Shape By Sarah einfach kündigen

Kurze Unternehmensbeschreibung

Shape By Sarah bietet Fitness- und Gesundheitsangebote, Trainingspläne, Ernährungsberatung und eine begleitende App. Die Marke richtet sich primär an Frauen, mit Programmen für Anfängerinnen, Fortgeschrittene, sowie für Schwangerschaft und Rückbildung.

Leistungsumfang

Das Angebot umfasst Einzeltrainings vor Ort, individuelle Trainingspläne, Ernährungsberatung, Mikronährstoff- und Schüsslersalz-Beratungen sowie eine App-Abonnementslösung mit Workouts, Programmen und Community-Funktionen.

Company-Facts

Web (Kundenkonto)

1. Prüfen, ob Sie ein Konto auf der Website oder in der App besitzen.
2. Einloggen und Menüpunkt "Abonnement" oder "Einstellungen" aufrufen.
3. Suchen Sie nach der Option "Kündigen"; wenn nicht verfügbar, E-Mail an [email protected] senden.
4. Speichern Sie einen Screenshot der Kündigungsbestätigung oder die automatisch versendete E-Mail.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen > Ihr Name > Abonnements.
2. Wählen Sie das Shape By Sarah Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
3. Bewahren Sie den Apple-Kaufbeleg auf.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play > Menü > Zahlungen und Abos > Abonnements.
2. Wählen Sie das Abo und tippen Sie auf "Kündigen".
3. Speichern Sie das Bestätigungs-E-Mail von Google Play.

Telefon

1. Rufen Sie die Kundennummer an, falls vorhanden (nicht veröffentlicht).
2. Bitten Sie um eine Bestätigung per E-Mail an [email protected].
3. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Mitarbeiters.

E-Mail

1. Formulieren Sie eine kurze Kündigung mit folgenden Daten: vollständiger Name, E-Mail, Vertrags- oder Rechnungsnummer, gewünschtes Kündigungsdatum.
2. Senden Sie die Nachricht an [email protected].
3. Speichern Sie die Sendebestätigung und die Antwort des Supports.

Post (eingeschrieben)

1. Schreiben Sie eine schriftliche Kündigung mit den Vertragsdaten und dem gewünschten Beendigungsdatum.
2. Senden Sie diese eingeschrieben an: Mühlestrasse 7B, 8855 Wangen, Switzerland.
3. Bewahren Sie das Einschreibeprotokoll als Beleg auf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, ist eine außerordentliche Kündigung nur möglich, wenn der Vertrag dies vorsieht oder ein wichtiger Grund vorliegt. Shape By Sarah hat keine öffentliche Regel zur Umzugskündigung veröffentlicht. Legen Sie als Nachweis die Abmeldebescheinigung oder Meldebestätigung vor. Relevante Rechtsgrundlage: Schweizer Obligationenrecht (Vertragsfreiheit) und Zugangsprinzip für Kündigungen.

Preis­erhöhung

Bei einer Preiserhöhung haben Sie ein Kündigungsrecht, wenn die AGB oder Mitteilung die Möglichkeit zur Kündigung vor Erhöhung ausdrücklich nennt. Aus der Recherche geht nicht hervor, wie Shape By Sarah mit Preiserhöhungen umgeht. Reichen Sie die Mitteilung über die Preiserhöhung ein und verlangen Sie eine Bestätigung und Fristangabe. Gesetzliche Referenz: Obligationenrecht (OR) zu Vertragsänderungen.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall haben die Erben das Recht, Dauerschuldverhältnisse zu kündigen, sofern die AGB nichts anderes vorsehen. Legen Sie die Sterbeurkunde bei. Shape By Sarah hat hierzu keine öffentlich verfügbare Regel genannt.

Wegfall des Mindestvertragsende / Ende der Mindestlaufzeit

Ist eine Mindestlaufzeit vereinbart, endet die Verpflichtung mit Ablauf dieser Frist. Shape By Sarah hat keine allgemeine Mindestlaufzeit veröffentlicht. Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder lassen Sie sich eine Auskunft vom Support geben.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Für die Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein freiwilliges Rückgaberecht wurde für andere Marken (z. B. Shapees) dokumentiert, aber Shape By Sarah hat kein gesetzliches Widerrufsrecht veröffentlicht. Relevante Rechtsgrundlage: Kein allgemeines Widerrufsrecht in der Schweiz; für Haustür- und Telefonverkauf gelten Art. 40a ff. OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es liegen keine öffentlichen Hinweise vor, dass Shape By Sarah standardisierte Rückgewinnungsangebote (z. B. Rabatt, Gratismonat) anbietet. Fordern Sie beim Support konkret folgende Optionen an: (1) Rabatt für 3 Monate, (2) Wechsel auf Jahresabo mit Rabatt, (3) temporäre Pausierung des Abos. Formulieren Sie die Anfrage per E-Mail an [email protected] und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnungssumme Jahresvergleich basierend auf veröffentlichten Preisen der Angebote:

