Finanztest einfach kündigen

Kurzportrait

Finanztest ist ein Verbrauchermagazin der Stiftung Warentest mit Schwerpunkt Finanzen und Versicherungen. Die Publikation testet Produkte wie Versicherungen, Konten, Kredite und Anlageformen und liefert Praxisratgeber für private Finanzentscheidungen.

Leistungen

Finanztest bietet Print-Ausgaben, E-Paper und Kombi-Abonnements mit Zugang zu Testberichten und Vergleichstabellen.

Faktenbox

Web (Kündigung im Kundenkonto)

1. Einloggen in das Test.de-Konto.
2. Zum Bereich "Meine Abos" gehen.
3. Bei dem Finanztest-Abo auf "Kündigen" klicken und Wunschdatum angeben.
4. Bestätigung per E-Mail anfordern und speichern.

iOS (Apple Subscriptions)

1. Auf iPhone: Einstellungen - Apple-ID - Abonnements öffnen.
2. Finanztest auswählen und "Abo kündigen" tippen.
3. Kündigungsbestätigung als Screenshot speichern.

Android (Google Play)

1. Google Play Store öffnen - Menü - Zahlungen & Abos.
2. Finanztest auswählen - "Kündigen" anklicken.
3. Bestätigung speichern.

Telefon

1. Support anrufen (Nummer nicht veröffentlicht von Finanztest).
2. Mündlich kündigen und um schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post bitten.
3. Wenn keine Bestätigung kommt, Schreiben per Einschreiben schicken.

E-Mail

1. E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung Finanztest" senden.
2. Im Text Abo-Nummer, Name, Adresse, gewünschtes Kündigungsdatum nennen.
3. Sendeprotokoll der E-Mail aufbewahren.

Post / Einschreiben

1. Brief formulieren: Name, Abo-Nummer, gewünschtes Kündigungsdatum, Bitte um Bestätigung.
2. Einschreiben mit Rückschein an: Stiftung Warentest Lützowplatz 11-13 10785 Berlin.
3. Rückschein aufbewahren; Kündigung gilt bei Zugang beim Anbieter.

Wegzug (innerhalb/ausserhalb der Schweiz)

Bei Umzug ist ein außerordentliches Kündigungsrecht nur gegeben, wenn die AGB von Finanztest oder ein spezieller Vertragspunkt dies vorsieht. Als Nachweis dienen Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung.

Benötigte Dokumente: Abmeldebestätigung / Meldebestätigung.

Preiserhöhung

Erhöht Finanztest den Preis, prüfen Sie die AGB: Wird kein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, gilt die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Wenn Vertragspartner ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung anbietet, schicken Sie eine Kündigung mit der Mitteilung "Sonderkündigung wegen Preiserhöhung" und fordern Bestätigung.

Anlage: Kopie der Preiserhöhungsmitteilung.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall können Angehörige das Abo kündigen. Vorlage: Sterbeurkunde und Vollmacht der Erben oder Nachweis der Berechtigung.

Anlage: Sterbeurkunde, Nachweis Erbberechtigung.

Kündigung bei Ablauf der Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit vereinbart ist (z. B. 12 Ausgaben oder 9 Monate), ist ordentliche Kündigung zum Vertragsende möglich. Kündigung muss so eingehen, dass sie beim Anbieter vor Ablauf der Frist eintrifft; das Zugangsprinzip gilt.

Anlage: Keine, Kündigung per Einschreiben mit Rückschein empfohlen.

Widerruf / Widerrufsrecht (Cooling-off)

In der Schweiz gibt es KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf über CHF 100 (Art. 40a ff. OR). Private Versicherungen haben seit 1. Januar 2022 ein 14-tägiges Widerrufsrecht; das betrifft Versicherungsverträge, nicht standardmäßige Aboverträge.

Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Art. 40a ff. OR) und VVG für Versicherungsfälle.

