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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Fordpass
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Fordpass
Fordpass kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung, offizielle Adresse, Rückerstattungen und Kosten. Bewertung 4.67/5 (Google Play).
| Schnellste Methode | Email an [email protected] - schriftliche Kündigung wird in den Bedingungen als zulässig genannt |
|---|---|
| Wirksamkeitsdauer | Sofort bei Zugang bei Ford (Zugangsprinzip) |
| Kündigungsfrist | Keine Kündigungsfrist - Vertrag ist auf unbestimmte Zeit kündbar |
| Kündigungsgebühr | 0 CHF - anteilige Rückerstattung möglich (vertraglich geregelt) |
| Mindestbindung | Keine Mindestbindung; bestimmte Gratisdienste gelten 10 Jahre ab Erstzulassung |
| Telefon + Öffnungszeiten | 044 511 14 45 (Ford Customer Centre) - Öffnungszeiten nicht veröffentlicht |
| Postadresse für Einschreiben | Ford Motor Company (Switzerland) SA Geerenstrasse 10 Postfach 8304 Wallisellen |
FordPass ist eine digitale Serviceplattform von Ford Motor Company mit Funktionen wie Fernsteuerung, Fahrzeugstatistiken, Service-Terminbuchung und Zusatzabonnements für Navigation und Konnektivität.
FordPass bietet kostenlose Basisfunktionen für Fahrzeugbesitzer, optionale kostenpflichtige Abonnements (z. B. BlueCruise, Premium Connectivity, Connected Navigation) und in bestimmten Ländern zusätzliche Mobilitätsdienste.
| Gegründet | 2016 |
|---|---|
| Muttergesellschaft | Ford Motor Company |
| Hauptsitz | Detroit, United States |
| Aktive Nutzer | 0.382 million monatlich |
| Support | [email protected] |
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Zeit | Erhaltener Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web (Ford Konto / Online Store) | Einloggen > "Meine Bestellungen" > Stornieren oder Konto-/Abo-Bereich prüfen | Sofort / bis 5 Arbeitstage für Bestätigung | Bestätigungsseite oder E-Mail | Einfach |
| iOS / Android (App) | App deinstallieren reicht nicht; schriftliche Kündigung an Ford senden | Zugang der Kündigung entscheidet | Gesendete E-Mail oder Einschreiben | Mittel |
| Telefon (Online-Bestellungen) | 044 511 14 45 anrufen, Bestellnummer bereithalten | sofort möglich, schriftliche Bestätigung empfohlen | Anrufbestätigung nur bei Gesprächsbestätigung | Mittel |
| Schriftliche Kündigung an [email protected] senden mit Namen, Fahrzeug-Ident-Nummer und Konto | sofort bei Versand; Bearbeitung je nach Service | Gesendete E-Mail + automatische/manuelle Bestätigung | Einfach | |
| Post (Einschreiben) | Einschreiben an die Firmenanschrift senden mit Unterschrift | Wirksam bei Eingang (Zugangsprinzip) | Einschreiben-Rückschein | Einfach |
Regel: FordPass-Konditionen geben keinen expliziten Standardprozess für Umzug an. Wenn Sie in ein Land ziehen, in dem bestimmte Dienste nicht angeboten werden, ist eine Kündigung möglich, wenn Ford die Dienstleistung nicht mehr erbringen kann. Benötigte Nachweise: Meldebestätigung oder Abmeldebescheinigung aus der Schweiz oder Einreisedokument des neuen Wohnsitzlandes. Nachweisangabe: Nicht veröffentlicht von FordPass. Anwendbares Recht: Zugangsprinzip (Kündigung wird bei Ford wirksam, wenn sie eintrifft).
Regel: Wenn FordPass die Preise für ein kostenpflichtiges Abonnement erhöht und die AGB ein Sonderkündigungsrecht vorsehen, können Sie kündigen. FordPass nennt in den Bedingungen pro-rata Rückerstattung für Abos. Benötigte Nachweise: Schriftliche Mitteilung der Preisänderung oder neue AGB; Ihre Kündigung per Email/Einschreiben. Anwendbares Recht: Art. 8 UWG im Fall missbräuchlicher Klauseln (wenn AGB Klauseln unzulässig erscheinen).
Regel: Vertragsende durch Nachlassverwaltung kann möglich sein. FordPass-spezifische Vorgaben sind nicht veröffentlicht. Benötigte Nachweise: Sterbeurkunde und Nachweis der Berechtigung der Erben (Erbschein). Nachweisangabe: Nicht veröffentlicht von FordPass. Anwendbares Recht: Zugangsprinzip; Einreichen per Einschreiben wird empfohlen.
Regel: Ford kann Verträge kündigen oder vorübergehend aussetzen bei Nichtzahlung, schwerer oder andauernder Vertragsverletzung, Risiko von Missbrauch/Manipulation oder wenn Ford den Dienst nicht mehr anbietet. Benötigte Nachweise: Bei Ihnen geltender Kündigungsgrund: Zahlungsnachweis oder offizielle Mitteilung von Ford. Ford stellt anteilige Rückerstattung in solchen Fällen in Aussicht (laut Vertrag).
Regel: Viele FordPass-Dienste laufen auf unbestimmte Zeit; kostenlose Basisdienste können zeitlich begrenzt gratis sein (z. B. FordPass Connect Live Traffic 12 Monate). Benötigte Nachweise: Vertrags- oder Abo-Bedingungen, Registrierungsdatum des Fahrzeugs. Anwendbares Recht: Vertragliche Bestimmungen sind massgebend.
