Mediapart einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Mediapart ist ein unabhängiges Online-Nachrichtenportal mit Schwerpunkt auf Investigativjournalismus und Beiträgen von abonnentengetragenen Clubs. Die Redaktion publiziert bezahlte Artikel, Clubbeiträge, Podcasts und Live-Übertragungen.

Für wen ist Mediapart gedacht?

Zielgruppe sind Leser, die vertieften, kritischen Journalismus suchen und bereit sind, ein kostenpflichtiges Abonnement zur Finanzierung investigativer Recherchen abzuschließen.

Factbox

Mehr zur Organisation: Über Mediapart.

Web (Website-Konto)

1. Gehen Sie auf https://mediapart.fr/abo/abonnement und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Benutzernamen/Identifikator.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Abonnement".
4. Scrollen Sie zum Bereich Rechnungen und klicken Sie unten auf "Résilier mon abonnement".
5. Merken Sie sich: Mediapart bearbeitet die Anfrage innerhalb von 2 Tagen; die Kündigung gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie die Mediapart-App und gehen Sie zu "mes réglages" oder öffnen Sie die Google Play App.
2. Unter "Gérer mon abonnement" wählen Sie Ihr Google-Konto, dann "Paiements et abonnements" und "Abonnements".
3. Wählen Sie Mediapart und klicken Sie auf "Annuler l'abonnement".
4. Sie erhalten eine Google Play Bestätigung.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf "Abonnements".
3. Suchen Sie Mediapart und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Bewahren Sie die Apple-Bestätigung als Nachweis auf.

Email

1. Schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie Ihre Kundennummer, E-Mail-Adresse sowie den Kündigungswunsch.
2. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.
3. Speichern Sie die Antwort-E-Mail als Nachweis.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, Kundennummer, E-Mail-Adresse und Unterschrift.
2. Versenden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Service Résiliation La Poste, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris, France.
3. Bewahren Sie die Einschreibebelege auf; für Jahresabos ist dieser Weg erforderlich: eine Frist von 1 Monat vor Ablauf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, ist keine automatische Sonderregelung in den Mediapart-Bedingungen genannt. Kündigen Sie über Ihr Konto oder per Einschreiben. Legen Sie als Nachweis eine Kopie des Umzugsdokuments bei, falls Mediapart einen Nachweis anfordert.

Anwendbares Recht: Schweizer Abonnenten berufen sich auf Vertragsbedingungen; für Streitigkeiten sind Mediationswege möglich. Zugangsprinzip gilt für den Nachweis.

Preisänderung

Wenn Mediapart den Preis erhöht, prüfen Sie Ihre AGB und die Mitteilung über die Änderung. In den Bedingungen von Mediapart ist keine explizite automatische Sonderkündigungsregel genannt. Widerspruch und Kündigung sind per Konto oder Einschreiben möglich. Legen Sie die Änderungsmitteilung als Nachweis bei.

Gesetzliche Grundlage: Art. 8 UWG für missbräuchliche Klauseln zur Wahrung der Vertragsfairness.

Todesfall des Abonnenten

Im Todesfall kann das Abonnement beendet werden. Reichen Sie eine Sterbeurkunde als Nachweis per E-Mail oder per Post ein. Mediapart akzeptiert solche Nachweise für Vertragsbeendigung.

Legitimer Grund (von Mediapart anerkannt)

Mediapart erwähnt ausdrücklich, dass bei Jahresabonnements in Ausnahmefällen eine anteilige Rückerstattung für legitime, nachgewiesene Gründe möglich ist. Akzeptierte Gründe: Arbeitslosigkeit, lange Hospitalisation, Überschuldung, Tod, Erblindung, persönliche Insolvenz. Reichen Sie offizielle Bescheinigungen (z. B. ärztliches Attest, Arbeitslosigkeitsbescheinigung, Gerichtsdokument) ein. Rückerstattung wird anteilig berechnet.

Quelle: Allgemeine Bedingungen.

Ablauf der Mindestlaufzeit / Vertragsende

Jahresabonnements erfordern die Kündigung per Einschreiben mindestens 1 Monat vor Ablauf des Jahresvertrags, wie Mediapart in seinen Bedingungen angibt. Bei Monatsabos ist eine Kündigung jederzeit möglich, die Kündigung wirkt zum nächsten Abrechnungszeitraum.

Anwendbares Recht: Schweizerisches Obligationenrecht (OR) regelt Vertragsfristen und das Zugangsprinzip für Nachweise.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Für Schweizer Kunden gilt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Mediapart weist darauf hin, dass ein Widerruf möglich ist, wenn die Dienstleistung noch nicht begonnen hat und die gesetzlichen Bedingungen zutreffen; in der Praxis beginnt der Dienst oft mit vollständiger Zahlung. Schweizer Recht: Kein allgemeines Widerrufsrecht ausser bei Haustür- oder Fernabsatz mit besonderen Regeln (Art. 40a ff. OR betrifft Haustürgeschäfte und Telefonverkauf).

