Tauchen einfach kündigen

Worum es geht

Tauchen ist ein Fachangebot im Bereich Presse/Zeitschriften mit Fokus auf das Thema Tauchen und Unterwasser. In den verfügbaren Quellen wird Tauchen als spezialisierte Publikation/Geschäftsbereich geführt.

Wer steht dahinter

Die publizistische Verantwortung liegt bei JAHR Artopé Media GmbH & Co KG mit Sitz in Oberhaching, Deutschland; operative Kontakte und Support-E-Mail: [email protected].

Kurzprofil Fakten

Web

Die Website-spezifische Kündigungsstrecke ist von Tauchen nicht veröffentlicht. Verwenden Sie stattdessen die Support-E-Mail [email protected] oder den Postweg.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die App "Einstellungen".
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen und dann auf "Abonnements".
3. Suchen Sie Tauchen oder Oceanic+ in der Liste der Abonnements.
4. Tippen Sie auf "Abo kündigen" und bestätigen Sie die Kündigung.
5. Speichern Sie einen Screenshot als Beleg; die nächste Abbuchung entfällt, wenn die Kündigung vor der nächsten Verlängerung eingetroffen ist.

Android (Google Play)

Die spezifische Play-Store-Kündigung für Tauchen ist nicht veröffentlicht. Prüfen Sie Ihre Google Play Abonnements in der Play-Store-App oder kontaktieren Sie [email protected].

Telefon

1. Rufen Sie die Support-E-Mail-Adresse an (Keine telefonische Nummer veröffentlicht) oder schreiben Sie vorab eine E-Mail mit Kündigungswunsch.
2. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an.
3. Notieren Sie Datum und Namen des Gesprächspartners.

E-Mail

1. Schreiben Sie an [email protected] mit vollständigen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer, Vertragsbeginn).
2. Formulieren Sie klar "Hiermit kündige ich mein Abonnement zum nächstmöglichen Termin".
3. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung; bewahren Sie die gesendete Nachricht auf.

Post (eingeschrieben)

1. Brief an: Wankdorffeldstrasse 92, 3014 Bern, Switzerland.
2. Schreiben Sie: Name, Adresse, Kundennummer, Datum, klare Kündigungserklärung, Unterschrift.
3. Senden Sie den Brief eingeschrieben; bewahren Sie Einlieferungsbeleg und Rückscheinaufkleber als Nachweis auf.

Umzug ins Ausland

Eine automatische Sonderkündigung bei Umzug ist nur wirksam, wenn der Vertrag oder die AGB von Tauchen dies vorsehen. Tauchen hat hierzu keine öffentliche Regelung veröffentlicht. Legen Sie als Nachweis die Abmeldebestätigung oder einen neuen Wohnsitznachweis bei. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) für vertragliche Vereinbarungen; Zugangsprinzip gilt.

Preiserhöhung durch Tauchen

Bei einseitiger Preiserhöhung prüfen Sie die AGB. Falls die AGB ein Sonderkündigungsrecht für Preiserhöhungen vorsehen, kündigen Sie vor der nächsten Abrechnungsperiode schriftlich und fügen die schriftliche Mitteilung über die Preiserhöhung bei. Tauchen hat keine öffentliche AGB-Regelung hierzu bereitgestellt.

Tod des Abonnenten

Für Kündigung wegen Tod ist in vielen Verträgen eine Sterbeurkunde als Nachweis erforderlich. Ob Tauchen eine Kündigung aus diesem Grund akzeptiert, ist nicht veröffentlicht. Senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde an [email protected] oder per eingeschriebenem Brief.

Grundlegende Vertragsverletzung

Wenn Tauchen seine Leistung nicht erbringt (z. B. ausbleibende Lieferung der Zeitschrift über einen längeren Zeitraum), notieren Sie Lieferausfälle und fordern Sie Nachlieferung oder Kündigung. Bei Lieferausfall und fehlender Nachbesserung können Sie nach Obligationenrecht (OR) Rechte geltend machen.

Ende der Mindestlaufzeit

Die veröffentlichte Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Kündigen Sie spätestens 2 Monate vor Monatsende zum Vertragsende, damit die Kündigung wirksam wird. Rechtsgrundlage: Vertragsfreiheit und Obligationenrecht (OR).

Widerruf / Cooling-off

Für normale Online-Abonnements in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur für Haustürgeschäfte und bestimmte Telefonverkäufe (Art. 40a ff. OR). Tauchen bietet kein pauschales Widerrufsrecht an, soweit öffentlich bekannt.

Vor der Kündigung: verhandeln

In der Recherche wurden keine spezifischen Retentionsangebote von Tauchen gefunden. Fordern Sie dennoch beim Support mögliche Angebote an: senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Kündigung - Gegenangebot erbeten" und nennen Sie ein Zielangebot (z. B. 20% Rabatt oder verlängerte Probezeit). Da keine Standardangebote dokumentiert sind, ist eine individuelle Anfrage erforderlich.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispielrechnung basierend auf verfügbaren Abo-Preisen aus der Recherche (Oceanic+ Preise):

Scuba Diving monatlich: CHF12.49 -> Jahreskosten: CHF12.49 x 12 = CHF149.88.

Scuba Diving jährlich: CHF102.99.

Family Annual: CHF159.99.

Freediving monatlich: CHF6.99 -> Jahreskosten: CHF6.99 x 12 = CHF83.88.

Snorkeling monatlich: CHF2.99 -> Jahreskosten: CHF2.99 x 12 = CHF35.88.

Vergleich mit günstigster gefundenen Alternative (Wandermagazin SCHWEIZ, Jahresabo CHF49.00):

Wenn Sie statt Scuba Diving (jährlich CHF102.99) zum Wandermagazin (CHF49.00) wechseln, sparen Sie CHF102.99 - CHF49.00 = CHF53.99 pro Jahr.

Wenn Sie statt Scuba Diving (monatlich CHF12.49 -> CHF149.88/Jahr) zum Wandermagazin wechseln, sparen Sie CHF149.88 - CHF49.00 = CHF100.88 pro Jahr.

Konkrete Einsparung ist: Scuba Annual CHF102.99 vs Wandermagazin CHF49.00 = Ersparnis CHF53.99.

Gesetzliche Lage in der Schweiz

Für Konsumenten in der Schweiz gilt: Es existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe und Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur bei Haustürgeschäften und bestimmten Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem Vertrag und dem Obligationenrecht (OR).

Weg bei Problemen

Folgende Stellen helfen bei Streitigkeiten und Eskalation: Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), kantonale Schlichtungsbehörden, Schweizerische Schlichtungsstellen. Bewahren Sie Kündigungsbelege (eingeschriebener Brief, E-Mails, Screenshots) auf. Das Zugangsprinzip gilt: Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.

Bestätigung anfordern

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail an [email protected] oder mit Rückschein per Post. Bewahren Sie die Bestätigung als Nachweis auf.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Erstattungen für nicht in Anspruch genommene Zeiträume sind in der Schweiz nur gültig, wenn vertraglich oder in den AGB vorgesehen. Für nicht defekte Leistungen besteht kein automatisches Rückerstattungsrecht. Prüfen Sie die letzte Rechnung; fordern Sie bei Unstimmigkeiten eine korrigierte Abschlussrechnung an.

Daten und Reaktivierung

Wenn Sie Löschung oder Sperrung Ihrer Kundendaten wünschen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Datenlöschung / Konto schließen". Reaktivierungsbedingungen sind nicht veröffentlicht von Tauchen.

Folgen Sie dieser Checkliste, damit die Kündigung reibungslos klappt:

• 1) Kunden- oder Abonnementnummer notieren.
• 2) Kündigung schriftlich formulieren: Name, Adresse, Kundennummer, klare Kündigungserklärung, Datum, Unterschrift.
• 3) Kündigung per E-Mail an [email protected] senden und Empfangsbestätigung verlangen.
• 4) Wenn per Post: Einschreiben an Wankdorffeldstrasse 92, 3014 Bern versenden und Einlieferungsbeleg aufbewahren.
• 5) Screenshot/Beleg bei App-Store-Kündigung speichern.
• 6) Letzte Rechnung prüfen; Differenzen innerhalb von 30 Tagen reklamieren.
• 7) Falls keine Bestätigung: Nach 14 Tagen erneut nachfragen und Belege parat haben.