Nordletics einfach kündigen

Produktüberblick

Nordletics ist eine Fitness-App und -Plattform von WEST FEES UAB (gegründet 2025). Zielgruppe sind Erwachsene mit wenig Zeit, Anfänger und Personen, die Zuhause trainieren möchten. Die App bietet Trainingspläne, Bundles und unbegrenzten Zugriff auf Programme.

Wichtige Kennzahlen

Nordletics hat auf dem App Store eine Bewertung von 4.2/5 (141 Bewertungen laut App Store). Preise werden in verschiedenen Varianten als Monatsbeträge in CHF angeboten.

Company Facts

Website (empfohlen)

1. Öffnen Sie die Nordletics Seite "Manage Subscription".
2. Geben Sie die E‑Mail-Adresse ein, mit der Sie registriert sind.
3. Geben Sie den 4‑stelligen Sicherheitscode ein, der an Ihre E‑Mail gesendet wird.
4. Klicken Sie auf "Cancel subscription" oder entsprechende Schaltfläche.
5. Speichern Sie die Bestätigungs‑E‑Mail als Nachweis.

Offizielle Anleitung: Manage Subscription

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die App Store App.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Abonnements".
3. Suchen Sie Nordletics und wählen Sie "Abo kündigen".
4. Bewahren Sie den Screenshot oder die Bestätigung von Apple auf.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play und tippen Sie auf Ihr Profil.
2. Wählen Sie "Zahlungen und Abos" > "Abos".
3. Suchen Sie Nordletics und wählen Sie "Abo kündigen" oder kontaktieren Sie Play-Support, falls es nicht sichtbar ist.

E-Mail

1. Schreiben Sie an [email protected] oder [email protected].
2. Nennen Sie die registrierte E‑Mail, Datum des Kaufs und gegebenenfalls Zahlungsbeleg.
3. Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Post (Einschreiben)

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, registrierter E‑Mail und Forderung zur sofortigen Kündigung.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: Manufakturu g. 20-90 11342 Vilnius Lithuania.
3. Bewahren Sie das Einschreiben-Sendungsdokument und die Empfangsbestätigung auf.

Wegzug ins Ausland

Wenn Sie in ein anderes Land ziehen, liegt die Gültigkeit Ihres Abos in der Regel beim Vertrag mit Nordletics. Senden Sie eine Kündigung an [email protected] mit Nachweis des Umzugs (z. B. Meldebestätigung). Bewahren Sie die E‑Mails als Beleg auf. Anwendbares Recht: Art. 266c OR (Hinweis auf angemessene Fristen).

Preiserhöhung

Erhöht Nordletics die Preise ohne vereinbarte Vertragsänderung, rechtfertigt das eine Kündigung aus wichtigem Grund. Fordern Sie die schriftliche Mitteilung der Preiserhöhung an und dokumentieren Sie Datum und neue Bedingungen. Reichen Sie die Kündigung per E‑Mail oder Einschreiben ein. Anwendbares Gesetz: Art. 8 UWG (missbräuchliche Klauseln können unwirksam sein) sowie vertragliche Bestimmungen im AGB.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall sollten Angehörige Nordletics per E‑Mail oder Einschreiben informieren und eine Kopie der Sterbeurkunde senden. Fordern Sie die Vertragsbeendigung und Abschlussrechnung an. Gesetzliche Grundlage: Vertragsrecht nach Obligationenrecht (OR) für Erbfallregelungen.

Legitime Mängel / Produktfehler

Nordletics prüft Rückerstattungen bei Produkt‑ oder Leistungsfehlern nach Einzelfallprüfung. Melden Sie Probleme innerhalb von 14 Tagen an [email protected] mit detaillierten Informationen und visuellen Nachweisen. Für Käufe über App Store oder Google Play müssen Rückerstattungen direkt über diese Plattformen beantragt werden. Quelle: Nordletics Refund-Policy (Help Center).

Ablauf einer Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit vereinbart wurde, endet das Abo zum Vertragsende gemäss AGB. Fehlt eine Frist im Vertrag, gilt für monatliche Zahlungen eine Frist von 1 Monat zum Ende einer Zahlungsperiode (Art. 266c OR).

Widerruf / Cooling-off

Für Kunden in der Schweiz besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur für Haustür- und Telefonverkäufe (Art. 40a ff. OR). Deshalb ist eine Kündigung oder Rückerstattungsforderung an Nordletics direkt zu richten.

