Schweizmobil einfach kündigen

Kurzbeschreibung

SchweizMobil ist die zentrale Schweizer Plattform und App für markierte Langsamverkehrs- und Tourenrouten. Die Plattform verbindet Karten, Routenvorschläge und öffentliche Verkehrsmittel in der Schweiz und Liechtenstein.

Wofür eignet sich die App

Die App wird von Wandersportlern, Velofahrern, Mountainbikern, Kanuten und Wintertourengängern genutzt, um Routen zu planen, GPX-Dateien zu verwalten und Offline-Karten (mit Plus-Abo) zu nutzen.

Company-Facts

Web / Konto

1. Prüfen Sie Ihre E-Mail und Konto auf schweizmobil.ch auf Hinweise zur Kündigung.
2. Falls eine Kontoverwaltung für Abonnements vorhanden ist, dort Kündigungsoption suchen und ausführen.
3. Screenshot der Bestätigung oder E-Mail speichern.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen > Ihr Name > Abonnements.
2. Wählen Sie ‚SchweizMobil‘ bzw. das entsprechende Abonnement und tippen Sie auf ‚Abo kündigen‘.
3. Screenshot oder E-Mail-Bestätigung von Apple zur Dokumentation sichern.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play > Profilbild > Zahlungen und Abos > Abos.
2. Wählen Sie das SchweizMobil-Abo und tippen Sie auf ‚Kündigen‘.
3. Beleg oder Screenshot sichern.

Telefon

1. Telefonnummer ist von Schweizmobil nicht veröffentlicht; führen Sie keine alleinige Kündigung per Telefon durch, wenn Sie Beweis benötigen.
2. Falls telefonisch bestätigt, fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an [email protected].

E-Mail

1. Senden Sie die Kündigung an [email protected]. Betreff: "Kündigung SchweizMobil Plus".
2. Formulieren Sie Name, E-Mail, Kaufdatum, Wunschdatum der Beendigung.
3. Speichern Sie die gesendete Nachricht und Antwort; bei fehlender Antwort innerhalb 14 Tage Einschreiben senden.

Post / Einschreiben

1. Formulieren Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, E-Mail, Abo-Typ, Datum.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an Monbijoustrasse 61, 3007 Bern, Switzerland.
3. Aufbewahren: Einschreibebeleg und Rückschein als Nachweis.

Wegzug / Wohnsitzwechsel

Schweizmobil veröffentlicht keine speziellen Kulanzregeln für Wegzug. Allgemein entscheidet die vertragliche Regelung (AGB). Ist keine Frist vereinbart, gilt für wiederkehrende Leistungen eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum nächsten Zahlungszeitpunkt (Art. 266c OR).

Benötigte Nachweise: Aufenthaltswechsel- / Meldebestätigung - nur falls in AGB vorgesehen.

Rechtsgrund: Art. 266c OR

Preisänderung des Abos

Hat Schweizmobil eine Preiserhöhung angekündigt, entscheidet die AGB, ob eine Kündigung ausserordentlich möglich ist. Schweizmobil hat in den verfügbaren Informationen keine standardisierte Kulanzregel veröffentlicht.

Benötigte Nachweise: schriftliche Ankündigung der Preiserhöhung.

Rechtsgrund: AGB-Kontrolle gemäss Obligationenrecht; missbräuchliche Klauseln können unwirksam sein (Art. 8 UWG relevant für unlautere Wettbewerbsklauseln).

Todesfall des Abonnenten

Schweizmobil hat keine öffentlich dokumentierte Regel zum Todesfall veröffentlicht. In der Schweiz gehen vertragliche Forderungen auf die Erben oder den Nachlass über; konkrete Kündigungsrechte müssen in AGB oder Vertrag stehen.

Benötigte Nachweise: Sterbeurkunde, Nachweis über Erben oder Nachlassverwaltung falls verlangt.

Rechtsgrund: Zugangsprinzip; Erbfallregelungen allgemein im Zivilrecht (keine direkte Angabe in den vorliegenden Quellen).

Legitime Gründe / Härtefälle

Schweizmobil hat keine Liste akzeptierter legitimer Gründe veröffentlicht. Für ausserordentliche Kündigungen gelten die vertraglichen Bestimmungen; wenn keine Regel vorhanden, ist eine einvernehmliche Lösung per Kontakt mit [email protected] erforderlich.

Benötigte Nachweise: je nach Fall medizinische Bescheinigung, Umzugsnachweis oder andere Dokumente.

Rechtsgrund: AGB und allgemeines Obligationenrecht (Art. 266c OR als Grundlage für Kündigungsfristen).

Widerruf / Cooling-off

Das Schweizer Recht kennt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerruf (Rücktrittsrecht) gilt nur bei Haustür- oder Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Schweizmobil bietet kein gesetzliches Widerrufsrecht an, soweit öffentlich bekannt.