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus den vorliegenden Recherchen sind keine wiederkehrenden, dokumentierten Rückgewinnungsangebote von Finanztest genannt. Wenn Sie ein Angebot wünschen, schreiben Sie eine E-Mail oder rufen an und fragen konkret nach einem Sonderpreis, Probezeitraum oder einem vergünstigten Kombi-Abo.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Jahreskosten und Einsparungen (Beispiele):

• Finanztest Print (12 Ausgaben): CHF 8.77 x 12 = CHF 105.24; angegebener Jahrespreis CHF 105.27.
• Finanztest E-Paper (12 Ausgaben): CHF 6.42 x 12 = CHF 77.04; angegebener Jahrespreis CHF 76.99.
• Finanztest Komfort-Abo (Print & Digital): CHF 19.13 x 12 = CHF 229.56; angegebener Jahrespreis CHF 229.60.

Beispiel Ersparnis: Wenn Sie das Komfort-Abo (CHF 229.60/Jahr) kündigen, sparen Sie CHF 229.60 pro Jahr.

Vergleich mit Konkurrenten: Das günstigste genannte Konkurrenzangebot in der Recherche ist BILANZ mit CHF 25/Monat = CHF 300/Jahr. Kostenvergleich (jährlich): Finanztest E-Paper CHF 76.99 vs. BILANZ CHF 300. Finanztest E-Paper ist damit CHF 223.01 günstiger pro Jahr.

Rechtsgrundlagen in der Schweiz

Massgebendes Gesetz ist das Obligationenrecht (OR). Für Haustürgeschäfte und Telefonverkäufe gelten Art. 40a ff. OR (14-tägiges Widerrufsrecht bei bestimmten Bedingungen). Für Versicherungen gilt das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) mit Widerrufsrechten seit 1. Januar 2022.

Zugangsprinzip und Beweissicherung

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingegangen ist (Zugangsprinzip). Der zuverlässigste Beleg ist ein Einschreiben mit Rückschein. Bei digitalen Kündigungen Bewahrungsnachweis: Empfangsbestätigung oder Screenshot.

Eskalationswege

Wenn Finanztest eine Kündigung nicht bestätigt oder Leistungen falsch abrechnet: Kontaktieren Sie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder die kantonalen Schlichtungsbehörden. Für Versicherungsstreitigkeiten gibt es Ombudsstellen wie den Ombudsmann der Privatversicherer. Banken: Schweizerischer Bankenombudsman.

Bestätigung sichern

Sobald Sie eine Kündigungsbestätigung erhalten, speichern oder drucken Sie diese. Bei Einschreiben bewahren Sie den Rückschein auf. Ohne Bestätigung schicken Sie erneut ein Einschreiben.

Zugriff und Restlaufzeit

Wenn Sie über Apple oder Google bezahlt haben, endet das Abo am Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Bei Direkt-Abos bleibt der Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten, sofern nicht anders in der Kündigungsbestätigung angegeben.

Daten & Rechnungen

Fordern Sie die letzte Rechnung an und verlangen Sie Auskunft über gespeicherte persönliche Daten. Bei Löschforderungen verweisen Sie auf die Datenschutzrichtlinien der Stiftung Warentest (siehe Impressum).

Folgende Schritte nacheinander erledigen, um die Kündigung rechtswirksam und dokumentiert durchzuführen:

• 1) Abo-Nummer und Rechnungsdaten bereitlegen.
• 2) Kündigung schriftlich formulieren: Name, Adresse, Abo-Nummer, gewünschtes Kündigungsdatum, Bitte um Bestätigung.
• 3) Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an Stiftung Warentest senden: Lützowplatz 11-13, 10785 Berlin.
• 4) Wenn per App: Kündigung im App Store/Google Play durchführen und Bestätigung speichern.
• 5) Eingangsbestätigung aufbewahren (E-Mail, Screenshot, Rückschein).
• 6) Letzte Abbuchung kontrollieren und ggf. Rückerstattung fordern.
• 7) Bei Problemen SKS oder zuständige Ombudsstelle einschalten.