Cicero einfach kündigen

Kurzprofil

Cicero ist ein Magazin mit politischem und kulturellem Schwerpunkt sowie ergänzenden digitalen Angeboten. In Deutschland wird Cicero über einen Leserservice vertrieben; für Konsumenten werden Print- und digitale Produkte angeboten.

Angebotstypen

Cicero bietet ein gedrucktes Magazin (12 Ausgaben pro Jahr) und zusätzliche digitale Produkte wie Cicero Plus. Es gibt einzelne In-App-Käufe (z. B. TripPlanner für eine Reise-App) und klassische Abos.

Unternehmensfakten

Weitere AGB-Informationen finden Sie auf der offiziellen AGB-Seite: AGB Cicero.

Web

1. Öffnen Sie den Cicero-Shop und scrollen Sie in den Footer.
2. Klicken Sie auf "Verträge hier kündigen" oder besuchen Sie Abo-Seite.
3. Füllen Sie das Formular aus oder senden Sie eine klar formulierte Kündigungs-E-Mail an [email protected].
4. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail als Nachweis auf.

iOS

1. Wenn Sie über das iOS-Abonnement (App Store) abgeschlossen haben, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Apple-ID-Kontos.
2. Wählen Sie "Abonnements" und kündigen Sie Cicero dort.
3. Sichern Sie den Screenshot der Kündigungsbestätigung aus dem App Store.

Android

1. Öffnen Sie den Google Play Store und gehen Sie zu "Abonnements".
2. Wählen Sie Cicero und klicken Sie auf "Abonnement kündigen".
3. Sichern Sie die Bestätigungsmail/den Screenshot.

Telefon

1. Rufen Sie den Leserservice an: Tel.: +49 (0)451 4906 440.
2. Nennen Sie Ihren Abonnenten-Namen und die Kundennummer.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an.

E-Mail

1. Schreiben Sie eine klare Kündigungs-E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung Abo" und Angabe Ihrer Kundendaten.
2. Speichern Sie Versand- und Empfangsbestätigungen.

Post

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, Kundennummer, gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Gebenloostrasse 15, 9552 Bronschhofen, Switzerland.
3. Behalten Sie die Einschreibebelege als Nachweis.

Umzug

Eine ausserordentliche Kündigung wegen Umzugs ist nur möglich, wenn die AGB des Anbieters dies vorsehen. Typische Nachweise sind eine Meldebestätigung oder der neue Mietvertrag. Prüfen Sie die AGB auf cicero.de - AGB. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) für vertragliche Vereinbarungen; ein ausserordentliches Recht muss vertraglich geregelt sein.

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhungen erlauben viele Anbieter eine Kündigung, wenn die AGB ein Sonderkündigungsrecht bei Preisänderungen vorsehen. Legen Sie die Mitteilung über die Preisänderung als Nachweis bei. Rechtsgrundlage: OR; das vereinbarte Kündigungsrecht steht in den AGB.

Tod des Abonnenten

Bei Tod des Abonnenten besteht meist ein Sonderkündigungsrecht durch Erben, sofern die AGB oder das Gesetz eine Fortführung nicht zwingend verlangen. Fügen Sie Sterbeurkunde als Nachweis bei. Rechtsgrundlage: OR für Erbfolge und Vertragsbeendigung durch Erben.

Ende der Mindestlaufzeit

Wenn die Mindestlaufzeit abläuft, gilt die vertragliche Kündigungsfrist. Für Jahresabos gilt bei Cicero: Kündigung mindestens 4 Wochen vor dem nächsten ersten Erscheinungstag. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht; Zugangsprinzip.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Für Schweizer Käufer existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Nur Haustür- und Telefonverkäufe sind unter Art. 40a ff. OR geschützt. Für Kunden in Deutschland gelten abweichende gesetzliche Rücktrittsrechte, die Cicero in seinen Widerrufsregelungen beschreibt. Rechtsgrundlage: Art. 40a ff. OR (für Haustür- und Telefonverkäufe) und nationales Recht.

Legitime Gründe akzeptiert von Cicero

Welche ausserordentlichen Gründe Cicero konkret akzeptiert, ist von Cicero nicht umfassend veröffentlicht. Bei konkreten Fällen senden Sie die Belege per E-Mail an [email protected] oder per Einschreiben an die oben genannte Adresse.

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus den verfügbaren Informationen sind keine standardisierten Rückhaltemaßnahmen von Cicero dokumentiert. Fordern Sie beim Leserservice ein Kündigungsangebot an und nennen Sie konkrete Vorschläge: Preisreduktion, Abo-Pause oder Wechsel auf ein digitales Paket. Formulieren Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected] und bitten Sie um ein schriftliches Angebot.

