Priminfo einfach kündigen

Was ist Priminfo genau?

Priminfo ist ein kostenloses, anonymes Online-Tool des Bundes zur Berechnung und zum Vergleich von Krankenversicherungsprämien. Das Tool erhebt keine Nutzungsgebühren und enthält keine Werbung.

Für wen ist Priminfo gedacht?

Priminfo richtet sich an Versicherte in der Schweiz, die Prämien verschiedener Modelle (Base, HAM, HMO, DIV) und Franchisen vergleichen möchten, um mögliche Einsparungen zu finden.

Kurze Fakten

Weitere Informationen und offizielle FAQs finden Sie auf der Priminfo-Website und beim Bundesamt für Gesundheit: Priminfo Prämien und BAG FAQ Prämien.

Web (Priminfo) - Schritte

1. Öffnen Sie https://www.priminfo.admin.ch/de/praemien.
2. Geben Sie Wohnort, Geburtsjahr und gewünschte Franchise ein.
3. Vergleichen Sie Modelle (BASE, HAM, HMO, DIV) und merken Sie sich die günstigste Offerte.
4. Exportieren oder speichern Sie die Offerte als PDF als Beleg für Ihre Kündigungsentscheidung.

E-Mail an den Versicherer - Schritte

1. Formulieren Sie eine klare Kündigung: Name, Versichertennummer, Kündigungsdatum (z. B. zum 31.12.).
2. Versenden Sie die Kündigung an Ihre bestehende Krankenversicherung per E-Mail und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.
3. Bewahren Sie die Bestätigung auf; die Kündigung ist wirksam, wenn sie beim Versicherer eintrifft.

Post (Einschreiben) - Schritte

1. Drucken Sie die Kündigung mit Unterschrift.
2. Senden Sie den Brief eingeschrieben an Ihre Versicherung; für administrative Abfragen nutzen Sie die Adresse: Bundesamt für Gesundheit, Prämienservice, 3003 Bern, Schweiz.
3. Behalten Sie den Einschreibebeleg als Nachweis.

Telefon - Schritte

1. Rufen Sie Ihre Versicherung an und fragen Sie nach dem korrekten Kündigungsweg.
2. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post.
3. Telefonische Kündigungen sind schwer zu beweisen; senden Sie zusätzlich eine schriftliche Kündigung.

BAG / Prämienservice - Schritte

1. Kontaktieren Sie das BAG für Fragen zu Prämien und Franchisen unter +41 58 464 88 01.
2. Das BAG nimmt keine Kündigungen der Police vor; es informiert lediglich. Nutzen Sie Priminfo für Offertenvergleich: Priminfo FAQ.

Umzug ins Ausland

Ist ein dauerhafter Wegzug ins Ausland erfolgt, gilt dies als Kündigungsgrund für die Krankenversicherung; die Versicherung kann eine Kopie der Ausreise- oder ZMV-Bescheinigung verlangen. Legen Sie der Versicherung die Abmeldebestätigung des Einwohneramts bei. Relevante Rechtsgrundlage: Art. 266 ff. OR.

Preiserhöhung durch Versicherer

Bei einer Prämienerhöhung haben Sie das Recht, die Grundversicherung per Ende des laufenden Kalenderjahres zu kündigen; die Kündigung muss bis 30.11. beim Versicherer eintreffen. Bewahren Sie das Informationsschreiben und die Kündigung als Beleg auf. Relevante Rechtsgrundlage: Art. 266 ff. OR.

Tod des Versicherten

Im Todesfall kann die Police von den Erben gekündigt werden; als Nachweis reichen Sterbeurkunde und die Versichertennummer. Kontaktieren Sie die Versicherung mit den Unterlagen; Fristen richten sich nach AGB.

Beendigung Mindestvertragsdauer

Bei Verträgen mit Mindestlaufzeit endet die Bindung nach Ablauf der Mindestdauer; kündigen Sie fristgerecht gemäss Police. Ist keine Frist vereinbart, ist eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende eines Zahlungszeitraums als angemessen angesehen.

Widerruf / Cooling-off

Für Online-Abos oder Online-Käufe existiert in der Schweiz kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustür- oder Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR. Prüfen Sie die AGB Ihres Versicherers auf freiwillige Rücktrittsrechte.

