Glückspost einfach kündigen

Kurzbeschreibung

GlücksPost ist ein auf Unterhaltung und Prominentenkultur ausgerichtetes Magazin der Ringier-Gruppe. Das Angebot umfasst Print- und E-Paper-Ausgaben mit Funktionen wie Lese-Modus, Vorlesefunktion und Offline-Lesen.

Welche Formate es gibt

Es gibt gedruckte Abonnements sowie E-Paper-Abos in verschiedenen Laufzeiten (Quartal, Halbjahr, Jahr). Print-Abonnenten erhalten digitalen Zugriff ohne Zusatzkosten.

Faktenbox

Web (MyServices)

1. Besuchen Sie das Kundenportal auf shop.glueckspost.ch/faq oder melden Sie sich in Ihrem MyServices-Konto an.
2. Suchen Sie den Abschnitt "Abos" oder "Meine Bestellungen".
3. Wählen Sie das aktive Abo und klicken Sie auf "Kündigen" oder "Abo beenden".
4. Speichern Sie die Bestätigung als Screenshot oder PDF. Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen oder den App Store.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil und dann auf "Abonnements".
3. Wählen Sie das Glückspost-Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Bewahren Sie den App-Store-Beleg als Nachweis auf.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil > Zahlungen und Abos > Abonnements.
3. Wählen Sie Glückspost und "Abo kündigen".
4. Speichern Sie die Bestätigung von Google Play.

Telefon

1. Rufen Sie die Kundenhotline an (Nummer nicht veröffentlicht; siehe Leserservice).
2. Geben Sie Abonnenten-Nummer, Namen und Kündigungsdatum an.
3. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Email & Post

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung Abo" und Ihren Abo-Daten.
2. Alternativ senden Sie ein Einschreiben an: Glückspost, Flurstrasse 55, 8048 Zürich, Switzerland.
3. Bewahren Sie die Versand- oder Lesebestätigung auf. Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht (Zugangsprinzip).

Umzug ins Ausland

Wenn Sie in ein anderes Land ziehen, fordern Sie die Vertragsbeendigung per E-Mail oder Einschreiben an. Legen Sie einen Adressnachweis bei (z. B. Ummeldebestätigung). Die rechtliche Grundlage ist das Obligationenrecht (Vertragspflichten) und das Zugangsprinzip; die Kündigung wird wirksam, sobald sie beim Anbieter eingeht.

Anwendbarer Artikel: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit und Vertragsbeendigung (keine spezifische Artikelnummer hier genannt).

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB. Falls der Anbieter ein Sonderkündigungsrecht in den AGB anbietet, senden Sie die Kündigung innerhalb der angegebenen Frist. Legen Sie die Ankündigung der Preiserhöhung als Beleg bei.

Anwendbarer Artikel: Art. 8 UWG falls AGB missbräuchlich sind; Obligationenrecht für Vertragsauslegung.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und eine schriftliche Kündigung durch die Erben an [email protected] oder per Einschreiben. Die Erben regeln die Abo-Beendigung nach den Regelungen des OR zur Nachlassverwaltung.

Legitime Gründe / außerordentliche Kündigung

Keine speziellen außerordentlichen Kündigungsgründe sind in der öffentlichen Dokumentation von Glückspost genannt. Falls gravierende Mängel oder Vertragsverletzungen vorliegen, fordern Sie eine Frist zur Nachbesserung und kündigen bei Fristablauf. Belege: Korrespondenz mit Fehlernachweisen.

Anwendbarer Artikel: Obligationenrecht (OR) für Nichterfüllung und mögliche Vertragsauflösung.

Ende der Vertragsbindung / Ablauf

Viele E-Paper laufen automatisch weiter, wenn sie nicht 24 Stunden vor Verlängerung gekündigt werden. Für Print-Abos gilt: Kündigen Sie laut Leserservice per E-Mail oder Post; die Bearbeitung kann bis zu 30 Tage dauern.

Widerruf / Rücktritt (Cooling-off)

In der Schweiz gibt es kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf laut Art. 40a ff. OR. Für Online-Abos gilt: Keine automatische Rückerstattung, ausser vertraglich vereinbart.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den verfügbaren Quellen sind keine spezifischen Rückgewinnungsangebote von Glückspost dokumentiert. Bitten Sie beim Kundenservice ausdrücklich um ein Angebot zur Vertragsverlängerung oder um einen Rabatt. Nennen Sie Ihre Vertragsdaten und das gewünschte Preismodell; fordern Sie eine schriftliche Bestätigung.

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung der Jahreskosten anhand der veröffentlichten Monatspreise:

• E-Paper Quartal: CHF9.67 pro Monat → CHF9.67 x 12 = CHF116.04 pro Jahr.
• E-Paper Halbjahr: CHF9.17 pro Monat → CHF9.17 x 12 = CHF110.04 pro Jahr.
• E-Paper Jahr: CHF7.83 pro Monat → CHF7.83 x 12 = CHF93.96 pro Jahr. Tatsächlich angegebener Jahrespreis: CHF94.

Vergleich mit der günstigsten Alternative aus Wettbewerbern (veröffentlichte Preise):

• GlücksPost Jahresabo: CHF94 pro Jahr.
• Schweizerzeit Jahresabo: CHF80 pro Jahr.

Ergebnis: Wechsel zu Schweizerzeit spart CHF94 - CHF80 = CHF14 pro Jahr.

Hinweis: Print-Werbungskosten und spezielle Angebote sind nicht Teil dieser Berechnung. Wenn Sie monatlich kündigen möchten, prüfen Sie App-Store- oder Google-Play-Konditionen für sofortige Deaktivierung.

Welches Recht gilt

Für Glückspost-Abos in der Schweiz gilt Schweizer Vertragsrecht (Obligationenrecht, OR). Es existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen existiert in der Schweiz nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR).

Missbräuchliche AGB

Missbräuchliche Klauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Prüfen Sie die AGB auf automatische Verlängerungen oder unfaire Kündigungsfristen.

Eskalationsstufen

1) Dokumentieren Sie Ihre Kündigung (E-Mail, Einschreiben). 2) Wenden Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz für Beratung. 3) Bei einem Streit: kantonale Schlichtungsbehörde oder Ombudsstelle der Medien/Verlage. Zugangsprinzip gilt: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.

Zugriff und verbleibende Laufzeit

Nach Bestätigung bleibt der Zugang in der Regel bis zum Ende der bereits bezahlten Periode aktiv. Prüfen Sie die Bestätigungsmail auf das genaue Enddatum.

Daten und Rechnungen

Speichern Sie Rechnungen und die Kündigungsbestätigung. Fordern Sie bei Bedarf eine Abschlussrechnung an. Fragen zum Datenschutz richten Sie an [email protected].

Wiedereinstieg

Wenn Sie später wieder abonnieren, nutzen Sie die Webseite Abo-Angebote oder die App. Für erneute Aktivierung gelten die aktuellen Preise und Konditionen.

Kurze Checkliste bevor Sie kündigen:

• Abonnenten-Nummer, Vollständiger Name und Rechnungsadresse notieren.
• Passenden Kündigungsweg wählen (MyServices, Google Play, App Store, E-Mail oder Einschreiben).
• Bei Post: Einschreiben versenden und Einschreibebeleg aufbewahren.
• Bei E-Mail: Lesebestätigung oder Antwort speichern.
• Auf Bestätigung vom Anbieter warten (Bearbeitung bis zu 30 Tage).
• Letzte Abbuchung prüfen und Rechnung speichern.