Vor der Kündigung: verhandeln

Berichtete Rückgewinnungsangebote von Nordletics sind in offiziellen Quellen nicht dokumentiert. Da Nordletics in der Dokumentation keine standardisierten Retentionsangebote nennt, fordern Sie per E‑Mail an [email protected] explizit folgende Punkte: (1) Rabattangebot für Jahreszahlung; (2) Probeverlängerung; (3) individuelle Preisanpassung. Formulieren Sie: "Ich möchte mein Abo kündigen, würde jedoch ein Angebot zur Reduktion verlangen. Bitte senden Sie mir Ihre besten Konditionen." Bewahren Sie alle Antworten schriftlich auf.

Was Ihnen die Kündigung spart (Berechnung Jahreskosten)

Konkrete Jahreskosten für vorhandene Nordletics-Pläne (Preis x 12):

• Weight Loss Bundle: CHF 35.00 x 12 = CHF 420.00 pro Jahr
• Unlimited access: CHF 40.00 x 12 = CHF 480.00 pro Jahr (ein anderer Eintrag nennt CHF 70.00 monatlich für "Unlimited access" = CHF 840.00 x 12 = CHF 8 040.00; prüfen Sie vor Entscheidung welchen Tarif Sie haben)
• Nordletics Subscription: CHF 25.00 x 12 = CHF 300.00 pro Jahr
• The Ultimate Menopause Diet Plan: CHF 15.00 x 12 = CHF 180.00 pro Jahr

Günstigste reale Alternative (Preisbeispiel): Apple Fitness+ - CHF 9.99 x 12 = CHF 119.88 pro Jahr (monatlich) oder Jahresabo CHF 79.99, falls verfügbar. Vergleich: Nordletics Unlimited access CHF 40.00 x 12 = CHF 480.00 pro Jahr; Ersparnis bei Wechsel zu Apple Fitness+: CHF 480.00 - CHF 119.88 = CHF 360.12 pro Jahr.

Rechtliche Grundlage in der Schweiz

Massgebliches Recht ist das Schweizer Obligationenrecht (OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach Vertrag und AGB; fehlt eine Frist, ist für monatliche Zahlungen eine Frist von 1 Monat zum Ende einer Zahlungsperiode angemessen (Art. 266c OR).

Kein allgemeines Widerrufsrecht

Für Online-Abos in der Schweiz besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustür- und Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR.

Beweis- und Zugangsprinzip

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Das eingeschriebene Schreiben ist übliches Beweismittel. Bewahren Sie Bestätigungen oder Reply‑E‑Mails sorgfältig auf.

Eskalation bei Streit

Wenn Nordletics nicht reagiert oder Abbuchungen unberechtigt sind, kontaktieren Sie Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Konsumentenschutz Schweiz), kantonale Schlichtungsbehörden oder wenden Sie sich an die zuständigen Ombudsstellen. Für AGB-Klauseln, die missbräuchlich erscheinen, ist Art. 8 UWG relevant.

Zugang nach Kündigung

Prüfen Sie, ob Ihr Zugang sofort oder bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen bleibt. Fordern Sie in Ihrer Kündigungsbestätigung eine klare Angabe zur Zugangsfrist an und bewahren Sie die Antwort auf.

Daten und Datenschutz

Sie können eine Datenlöschung oder ein Export Ihrer Trainingsdaten verlangen. Senden Sie die Anfrage an [email protected] und fordern Sie Bestätigung über das Löschen oder den Export.

Letzte Abbuchung und Rückerstattung

Sollte unmittelbar nach Kündigung eine unerwartete Abbuchung erfolgen, reklamieren Sie unverzüglich schriftlich bei [email protected] und for App-Store/Google-Play-Käufe zusätzlich bei der Plattform. Bei genehmigten Rückerstattungen wird laut Nordletics die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart vorgenommen.

Wiedereinstieg

Wenn Sie später zurückkehren, buchen Sie das gewünschte Angebot neu. Fordern Sie beim Wiedereinstieg Informationen zu Bestpreis- oder Wiederkehr-Rabatten an.

Nutzen Sie diese Checkliste, um die Kündigung rechtswirksam und nachweisbar abzuwickeln.

• 1) Loggen Sie sich in "Manage Subscription" ein und kündigen Sie dort (E‑Mail bestätigen).
• 2) Sichern Sie die Bestätigungs‑E‑Mail als PDF oder Screenshot.
• 3) Wenn Kauf über App Store: kündigen Sie zusätzlich im Apple-Konto.
• 4) Wenn Kauf über Google Play: prüfen Sie die Aboverwaltung oder kontaktieren Sie Play-Support.
• 5) Bei fehlender Reaktion: schicken Sie ein Einschreiben an Manufakturu g. 20-90 11342 Vilnius Lithuania.
• 6) Dokumente bereitstellen: Zahlungsbeleg, registrierte E‑Mail, Datum des Kaufs.
• 7) Bei unerlaubter Abbuchung: widersprechen Sie Ihrem Zahlungsdienstleister und kontaktieren Sie Konsumentenschutz Schweiz.