Regel: FordPass-Bedingungen enthalten eine Klausel über ein 14-tägiges Widerrufsrecht für bestimmte Vertragsabschlüsse. Schweizer Recht: In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos; ein Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Ford kann trotzdem ein vertragliches Rücktrittsrecht gewähren. Benötigte Nachweise: Ihre fristgerechte Rücktrittserklärung per E-Mail oder Einschreiben. Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR (nur Telefonverkauf / Haustürgeschäfte) und Zugangsprinzip.
Verhandlungsoptionen: Aus den verfügbaren Recherchen sind keine standardisierten Retention-Angebote von FordPass in der Schweiz berichtet worden. Empfohlene Vorgehensweise: Kontaktieren Sie [email protected] schriftlich mit der Bitte um Kulanz, Preisnachlass oder Probeverlängerung und nennen Sie Ihre VIN, Kontodaten und ein konkretes Angebot (z. B. 6 Monate kostenlos). FordPass-Mitarbeiter können in Einzelfällen anteilige Rückerstattungen gewähren, wenn die Bedingungen dies vorsehen.
Rechenbeispiele (CHF):
Alternative aus Konkurrenzliste (günstigst genannt): Migros Versicherungen - CHF 70.83 pro Monat = CHF 850 pro Jahr. Vergleichsfazit: Kündigung von BlueCruise spart CHF 299.88 pro Jahr. Kündigung von Premium Connectivity spart CHF 59.88 pro Jahr. Bei Versicherungswechsel prüfen, ob die Dienstleistung vergleichbar ist, da es sich um unterschiedliche Produktkategorien handelt.
Rechtliche Grundlage: In der Schweiz besteht KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). FordPass kann in den eigenen AGB ein Rücktrittsrecht gewähren, das über die gesetzlichen Vorgaben hinausgeht.
Regel: Eine Kündigung wird erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Das Einschreiben mit Rückschein ist in der Schweiz das übliche Beweismittel für den Zugang einer Kündigung.
Regel: Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Wenn eine Vertragsklausel offensichtlich einseitig oder überraschend ist, empfiehlt sich rechtliche Beratung oder eine Beschwerde bei Konsumentenschutzorganisationen.
Schritte zur Eskalation: 1) Schriftliche Beschwerde an FordPass per Einschreiben oder E-Mail. 2) Beratung bei Konsumentenorganisationen (z. B. SKS, FRC). 3) Kantonale Schlichtungsbehörden oder Ombudsstellen kontaktieren (je nach Branche). 4) Falls relevant, Bankenombudsman oder Versicherungsombudsstelle einschalten. Für Telekommunikation gibt es die Ombudscom, für Versicherungen eigene Ombudsstellen.
Nach Kündigung bleiben Verbindungen zwischen Fahrzeug und Ford nicht automatisch getrennt durch App-Löschung. Wenn Sie eine vollständige Datenlöschung wünschen, Ford schriftlich per E-Mail ([email protected]) oder Einschreiben auffordern und eine Löschbestätigung verlangen.
Rückerstattungen: Ford nennt anteilige Rückerstattung für Abonnements basierend auf Nutzung bis zum Kündigungszeitpunkt. FordPass-Bedingungen erwähnen eine 14-tägige Erstattungsfrist für bestimmte Verträge; in der Schweiz ist ein vertragliches Rücktrittsrecht möglich, aber kein gesetzliches pauschales Widerrufsrecht. Vorgehen zur Rückerstattung: 1) Kündigung dokumentieren. 2) Zahlungsnachweis beifügen. 3) Rückerstattung wird mit der ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Regel: Reaktivierung kostenpflichtiger Dienste erfolgt über das Ford-Konto oder im Fahrzeug; bei erneutem Abschluss gelten dann die aktuellen Preise. Bewahren Sie Ihre Kontodaten und VIN auf, um die Reaktivierung schneller abzuschliessen.
Kurze Einführende Anweisung: Folgen Sie dieser Checkliste, um Beweise zu sichern und mögliche Rückerstattungen zu erhalten.
CHF 24.99
/ mois
90-day free trial; automatische Verlängerung; in der Schweiz derzeit nicht technisch oder rechtlich überall verfügbar
CHF 5.99
/ mois
Verfügbar in Fahrzeugen mit SYNC 4 und aktiviertem Modem; initiale Testphase, danach Gebühren
CHF 4.99
/ mois
90-day free trial; automatische Verlängerung; Trial muss innerhalb 11 Monate nach Erstzulassung aktiviert werden
CHF 0
/ mois
Kostenlos für 10 Jahre ab Erstzulassung. Live Traffic und Local Hazard Information nach 12 Monaten kostenpflichtig
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Fordpass-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 70.83
/ mois
Flexible monatliche Kündigungsmöglichkeiten und Prämien basierend auf Fahrverhalten
Nicht veröffentlicht
/ mois
24-Stunden-Kündigungsfrist vor jährlicher Verlängerung
Nicht veröffentlicht
/ mois
Vollständig digitaler Prozess und günstigeres Kostenmodell
Nicht veröffentlicht
/ mois
Spezialtarife für medizinische Berufe
Fordpass ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Fordpass wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Fordpass-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.