Targo Versicherungen einfach kündigen

Kurzübersicht

Targo Versicherungen war eine Marke für Lebens- und Vorsorgeprodukte, die Kunden der TARGOBANK Schutz- und Vorsorgelösungen anbot. Nach der Markenaufgabe Ende 2025 laufen Produkte teilweise unter HDI Vorsorge Lebensversicherung AG und NEH Neue Hildener Versicherung AG weiter, die vertraglichen Kündigungsadressen bleiben jedoch unverändert.

Leistungsfokus

Die Produktpalette umfasste Lebensversicherungen, Renten- und Berufsunfähigkeitsabsicherungen sowie kapitalbildende Policen. In der Schweiz wurde kein eigenständiger Vertrieb von Targo Versicherungen gefunden; lediglich Targo Specialty Products AG ist hier ansässig.

Unternehmensdaten

Web

1. Prüfen, ob in Ihrer Police ein Online-Kundenportal aufgeführt ist.
2. Wenn vorhanden: Einloggen und nach Kündigungsformular suchen.
3. Falls kein Portal: Alternative Kündigungswege verwenden (E-Mail oder Einschreiben).

iOS

1. Es ist keine offizielle iOS-App zur Kündigung publiziert.
2. Nutzen Sie stattdessen die E-Mail-Funktion des Geräts: Kündigung an [email protected] senden.
3. Speichern Sie die gesendete Nachricht als Nachweis.

Android

1. Keine offizielle Android-App zur Kündigung publiziert.
2. E-Mail an [email protected] mit betreff "Kündigung" und Vertragsnummer senden.
3. Screenshot der gesendeten E-Mail und Sendezeit aufbewahren.

Telefon

1. Rufen Sie 02103 34-8321 an und notieren Sie Datum und Uhrzeit des Gesprächs.
2. Nennen Sie Ihren Namen, Vertragsnummer und Wunsch zur Kündigung in Textform.
3. Senden Sie zusätzlich die Kündigung per E-Mail oder Einschreiben zur Dokumentation.

E-Mail

1. Betreff: "Kündigung" sowie Vertrags- und Kundennummer an [email protected].
2. Formulieren Sie kurz: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag Nr. [Nummer] zum nächstmöglichen Termin. Bitte bestätigen Sie schriftlich und teilen Sie mir den Rückkaufswert mit."
3. Beifügen: IBAN, falls Auszahlung des Rückkaufswerts gewünscht ist.
4. Speichern Sie die Sende- und Empfangsbestätigung.

Post

1. Schreiben Sie ein unterschriebenes Kündigungsschreiben mit Vertragsnummer.
2. Senden Sie es per Einschreiben an: TARGO Lebensversicherung AG, Proactiv-Platz 1, 40721 Hilden, Germany.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf, bis die Bestätigung der Gesellschaft vorliegt.

Umzug (innerhalb Schweiz oder ins Ausland)

Wenn Sie ins Ausland ziehen oder Ihren Wohnsitz wechseln, prüfen Sie Ihre Police auf eine Melde- oder Wegzugsregel. Für Targo-Produkte ist keine explizite Kulanzregel veröffentlicht. Belegen Sie den Umzug mit einer Meldebestätigung oder Kündigung des Wohnsitzes und senden Sie die Unterlagen mit der Kündigung an die bekannte Adresse. Anwendbares Recht: Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG) - für grenzüberschreitende Fälle kann zusätzlich nationales Recht des neuen Wohnsitzlandes gelten.

Beitragserhöhung

Erhöht der Versicherer Beiträge ohne entsprechende Leistungsanpassung, besteht ein außerordentliches Kündigungsrecht. Die Recherche zeigt: Der Versicherer muss die Beitragserhöhung und das Sonderkündigungsrecht mindestens einen Monat vorher mitteilen. Legen Sie das Schreiben der Beitragserhöhung der Kündigung bei. Anwendbares Recht: Sonderkündigungsrecht gemäß der Mitteilungspflicht des Versicherers (siehe Hinweise von helpcheck.de; zusätzlich Bundesgesetz VVG als Rahmen).

Tod des Versicherungsnehmers

Im Todesfall endet die Police je nach Vertragsart oder wird auf begünstigte Personen übertragen. Reichen Sie Sterbeurkunde und Angaben zur Begünstigung ein; fordern Sie die Abrechnung des Rückkaufswerts oder die Auszahlung an den Begünstigten. Anwendbares Recht: VVG-Regelungen zu Leistungen bei Tod und Abtretung.

Legitime Gründe / außerordentliche Kündigung

Als legitime außerordentliche Gründe gelten nach Recherche Leistungskürzungen des Versicherers, erhebliche Vertragsverletzungen oder provokante AGB-Klauseln. Targo akzeptiert außerordentliche Kündigungen insbesondere bei Beitragserhöhungen. Beibringen Sie den Kündigungsgrund und alle relevanten Schreiben. Anwendbares Recht: VVG.

Ablauf der Mindestbindung / Ende der Laufzeit

Ordentliche Kündigung ist in vielen Policen zum Ende des dritten oder eines späteren Jahres mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten möglich. Für Lebensversicherungen gelten oft besondere Regelungen; prüfen Sie Ihre Police. Anwendbares Recht: VVG; parlamentarische Hinweise: ordentliche Kündigung am Ende des dritten oder eines folgenden Jahres mit 3 Monaten Frist (parlament.ch Dokumentation).

