Mfit einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Mfit ist eine Plattform und Marke rund um Personal Training und studioorientierte Mitgliedschaften. In verschiedenen Märkten tritt Mfit als App-Lösung fĂĽr Trainer (MFIT Personal) und als Smart-Gym-Angebot (MFit Smart) auf.

Hauptangebote

MFIT Personal bietet eine Freemium-Plattform fĂĽr Trainer mit Staffeln fĂĽr bis zu 3 oder unbegrenzte Studenten. MFit Smart bietet Studiozugang und digitale Self-Service-Verwaltung von Mitgliedschaften.

Facts

Weitere technische Details zu Abonnements und AGB finden Sie auf der offiziellen AGB-Seite: MFit Smart AGB und zur Produktseite: MFIT Personal Abonnements.

Web (Onlineformular)

1. Öffnen Sie die MFit Smart Kündigungsseite (siehe AGB-Link für Details).
2. Wählen Sie "Mitgliedschaft hier kündigen" und füllen Sie das Formular mit Name, Mitgliedsnummer und gewünschtem Kündigungsdatum aus.
3. Absenden und E-Mail-Bestätigung abwarten; das Bestätigungsdokument nennt das Vertragsende.

iOS / Android (App)

1. Öffnen Sie die MFit Smart App.
2. Gehen Sie zu Self-Service → Vertragsdaten → Optionen → Kündigung.
3. Kündigung absenden und Bestätigung in App oder per E-Mail prüfen.

E-Mail

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected] oder [email protected].
2. Geben Sie Vorname, Nachname, Mitgliedsnummer, Vertragsbeginn und gewünschtes Kündigungsdatum an.
3. Um schriftlichen Nachweis bitten und auf Empfangsbestätigung bestehen.

Post (eingeschrieben)

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Datum und Unterschrift; Adresse: Industriestrasse 47, 9201 Gossau, Switzerland.
2. Senden Sie per Einschreiben und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
3. Fordern Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung per E-Mail oder Post.

Telefon

1. Telefonische Nummer ist nicht veröffentlicht; telefonische Kündigung ist daher nicht der empfohlene Weg.
2. Falls telefonischer Kontakt hergestellt wird, sofort nach schriftlicher Bestätigung per E-Mail fragen.

Wegzug (permanente Übersiedlung)

Regel: Mfit akzeptiert außerordentliche Kündigung bei permanentem Wohnortwechsel, wenn der neue Wohnort mehr als 50 km vom nächstgelegenen MFit-Studio entfernt ist. Erforderliche Belege: Meldebescheinigung oder neuer Mietvertrag als Nachweis der Entfernung.

Anwendbares Recht: Vertragliche Auslegung gemäss Obligationenrecht (Vertragsbedingungen).

Preiserhöhung

Regel: Bei Preiserhöhung durch den Anbieter besteht ein Sonderkündigungsrecht. Vorgehen: Kündigung schriftlich mit Bezug auf die Preiserhöhung, gewünschtes Vertragsende angeben und Bestätigung verlangen. Erforderliche Belege: Mitteilung des Anbieters über Preiserhöhung (E-Mail/Brief) oder Screenshot.

Rechtsgrundlage: Vertragsrecht; gegebenenfalls AGB-Prüfung gemäss UWG bei missbräuchlichen Klauseln.

Dauerhafte Nutzungseinschränkung wegen Krankheit oder Unfall

Regel: Außerordentliche Kündigung möglich bei dauerhafter Unfähigkeit zur Nutzung durch Krankheit oder Unfall. Nachweis: Ärztliches Attest, das die Unfähigkeit über mindestens vier Wochen belegt; für dauerhafte Fälle ein langfristiges Gutachten. Mfit akzeptiert diesen Grund laut Recherche.

Rechtsgrundlage: Vertragliche Regelung; Datenlöschung und Datenschutz nach DSG möglich.

Studio-Schließung durch Anbieter

Regel: Wenn das Vertragsobjekt (Studio) dauerhaft geschlossen wird, ist außerordentliche Kündigung möglich. Erforderliche Belege: Ankündigung des Anbieters oder behördliche Schließungsmitteilung.

Rechtsgrundlage: Vertragliche Pflichten des Anbieters gemäss Obligationenrecht.

Todesfall des Vertragsinhabers

Regel: Im Todesfall endet das Vertragsverhältnis nicht automatisch; Erben oder Bevollmächtigte müssen schriftlich kündigen. Erforderliche Belege: Sterbeurkunde und Vollmachtsnachweis der Erben.

Ende der Mindestlaufzeit

Regel: Nach Ablauf der Mindestdauer (Ende des Kalendermonats des Vertragsabschlusses als Mindestbindungszeit) ist die ordentliche Kündigung mit 1 Monat zum Monatsende möglich. Beispiel: Kündigung am 15. März endet am 30. April.

