Bergwelten einfach kündigen

Kurzüberblick

Bergwelten ist ein Magazin- und Digitalangebot rund um Berg- und Outdoor-Themen. Es wird von einer Einheit unter Red Bull vertrieben und bietet gedruckte Hefte, Saisonausgaben und digitale Abos wie Bergwelten PUR sowie ergänzende Services in Partnerschaft mit Apps wie bergfex.

Formate und Inhalte

Das Angebot umfasst gedruckte Magazine (Saisonabo, 1-Jahresabo mit 6 oder 8 Ausgaben), ein digitales Monatsabo (Bergwelten PUR für CHF0.99/Monat) und App-basierte Produkte (bergfex/Touren PRO).

Wichtige Fakten

Web / Formular

1. Rufen Sie die Abo-Seite auf.
2. Suchen Sie das Kündigungsformular oder Login zu Abocard/Partnerportal.
3. Füllen Sie das Formular vollständig aus und senden Sie es ab.
4. Speichern Sie die Bestätigungsseite als PDF oder Screenshot.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones.
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen > Abonnements.
3. Wählen Sie das betreffende Abo (z. B. bergfex/Touren PRO) und klicken Sie auf Abonnement kündigen.
4. Bewahren Sie die Bestätigung des App Stores auf.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play Store > Profil > Zahlungen und Abonnements > Abonnements.
2. Wählen Sie das Abo und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
3. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail von Google Play.

Telefon

1. Rufen Sie +41 44 55 101 41 (Mo-Fr 09:00-18:00) an.
2. Nennen Sie Ihre Kundendaten und verlangen Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail.
3. Wenn keine Bestätigung erfolgt, senden Sie zusätzlich eine schriftliche Kündigung per E-Mail oder Einschreiben.

E-Mail

1. Verfassen Sie eine kurze, klare Kündigung: Name, Adresse, Kundennummer, gewünschtes Kündigungsdatum (Ende Mindestlaufzeit) und Unterschrift als Bild oder Namensnennung.
2. Senden Sie an [email protected].
3. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung und speichern Sie die Antwort.

Post (Einschreiben)

1. Erstellen Sie ein Kündigungsschreiben mit allen Kundendaten und gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Versenden Sie das Schreiben als Einschreiben an Goristrasse 4, 7260 Davos Dorf, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Wegzug / Umzug

Bergwelten veröffentlicht keine spezielle Regel zu automatischer Sonderkündigung bei Wegzug. Wenn Sie wegen Wegzugs kündigen wollen, senden Sie die reguläre Kündigung mit Umzugsnachweis (Kopie der Adressänderung oder Umzugsbescheinigung) an [email protected] oder per Einschreiben an Goristrasse 4, 7260 Davos Dorf. Rechtsgrundlage: Vertragsfreiheit; Zugangsprinzip beachten.

Preiserhöhung

Falls Bergwelten den Preis erhöht, prüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen. Eine Preiserhöhung kann ein Sonderkündigungsrecht begründen, wenn dies in den AGB als solches festgelegt ist. Reichen Sie die Kündigung schriftlich ein und legen Sie die Mitteilung über die Preiserhöhung als Beleg bei. Gesetzliche Referenz: Art. 8 UWG (missbräuchliche Klauseln sind angreifbar) und allgemeines Obligationenrecht für Vertragsänderungen.

Tod des Abonnenten

Beim Todesfall senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde oder Meldung der Behörde zusammen mit einer schriftlichen Bitte um Kündigung an [email protected] oder per Einschreiben. Zahlungs- und Rückerstattungsfragen klären Sie mit dem Kundenservice.

Legitime Gründe

Bergwelten nennt in den zugänglichen AGB keine Liste akzeptierter ausserordentlicher Gründe. Akzeptierte Nachweise sind typischerweise: ärztliches Attest, Sterbeurkunde, Meldebestätigung bei Umzug. Rechtsquelle: Vertragsrecht nach Obligationenrecht; Art. 40a ff. OR regelt Widerruf nur für Haustür- und Telefonverkäufe.

Ende der Mindestlaufzeit

Standardregel: Kündigung ist möglich zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende. Senden Sie die Kündigung rechtzeitig; das Zugangsprinzip gilt - die Kündigung muss beim Anbieter eintreffen (Einschreibebeleg empfohlen).

