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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Volkswagen
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Volkswagen
Wie Sie Volkswagen-Verträge (z. B. Kfz-Versicherung / digitale Dienste) in der Schweiz korrekt kündigen. Fristen, Adresse und Mustertext.
| Schnellste Methode | Online über Volkswagen App / In-Car Shop / VW Connect - sofortige Eingangsbestätigung bei Nutzung der Online-Funktionen |
|---|---|
| Wirksamkeit Verzögerung | Sofort bei Eingang / Eingangsbestätigung (bei Online-Funktionen) oder bei Zugang beim Empfänger |
| Kündigungsfrist | Mindestens 1 Monat vor Vertragsende beim Empfänger eingegangen |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Volkswagen |
| Mindestlaufzeit | Nicht veröffentlicht von Volkswagen |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Volkswagen |
| Postadresse für Einschreiben | Volkswagen Financial Services Schweiz AG, Geerenstrasse 1, 8304 Wallisellen, Schweiz |
Volkswagen ist ein globaler Automobilkonzern, der Fahrzeuge, digitale Dienste und Finanzdienstleistungen anbietet. In der Schweiz vertreibt Volkswagen neben Pkw auch digitale Services wie VW Connect und Upgrades, sowie Finanzprodukte über Volkswagen Financial Services.
Zu den digitalen Angeboten gehören VW Connect Basic, VW Connect Plus und verschiedene In-Car-Upgrades. Viele Dienste sind initial gratis, einige sind kostenpflichtig mit monatlichen oder jährlichen Abonnements.
| Rechtlicher Name | VOLKSWAGEN AKTIENGESELLSCHAFT |
|---|---|
| Gründungsjahr | 1937 |
| CEO | Oliver Ingo Blume |
| Mitarbeiter | ~602,659 |
| Jahresumsatz | €321.913B |
Weitere Details zu digitalen Diensten finden Sie in der offiziellen Übersicht der Services: VW Connect - Alle Dienste.
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Zeit | Beleg | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web / App (VW Connect / In-Car Shop) | Kündigung in Textform über App/Connect abschicken; Bestätigung sofort erhalten | sofort bis 3 Arbeitstage | Sofortige Eingangsbestätigung (E-Mail/In-App) | Einfach |
| iOS / Android (App) | In-App Nachricht oder Kündigungsfunktion nutzen, Textform sicherstellen | sofort bis 3 Arbeitstage | Sofortige Eingangsbestätigung (In-App/E-Mail) | Einfach |
| Telefon | Telefonisch kündigen und anschließend Bestätigung per E-Mail/Post verlangen | sofort; schriftliche Bestätigung bis 7 Arbeitstage | E-Mail oder Postbestätigung | Mittel |
| Kündigung per E-Mail an den Vertragspartner senden; Zustellbestätigung anfordern | sofort bis 3 Arbeitstage | E-Mail-Sende-/Zugangsbestätigung | Einfach | |
| Post (Einschreiben) | Einschreiben mit Kündigungstext an die Geschäftsadresse senden | 3 bis 7 Arbeitstage bis Eingang | Einschreiben-Quittung / Eingangsbestätigung | Mittel |
Hinweis: Für Kfz-Versicherungsverträge ist die Kündigung in Textform erforderlich; die Kündigungsfrist beträgt mindestens 1 Monat vor Vertragsende (Zugangsprinzip).
Wenn Sie Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen, erlaubt dies oft eine vorzeitige Vertragsbeendigung. Legen Sie als Nachweis eine Meldebestätigung oder Abmeldebescheinigung bei. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Zugangsprinzip und Vertragspflichten).
Bei einer einseitigen Preiserhöhung müssen Sie den Änderungszeitpunkt und die Erhöhung belegen. Wenn der Anbieter die Bedingungen ändert, können Sie häufig innerhalb einer Frist kündigen; legen Sie das Änderungsdokument oder die Mitteilung bei. Relevante Normen: Obligationenrecht für Vertragsänderungen.
Beim Tod des Vertragsinhabers ist eine Vertragsauflösung möglich. Fügen Sie die Sterbeurkunde bei. Volkswagen akzeptiert Todesfälle als legitimen Kündigungsgrund, wenn der Vertrag dies vorsieht.
Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem Versicherungsnehmer oder Kunden das Festhalten am Vertrag unzumutbar ist (z. B. erhebliche Vertragsverletzung durch Volkswagen). Legen Sie die Belege (z. B. Mängel, Nichterfüllung) bei. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht Art. zur Vertragsverletzung und allgemeine Grundsätze.
