Carinfos.Net einfach kündigen

Wozu dient Carinfos.Net?

Carinfos.Net bietet Fahrzeughistorien und technische Informationen zu Gebrauchtwagen. Die Dienstleistung liefert Berichte über Unfälle, Kilometerstand, Vorbesitzer und allgemeine Fahrzeugdaten.

Wer nutzt diesen Dienst?

Zielgruppe sind Käufer und Verkäufer von Fahrzeugen sowie Händler und Firmen, die Fahrzeughistorien prüfen wollen.

Wichtige Fakten

Web (Kündigung im Konto)

1. Rufen Sie https://carinfos.net/ auf.
2. Loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto ein.
3. Gehen Sie zu "Mein Konto" oder "Abonnements".
4. Wählen Sie das aktive Premium-Abo und klicken Sie auf "Kündigen".
5. Notieren Sie Datum und Uhrzeit der Bestätigung und speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail oder den Screenshot des Dashboards.

iOS / Android (App oder mobiler Browser)

1. Falls Sie über die Webseite abonniert haben: Nutzung wie Webkonto-Prozess.
2. Falls über App-Store-Abrechnung (nicht veröffentlicht): Kündigung über Apple/Google möglich; Carinfos.Net gibt keine App-Store-Details öffentlich an.
3. Sichern Sie Belege: Screenshot des Kündigungsbildschirms oder E-Mail.

Email

1. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung meines Abonnements".
2. Nennen Sie volle Namen, E-Mail-Adresse des Accounts und letzte vier Ziffern der Kreditkarte.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit Datum.
4. Wenn innerhalb 7 Arbeitstagen keine Bestätigung kommt, senden Sie ein Einschreiben.

Post (Einschreiben)

1. Erstellen Sie ein Kündigungsschreiben mit Betreff "Kündigung meines Abonnements" und allen Accountdaten.
2. Sendes Sie das Schreiben per Einschreiben an: 52 rue Descartes, 69100, Villeurbanne, France.
3. Bewahren Sie Einschreibebeleg auf; Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht (Zugangsprinzip).

Umzug ins Ausland

Regel: Ein Umzug allein ist kein automatisches Kündigungsrecht, es sei denn, Carinfos.Net hat diesen Fall in AGB genannt (nicht veröffentlicht). Nach Forschung kann der Kunde kündigen und muss die Standardwege (Konto, E-Mail, Einschreiben) nutzen. Erforderliche Belege: Kopie Meldebestätigung oder neue Adresse. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit; AGB-Kontrolle nach UWG Art. 8.

Preiserhöhung

Regel: Carinfos.Net veröffentlicht keine standardmässigen Preiserhöhungsmodalitäten in den recherchierten Dokumenten. Wenn eine Preisänderung einseitig erfolgt, prüfen Sie die AGB; missbräuchliche Klauseln können nach UWG Art. 8 angefochten werden. Erforderliche Belege: Mitteilung der Preiserhöhung, Kontoauszug mit neuer Abbuchung.

Tod des Abonnenten

Regel: Tod berechtigt in der Regel zur Kündigung; kontaktieren Sie [email protected] und schicken Sie Sterbeurkunde oder Vollmacht einer Erbin/eines Erben. Anwendbares Recht: OR (Vertragsauflösung durch Erben möglich) und Grundsätze der Vertragsübernahme.

Legitime Gründe / Mängel des Dienstes

Regel: Wenn Carinfos.Net den Dienst einstellt oder wiederholt unzugänglich ist, können Sie auf Erstattung dringen. Carinfos.Net erklärt, in seltenen Fällen Rückerstattungen zu gewähren. Erforderliche Belege: Dokumentation von Ausfällen (Screenshots, Zeitangaben) und Zahlungsbelege. Relevante Norm: UWG Art. 8 ff. bei missbräuchlichen Vertragsklauseln.

Ende der Mindestlaufzeit

Regel: Carinfos.Net veröffentlicht keine explizite Mindestlaufzeit; kündigen Sie vor der nächsten Abrechnungsperiode im Konto. Erforderliche Belege: Kündigungsbestätigung; Zugangsprinzip gilt (OR).

Widerruf (EU-Privatnutzer)

Regel: Für private Nutzer innerhalb der EU besteht laut Carinfos.Net ein Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Erstkauf, sofern noch kein Bericht abgerufen wurde. Erforderliche Belege: Nachweis, dass kein Bericht abgerufen wurde. Anwendbar: Widerrufsregel in den AGB von Carinfos.Net (EU-Recht), nicht anwendbar automatisch in der Schweiz.