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung Jahreskosten Cicero Magazin (Print): CHF 16.80 x 12 = CHF 201.60 pro Jahr.

Alternative: Die Weltwoche Jahresabo CHF 159.00 pro Jahr. Rechenweg: CHF 201.60 - CHF 159.00 = CHF 42.60 Einsparung pro Jahr.

App-Option: Einmaliger In-App-Kauf "TripPlanner" CHF 4.99.

Weitere Preise aus dem Vergleich:

• Die Weltwoche: CHF 29.90 pro Monat oder CHF 159.00 pro Jahr.
• bz Basel: CHF 25.00 pro Monat oder CHF 299.00 pro Jahr.

Beispiel: Kündigen Sie das Cicero-Jahresabo (CHF 201.60) und wechseln Sie zur Weltwoche-Jahresmitgliedschaft (CHF 159.00). Ihre jährliche Ersparnis beträgt CHF 42.60.

Grundlagen des Schweizer Rechts

Vertragsrecht in der Schweiz unterliegt dem Obligationenrecht (OR). Für Online-Käufe besteht in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt in der EU, nicht automatisch in der Schweiz.

Cooling-off und Sonderfälle

Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nur bei Haustür- und Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR. Für reine Online-Abos ist ein Widerrufsrecht nur gegeben, wenn der Anbieter es explizit anbietet.

Fristen und Zugangsprinzip

Kündigungen werden nach dem Zugangsprinzip behandelt: Sie sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen. Bewahren Sie Einschreibebelege oder E-Mail-Bestätigungen auf. Für monatliche Zahlungen ohne vereinbarte Frist gilt gemäss Abotracker/OR in der Praxis eine Kündigungsfrist von einem Monat auf Ende Periode (Art. 266c OR wird herangezogen in vergleichenden Aussagen).

Eskalation

Wenn Cicero nicht reagiert oder die Kündigung bestritten wird, können Schweizer Konsumenten folgende Stellen kontaktieren: kantonale Schlichtungsbehörde, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz), Ombudsstellen je nach Branche. Banken- oder Versicherungsombudsstellen sind nur für deren Sektor zuständig.

Bestätigung sichern

Speichern Sie jede Bestätigung der Kündigung per E-Mail oder Screenshot. Bei postalischer Kündigung bewahren Sie den Einschreibebeleg auf. Die Wirksamkeit richtet sich nach dem Zeitpunkt des Eingangs bei Cicero.

Zugriff und Lieferung

Bei Kündigung während eines bezahlten Zeitraums läuft die Lieferung normalerweise bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Erkundigen Sie sich beim Leserservice, ob frühere Zustellungen ausstehen.

Rückerstattung

Wenn Sie im Voraus zahlten und nach der Kündigung ein Guthaben besteht, werden überzahlte Beträge zurückerstattet. Für Erstattungsansprüche gelten die internen Regeln von Cicero und, für deutsche Käufer, das 14-tägige Widerrufsrecht in bestimmten Fällen. Zur Erstattung kontaktieren Sie [email protected] oder Cicero Leserservice (Postfach 1154, 23600 Bad Schwartau). Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsart.

Daten & Reaktivierung

Fordern Sie auf Wunsch die Löschung oder Sperrung Ihres Kundenkontos an. Für eine Wiederaufnahme können Sie ein neues Abo abschließen oder den Leserservice um Reaktivierung bitten.

Folgen Sie dieser Checkliste, um die Kündigung von Cicero in der Schweiz rechtssicher durchzuführen.

• Prüfen Sie Ihre Aboart und die Mindestlaufzeit (z. B. Jahresabo: 12 Monate).
• Bestimmen Sie das gewünschte Kündigungsdatum und beachten Sie die Frist: bei Jahresabo mindestens 4 Wochen vor erstem Erscheinungstag.
• Wählen Sie die Kündigungsmethode: Web, E-Mail oder Einschreiben.
• Senden Sie die Kündigung an [email protected] und/oder per Einschreiben an Gebenloostrasse 15, 9552 Bronschhofen, Switzerland.
• Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und speichern Sie diese.
• Bei Rückerstattungsbedarf E-Mail-Korrespondenz aufbewahren und Kontodaten für Rückerstattung bereithalten.
• Bei Streitfälle: Einschreibebeleg und sämtliche Mails sammeln und eine Schlichtungsstelle oder Konsumentenschutz kontaktieren.