Kündigungen zum ordentlichen Vertragsende müssen so rechtzeitig eingereicht werden, dass die Kündigung beim Anbieter mindestens 1 Monat vor Vertragsende eingeht. Dies ist das Zugangsprinzip; senden Sie ein Einschreiben oder nutzen Sie die Online-Bestätigung.
Seit dem 1. Januar 2022 haben die meisten privaten Versicherungsverträge in der Schweiz ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt, sobald der Antrag gestellt oder akzeptiert wurde und die Widerrufsbelehrung erfolgt ist. Für Haustürgeschäfte und Telefonverkauf gilt ebenfalls ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR. Relevante Gesetze: Versicherungsvertragsgesetz (VVG); Obligationenrecht (Art. 40a ff. OR) für Haustürgeschäfte.
Es sind in den verfügbaren Quellen keine spezifischen Rückgewinnungsangebote von Volkswagen zur Kündigung dokumentiert. Vorgehen zur Nachfrage:
Beispielberechnung mit realen VW-Preisen (Schweiz):
Wenn Sie VW Connect Plus (CHF 4.49/Monat) und Navigation (CHF 14.50/Monat) kündigen, sparen Sie zusammen: CHF 53.88 + CHF 174.00 = CHF 227.88 pro Jahr.
Günstigste reale Alternative (digitale Grundfunktionen): VW Connect Basic ist kostenlos (CHF 0/Monat). Die günstigste kostenpflichtige Option ist VW Connect Plus ab CHF 4.49/Monat (siehe oben).
Quellen zu Preisen: Upgrades Übersicht und Connect-Informationen.
Schweizer Verbraucherschutz: Stiftung für Konsumentenschutz (SKS). Relevante Gesetze: Obligationenrecht (OR), Konsumkreditgesetz (KKG) für Kredite/Leasing, Versicherungsvertragsgesetz (VVG) für Versicherungen.
KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Onlinekäufe in der Schweiz. Ausnahmen mit 14 Tagen: Haustürgeschäfte und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR); bestimmte Konsumkreditverträge und Leasing sowie seit 1.1.2022 viele private Versicherungsverträge (VVG).
Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Die übliche Beweismittel sind Einschreiben/Quittung oder eine schriftliche Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Streitigkeiten können kantonale Schlichtungsbehörden, die Stiftung für Konsumentenschutz oder Ombudsstellen eingeschaltet werden.
Wenn Volkswagen nicht reagiert: 1) Einschreiben mit Frist senden; 2) Schlichtungsstelle oder Ombudsstelle des betreffenden Bereichs kontaktieren; 3) Konsumentenschutzorganisationen wie SKS zur Beratung kontaktieren.
Überprüfen Sie, welche Dienste sofort eingestellt werden (z. B. We Connect Plus-Funktionen). Sichern Sie alle relevanten Fahrzeugdaten, Fahrtenprotokolle oder Rechnungen vor dem Vertragsende.
Prüfen Sie die Schlussrechnung und fordern Sie bei zu viel verrechneten Beträgen eine Rückerstattung. Bei Widerruf innerhalb bestehender Widerrufsfristen gelten die gesetzlichen Regeln (z. B. VVG oder Art. 40a ff. OR).
Wenn Sie den Service später wieder aktivieren möchten, können manche Upgrades erneut gekauft werden. Preise sind abhängig vom Modelljahr und werden im Connect Shop angezeigt. Siehe: Connect Shop.
Folgende Schritte durchführen, um eine rechtssichere Kündigung sicherzustellen:
CHF 0
/ mois
Notrufservice, WLAN-Hotspot Basis, eCall, Fahrzeugdaten (Türen/Beleuchtung), Parkposition. Separater VW Connect Vertrag und Volkswagen ID erforderlich.
CHF 4.49
/ mois
Intelligente Navigation, Webradio, Smartphone als Fernbedienung. Kostenpflichtig nach kostenfreier Erstphase (je nach Fahrzeug bis 2 Jahre gratis).
CHF 14.50
/ mois
Navigation als Abonnement oder permanente Nutzung. Verfügbar für ausgewählte Modelle; Ready 2 Discover Voraussetzung.
CHF 5.89
/ mois
Sprachassistent als Abo oder Dauerlizenz; Voraussetzung Ready 2 Discover oder vergleichbares Infotainment.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Volkswagen-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 100.00
/ mois
Traditionelle Versicherungsprodukte mit breitem Deckungsangebot statt fahrzeugspezifischer Digitalupgrades.
CHF 85.00
/ mois
Umfangreicher Versicherungsservice mit vielerorts lokaler Beratung.
CHF 75.00
/ mois
Starker Fokus auf Schweizer Markt und lokale Services.
Volkswagen ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Volkswagen wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Volkswagen-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.