Vor der Kündigung: verhandeln

Retention-Angebote laut Recherche: Carinfos.Net bietet in den veröffentlichten Quellen keine standardisierten Rückhalterabatte. Einige Nutzer berichten über rückwirkende Rückerstattungen nach Kontaktaufnahme mit dem Support. Vorgehen: Schreiben Sie an [email protected], nennen Sie Kündigungsgrund und fordern Sie ein Angebot (z. B. Rabatt oder Verlängerungsrabatt). Dokumentieren Sie jede Antwort.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnung: Standard-Preis nach Testphase ist CHF24.95 alle 4 Wochen. Jahresvergleich (12 x): CHF24.95 x 12 = CHF299.40 pro Jahr. Korrekt berechnet nach 4-Wochen-Zyklus (13 Zyklen): CHF24.95 x 13 = CHF324.35 pro Jahr.

Beispiel Einsparung: Wenn Sie jetzt kündigen statt ein Abo für ein Jahr weiterlaufen zu lassen, sparen Sie CHF324.35 - Kosten der Probephase. Probephase 30 Tage kostet CHF5.99. Sparbetrag bei Kündigung nach Testmonat: CHF324.35 - CHF5.99 = CHF318.36.

Günstigste Alternative (Beispiel): Ein einzelner Fahrzeugbericht bei einem Wettbewerber kann CHF9.90 kosten (einmalig). Jahreskosten, wenn Sie monatlich nur einen Einzelbericht kaufen: CHF9.90 x 12 = CHF118.80. Vergleich: Abo Carinfos.Net (12x): CHF299.40 vs. Einzelberichte Alternative: CHF118.80. Entscheidung: Falls Sie weniger als 3 Fahrzeugprüfungen pro Jahr benötigen, ist der Einzelbericht günstiger.

Gesetzliche Lage in der Schweiz

Regulator: Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO). Relevante Gesetze: Obligationenrecht (OR), Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Es besteht in der Schweiz kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos; ein Widerrufsrecht besteht nur in speziellen Fällen wie Haustürgeschäften (Art. 40a ff. OR).

Kündigungs- und AGB-Kontrolle

Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach Vertrag. Missbräuchliche AGB-Klauseln können gemäss UWG Art. 8 angefochten werden. Zugangsprinzip gilt: Ihre Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht; ein eingeschriebener Brief dient als Nachweis.

Eskalationswege

Wenn Carinfos.Net nicht reagiert: 1) Dokumentieren (E-Mails, Screenshots, Kontoauszüge), 2) Schlichtungsstellen oder Konsumentenschutz-Organisationen kontaktieren (z. B. Konsumentenschutz Schweiz), 3) zivilrechtliche Schritte prüfen (UWG Art. 9 ff.). Für Bankbelastungen können Rückbuchungen/Dispute über die Bank geprüft werden.

Zugriff und Daten

Nach der Kündigung behalten Nutzer laut Carinfos.Net Zugriff bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Speichern Sie alle wichtigen Berichte lokal, bevor Ihr Zugriff endet.

Endabrechnung und Rückerstattung

Carinfos.Net erstattet normalerweise keine anteiligen Beträge für eine Teilperiode. Ausnahme: EU-Privatnutzer können innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern kein Bericht abgerufen wurde. Bei technischen Ausfällen prüft Carinfos.Net im Einzelfall Rückerstattung oder Gutschrift.

Reaktivierung

Ein neues Abo kann jederzeit über die Website geschlossen werden. Bewahren Sie E-Mails zur Kündigungsbestätigung auf, um Doppelabbuchungen zu verhindern.

Kurzanleitung: Folgen Sie dieser Checkliste geordnet, um die Kündigung rechtswirksam und dokumentiert durchzuführen.

• 1. Prüfen Sie Konto > Abonnementstatus auf carinfos.net.
• 2. Falls möglich: Kündigung sofort im Konto durchführen und Screenshot speichern.
• 3. Senden Sie parallel eine E-Mail an [email protected] mit Kündigungsdetails und Aufforderung zur Bestätigung.
• 4. Falls keine Bestätigung innerhalb 7 Arbeitstagen: Kündigung per Einschreiben an 52 rue Descartes, 69100, Villeurbanne, France senden.
• 5. Prüfen Sie Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen und reklamieren Sie bei der Bank bei unautorisierten Belastungen.
• 6. Falls keine Reaktion: Beweismaterial sammeln und Konsumentenschutz kontaktieren.