Beepworld einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Beepworld ist ein Anbieter von Website-Baukästen und Hosting, der seit 2004 existiert. Die Plattform bietet einen eigenen Beepworld Editor, Gratis- und kostenpflichtige Tarife sowie Domain-Verwaltung.

Wofür ist Beepworld geeignet

Beepworld richtet sich an Anwender ohne technische Kenntnisse, die schnell eine einfache Website erstellen möchten, inklusive Shop-Funktion in höheren Tarifen.

Faktenbox

Web - Memberbereich

1. Einloggen in Ihren Beepworld-Account auf https://www.beepworld.ch/ oder https://www.beepworld.de/
2. Im Menü den Punkt zur Mitgliedschaft/Kontoauswahl wählen
3. Auf "Kündigen" oder entsprechenden Menüpunkt klicken
4. Screenshot der Kündigungsbestätigung speichern

E-Mail (schriftliche Kündigung)

1. Neue E-Mail an [email protected] verfassen
2. Betreff: "Kündigung meiner Mitgliedschaft"
3. Im Text: Mitgliedsname, Kundennummer (falls bekannt), Bitte um Bestätigung der Kündigung
4. Absenden; Sendeprotokoll und Antwort sichern

Domain kündigen (Formular)

1. Einloggen in Memberbereich -> MEINE DOMAINS -> Domain verwalten
2. Formular herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und unterschreiben
3. Foto als JPG erstellen und an [email protected] senden
4. Auf Bestätigung warten

Post (Einschreiben)

1. Wenn Sie per Post kündigen wollen: Einschreiben an die Adresse senden: Beepworld GmbH, Straßburger Str. 55, D-10405 Berlin, Germany
2. Einschreibebeleg aufbewahren
3. Beepworld bevorzugt jedoch E-Mail als Nachweis

Google Play (Android) Rückerstattung

1. Bei Kauf über Google Play innerhalb 48 Stunden Rückerstattung über Google Play beantragen
2. Nach 48 Stunden: Entwickler kontaktieren ([email protected]) mit Kaufbeleg
3. Nur einmalige Rückgabe pro App über Google-Mechanismus möglich

Umzug

Für einen Umzug gibt Beepworld keine spezielle Regel im öffentlichen FAQ an. Grundsätzlich richtet sich das Kündigungsrecht nach dem Vertrag. Wenn Sie technische Gründe nennen (z. B. Rufnummernabhängigkeiten), legen Sie Umzugsnachweise bei (z. B. neue Adresse, Meldebestätigung). Anwendbares Gesetz: Obligationenrecht (Vertragsrecht).

Preisänderung

Wird der Preis während der Vertragslaufzeit erhöht, prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen. Beepworld hat hierzu keine öffentliche Standardregel im FAQ angegeben. Als Nachweis bewahren Sie die Änderungsmitteilung von Beepworld auf. Anwendbares Gesetz: Obligationenrecht; missbräuchliche Klauseln können gemäss Art. 8 UWG angefochten werden.

Tod des Vertragspartners

Beepworld nennt keine spezielle Routine. Reichen Sie Sterbeurkunde und Erbnachweis an [email protected], wenn Sie als Erbe kündigen. Anwendbares Gesetz: Obligationenrecht.

Legitime Gründe / technische Probleme

Beepworld akzeptiert Kündigung im Memberbereich jederzeit; bei Zahlungsproblemen verlangt Beepworld zuerst Begleichung offener Rechnungen bevor die Kündigung möglich ist. Dokumentieren Sie technische Ausfälle per Support-E-Mail als Nachweis.

Ende der Vertragsbindung

Bei Produkten mit automatischer Verlängerung per Lastschrift ist die Kündigung 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum schriftlich per E-Mail an [email protected] erforderlich. Beleg: E-Mail-Sendeprotokoll. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit und vertragliche Kündigungsfristen).

Widerruf / Cooling-off

Beepworld schreibt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen vor, wenn es vertraglich eingeräumt wird: Widerruf per E-Mail an [email protected] mit klarer Widerrufserklärung und Mitgliedsname. ACHTUNG für Schweizer Kunden: In der Schweiz existiert KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos (siehe Obligationenrecht Art. 40a ff. OR - dieses regelt Haustür- und Telefonverkäufe). Zugangsprinzip gilt: Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.