Benötigte Nachweise: nicht anwendbar, ausser bei telefonischem Vertrag gemäss Art. 40a ff. OR.

Rechtsgrund: Art. 40a ff. OR

Vor der Kündigung: verhandeln

Für Schweizmobil sind keine öffentlichen Retention-Angebote bekannt. Wenn Sie bleiben möchten, schlagen Sie konkret vor: Downgrade auf Gratis-Version, Aussetzen des Aboverlängerungsmechanismus oder kostenfreie Kulanzzeit. Vorgehen:

1. E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung - Bitte um Angebot".
2. Schreiben Sie: aktuelles Abo, gewünschte Lösung (Downgrade auf Gratis, Verlängerungsstopp, Erstattungsanfrage), Begründung.
3. Frist setzen: Antwortfrist 14 Tage.

Was Ihnen die Kündigung spart

SchweizMobil Plus kostet jährlich CHF 35.0000. Rechnung:

SchweizMobil Plus: CHF 35 / Jahr. Wechsel zur Gratis-Version spart: CHF 35 / Jahr.

Vergleich mit billigster Konkurrenz (jährlich): Libero oder Passepartout Jahresabo CHF 813 / Jahr. Beispielrechnung, wenn Sie ein alternatives Regional-Abo (CHF 813) statt Schweizmobil Plus (CHF 35) bezahlen würden:

CHF 813 - CHF 35 = CHF 778 Ersparnis (gegenüber dem teureren Regionalabo). Hinweis: Diese Rechnung vergleicht verschiedene Dienste; SchweizMobil ist primär eine Karten- und Touren-App, während Libero/Passepartout ÖV-Abos sind.

Grundlagen für Verbraucher in der Schweiz

Für Kündigungen und Rücktritt gilt in der Schweiz das Obligationenrecht (OR). Es existiert kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ausnahmen: Haustür- und Telefonverkäufe gemäss Art. 40a ff. OR.

Wichtiges Prozedere und Eskalation

Kündigungen werden nach dem Zugangsprinzip wirksam: Eine Kündigung ist erst mit Zugang beim Anbieter gültig. Der Einschreibebeleg mit Rückschein ist das übliche Beweismittel. Bei Streit: Konsumentenschutz Schweiz (Konsumentenschutz-Organisationen) und kantonale Schlichtungsbehörden einschalten.

Anlaufstellen

Kontaktieren Sie bei Problemen:

• Konsumentenschutz Schweiz
• Kantonale Schlichtungsbehörde
• Rechtsauskunft privater Konsumentenschutz-Organisationen

Rechtsgrundlagen: Art. 266c OR (Kündigungsfristen bei wiederkehrenden Leistungen), Art. 40a ff. OR (Widerrufsrechte bei Haustür/Telefon), Art. 8 UWG (Unlauterer Wettbewerb betreffend missbräuchliche AGB-Klauseln).

Prüfen Sie die Bestätigung

Sichern Sie die Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Screenshot. Wenn keine Bestätigung eintrifft, senden Sie ein Einschreiben und heben Sie Belege auf.

Zugriff auf Daten und Karten

Bei SchweizMobil Plus endet mit der Vertragsbeendigung der Anspruch auf Offline-Karten und gespeicherte Plus-Funktionen. Exportieren Sie vorher alle GPX-Dateien und Touren.

Endabrechnung und Rückerstattungen

Rückerstattungen sind nur möglich, wenn Schweizmobil dies in den AGB vorsieht oder ein technischer Mangel vorliegt. In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Rückgaberecht für digitale Abonnements; eine Rückerstattung ist eine Kulanzentscheidung des Anbieters.

Wiedereinstieg

Ein erneutes Abo ist möglich; falls Sie das Abo via App Store oder Google Play erworben haben, erfolgt die neue Abrechnung über diese Plattformen.

Prüfen Sie folgende Punkte Schritt für Schritt, um die Kündigung rechtssicher durchzuführen.

• Kündigung formulieren: Name, E-Mail, Abo-Typ, Datum der Kündigung.
• Senden per E-Mail an [email protected] und Screenshot der gesendeten Nachricht speichern.
• Wenn keine Bestätigung binnen 14 Tagen: Einschreiben an Monbijoustrasse 61, 3007 Bern senden.
• Bei Abo über App Store: Kündigung direkt in Ihrem Apple-Konto auslösen; Screenshot der Bestätigung sichern.
• Bei Abo über Google Play: Kündigung in Google Play auslösen; Bestätigung sichern.
• Alle Belege und Rückmeldungen mindestens 2 Jahre aufbewahren.
• Exportieren Sie vorher GPX-Dateien und Offline-Karten, falls Sie das Plus-Abo nutzen.