Rechtsgrundlage: Vertragliche Bestimmungen (Obligationenrecht).

Widerruf / Cooling-off

Regel: Für Online-Abonnements in der Schweiz gibt es kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Falls Sie den Dienst ausdrücklich vor Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist aktivieren liessen, besteht eine Kostenpflicht anteilig für bereits erbrachte Leistungen.

Rechtsgrundlage: Schweizer Recht; Art. 40a ff. OR (Haustür- und Telefonverkauf) und keine allgemeine Widerrufsregel für Online-Käufe.

Vor der Kündigung: verhandeln

Gemäß Recherche sind keine standardisierten Rückhaltemodelle von Mfit dokumentiert. Vorgehen, um ein Angebot zu erhalten:

• Kontakt per E-Mail an [email protected] oder [email protected] mit Hinweis auf Vertragslaufzeit und Wunsch: Rabatt, Pausierung oder Wechsel des Tarifs.
• Fristen nennen und um schriftliches Gegenangebot innerhalb von 7 Tagen bitten.
• Falls ein Angebot kommt, schriftlich bestätigen lassen.

Was Ihnen die Kündigung spart (Rechnung)

Konkrete Jahreskosten der Mfit-Pläne (aus Recherche):

• MFIT Personal Free: 0 CHF pro Monat - Jahreskosten 0 CHF (0 CHF x 12 = 0 CHF).
• MFIT Personal 3 students: 1.03 CHF pro Monat - Jahreskosten 12.36 CHF (1.03 CHF x 12 = 12.36 CHF).
• MFIT Personal Unlimited: 3.64 CHF pro Monat - Jahreskosten 43.68 CHF (3.64 CHF x 12 = 43.68 CHF).

Vergleich mit günstigstem Wettbewerber aus Recherche:

• PureGym: 55 CHF pro Monat - Jahreskosten 660 CHF (55 CHF x 12 = 660 CHF).

Beispiel Ersparnis beim Wechsel von PureGym zu MFIT Personal Unlimited: 660 CHF - 43.68 CHF = 616.32 CHF Jahresersparnis.

Beispiel Ersparnis beim Kündigen eines GYMONE Abo (150 CHF/Monat) zugunsten von MFIT Personal Unlimited: 1'800 CHF - 43.68 CHF = 1'756.32 CHF Jahresersparnis.

Wichtige Gesetze

Datenschutz: Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Betroffene Artikel: Art. 12 Abs. 2 Bst. b und Art. 15 Abs. 1 ermöglichen das Recht auf Löschung und Auskunft über gespeicherte Daten.

Widerruf: In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur für Haustürgeschäfte und Telefonverkäufe gemäss Art. 40a ff. OR.

Praktische Schritte bei Streit

1) Kündigung per eingeschriebenem Brief senden und Einlieferungsbeleg aufbewahren (Zugangsprinzip).

2) Schriftliche Empfangsbestätigung vom Anbieter fordern; E-Mail-Bestätigung als Beleg aufbewahren.

3) Falls keine Einigung: Kontaktieren Sie Konsumentenschutz-Organisationen wie den Konsumentenschutz Schweiz (SKS), Stiftung für Konsumentenschutz oder kantonale Schlichtungsbehörde.

4) Bei Datenschutzfragen Auskunft/Löschung verlangen gemäss DSG (Art. 12 Abs. 2 Bst. b; Art. 15 Abs. 1).

Zugangsrechte und Vertragsende

Sie behalten den Zugang bis zum in der Bestätigung angegebenen Vertragsende. Prüfen Sie das Datum in der Kündigungsbestätigung.

Rückerstattung und Endabrechnung

Überbezahlte Beiträge werden nach Ablauf der Kündigungsfrist zurückerstattet, sofern laut Recherche ein Guthaben besteht. Forderung zur Rückerstattung schriftlich stellen und Frist setzen.

Datenlöschung und Reaktivierung

Sie können nach der Kündigung die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach DSG verlangen (Art. 12 Abs. 2 Bst. b; Art. 15 Abs. 1). Für Reaktivierung: Neuabschluss eines Vertrags oder Reaktivierung in App möglich, je nach Anbieterregelung.

Vor dem Absenden der Kündigung prüfen Sie diese Punkte:

• Mitgliedsnummer und Vertragsbeginn notieren.
• Gewünschtes Vertragsende berechnen (1 Monat zum Monatsende beachten).
• Kündigung per Onlineformular, App oder E-Mail absenden; für höchste Rechtssicherheit eingeschrieben per Post senden an Industriestrasse 47, 9201 Gossau.
• Empfangsbestätigung anfordern und E-Mail abspeichern.
• Falls außerordentliche Kündigung: erforderliche Belege (z.B. ärztliches Attest, Umzugsnachweis, Sterbeurkunde) bereithalten.
• Falls Rückerstattung fällig: Bankverbindung angeben und Frist von 30 Tagen zur Erstattung setzen.