachweis der Vertretungsbefugnis. Rechtsgrundlage: VVG.
Nach der Mindestlaufzeit (1 Jahr oder 3 Jahre, falls im Vertrag so vereinbart) können Sie jährlich mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum 31.12. kündigen. AVB-Quelle: AVB Innova 2024. Rechtsgrundlage: VVG.
Wenn ein Versicherungsfall eintritt und Sie binnen eines Jahres nach Eintritt des Schadens kündigen möchten, behalten sich die AVB vor, die Prämie für den laufenden Versicherungszeitraum einzubehalten. Dokumente: Schadenmeldung, Leistungsabrechnung. Rechtsgrundlage: AVB Innova, VVG.
Für Versicherungsverträge besteht laut Innova ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Antragstellung. Die AVB nennen ein 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Antrag. Dokumente: Antragsbestätigung. Rechtsgrundlage: AVB und VVG.
Innova gibt keine standardisierten Rückgewinnungsangebote auf öffentlichen Seiten an. Es gibt keine veröffentlichte Liste mit Rabatten oder Kulanzangeboten auf der Website. Vorgehen: Kontaktieren Sie den Kundenservice schriftlich mit Ihrer Kündigungsabsicht und fragen Sie explizit nach Alternativtarifen, Prämienreduktion oder Tarifwechsel (z. B. von Kombi zu Spital oder Ambulant). Fordern Sie ein schriftliches Gegenangebot an und speichern Sie die Antwort.
Beispielrechnung Wechsel von Kombi zu Spital (beide Innova-Tarife): Kombi ab CHF65/Monat versus Spital ab CHF35/Monat.
Monatliche Ersparnis: CHF65 - CHF35 = CHF30
Jährliche Ersparnis: CHF30 x 12 = CHF360 pro Jahr
Alternative Einsparung: Wechsel von Ambulant (CHF34/Monat) zu Spital (CHF35/Monat) ist nicht sinnvoll, da Spital teurer ist. Reiseversicherung vacanza clever kostet CHF12.95/Monat (Einzel) oder CHF19.95/Monat (Familie); jährlich: CHF12.95 x 12 = CHF155.40 bzw. CHF19.95 x 12 = CHF239.40.
Die billigste innova-interne Alternative in den öffentlich verfügbaren Tarifen ist Spital ab CHF35/Monat. Wenn Sie also einen Kombi-Vertrag kündigen und nur Spital benötigen, sparen Sie CHF360/Jahr.
Versicherungsverträge unterliegen in der Schweiz dem Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG). Innova führt in den AVB aus, dass das VVG anwendbar ist. Quellen: AVB und Dokumente, AVB Innova 2024.
Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Für Zusatzversicherungen gelten häufig 3 Monate Kündigungsfrist zum Jahresende. Für Grundversicherung gelten spezielle Fristen (KVG). Bei Streitigkeiten sind eingeschriebene Briefe das übliche Beweismittel.
Bei Problemen können Sie zuerst die Beschwerdestelle von Innova kontaktieren. Falls keine Einigung erfolgt, sind mögliche Instanzen: Ombudsstelle für Privatversicherungen, kantonale Schlichtungsbehörden und Beratungsstellen wie der Schweizer Konsumentenschutz (SKS). Hinweise zu gesetzlicher Verjährung und Rückforderungsansprüchen sind in den AVB geregelt.
Prüfen Sie die Abschlussrechnung: Innova fordert Prämien nur bis zum Vertragsende. Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung besteht Anspruch auf anteilige Rückerstattung der Prämie. Ausnahmen: Innerhalb der ersten drei vollen Kalenderjahre können rückerstattete Leistungen (z. B. Mutterschaftsleistungen) zurückgefordert werden.
Speichern Sie alle Abrechnungen, Leistungsübersichten und die Kündigungsbestätigung. Nutzen Sie das myInnova-Portal, um Dokumente herunterzuladen. Links: myInnova Nutzungsbedingungen.
Bei Neuabschluss nach Kündigung gelten neue Gesundheitsprüfungen und Wartezeiten. Fragen Sie Innova schriftlich nach den Konditionen für eine erneute Aufnahme.
Folgende Schritte abhaken, um die Kündigung sauber durchzuführen:
CHF35
/ mois
100 CHF Tagegeld im Spital, Notfallbehandlungen im Ausland, 'switch' Option (Tagesselbstbehalt: CHF10 allgemein, CHF75 halbprivat, CHF200 privat).
CHF34
/ mois
Ambulante Leistungen, 'plus eins', Auslandskrankenfälle, 75% bis CHF1'500/Jahr für Komplementärmedizin, bis CHF300/Jahr für Check-ups & Impfungen, bis CHF1'000/Jahr für Medikamente.
CHF65
/ mois
Kombiniert Spital- und Ambulantleistungen, 'switch' Flexibilität, umfassender Schutz im Ausland.
CHF12.95
/ mois
Weltweiter Schutz 365 Tage, Stornokosten bis CHF20'000, Gepäckverlust bis CHF500/Trip, Rückführung, Rettung bis CHF10'000, Vorauszahlung Krankenhaus bis CHF5'000. Erfordert Spitalversicherung bei Innova.
CHF19.95
/ mois
Weltweiter Schutz 365 Tage, Stornokosten bis CHF50'000, Gepäckverlust bis CHF1'000/Trip, Rettung bis CHF10'000/Person, Vorauszahlung Krankenhaus bis CHF5'000/Person. Erfordert Spitalversicherung bei Innova.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Innova-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
Nicht veröffentlicht
/ mois
Großer Schweizer Krankenversicherer mit breitem Filialnetz und eigenen Tarifstrukturen.
Nicht veröffentlicht
/ mois
Grosser Anbieter mit digitalem Kundenportal und Zusatzversicherungen.
Nicht veröffentlicht
/ mois
Bietet konkurrenzfähige Zusatzversicherungen mit Fokus auf Prävention und Service.
Innova ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Innova wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Innova-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.