John Reed einfach kündigen

Kurzprofil

John Reed ist eine internationale Fitness-Club-Marke, betrieben in der Schweiz unter der Verantwortung der RSG Group Suisse GmbH & Co. KG. Der Schweizer Standort in Zürich ist unter johnreed.fitness/ch/clubs/zurich gelistet.

Leistungsangebot

John Reed bietet Standardmitgliedschaften (z. B. Silver, Gold), Tagespässe, Gruppenkurse, Wellness-Bereiche und zusätzlich buchbare Services wie Personal Training und Body Checks.

Firmenfakten

Website (Kündigungsbutton)

1. Öffnen Sie johnreed.fitness und scrollen ans Seitenende.
2. Nutzen Sie den sichtbar angebotenen Kündigungsbutton ohne Login.
3. Füllen Sie das Formular aus (Mitgliedsnummer angeben).
4. Speichern oder fotografieren Sie die Bestätigung als Nachweis.

iOS App

1. App öffnen, auf Profil tippen.
2. Zu Membership > Details navigieren.
3. Unter Optionen > Kündigen auswählen und abschicken.
4. Screenshot der Bestätigung speichern.

Android App

1. App öffnen, Profil auswählen.
2. Zu Membership > Details gehen.
3. Optionen > Kündigen anwählen und Absenden.
4. Screenshot als Nachweis sichern.

E-Mail

1. Neue E-Mail an [email protected] schreiben.
2. Betreff: "Kündigung Mitgliedschaft - Mitgliedsnummer: [Ihre Nummer]".
3. Text: Wunsch zur Kündigung, Vertragsende laut AGB, Unterschrift als Bild anfügen (optional).
4. Sendebestätigung aufbewahren.

Post / Einschreiben

1. Brief an RSG Group Suisse GmbH & Co. KG, Schlüsselfeld Zweigniederlassung Zürich, Thurgauerstrasse 54, 8050 Zürich schicken.
2. Schreiben: Mitgliedsnummer, Wunschdatum Vertragsende, Unterschrift.
3. Einschreibebeleg aufbewahren.

Unmöglichkeit zu trainieren (Krankheit, Unfall, Schwangerschaft)

Regel: John Reed gewährt bei erheblicher Trainingsunfähigkeit eine Zeitgutschrift für die Dauer der Behinderung; dies führt nicht zu einer Rückzahlung, sondern zu einer Verlängerung des Vertrags um die Dauer der Gutschrift.

Erforderliche Dokumente: Arztzeugnis oder offizielles Attest mit Zeitraum der Trainingsunfähigkeit.

Anwendbare Regel/Law: Firmeninterne Regelung laut John Reed; Zugangsprinzip (Kündigung wirksam bei Zugang).

Ziviler oder militärischer Dienst

Regel: Bei zivilem, ziviler Schutz- oder militärischem Dienst mit Einberufung wird auf Antrag eine Zeitgutschrift gewährt; Vertragsende wird entsprechend verschoben.

Erforderliche Dokumente: Einberufungsschreiben oder Dienstzeugnis.

Anwendbare Regel/Law: Firmeninterne Richtlinie laut John Reed.

Auslandsaufenthalt (Studium oder Arbeit)

Regel: Bei nachgewiesenem Auslandsaufenthalt von mindestens zwei aufeinanderfolgenden Wochen kann eine Zeitgutschrift gewährt werden. Keine Rückzahlung; Vertragsende wird verschoben.

Erforderliche Dokumente: Studienbestätigung, Arbeitgeberbestätigung oder Visum / Aufenthaltsnachweis.

Anwendbare Regel/Law: Firmeninterne Richtlinie laut John Reed.

Ende der Mindestlaufzeit

Regel: Verträge können erstmals zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine fristgemässe Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um eine weitere Mindestlaufzeit.

Erforderliche Dokumente: Keine speziellen Dokumente; Kündigung schriftlich oder per E-Mail mit Mitgliedsnummer.

Anwendbare Regel/Law: Vertragsrecht (Obligationenrecht) und AGB von John Reed; Frist: 4 Wochen vor Ablauf.

Rücktritt / Cooling-off

Regel: John Reed erlaubt bei Studio- und Online-Verträgen einen Rücktritt innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss. Bei Widerruf werden jedoch einmalige Gebühren und anteilige Monatsbeiträge laut John Reed nicht zurückerstattet.

Erforderliche Dokumente: Schriftliche Erklärung des Rücktritts innerhalb 14 Tagen.

Anwendbare Regel/Law: Hinweis: In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht; Art. 40a ff. OR regelt Haustür- und Telefonverkäufe. Die 14-Tage-Regel ist eine unternehmensseitige Kulanzregel von John Reed.