Widerruf / Cooling-off

Unter Schweizer Recht gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Bergwelten beschreibt ein freiwilliges 14-tägiges Widerrufsrecht für Warenlieferungen in seiner Widerrufsbelehrung, aber Abonnements für Zeitschriften sind ausdrücklich ausgenommen. Gesetzliche Bezugsquelle: KEIN generelles Widerrufsrecht in der Schweiz; Art. 40a ff. OR gilt nur für Haustür- und Telefonverträge.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den verfügbaren Quellen finden sich keine dokumentierten Rückhaltemitteilungen (Retention-Angebote) von Bergwelten. Wenn Sie Rabatte oder alternatives Angebot anfragen wollen, rufen Sie +41 44 55 101 41 (Mo-Fr 09:00-18:00) an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte um ein Angebot. Benennen Sie Ihr aktuelles Abo, Kundennummer, und schlagen Sie konkrete Alternativen vor (z. B. Umstieg auf Bergwelten PUR).

Was Ihnen die Kündigung spart

Jahreskosten vergleichen und Einsparungen berechnen (alle Preise in CHF):

Beispiele:

• 1-Jahresabo (klassisch): CHF49.90 pro Jahr.
• Saisonabo: CHF30.00 pro Jahr.
• Bergwelten PUR: CHF0.99 pro Monat = CHF0.99 x 12 = CHF11.88 pro Jahr.
• bergfex/Touren PRO (1 Jahr): CHF35.95 pro Jahr.

Rechenbeispiele (Ersparnis):

• Wechsel von 1-Jahresabo (CHF49.90) zu Bergwelten PUR (CHF11.88): CHF49.90 - CHF11.88 = CHF38.02 Ersparnis pro Jahr.
• Wechsel von Saisonabo (CHF30.00) zu Bergwelten PUR (CHF11.88): CHF30.00 - CHF11.88 = CHF18.12 Ersparnis pro Jahr.
• Wechsel von 1-Jahresabo (CHF49.90) zu Wandermagazin SCHWEIZ (CHF49.00): CHF49.90 - CHF49.00 = CHF0.90 Ersparnis pro Jahr.

Günstigste echte Alternative aus Wettbewerbsdaten: Bergwelten PUR (CHF11.88/Jahr). Günstigster Vergleichs-Wettbewerber: Wandermagazin SCHWEIZ (CHF49.00/Jahr).

Grundlagen des Schweizer Konsumentenrechts

Verträge unterliegen Schweizer Recht. Es gibt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht in der Schweiz für Online-Abos. Art. 40a ff. Obligationenrecht (OR) regelt Widerruf nur bei Haustür- und Telefonverkäufen. Missbräuchliche AGB-Klauseln sind nach Art. 8 UWG anfechtbar.

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Als Rechtsmittel eignet sich das Einschreiben als Beweismittel. Telefonische Kündigungen sollten durch eine schriftliche Bestätigung ergänzt werden.

Eskalation

Wenn eine Kündigung nicht anerkannt wird, können Sie sich an lokale Konsumentenschutz-Organisationen wenden wie Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Fédération Romande des Consommateurs (FRC) oder ACSI. Für vertragliche Streitigkeiten ist laut AGB oft der Gerichtsstand Zürich angegeben.

Bestätigung sichern

Sichern Sie die Kündigungsbestätigung als E-Mail, PDF oder Screenshot. Bewahren Sie Einschreibe-Quittungen oder Fax-Sendeberichte auf.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Prüfen Sie die letzte Abbuchung und fordern Sie gegebenenfalls eine Rückerstattung. Bergwelten nennt eine Frist von 14 Tagen für Rückerstattungen nach Widerruf (bei Warenlieferungen); für Abos gelten spezielle Regeln. Bei SEPA-Lastschriften besteht ein Rückbuchungsrecht innerhalb von 56 Kalendertagen.

Daten und Reaktivierung

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, kontaktieren Sie [email protected] oder [email protected]. Eine spätere Wiederaufnahme des Abos ist über bergweltenabo.ch möglich.

Vor dem Absenden der Kündigung prüfen Sie folgende Punkte und haken Sie ab:

• Kundennummer notiert
• gewünschtes Vertragsende (z. B. Ende Mindestlaufzeit) genannt
• Kündigung per E-Mail an [email protected] gesendet und Empfangsbestätigung angefordert
• Einschreiben-Beleg vorbereitet, falls per Post versendet
• Bankabbuchungen geprüft (SEPA-Rückbuchungsfrist 56 Tage beachten)
• Alternative Abo-Optionen verglichen (Bergwelten PUR, bergfex PRO, Wandermagazin)
• Bestätigung und letzte Rechnung als PDF gesichert