Reader'S Digest einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Reader'S Digest ist ein internationales Magazin mit kompakten Reportagen, Ratgebern, Humor und Lebenshilfen. Die Schweizer Ausgabe liefert 12 Hefte pro Jahr und digitale Angebote.

Produktformen

Reader'S Digest bietet gedruckte Abonnements, digitale Abos via iOS-App und Vertrieb über Plattformen wie Readly. Digitale Jahresabos und Einzelhefte sind ebenfalls erhältlich.

Firma in Zahlen

Telefon

1. Rufen Sie 0848 80 73 80 (Deutsch) oder 0848 80 73 90 (Französisch) an.
2. Nennen Sie Ihre Kundennummer und genaue Adresse.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an und notieren Sie Datum und Uhrzeit des Gesprächs.

Fax

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Kundennummer und Unterschrift.
2. Senden Sie an Faxnummer 044/455 71 21.
3. Bewahren Sie das Sendeprotokoll als Nachweis auf.

E-Mail

1. Senden Sie Ihre Kündigung an [email protected].
2. Betreff: "Kündigung Abonnement" plus Kundennummer.
3. Antwort abwarten und E-Mail als Nachweis speichern.

Post (Einschreiben)

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Kundennummer und Unterschrift.
2. Senden Sie per Einschreiben an: Reader's Digest - Deutschland, Schweiz, Österreich, Verlag Das Beste GmbH, Hauptgasse 36, 9050 Appenzell, Switzerland.
3. Beleg des Einschreibens aufbewahren (Zugangsprinzip).

iOS / App Store

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihr Konto, dann auf "Abonnements".
3. Kündigen Sie das Reader'S Digest Abonnement; die Kündigung wird im App Store bestätigt.

Readly

1. Loggen Sie sich in Ihr Readly-Konto ein.
2. Beenden Sie das Reader'S Digest Abo über Readly unter Ihren Abonnements.
3. Bewahren Sie die Readly-Bestätigung als Nachweis auf.

Weitere Details zu AGB und Rücksendungen finden Sie auf der offiziellen Seite: AGB Abo Schweiz und zu Rücksendungen: Informationen zur Rücksendung.

Umzug innerhalb oder ausserhalb der Schweiz

Regel: Sie können kündigen, wenn die Belieferung dauerhaft unmöglich oder unzumutbar wird. Benötigte Nachweise: neue Meldebestätigung oder Adressnachweis (Anmeldebestätigung, Kopie Mietvertrag). Anwendbares Recht: Obligationenrecht - Artikel 266c OR zur Angemessenheit von Kündigungsfristen, Vertragsbedingungen in den AGB sind entscheidend.

Preiserhöhung

Regel: Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB. Falls eine Vertragsänderung angekündigt wird, fordern Sie die schriftliche Mitteilung und kündigen innerhalb der in der Mitteilung genannten Frist. Benötigte Nachweise: Kopie der Ankündigung, Rechnungen vor/nach Erhöhung. Anwendbares Recht: Vertragliche Vereinbarungen; missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Tod des Abonnenten

Regel: Kündigung möglich aus triftigem Grund. Benötigte Nachweise: Sterbeurkunde oder Bestattungsnachweis plus Kundennummer und Name des Verstorbenen. Anwendbares Recht: Obligationenrecht Artikel zur Erfüllung und Beendigung von Verträgen (Vertragsauslegung nach OR).

Mangelhafte Lieferung / defektes Produkt

Regel: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich, wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Benötigte Nachweise: Rechnung und Schadenbeschreibung. Reader'S Digest erstattet Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung laut eigener Rückgabepolitik. Hinweis: In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht, Reader'S Digest gewährt diese 14 Tage jedoch freiwillig. Siehe Informationen zur Rücksendung.

Ende der Mindestlaufzeit

Regel: Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder die AGB auf Mindestlaufzeit. Benötigte Nachweise: Abo-Bestätigung und letzte Rechnung. Anwendbares Recht: Obligationenrecht; wenn keine Frist vereinbart, gilt gemäss Praxis Art. 266c OR bei monatlicher Zahlung eine Kündigungsfrist von einem Monat.

Widerruf / Cooling-off

Regel: In der Schweiz gibt es kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ausnahmen: Haustuergeschaefte und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR) können ein Widerrufsrecht begründen. Reader'S Digest bietet dennoch freiwillig eine 14-tägige Rückgabe für manche Fälle an; Fristbeginn laut Anbieter: ab Empfang der ersten Lieferung.

