One Training einfach kündigen

Kurzbeschreibung

One Training tritt als Fitness- und Trainingsanbieter auf, der Präsenz-Coaching, Online-Selbstlernkurse und intensive 12-Wochen-Programme anbietet. Das Angebot richtet sich an Personen, die gezielt sportliche oder berufliche Ziele verfolgen.

Leistungsportfolio

Wichtige Angebote laut veröffentlichten Preisen sind Coaching Vor Ort (persoenliches Training und Ernährungsbegleitung), ein Online Self-Study Kurs mit App-Zugang und das Game Changer 12 Weeks Program mit intensiver 1:1-Betreuung.

Fact Box

Weitere Einträge zu verwandten Marken wie Studio One Cycling oder One to One sind separat organisiert und gehören nicht unbedingt zur selben juristischen Einheit.

Web (Website-Konto)

1. Loggen Sie sich auf Ihrem One Training Konto ein, falls vorhanden.
2. Prüfen Sie unter 'Abonnement' oder 'Meine Buchungen' die Kündigungsoptionen.
3. Wenn eine Online-Kündigung möglich ist: Kündigungsformular ausfüllen und absenden.
4. Sichern Sie einen Screenshot der Absende-Bestätigung.

iOS / Android (App)

1. Öffnen Sie die One Training App, sofern vorhanden.
2. Gehen Sie zu 'Abos' oder 'Einstellungen' und suchen Sie eine Kündigungsoption.
3. Wenn keine App-Kündigung möglich ist: schriftliche Kündigung per E-Mail oder Einschreiben verwenden.
4. Belege speichern (Screenshot, Bestätigungs-E-Mail).

Telefon

1. Suchen Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auf Rechnungen die Telefonnummer von One Training.
2. Rufen Sie an und dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit und Gesprächspartner.
3. Weil mündliche Kündigungen nicht immer als gültig gelten, senden Sie zusätzlich eine schriftliche Kündigung per E-Mail oder Einschreiben.
4. Notieren Sie die Gesprächsbestätigung und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

E-Mail (schriftlich)

1. Erstellen Sie eine Kündigungs-E-Mail mit folgenden Angaben: Vor- und Nachname, Vertrags- oder Kundennummer, gewünschtes Kündigungsdatum (z.B. Ende der Vertragslaufzeit), Unterschrift als abgetippter Name.
2. Adresse der E-Mail: verwenden Sie die in Ihrer Rechnung oder Ihrem Vertrag angegebene Support-Adresse; wenn diese fehlt, senden Sie die E-Mail an die in Ihren Vertragsunterlagen genannte Kontaktadresse.
3. Bitten Sie um eine Empfangsbestätigung oder schriftliche Kündigungsbestätigung.
4. Speichern Sie die gesendete E-Mail und die Empfangsbestätigung als Nachweis.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit denselben Pflichtangaben wie bei E-Mail.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: Ebisquare‑Strasse 2, 6030 Ebikon, Kanton Luzern, Schweiz.
3. Bewahren Sie die Einschreibebestätigung und die Quittung auf.
4. Wenn Sie binnen 14 Tagen keine Bestätigung erhalten, senden Sie eine Erinnerungs-Einschreibe oder fordern Sie Bestätigung per E-Mail an.

Umzug / Wegzug

Rechtliche Ausgangslage: Ein einfacher Umzug berechtigt laut den geprüften Quellen nicht automatisch zu einer Rückerstattung. Ein Sonderkündigungsrecht besteht nur, wenn die vertraglichen Bedingungen das vorsehen oder die Leistungsänderung so gravierend ist, dass die Teilnahme objektiv nicht mehr möglich ist.

Erforderliche Belege: Meldebestätigung oder Wohnsitznachweis, Kündigungsschreiben mit Datum des Umzugs.

Anwendbares Recht: Art. 404 OR (bei Kursverträgen) und allgemeines Vertragsrecht. Vertragsklauseln prüfen.

Preiserhöhung durch Anbieter

Regel: Wenn One Training wesentliche Vertragsbedingungen ändert (z. B. Preiserhöhung, Verlegung wichtiger Kurszeiten), berechtigt das zur Vertragsaufhebung und Rückforderung bereits bezahlter Gebühren anteilig. Der Teilnehmer kann zurücktreten, wenn die Änderung die Teilnahme verhindert.

Erforderliche Belege: Schriftliche Mitteilung der Preiserhöhung vom Anbieter als Nachweis.

Anwendbares Recht: Art. 404 OR (bei Änderung wesentlicher Vertragsbestandteile).

Todesfall des Teilnehmers

Regel: Der Todesfall beendet persönliche Verpflichtungen; Anspruch auf anteilige Rückerstattung kann bestehen, sofern der Vertrag keine anderweitige Regelung enthält.

Erforderliche Belege: Sterbeurkunde, Vertreternachweis des Nachlasses.

Anwendbares Recht: Allgemeines Obligationenrecht und Nachlassrechte; genaue Vertragssituation prüfen.

Legitime Gründe / Krankheit

Regel: Krankheit oder Unfall nach Kursbeginn berechtigen nicht automatisch zur Rückerstattung. Eine Kursunterbrechung oder Verlängerung der Abo-Laufzeit kann gewährt werden, wenn ein ärztliches Attest vorgelegt wird (Beispiel: zeitweilige Verlängerung bis 12 Wochen bei anderen Anbietern).

Erforderliche Belege: Ärztliches Attest, Datum und Art der Einschränkung.

Anwendbares Recht: Art. 404 Abs. 2 OR für Schadenersatz, wenn die Kündigung zur Unzeit erfolgt.