• SHAPE by Sarah App - Monthly Plan: CHF 24.99 x 12 = CHF 299.88 pro Jahr.
• SHAPE by Sarah App - Yearly Shape Plan: CHF 214.99 pro Jahr.
• SHAPE & HEALTH - Light Package (3 Monate): CHF 790 total (entspricht CHF 263.33 pro Monat, CHF 790 total für 3 Monate).
• SHAPE & HEALTH - Light Package (6 Monate): CHF 990 total (CHF 165.00 pro Monat, CHF 990 total).
• SHAPE & HEALTH - Light Package (12 Monate): CHF 1290 total (CHF 107.50 pro Monat, CHF 1290 total).

Beispielrechnung Einsparung beim Wechsel vom Monatsabo zur Jahreszahlung der App:

CHF 24.99 x 12 = CHF 299.88. Jahresabo CHF 214.99. Einsparung: CHF 299.88 - CHF 214.99 = CHF 84.89 pro Jahr.

Günstigste reale Alternative (laut verfügbarer Recherche): SHAPE by Sarah Yearly Shape Plan: CHF 214.99 pro Jahr (günstiger als Monatszahlung über 12 Monate).

Grundlegendes Verbraucherrecht in der Schweiz

Für Verbraucher in der Schweiz gilt das Obligationenrecht (OR). Die zuständige Aufsichtsbehörde für wirtschaftliche Fragen ist das Staatssekretariat für wirtschaftliche Zusammenarbeit (SECO). Es gibt in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU.

Widerruf und Rückgabe

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Freiwillige Rückgaberechte sind möglich, wenn der Anbieter sie ausdrücklich gewährt (z. B. Shapees gewährt freiwillige Rückgabe innerhalb 14 Tagen, siehe shapees.ch).

Kündigungsfristen und Zugangsprinzip

Kündigungen sind nach dem Zugangsprinzip wirksam: Die Kündigung muss beim Anbieter eintreffen. Als Nachweis gilt der Einschreibebeleg. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein.

Eskalation

Wenn Shape By Sarah nicht reagiert, können Sie die Schlichtungsstellen, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Schweizerischer Konsumentenschutz) oder kantonale Gerichte einschalten. Für spezielle Branchen existieren Ombudsstellen; die allgemeine Anlaufstelle ist SECO.

Zugriff und Inhalte

Prüfen Sie, ob Ihr Zugang sofort endet oder bis zum Ende der bezahlten Periode weiterläuft. Für App-Abos, die über Apple oder Google laufen, endet der Zugriff erst am Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums, auch wenn Sie kündigen.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Wenn Sie eine Rückerstattung erwarten, beachten Sie, dass mehrere Shape-Marken in der Recherche Rückerstattungen ausschließen oder nur Gutscheine anbieten. Shape By Sarah hat keine öffentlich verfügbare Rückerstattungsregelung veröffentlicht. Fordern Sie eine schriftliche Finalrechnung und eine Bestätigung, ob künftige Abbuchungen gestoppt wurden.

Daten und Reaktivierung

Fragen Sie nach, wie lange Ihre persönlichen Daten gespeichert werden und wie eine Reaktivierung funktioniert. Bitten Sie um Löschung Ihrer Daten, wenn Sie das wünschen. Speichern Sie alle Korrespondenzen als Nachweis.

Vor der Kündigung: Prüfen Sie Ihren Vertrag und sammeln Sie Nachweise.

• Vertrags- oder Rechnungsnummer notieren.
• Letzte Abbuchungsbelege sichern (Bankkonto, Apple/Google).
• E-Mail an [email protected] mit Kündigung senden und Sendebestätigung speichern.
• Einschreiben an Mühlestrasse 7B, 8855 Wangen, Switzerland absenden und Einschreibebeleg aufbewahren.
• Bei App-Abos: Kündigen Sie zusätzlich über Apple/Google (sonst kann die nächste Abbuchung stattfinden).
• Falls nicht bestätigt: Frist setzen und schriftliche Bestätigung verlangen.
• Bei Nicht-Reaktion: Verbraucherschutz oder Schlichtungsstelle kontaktieren.