Vor der Kündigung: verhandeln

Beepworld berichtet in den öffentlichen Quellen keine standardisierten Rückhaltemodelle oder Rabatte für Kündigungswillige. Es sind in den Recherchequellen keine konkreten Retention-Angebote nachgewiesen. Vorgehen: Schreiben Sie eine höfliche, aber bestimmte E-Mail an [email protected] mit Ihrer Kündigungsabsicht und dem Angebot, bei Preisnachlass oder Upgrademöglichkeiten zu bleiben. Beispieltext: "Ich möchte kündigen. Können Sie ein alternatives Angebot oder Preisnachlass nennen? Bitte senden Sie mir dies schriftlich." Sichern Sie Antworten per E-Mail.

Was Ihnen die Kündigung spart

Jährliche Kostenberechnung (Preis x 12):

• Basis: CHF0 x 12 = CHF0 pro Jahr
• Plus: CHF12.90 x 12 = CHF154.80 pro Jahr
• Pro: CHF19.90 x 12 = CHF238.80 pro Jahr
• Business: CHF29.90 x 12 = CHF358.80 pro Jahr

Günstigste echte Alternative aus den Wettbewerbsdaten: yallo Internet CHF24.90 pro Monat = CHF24.90 x 12 = CHF298.80 pro Jahr.

Beispielrechnung für Einsparung: Wenn Sie das Pro-Paket (CHF19.90) kündigen, sparen Sie CHF238.80 pro Jahr. Wenn Sie stattdessen zu yallo wechseln, würden Sie CHF298.80 pro Jahr zahlen, das sind CHF60.00 mehr pro Jahr als Beepworld Pro.

Schweizer Vertragsrecht

Für Kunden in der Schweiz gelten die Bestimmungen des Obligationenrechts (Vertragsrecht). Es gibt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements in der Schweiz. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR).

Zugangsprinzip und Beweismittel

Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Das übliche Beweismittel ist ein Einschreiben-Empfangsbeleg oder eine E-Mail-Antwort des Anbieters. Beachten Sie: Beepworld selbst bezeichnet Einschreiben als "unnötig und unzuverlässig" und bevorzugt E-Mail an [email protected].

Eskalationswege

Wenn Beepworld nicht reagiert oder Mahnungen trotz Kündigung verschickt werden, können Sie in der Schweiz folgende Stellen kontaktieren: kantonale Schlichtungsbehörde, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz), oder allgemeine Rechtsberatung. Für Telekommunikationsstreitigkeiten existiert ein Ombudsmann, falls der Vertrag in diesen Bereich fällt.

Datenzugriff und Website

Nach Kündigung prüfen Sie sofort, ob Ihre Website offline bleibt oder Zugang erhalten bleibt. Fertigen Sie lokale Backups Ihrer Website-Inhalte und Medien an, bevor die Seite gesperrt wird.

Domain und E-Mail

Domain-Kündigungen erfordern das spezielle Formular aus dem Memberbereich und Versand an [email protected]. Wenn Sie eine Domain umziehen möchten, beginnen Sie frühzeitig mit dem Formularprozess und fordern Sie die nötigen Auth-Codes an.

Abschlussrechnung und offene Forderungen

Beepworld verlangt, dass unbezahlte Rechnungen vor der Kündigung beglichen werden. Bewahren Sie alle Rechnungen und Zahlungsbelege auf. Fordern Sie eine Abschlussrechnung an und prüfen Sie, ob Gebühren für vorzeitige Beendigung im Vertrag stehen (Beepworld macht hierzu keine öffentliche Pauschalangabe).

Prüfen und handeln Sie in dieser Reihenfolge, um die Kündigung rechtswirksam und sauber abzuwickeln:

• Einloggen und prüfen: Loggen Sie sich in den Memberbereich ein und prüfen Sie den Kündigungsbutton.
• Formulieren Sie die E-Mail: Senden Sie eine schriftliche Kündigung an [email protected] mit Ihrem Mitgliedsnamen.
• Sichern Sie Zahlungsbelege: Begleichen Sie offene Rechnungen, da Beepworld die Kündigung sonst nicht zulässt.
• Domain-Handling: Für Domains das Formular herunterladen, unterschreiben und an [email protected] senden.
• Backup: Laden Sie Ihre Inhalte und Bilder lokal herunter.
• Bestätigung aufbewahren: Screenshot, E-Mail-Antwort oder Einschreibebeleg aufbewahren.
• Eskalation: Bei Nichtreaktion Schlichtungsstellen oder Konsumentenschutz kontaktieren.