Vor der Kündigung: verhandeln

Bekannte Retentionsangebote: Aus dem Recherchematerial sind keine konkreten Rückgewinnungsangebote (Rabatte oder Downgrade-Angebote) dokumentiert. Vorgehen zum Verhandeln: Kontaktieren Sie [email protected] schriftlich mit Ihrem Kündigungswunsch und fragen direkt nach Wechseloptionen oder Aktionsangeboten; im Club persönlich nachfragen, ob spezielle Offerten bestehen.

Was Ihnen die Kündigung spart

Jahreskosten - Beispielrechnungen:

• Silver Membership: CHF 80 x 12 = CHF 960 pro Jahr.
• Gold Membership: CHF 100 x 12 = CHF 1 200 pro Jahr.
• September Deal - Silver (zahlbar 12 Monate): CHF 80 x 12 = CHF 960 bezahlt für 14 Monate Laufzeit (effektiver Monatswert über 14 Monate: CHF 960 / 14 = CHF 68.57). (Hinweis: Leistung und Zahlung erfolgen laut Angebot; die ausgewiesene Jahreszahlung beträgt CHF 800 in den offiziellen Angaben für das September Deal Silver-Paket).
• Day Pass: CHF 30 pro Tag.

Alternative mit niedrigsten Kosten laut Recherche:

• PureGym: CHF 55 pro Monat = CHF 55 x 12 = CHF 660 pro Jahr.

Rechenbeispiele für Einsparung beim Wechsel:

• Wechsel von Silver (CHF 960/Jahr) zu PureGym (CHF 660/Jahr): Einsparung CHF 300 pro Jahr (CHF 960 - CHF 660 = CHF 300).
• Wechsel von Gold (CHF 1 200/Jahr) zu PureGym (CHF 660/Jahr): Einsparung CHF 540 pro Jahr (CHF 1 200 - CHF 660 = CHF 540).

Schweizer Verbraucherschutz und Widerruf

Gemäss den geprüften Fakten gibt es in der Schweiz kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. Obligationenrecht (OR). John Reed bietet jedoch eine unternehmensinterne 14-Tage-Rücktrittsfrist für Studio- und Online-Verträge an.

Kündigungsfristen und Widerruf - praktischer Hinweis

Die Wirksamkeit einer Kündigung unterliegt dem Zugangsprinzip: Eine Kündigung ist erst mit Zugang beim Anbieter wirksam. Einschreiben ist das übliche Beweismittel. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) unwirksam sein.

Eskalation

Wenn eine Klärung mit John Reed nicht möglich ist, prüfen Sie die Kontaktaufnahme zu Konsumentenorganisationen oder kantonalen Schlichtungsbehörden. John Reed hat dokumentiert, dass sie nicht zur Teilnahme an einer Verbraucherschlichtung verpflichtet oder bereit sind. Mögliche Anlaufstellen: Schweizerischer Konsumentenschutz (SKS), Fachstellen der Kantone und, je nach Branche, Ombudsstellen.

Offizielle Infos und AGB: AGB John Reed und Helpcenter Fristen.

Zugang und Mitgliedskarte

Nach bestätigter Kündigung endet die Trainingsberechtigung am im Kündigungsschreiben genannten Datum. Ersatzkarte kostet CHF 35 laut Preisangaben, diese Gebühr betrifft neue Karten, nicht die Kündigung.

Endabrechnung und Gutschriften

Schlussabrechnung: Noch offene Monatsbeiträge sind bis zum Vertragsende fällig. Bei anerkannten Verhinderungsgründen (Krankheit, Dienst, Auslandsaufenthalt) gewährt John Reed Zeitgutschriften; diese führen zu einer Verlängerung des Vertrags, aber nicht zu Rückzahlungen bereits bezahlter Leistungen.

Daten und Reaktivierung

Bei Rückkehr kann die Reaktivierung über die App oder im Club erfolgen. Fragen zu personenbezogenen Daten richten Sie an [email protected].

Vor dem Absenden Ihrer Kündigung prüfen Sie bitte die folgenden Punkte und erledigen Sie sie in dieser Reihenfolge:

• Mitgliedsnummer notieren (steht in der App/Vertrag).
• Vertragsende und Kündigungsfrist prüfen (4 Wochen vor Ablauf).
• Kündigung per Website-Button, App, E-Mail oder Einschreiben senden.
• Bei E-Mail: Mitgliedsnummer im Betreff und Text angeben, Sendebestätigung speichern.
• Bei Einschreiben: Unterschrift und Mitgliedsnummer, Einschreibebeleg aufbewahren.
• Falls zutreffend: Arztzeugnis oder Einberufungsbestätigung bereithalten für Zeitgutschriften.
• Letzte Abbuchung prüfen und Endabrechnung kontrollieren.