Vor der Kündigung: verhandeln

Für Priminfo selbst gibt es keine Verhandlungsangebote, da Priminfo ein kostenloses Rechner-Tool des Bundes ist. Für Ihre Krankenversicherung können Sie folgende Schritte ausprobieren: 1) Offerte von Priminfo als schriftliches Vergleichsangebot der gewünschten Prämie an den aktuellen Versicherer senden und schriftlich um ein Gegenangebot bitten; 2) Wechsel der Franchise (z. B. von CHF 300 auf CHF 2 500) prüfen; 3) Modellwechsel (HMO, HAM) prüfen. Konkrete Rückhaltemodelle durch Versicherer sind nicht öffentlich von Priminfo dokumentiert.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispielrechnung: Durchschnittsprämie in der Schweiz 2026 = CHF 393.30 / Monat. Jahreskosten: CHF 393.30 x 12 = CHF 4 719.60 / Jahr.

Wenn Sie stattdessen eine gymbezogene Ausgabe vergleichen (als Beispiel für alternatives Sparpotenzial): FITNESS 24/7 Monatsabo CHF 42 x 12 = CHF 504 / Jahr; Jahresabo FITNESS 24/7 angegeben: CHF 390 / Jahr. Günstigste der aufgeführten Alternativen ist FITNESS 24/7 mit CHF 390 / Jahr. Rechenbeispiel Einsparung bei Wechsel zu Fitness-Abo statt Jahresversicherung (Illustration, nicht realistisch für Versicherung): CHF 4 719.60 - CHF 390 = CHF 4 329.60 / Jahr eingespart.

Konkrete CHF-Preise (Vergleichsbeispiele): Priminfo Nutzung CHF 0; Durchschnittsprämie CHF 393.30/Monat = CHF 4 719.60/Jahr; FITNESS 24/7 Monatspreis CHF 42; FITNESS 24/7 Jahrespreis CHF 390; LIONSOUL Monatsabo CHF 100; GYMONE Monatsabo CHF 150; GYMONE Jahrespreis CHF 890; ZüriFit Jahrespreis CHF 1 150.

Gesetzliche Grundlage

Kündigungsfristen und Vertragsbeendigung richten sich nach dem Obligationenrecht (OR), insbesondere Art. 266 ff. OR für Vertragspflichten und Fristen. Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) angefochten werden.

Kein schweizerisches Widerrufsrecht

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein 14-tägiger Widerruf besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR. Prüfen Sie die AGB des Anbieters, falls ein freiwilliges Rücktrittsrecht angeboten wird.

Eskalationsmöglichkeiten

Bei Problemen mit der Kündigung oder AGB-Klauseln können Sie folgenden Weg wählen: Kontaktaufnahme mit dem Versicherer, Beschwerde an Ombudsstelle der Privatversicherung oder Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. SKS). Für allgemeine Auskünfte zu Prämien: BAG FAQ Prämien. Bei Rechtsstreit: kantonale Schlichtungsbehörde oder Gericht.

Prüfen Sie die Bestätigung

Stellen Sie sicher, dass Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung vom Versicherer erhalten. Bewahren Sie diese Bestätigung (E-Mail/PDF/Einschreibebeleg) mindestens 5 Jahre auf.

Daten und Zugriff

Priminfo speichert keine personenbezogenen Vertragsdaten; es handelt sich um ein anonymes Offert-Tool. Ihre gespeicherten Screenshots oder PDF-Offerten bleiben Ihre Nachweise.

Letzte Abrechnung und offene Forderungen

Überprüfen Sie die Schlussrechnung Ihrer Versicherung und klären Sie offene Prämien oder Rückerstattungen direkt mit der Versicherung.

Kurze Checkliste bevor Sie kündigen oder den Anbieter wechseln:

• Priminfo-Offerte als PDF speichern (Screenshot oder Export).
• Kündigung schriftlich formulieren mit Name, Versichertennummer und gewünschtem Kündigungsdatum (z. B. zum 31.12.).
• Kündigung per E-Mail senden und Empfangsbestätigung anfordern; zusätzlich eingeschrieben senden, wenn Sie Beweis wünschen.
• Bei Prämienerhöhung Kündigungsfrist bis 30.11. beachten (Grundversicherung).
• Sterbeurkunde, Wegzugsnachweis oder anderes Belegmaterial bereithalten, wenn relevant.
• Bestätigung der Kündigung archivieren (mindestens 5 Jahre).