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus der Recherche sind keine spezifischen Kundenbindungsangebote (Retention-Angebote) bei Mediapart dokumentiert. Es gibt jedoch dauerhaft verfügbare Tarifstufen, die Sie anfragen können: reduzierte Tarife für Geringverdienende sowie das Support-Abo. Vorgehen: Schreiben Sie an [email protected] mit der Bitte um Änderung auf einen ermässigten Tarif und fügen Sie Nachweise (z. B. Studentenausweis, Nachweis über geringe Rente) bei. Bewahren Sie die Antwort-E-Mail als Nachweis.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnen Sie mit realen Preisen in CHF:

• Standard Monatlich: CHF12 x 12 = CHF144 pro Jahr.
• Standard Jährlich: CHF120 pro Jahr.
• App-Monat (Google Play / Apple): CHF12.99 pro Monat x 12 = CHF155.88 pro Jahr.
• Reduziert: CHF5 x 12 = CHF60 pro Jahr; Jahresvariante CHF50 pro Jahr.
• Support-Plan: CHF15 x 12 = CHF180 pro Jahr; Jahresvariante CHF150 pro Jahr.

Beispiel Einsparung: Wechsel vom Monatsabo (CHF144/Jahr) zum Jahresabo (CHF120/Jahr) spart CHF24 pro Jahr (CHF144 - CHF120 = CHF24).

Günstigste Alternative aus Verbraucherforschung: Das reduzierte Mediapart-Abo kostet CHF5/Monat oder CHF50/Jahr und ist damit die preiswerteste Mediapart-Option. Vergleich zu Die Weltwoche: CHF29.90/Monat oder CHF298/Jahr; Kündigung von Mediapart und Wechsel zur Weltwoche erhöht Ihre Kosten um mindestens CHF15.90/Monat.

Schweizer Vertragsrecht

Verträge für digitale Dienste unterliegen dem Schweizer Obligationenrecht (OR). Fristen, automatische Verlängerungen und Kündigungsmodalitäten richten sich nach dem abgeschlossenen Vertrag. Das Zugangsprinzip gilt: Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen (eingeschriebener Brief als Beweismittel).

Kein generelles Widerrufsrecht

In der Schweiz existiert kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht besteht nur für Haustürgeschäfte und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Verbraucher in der Schweiz haben daher weniger Rücktrittsrechte als EU-Verbraucher.

Missbräuchliche Klauseln und Eskalation

Missbräuchliche Vertragsklauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) angefochten werden. Bei Streit können Schweizer Konsumenten sich an Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. FRC, ACSI) oder an Vermittlungsstellen wenden. Mediapart nennt als mögliche Schlichtungsstelle die Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP) in seinen AGB für französische Verfahren; dies kann für internationale Fälle eine Rolle spielen.

Zugriff und Inhalte

Nach der wirksamen Kündigung bleibt der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Gespeicherte Clubbeiträge oder Favoriten bleiben im Konto, sofern Mediapart keine gegenteilige Regel anwendet. Exportieren Sie wichtige Inhalte, falls Sie sie dauerhaft benötigen.

Endabrechnung und Rückerstattung

Monats- und Jahreskündigungen führen normalerweise nicht zu automatischen Rückerstattungen für den laufenden Zeitraum. Ausnahmen für Jahresabos sind in begründeten Fällen möglich (Arbeitslosigkeit, lange Hospitalisation, Überschuldung, Tod, Erblindung, persönliche Insolvenz). Reichen Sie Belege ein; Mediapart prüft und gewährt gegebenenfalls eine anteilige Rückerstattung.

Reaktivierung

Ein bereits gekündigtes Konto lässt sich durch erneutes Abonnieren reaktivieren. Loggen Sie sich ein und wählen Sie ein neues Abo oder abonnieren Sie erneut über die App-Stores. Prüfen Sie Preisunterschiede zwischen Website- und App-Abos.

Vor der Kündigung prüfen Sie folgende Punkte und sammeln Sie Nachweise:

• Kundennummer und verwendete E-Mail-Adresse notieren.
• Prüfen, ob Sie ein Monats- oder Jahresabo haben.
• Falls Jahresabo: Einschreiben vorbereiten; senden mindestens 1 Monat vor Ablauf.
• Falls Rückerstattungsgrund: offizielle Nachweise (Arztzeugnis, Arbeitslosigkeit, Sterbeurkunde) einscannen.
• Belege für Kündigungsversand aufbewahren (Einschreibebeleg, Bestätigungs-E-Mail, Screenshot der Bestätigungsseite).
• Falls über Google Play oder App Store abonniert: Kündigung über das jeweilige Konto vornehmen und Bestätigung sichern.