Neue Post einfach kündigen

Beschreibung

Neue Post ist als Presse/Zeitschriften-Angebot kategorisiert. Die offizielle Webadresse in den vorliegenden Daten verweist auf Post.ch; die Firma hat ihren Sitz in Viechtach, Deutschland.

Leistungen

In den verfügbaren Informationen sind kombinierte physische und digitale Zustelloptionen für Post-Dienste beschrieben, darunter digitale Briefe und Scan-Services über die Post-App.

Unternehmensfakten

Einschreiben / Post - Schritt für Schritt

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen, Abonnenten-Nummer (falls vorhanden) und dem gewünschten Kündigungsdatum.
2. Adressieren Sie den Brief an: 400 Hauptstr.; Mayrhofen, 6290, Austria.
3. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben, bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
4. Fordern Sie innerhalb von 14 Tagen eine Empfangsbestätigung an, falls keine Bestätigung eintrifft.

Online / Kundenportal - Schritt für Schritt

1. Loggen Sie sich in das betreffende Kundenportal ein (z. B. "Meine Post" für Post-Dienste). Siehe AGB Kundenportal "Meine Post".
2. Suchen Sie im Konto nach "Abos" oder "Einstellungen" und wählen Sie Kündigen.
3. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail oder einen Screenshot als Nachweis.

Telefon / E-Mail - Schritt für Schritt

1. Rufen Sie die offizielle Support-Nummer an, falls vorhanden; halten Sie Ihre Kundendaten bereit.
2. Bitten Sie um eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post.
3. Senden Sie parallel eine schriftliche Kündigung per Einschreiben, wenn keine Bestätigung eintrifft.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie in ein anderes Land umziehen, begründet das in vielen Fällen eine Vertragsauflösung. Legen Sie der Kündigung eine Kopie der Abmeldebestätigung oder eine neue Adresse bei. Im schweizerischen Vertragsrecht gilt das Zugangsprinzip: Ihre Kündigung muss beim Anbieter eintreffen.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die AGB: AGB-Klauseln bestimmen, ob eine Kündigung möglich ist. Falls Neu-Preisänderungen in den AGB als Kündigungsgrund genannt sind, senden Sie die Kündigung mit dem Hinweis auf die Preiserhöhung und einer Kopie der Mitteilung. Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall senden Sie Sterbeurkunde und eine Kopie des Personalausweises der vertretenden Person an die Postadresse. Fordern Sie schriftliche Bestätigung der Vertragsbeendigung.

Legitimer Grund / Vertragsverletzung

Wenn der Anbieter die Leistung nicht erbringt (z. B. keine Zustellung), fordern Sie Abhilfe schriftlich und bestimmen Sie eine Nachfrist. Wenn die Nachfrist fruchtlos verstreicht, ist eine Kündigung möglich. Diese Regel basiert auf allgemeinen Bestimmungen des Obligationenrechts (Vertragsrechtsprinzipien).

Kündigung wegen Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Falls ein Widerrufsrecht angeboten wurde, prüfen Sie die Anbieterbedingungen genau.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es liegen keine spezifischen, öffentlich dokumentierten Rückgewinnungsangebote von Neue Post in den vorliegenden Daten vor. Für Post-Dienste allgemein bieten Anbieter gelegentlich Rabatte oder Umstellungsangebote im Kundenportal an. Vorgehensweise: 1) Kontaktieren Sie den Support schriftlich mit konkretem Gegenangebot (z. B. "Ich kündige, wenn mir ein 12-monatiger Rabatt von 20% angeboten wird"); 2) Nennen Sie alternative Anbieter und Preise als Verhandlungsgrundlage.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispielrechnung mit realen Preisen aus der Recherche (Post-Dienste/optionen):

ePost Standard: CHF 0.40 pro Brief. Jahreskosten bei 12 Briefen: CHF 0.40 x 12 = CHF 4.80 pro Jahr.

ePost Plus: CHF 0.65 pro Brief. Jahreskosten bei 12 Briefen: CHF 0.65 x 12 = CHF 7.80 pro Jahr.

ScanningService: CHF 9.90 pro Monat. Jahreskosten: CHF 9.90 x 12 = CHF 118.80 pro Jahr.

A-Post (physisch) ab CHF 1.80 pro Brief. Jahreskosten bei 12 Briefen: CHF 1.80 x 12 = CHF 21.60 pro Jahr.

Cheapest real alternative aus Wettbewerbsdaten: Schweizerzeit monatlich CHF 6.67 (CHF 6.67 x 12 = CHF 80.04 pro Jahr). Vergleichsentscheid: Wenn Ihr Abo ähnlich teuer wie ScanningService (CHF 118.80/Jahr), ein Wechsel zu Schweizerzeit (CHF 80.04/Jahr) spart CHF 38.76/Jahr.

Relevante Gesetzeslage Schweiz

In der Schweiz besteht kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Das gilt laut offizieller Rechtslage: Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Das Zugangsprinzip gilt: Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen.

Aufsichts- und Schlichtungsstellen

Für postalische Dienstleistungen ist PostCom die zuständige Schlichtungsstelle; Kunden können sich an die Conciliation Office for postal services wenden. Bei Streitigkeiten prüfen Sie zuerst die AGB; viele Anbieter geben Schlichtungsverfahren vor. Nach erfolgloser Schlichtung bleiben ordentliche Gerichtswege offen.

AGB und Unlautere Klauseln

Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Prüfen Sie Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen im Vertrag; falls eine Klausel offensichtlich einseitig ist, suchen Sie rechtliche Beratung oder eine Konsumentenorganisation.

Belege aufbewahren

Bewahren Sie die Einschreiben-Quittung oder die E-Mail-Bestätigung mindestens 2 Jahre auf. Wenn möglich, speichern Sie einen Screenshot des Kundenkontos mit Abmeldebestätigung.

Datenzugang und Löschung

Fordern Sie die Rückgabe oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten schriftlich an, falls gewünscht. Fragen Sie nach einer Bestätigung über die Löschung oder die Aufbewahrungsfristen.

Letzte Abrechnung

Prüfen Sie die letzte Rechnung auf anteilige Rückerstattung oder offene Forderungen. Wenn eine Rückerstattung aussteht, beantragen Sie diese schriftlich und fügen Sie den Nachweis der Kündigung bei.

Vor der Kündigung: Sammeln Sie Ihre Kundennummer, Vertragsunterlagen und Kontaktdaten.

• Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben: Name, Kundennummer, gewünschtes Ende.
• Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben an 400 Hauptstr.; Mayrhofen, 6290, Austria.
• Alternativ: Prüfen Sie das Kundenportal und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an (AGB Kundenportal "Meine Post").
• Speichern Sie alle Empfangsbestätigungen und E-Mails als PDF.
• Falls eine Preiserhöhung vorliegt: Fügen Sie die Mitteilung über die Preiserhöhung Ihrem Schreiben bei.
• Wenn Sie im Ausland wohnen: Legen Sie die Abmeldebestätigung bei.