Solothurner Zeitung einfach kündigen

Regionale Tageszeitung

Die Solothurner Zeitung ist eine regionale Tageszeitung mit Berichten aus Solothurn, dem Mittelland und der Nordwestschweiz. Sie bietet Lokalnachrichten, Hintergrundberichte und E-Paper-Ausgaben.

Digitale Angebote

Es gibt eine kostenlose App mit freien Artikeln sowie kostenpflichtige Digital-Abos mit Vollzugriff auf Premiuminhalte und E-Paper.

Firmenfakten

Web (Kundenportal)

1. Öffnen Sie das Kundenportal oder die Abo-Seite: Hilfe & FAQ.
2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
3. Wählen Sie im Abo-Bereich "Kündigen" oder kontaktieren Sie das Support-Formular.
4. Speichern Sie die Bestätigungsmeldung als Nachweis.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf "Abonnements".
3. Wählen Sie das Solothurner Zeitung Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Apple stellt eine Bestätigung per E-Mail aus; diese als Nachweis speichern. Beachten Sie: Verlängerung muss bis 24 Stunden vor Ende der Periode gestoppt werden, wenn über Apple abgerechnet wird.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie die Google Play App.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil > Zahlungen und Abos > Abos.
3. Wählen Sie das Solothurner Zeitung Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Google Play sendet eine Bestätigung per E-Mail.

Telefon

1. Rufen Sie 058 200 55 55 an.
2. Nennen Sie Ihren Namen, die Abo-Nummer und das gewünschte Kündigungsdatum.
3. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post.
4. Falls keine Bestätigung erfolgt, senden Sie zusätzlich ein Einschreiben an die Postadresse.

E-Mail

1. Senden Sie eine E-Mail mit Betreff "Kündigung Abo" und Ihren Abo-Daten. Die Support-E-Mail ist nicht öffentlich veröffentlicht.
2. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.
3. Aufbewahren Sie die Antwort als Nachweis.

Post (Einschreiben)

1. Erstellen Sie ein Kündigungsschreiben mit Namen, Abo-Nummer und Kündigungsdatum.
2. Schicken Sie es per Einschreiben an: Zuchwilerstrasse 21, 4501 Solothurn, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreiben-Beleg als Nachweis.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, kann Solothurner Zeitung einen Sonderfall akzeptieren, sofern Sie einen gültigen Nachweis (z. B. Abmeldebestätigung oder Meldebescheinigung) vorlegen. Kontaktieren Sie den Support per Telefon oder Einschreiben und legen Sie die Kopie des Auszugsnachweises bei. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit) und vertragliche AGB.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die Vertragsbestimmungen. Ist eine Preiserhöhung als Kündigungsgrund in den AGB anerkannt, senden Sie die Kündigung mit dem Hinweis auf die Preiserhöhung und kopieren Sie die entsprechende Mitteilung des Anbieters bei. Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht (Art. 8 UWG kann missbräuchliche Klauseln tangieren).

Tod des Abonnenten

Im Todesfall können Erben das Abo kündigen. Vorlage: Sterbeurkunde und Erbnachweis oder Identifikation der Kontaktperson. Senden Sie die Dokumente per Einschreiben. Anwendbares Recht: Vertragsrecht nach Obligationenrecht.

Legitimer Kündigungsgrund (außerordentlich)

Außerordentliche Kündigung ist nur bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen möglich. Sie müssen die Verletzung dokumentieren (z. B. nicht gelieferte Leistungen) und schriftlich anmahnen. Anwendbares Recht: Obligationenrecht.

Ende der Mindestlaufzeit / normale Kündigung

Kündigen Sie mindestens 7 Tage vor Ende der bezahlten Periode, damit das Abo zum Periodenende ausläuft. Ohne fristgemässe Kündigung verlängert sich das Abo automatisch laut Vertrag bis zur nächsten Periode. Anwendbares Recht: Obligationenrecht - Vertragliche Fristen.

Widerrufsrecht / Rücktritt (Cooling-off)

Laut Anbietergruppe Somedia besteht vertraglich ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Abschluss eines Abos. Gesetzlich gilt in der Schweiz kein generelles 14-Tage-Widerrufsrecht; die relevanten gesetzlichen Regelungen finden sich im Obligationenrecht Art. 40a ff. und Art. 40d OR (Informationspflichten und Widerruf unter bestimmten Voraussetzungen). Wenn Sie das vertraglich gewährte Widerrufsrecht nutzen möchten, melden Sie dies schriftlich innerhalb der angegebenen Frist und verweisen Sie auf die Anbieterregelung. Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR; firmeninterne Widerrufsregelung von Somedia.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es liegen keine öffentlich bestätigten Angaben zu konkreten Rückgewinnungsangeboten von Solothurner Zeitung vor. Fordern Sie beim Anruf 058 200 55 55 oder im Portal eine Rückgewinnungsprüfung an. Vorschlag für Formulierung: "Ich überlege zu kündigen. Welche Angebote haben Sie, um mich als Abonnent zu halten?" Bitten Sie um ein konkretes schriftliches Angebot (Preis, Laufzeit, Leistung).

Was Ihnen die Kündigung spart

Jahreskostenvergleich und Einsparungen:

• Digital-Abo regulär: CHF 18.90 x 12 = CHF 226.80 pro Jahr.
• Digital-Abo Einstieg: CHF 1 für den ersten Monat (nur für ersten Monat, kein Jahrespreis veröffentlicht).
• App Store Monatsabo: CHF 25.00 x 12 = CHF 300.00 pro Jahr.
• App Store Jahresabo: CHF 250.00 pro Jahr. Beispielersparnis: CHF 25.00 x 12 - CHF 250.00 = CHF 50.00 Ersparnis gegenüber Monatsbezahlung über Apple.
• E-Paper Monatsabo (App Store): CHF 44.00 x 12 = CHF 528.00; E-Paper Jahresabo: CHF 440.00 pro Jahr. Ersparnis: CHF 528.00 - CHF 440.00 = CHF 88.00.

Wechsel zu einer günstigeren Alternative (Beispiel): Schweizerzeit Jahresabo CHF 80.00. Einsparung im Vergleich zum Digital-Abo regulär: CHF 226.80 - CHF 80.00 = CHF 146.80 pro Jahr.

Relevante Gesetze

Das Schweizer Obligationenrecht (OR) regelt Vertragsverhältnisse. Relevante Normen sind Art. 40a ff. OR und Art. 40d/40e OR für Informationspflichten und Widerrufsregelungen. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) kann missbräuchliche AGB-Klauseln tangieren (Art. 8 UWG).

Kündigungs- und Widerrufsrecht

Gesetzlich existiert in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Anbieter können vertraglich längere Widerrufsfristen gewähren; Somedia (Verbund der Solothurner Zeitung) dokumentiert eine 14-tägige Rücktrittsmöglichkeit in ihren Bedingungen. Die gesetzliche Vorgabe für gewisse Haustür- und Telefonverträge ist in Art. 40a ff. OR geregelt.

Eskalationswege

Wenn eine Streitigkeit nicht intern gelöst wird, nutzen Sie kantonale Schlichtungsstellen, Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder die Fachstelle Konsumentenfragen (z. B. FRC). Bei Versicherungs- oder Finanzfragen existieren spezielle Ombudsstellen. Bewahren Sie alle Schriftstücke, E-Mails und Einschreiben als Beweismittel auf.

Zugriff nach Kündigung

Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit bestehen. Bei Abos, die über Apple oder Google abgerechnet werden, endet die automatische Verlängerung nach Ihrer Kündigung, der Zugriff bleibt aber bis zum Periodenende erhalten.

Daten und Abschlussrechnung

Fordern Sie eine Abschlussrechnung und eine Bestätigung der Kündigung an. Die genaue Aufbewahrungsfrist personenbezogener Daten ist nicht veröffentlicht; zur Löschung oder Auskunft nutzen Sie das Kundenportal oder kontaktieren Sie den Support und verlangen eine Auskunft über gespeicherte Daten. Für Kontakt: Hilfe & FAQ.

Wiederaufnahme

Ein Reaktivieren ist möglich; Konditionen richten sich nach aktuellen Angeboten. Bei Apple/Google-Abos erfolgt die neue Abrechnung über das jeweilige Konto.

Bevor Sie kündigen, folgen Sie diese Checkliste, um Risiken zu vermeiden.

• Notieren Sie Ihre Abo-Nummer und das nächste Verlängerungsdatum.
• Rufen Sie 058 200 55 55 an und verlangen Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
• Senden Sie die Kündigung zusätzlich per Einschreiben an Zuchwilerstrasse 21, 4501 Solothurn.
• Bei Apple/Google-Abos kündigen Sie im jeweiligen Store mindestens 24 Stunden vor Periodenende.
• Speichern Sie alle E-Mail- und Portal-Bestätigungen als Nachweis.
• Fordern Sie eine Abschlussrechnung und Auskunft über gespeicherte Daten an.