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines EU-ähnliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Onlineabschlüsse. Für Versicherungen regelt das VVG spezifische Widerrufs- und Rücktrittsrechte. Falls Ihnen ein Widerrufsrecht bei Vertragsschluss eingeräumt wurde, beginnt die Frist mit Erhalt aller Pflichtunterlagen. Anwendbares Recht: Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG) und die parlamentarische Auslegung zu Widerruf und Rücktritt.

Vor der Kündigung: verhandeln

Für Targo Versicherungen sind keine standardisierten Rückhaltemodelle in der Recherche dokumentiert. Vorgehen, um Verhandlungen zu starten:

1. Kontaktieren Sie den Support per E-Mail ([email protected]) und nennen Sie Ihre Vertragsnummer und gewünschte Änderung (Beitragsreduzierung, Leistungseinschränkung gegen niedrigere Prämie).
2. Fordern Sie ein konkretes Gegenangebot schriftlich an; setzen Sie eine Frist von 14 Tagen zur Antwort.
3. Falls ein Angebot gemacht wird, verlangen Sie die neuen Vertragsbedingungen schriftlich vor Annahme.

Wenn kein Angebot erfolgt, fahren Sie mit der formellen Kündigung fort.

Was Ihnen die Kündigung spart

Als Rechenbeispiel nutzen wir konkrete Schweizer Prämien aus verfügbaren Tarifdaten, um jährliche Einsparungen zu zeigen:

• Plan: Basic Health Insurance (Standard Model) - CHF 471.30 / Monat → CHF 471.30 x 12 = CHF 5 655.60 / Jahr
• Plan: AGRI-smart (Digital Model) - CHF 400.60 / Monat → CHF 400.60 x 12 = CHF 4 807.20 / Jahr
• Plan: Kinder Standard - CHF 103.70 / Monat → CHF 103.70 x 12 = CHF 1 244.40 / Jahr

Beispielrechnung Einsparung: Wechsel von CHF 471.30 auf CHF 400.60 ergibt CHF 471.30 - CHF 400.60 = CHF 70.70 Ersparnis pro Monat; jährlich: CHF 70.70 x 12 = CHF 848.40.

Günstigste Alternative aus den verfügbaren Tarifen: AGRI-smart mit CHF 400.60 monatlich (CHF 4 807.20 jährlich). Um diesen Wechsel zu erreichen, fordern Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter ein schriftliches Kontraangebot oder kündigen Sie fristgerecht und schließen Sie eine günstigere Police ab.

Quelle für Tarifbeispiele: veröffentlichte Angebote (siehe Migros Versicherungen).

Grundlegende Gesetze in der Schweiz

Relevantes Gesetz: Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG). In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU für Onlinekäufe. Die Regelungen zu Kündigungsfristen, Widerruf und Rückkaufswerten stehen im VVG und ergänzenden Quellen.

Wichtiges zum Kündigungseingang und Fristen

Das Zugangsprinzip gilt: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Versicherer eingetroffen ist. Der Einschreibebeleg ist das übliche Beweismittel für den Zugang. Für ordentliche Kündigungen gelten die im Vertrag vereinbarten Fristen; parlamentarische Hinweise nennen 3 Monate Frist am Ende des dritten bzw. eines folgenden Jahres für gewisse Policen.

Eskalation bei Streit

Wenn der Versicherer die Kündigung oder Auszahlung des Rückkaufswerts ablehnt, stehen folgende Anlaufstellen offen:

• Ombudsstelle Privatversicherung (Schweiz) - Vermittlung bei Streitigkeiten
• Konsumentenschutz-Organisationen wie Stiftung für Konsumentenschutz (SKS)
• Schlichtungsbehörden der Kantone oder Gerichtsbarkeit als letzte Instanz

Rechte beim Rückkaufswert

Bei Beendigung einer rückkaufsfähigen Lebensversicherung muss der Versicherer den Rückkaufswert berechnen und auszahlen. In der Recherche wird genannt, dass der Rückkaufswert mindestens 50% der eingezahlten Prämien betragen soll; Abzüge für vereinbarte Stornogebühren sind nur möglich, wenn sie vertraglich genannt, angemessen und quantifiziert wurden.

Bestätigung und Nachweis sicherstellen

Warten Sie auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung des Versicherers. Bewahren Sie die E-Mail, den Einschreibebeleg oder das Faxprotokoll, bis die Bestätigung vorliegt.

Rückkaufswert und Auszahlung

Fordern Sie die Berechnung des Rückkaufswerts schriftlich an und geben Sie eine IBAN für die Auszahlung an, falls abweichend. Laut Recherche erfolgt die Auszahlung des Rückkaufswerts üblicherweise innerhalb von circa einer Woche nach Berechnung, sofern keine offenen Fragen bestehen.

Datenzugang und Police aufbewahren

Behalten Sie die letzte Police und alle Abrechnungen mindestens bis sechs Monate nach Abschluss auf. Prüfen Sie, ob Restansprüche oder Nachversicherungsmöglichkeiten bestehen.

Kurze Anleitung, damit die Kündigung rechtswirksam und vollständig ist.

• Vertragsnummer und Kundendaten bereithalten.
• Kündigung in Textform verfassen (E-Mail oder unterschriebenes Schreiben).
• Bei Postversand: Einschreiben wählen und Beleg aufbewahren.
• In der Kündigung: gewünschten Kündigungstermin nennen oder "zum nächstmöglichen Termin" angeben.
• Rückkaufswert schriftlich anfordern und IBAN angeben.
• Antwortfrist setzen: 14 Tage für Bestätigung angeben.
• Bei Streit: Kontakt zu Ombudsstelle bzw. Konsumentenschutz aufnehmen.