Thurgauer Zeitung einfach kündigen

Regionalzeitung mit digitalem Angebot

Die Thurgauer Zeitung ist die Tageszeitung mit Fokus auf den Kanton Thurgau. Sie bietet lokale Berichterstattung sowie nationale und internationale Nachrichten in Print und digital.

Produktarten

Erhältlich sind digitale Abonnements (App Store, Google Play, Web), E-Paper-Abos und Kombi-Abos Print + Digital. Es gibt Monats- und Jahresvarianten sowie spezielle Rabatte wie ein Studentenrabatt.

Unternehmensfakten

Web-Portal

1. Besuchen Sie das Abo- oder Kundenportal: Abo-Info.
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail oder Kundennummer an.
3. Suchen Sie die Abonnement-Verwaltung und wählen Sie "Kündigen" oder senden Sie das Kontaktformular mit der Bitte um Kündigungsbestätigung.
4. Speichern Sie die Bestätigung als PDF.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf "Abonnements".
3. Wählen Sie das Thurgauer Zeitung Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Sie erhalten eine Bestätigung im App-Store-Konto. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie die Google Play App auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf das Profilbild oben rechts und wählen Sie "Zahlungen und Abos" > "Abonnements".
3. Wählen Sie das Thurgauer Zeitung Abo und klicken Sie auf "Kündigen".
4. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und im Play-Konto; Kündigung wirkt bis Ende des laufenden Zeitraums.

Telefon

1. Rufen Sie den Support an (Telefonnummer nicht veröffentlicht); fordern Sie die Anbindung Ihres Abos an und nennen Sie Kundennummer.
2. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an.
3. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners als Nachweis.

E-Mail

1. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung Abo Thurgauer Zeitung".
2. Nennen Sie Vorname, Nachname, Kundennummer, Abo-Typ und Kündigungswunsch.
3. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung und speichern Sie diese E-Mail.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Datum, Vor- und Nachname, Adresse, Kundennummer und Unterschrift.
2. