Brigitte einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Brigitte ist ein Frauenmagazin, das als gedruckte und digitale Ausgabe vertrieben wird. In der Schweiz werden Abonnements über den Onlineshop angeboten und per Post ausgeliefert.

Vertrieb & Ausgaben

Brigitte erscheint biwöchentlich mit 26 Ausgaben pro Jahr. Der Onlineshop bietet Einzelausgaben, Jahres- oder Mehrjahresabonnements sowie ein Vorteilsabo mit günstigerem Heftpreis.

Firmendaten

Web

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto auf shop.brigitte.de ein (falls Sie dort bestellt haben).
2. Gehen Sie zu "Meine Abos" oder zum Bestellstatus.
3. Folgen Sie der Option "Abo kündigen" oder senden Sie eine Textform-Kündigung an die im Shop genannte E-Mail.
4. Bewahren Sie die Bestätigung per E-Mail als Nachweis auf.

iOS

1. Wenn Ihr Abo über den App Store laufen würde (auf Shop-Seite nicht dokumentiert), prüfen Sie in den iOS Einstellungen unter Ihrem Apple-ID Aboverwaltung.
2. Bei Unsicherheit: schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit Angaben zur Apple-ID und Abo.

Android

1. Wenn Ihr Abo über Google Play laufen würde (auf Shop-Seite nicht dokumentiert), prüfen Sie in Google Play > Abonnements.
2. Bei Unsicherheit: senden Sie eine E-Mail mit Bestellinformationen an [email protected].

Telefon

1. Rufen Sie +49 (0)40 / 5555 89 91 an.
2. Nennen Sie Bestellnummer und Empfängeradresse und kündigen Sie das Abo an.
3. Senden Sie umgehend dieselbe Kündigung per E-Mail oder Einschreiben zur Beweissicherung.

E-Mail

1. Schreiben Sie an [email protected].
2. Betreff: "Kündigung meines Abonnements - [Bestellnummer]".
3. Nennen Sie Vorname, Nachname, Lieferadresse, Bestellnummer und gewünschtes Vertragsende.
4. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und speichern Sie die Antwort.

Post

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit allen Aboangaben.
2. Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben an Allmendstrasse 44, 3014 Bern, Switzerland; alternativ an FUNKE Women, c/o DPV, Koreastraße 7, 20457 Hamburg (AGB-Angabe).
3. Bewahren Sie die Einschreibebelege auf.

Umzug (in- oder ausserhalb Schweiz)

Regel: Eine ordentliche Kündigung richtet sich nach den vertraglich vereinbarten Fristen. Wenn der Versand an die neue Adresse nicht möglich ist, senden Sie die Kündigung mit Nachweis der neuen Adresse (z. B. Meldebestätigung) an [email protected] und fordern Sie Bestätigung.

Benötigte Dokumente: Meldebestätigung oder offizielle Adressänderung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit und vertragliche Kündigungsfristen.

Preiserhöhung

Regel: Rechte bei Preiserhöhung sind im Vertrag/AGB geregelt. Prüfen Sie die Mitteilung des Verlages. Falls der Vertrag ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung vorsieht, senden Sie die Kündigung innerhalb der im Schreiben genannten Frist und legen die Preiserhöhungsmitteilung als Beleg bei.

Benötigte Dokumente: Kopie der Preiserhöhungs-Mitteilung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsbestimmungen.

Todesfall des Abonnenten

Regel: Abonnements können vom Erben oder Angehörigen beendet werden. Senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und die Bitte um Vertragsbeendigung an [email protected].

Benötigte Dokumente: Sterbeurkunde.

Anwendbares Recht: OR - Vertragsauflösung durch Erben/Bevollmächtigte.

Kündigung wegen sonstiger legitimer Gründe

Regel: Legitime Gründe (z. B. dauerhafte Nichterfüllung der Lieferpflicht) berechtigen zur ausserordentlichen Kündigung, wenn der Anbieter vertraglich oder gesetzlich in Verzug ist. Dokumentieren Sie Lieferausfälle per E-Mail und fordern Sie Nachlieferung oder Rückerstattung.

Benötigte Dokumente: Korrespondenz, Nachweise fehlender Lieferung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Verzugs- und Rücktrittsrechte.

Ende der Mindestlaufzeit / Ablauf des Abos

Regel: Achten Sie auf die Frist: Standardregelung im Shop: 4 Wochen vor Ende des jeweiligen Abonnementzeitraums. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung mit 1 Monat Frist möglich (Shop-Angaben).

Benötigte Dokumente: Bestellnummer, Kundendaten.

Anwendbares Recht: OR - vertragliche Kündigungsfristen.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Regel: In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ausnahmen: Haustürgeschäfte und Telefonverträge über CHF 100 unterliegen einem 14-tägigen Widerrufsrecht (Art. 40a ff. OR). Der Brigitte-Onlineshop gewährt für Warenlieferungen eine 14-tägige Widerrufsfrist laut Shop-AGB (siehe AGB).

Benötigte Dokumente: Bei Widerruf laut Shop: eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail oder Brief.

Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht (Art. 40a ff. OR) und die Shop-AGB (AGB).

Vor der Kündigung: verhandeln

Direkt gemeldete Retentionsangebote von Brigitte sind in der Recherche nicht dokumentiert. Vorgehensweise: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung - Rückfrage zu Retentionsangebot" und nennen Sie Ihre Bestellnummer, Lieferadresse und Ihr Kündigungsdatum. Fragen Sie explizit nach Preisnachlass, kostenlosen Zusatzheften oder Verlängerungsrabatt. Notieren Sie die Antwort als Entscheidungsgrundlage.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiele pro Jahr (CHF):

• Brigitte Print Abo (1 Jahr): CHF130.00 pro Jahr (Angabe aus Recherche)
• BRIGITTE-Vorteilsabo (Monatspreis CHF8.60): CHF8.60 x 12 = CHF103.20 pro Jahr
• Einzelausgabe Print: CHF7.00 pro Heft
• Einzelausgabe ePaper: CHF3.50 pro Heft

Vergleich zu Alternativen:

• Donna: CHF8.80 x 12 = CHF105.60 pro Jahr. Wenn Sie von Brigitte Standard (CHF130.00/Jahr) zu Donna wechseln, sparen Sie CHF130.00 - CHF105.60 = CHF24.40 pro Jahr.
• Wechsel von Brigitte Standard (CHF130.00/Jahr) zum BRIGITTE-Vorteilsabo (CHF103.20/Jahr) spart CHF26.80 pro Jahr.

Nutzen Sie diese Zahlen, wenn Sie mit dem Kundenservice verhandeln oder ein Alternativabo wählen.

Verbraucherrecht in der Schweiz

Regulierer: Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) - Konsumentenfragen. Wichtige Bestimmungen: Schweizer Obligationenrecht (OR) regelt Vertrags- und Kündigungsrechte.

Kein allgemeines Widerrufsrecht

Regel: In der Schweiz existiert kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ausnahmen sind Haustürgeschäfte und Telefonverträge über CHF100 (Art. 40a ff. OR). Die vertraglichen AGB des Anbieters können freiwillige Rücktrittsrechte gewähren; prüfen Sie die AGB.

Zugangsprinzip

Regel: Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen. Der eingeschriebene Brief (Einschreiben) ist ein allgemein anerkannter Beleg. Bewahren Sie E-Mail-Antworten und Einschreibebelege auf.

Eskalation und Schlichtung

Wenn der Anbieter nicht reagiert, wenden Sie sich an Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. SKS, FRC, ACSI) oder an kantonale Schlichtungsbehörden. Für Versicherungs- und Bankstreitigkeiten existieren jeweils eigene Ombudsstellen.

Bestätigung sichern

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail an und speichern Sie Betreff, Datum und die Antwort. Bei Einschreiben bewahren Sie die Quittung auf.

Lieferungen & Restlaufzeit

Bis zum Vertragsende werden in der Regel bereits bezahlte Ausgaben geliefert, sofern nichts anderes vereinbart ist. Prüfen Sie Ihre letzte Rechnung und das Vertragsende in der Bestätigung.

Rückerstattung und Retouren

Bei Widerruf für Warenlieferungen gilt laut Shop-AGB eine 14-tägige Rückgabefrist. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung und Rücksendung ausgezahlt. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Details: AGB.

Daten & Reaktivierung

Wenn Sie die Löschung Ihrer Kundendaten wünschen, fordern Sie dies per E-Mail an [email protected] an. Für eine Reaktivierung melden Sie sich erneut im Shop an oder bestellen ein neues Abo.

Vor dem Absenden Ihrer Kündigung: prüfen Sie die Vertragsdaten und sammeln Sie Nachweise.

• ✔ Notieren Sie Bestellnummer und Kundendaten.
• ✔ Senden Sie die Kündigung per E-Mail an [email protected] und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung.
• ✔ Alternativ: Einschreiben an Allmendstrasse 44, 3014 Bern (Quittung aufbewahren).
• ✔ Bitten Sie um Angabe des letzten Lieferdatums und der letzten Abbuchung.
• ✔ Bei Rückgabe von Waren: Frist 14 Tage ab Erhalt der ersten Lieferung (laut Shop-AGB). Rücksendekosten: Kunde trägt die direkten Kosten.
• ✔ Archivieren Sie alle Antworten als PDF.