Vor der Kündigung: verhandeln

Bekannte Bindungsangebote: In den veröffentlichten Quellen wurden keine konkreten Bindungs- oder Bleibeangebote von Reader'S Digest genannt. Empfehlung: Kontaktieren Sie den Kundendienst telefonisch (0848 80 73 80) und fragen nach speziellen Angeboten, Digital-Umstieg oder Rabatten. Formulieren Sie konkret: "Ich möchte mein Abo kündigen, welches Gegenangebot können Sie mir anbieten (Monate gratis / Preisreduktion / Wechsel auf Digital)?" Fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnungsbeispiele pro Jahr:

• Print Regular: CHF 7.49 x 12 = CHF 89.88 (Offiziell aufgeführt als CHF 89.90 jährlich).
• Print First Year Angebot: CHF 4.58 x 12 = CHF 54.96 (Offiziell aufgeführt als CHF 54.90 jährlich).
• Digital iOS Monat: CHF 2.00 x 12 = CHF 24.00 oder Digital iOS Jahr: CHF 15.00.
• Einzelheft Digital: CHF 3.00 bis CHF 3.99 pro Heft.

Beispielersparnis: Wer vom Print Regular (CHF 89.90/Jahr) auf das Digital-Jahresabo (CHF 15.00/Jahr) wechselt, spart CHF 89.90 - CHF 15.00 = CHF 74.90 pro Jahr. Wer das First Year Print (CHF 54.90/Jahr) kündigt und Digital-Jahr wählt, spart CHF 54.90 - CHF 15.00 = CHF 39.90 pro Jahr.

Günstigste Alternative im Konkurrenten‑Vergleich: Zeitlupe kostet CHF 7.40 monatlich = CHF 74.00 jährlich. Vergleich: Reader'S Digest Print Regular CHF 89.90 - Zeitlupe CHF 74.00 = CHF 15.90 Ersparnis pro Jahr beim Wechsel.

Schweizer Verbraucherschutz

Regulator: Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) ist die zentrale Anlaufstelle für Konsumentenfragen in der Schweiz. Gesetz: Obligationenrecht (OR) regelt Vertragsverhältnisse. Es gibt in der Schweiz KEIN generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Onlinekäufe.

Wichtige rechtliche Punkte

Zugangsprinzip: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie dem Anbieter zugegangen ist. Bewährtes Beweismittel ist das Einschreiben. Art. 40a ff. OR regelt Widerrufsrechte bei Haustür- und Telefonverkäufen. Art. 266c OR wird herangezogen, wenn keine Kündigungsfrist vereinbart ist: Bei monatlicher Zahlung gilt oft eine Frist von einem Monat als angemessen. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Eskalation

Wenn Reader'S Digest nicht reagiert: Kontaktieren Sie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder nehmen Sie eine kantonale Schlichtungsbehörde in Anspruch. Für versicherungs- und bankenspezifische Streitfälle existieren Ombudsstellen; für allgemeine Abo-Konflikte ist die SKS der richtige Ansprechpartner.

Prüfen Sie finale Abrechnung

Nach der Kündigung erhalten Sie gegebenenfalls eine Schlussrechnung. Falls Sie zu viel bezahlt haben, erstattet Reader'S Digest bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung laut eigener Angaben.

Lieferungen und Retouren

Bereits gelieferte Magazine behalten Sie ohne Rücksendung. Für unbezahlte, noch nicht gelieferte Hefte erstattet Reader'S Digest den anteiligen Betrag. Senden Sie keine Hefte zurück, sofern nicht ausdrücklich vom Kundenservice verlangt.

Daten und Reaktivierung

Fordern Sie auf Wunsch die Löschung oder Korrektur Ihrer Kundendaten per E-Mail an [email protected]. Eine Reaktivierung ist möglich; kontaktieren Sie den Kundendienst für Angebote.

Vor dem Absenden der Kündigung prüfen und bereithalten:

• Kundennummer und vollständige Rechnungsadresse.
• Letzte Rechnung als Referenz.
• Telefonnummer 0848 80 73 80 oder E-Mail [email protected].
• Einschreiben-Beleg oder Fax-Sendeprotokoll als Nachweis.
• Falls Rückerstattung erwartet: Bankverbindung oder Zahlungsbeleg.
• Datum der Kündigung notieren und Bestätigung aufbewahren.