Ende der Mindestlaufzeit / automatische Verlängerung

Regel: Kündigung muss schriftlich und innerhalb der vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist erfolgen. Das Zugangsprinzip gilt: Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.

Erforderliche Belege: Kündigungsschreiben per Einschreiben oder E-Mail mit Empfangsbestätigung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht; Zugangsprinzip im Schweizer Recht.

Rücktritt wegen Nicht-Erfüllung / Anbieteränderungen

Regel: Wenn One Training Zeiten, Ortsangaben oder das Leistungsangebot so ändert, dass Teilnahme unmöglich wird, besteht ein Widerrufsrecht und Anspruch auf Rückerstattung.

Erforderliche Belege: Schriftliche Mitteilung des Anbieters über Änderungen, Nachweis dass Teilnahme verhindert ist.

Anwendbares Recht: Art. 404 OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

Bekannte Rückhaltemassnahmen: In den verfügbaren Recherchedaten wurden keine standardisierten Retentionsangebote von One Training dokumentiert. Es liegt daher keine öffentliche Liste mit Rabatt- oder Freeze-Optionen vor.

Wie Sie verhandeln: 1) Kontaktieren Sie den Anbieter schriftlich mit dem konkreten Vorschlag (z. B. Abo-Pause fuer X Wochen, Preisreduktion um Y%). 2) Begründen Sie die Bitte (z. B. Zeitmangel, Krankheit) und fügen Sie Belege bei. 3) Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung des Angebots. Beispiel-Formulierung: "Ich bitte um eine temporare Abo-Pause von 8 Wochen wegen medizinischer Gründe; ärztliches Attest anbei. Bitte bestätigen Sie mir die Anpassung schriftlich."

Was Ihnen die Kündigung spart - Rechenbeispiele

Berechnung Jahreskosten One Training (Beispiele aus publizierten Preisen):

• Online Self-Study Course: CHF 169 x 12 = CHF 2 028 pro Jahr.
• Coaching Vor Ort: CHF 333 x 12 = CHF 3 996 pro Jahr.
• Game Changer 12 Weeks Program: CHF 1 649 (als Programmpreis laut Veröffentlichung).

Cheapest real alternative aus Wettbewerbsdaten: med&motion mit CHF 77.5 pro Monat / CHF 930 pro Jahr.

Beispiel Einsparung (Online Self-Study vs med&motion): CHF 2 028 - CHF 930 = CHF 1 098 Ersparnis pro Jahr.

Beispiel Zwei (Coaching Vor Ort vs med&motion): CHF 3 996 - CHF 930 = CHF 3 066 Ersparnis pro Jahr.

Hinweis: Die Berechnung nutzt veröffentlichte Monats- und Jahrespreise der Wettbewerber und der auf One Training veröffentlichten Preise.

Schweizer Verbraucherrecht und Regulator

Massgebliche Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR). Bei Kursverträgen gilt Art. 404 Abs. 1 OR: Ein Vertrag über einen Kurs kann grundsätzlich jederzeit gekündigt werden; Art. 404 Abs. 2 OR regelt die Haftung, wenn die Kündigung zur Unzeit erfolgt. Konsumentenschutz-Organisation: Stiftung für Konsumentenschutz (SKS).

Kein pauschales Widerrufsrecht

Wichtig: In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abos. Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR), nicht für Online-Abos.

Zugangsprinzip und Beweislast

Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Der sicherste Nachweis ist das Einschreiben mit Empfangsbestätigung. Bei E-Mail ist ein gesicherter Versandnachweis oder eine Empfangsbestätigung empfehlenswert.

Eskalation bei Streit

Wenn One Training nicht reagiert oder die Kündigung nicht anerkennt, wenden Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder die kantonalen Schlichtungsbehörden. Weiterführende, offizielle Organisationsdaten finden Sie hier: Offizielle Organisationsdaten.

Zugriff und Mitgliedschaft

Prüfen Sie zum Kündigungsdatum, ob der Zugang zu Kursen, zur App oder zu Studios sofort endet oder bis zum Ablauf der bezahlten Periode weiterbesteht. Bewahren Sie alle Zugangsbestätigungen auf.

Letzte Abrechnung und Rückerstattungen

Fordern Sie eine Schlussabrechnung an und prüfen Sie, ob anteilige Rückerstattungen fällig sind (z. B. wenn One Training Kurse abgesagt oder wesentliche Leistungen verändert hat). Laut Recherche sind Rückerstattungen bei persönlichen Gründen (Umzug, Arbeitszeitänderung, Krankheit nach Kursbeginn) in der Regel ausgeschlossen.

Daten und Wiederaufnahme

Fragen Sie nach, wie mit Ihren personenbezogenen Daten verfahren wird und ob ein Reaktivierungspreis besteht. Notieren Sie die Bedingungen für eine Wiederaufnahme oder ein neues Angebot.

Nutzen Sie diese Checkliste, um die Kündigung rechtssicher und nachweisbar durchzuführen.

• Vertrag und AGB lesen: Kündigungsfrist und Kontaktadresse prüfen.
• Kündigung schriftlich verfassen: Name, Kundennummer, gewünschtes Kündigungsdatum.
• Versand wählen: E-Mail an die vertraglich angegebene Adresse und/oder Einschreiben an Ebisquare‑Strasse 2, 6030 Ebikon.
• Belege sichern: Kopie der E-Mail, Einschreibebeleg, Screenshots, Empfangsbestätigung.
• Bestätigung anfordern: Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
• Letzte Rechnung prüfen: Offene Gebühren, anteilige Rückerstattung, Abbuchungen stoppen.
• Bei Streit: Kontakt zur SKS oder kantonaler Schlichtungsstelle vorbereiten.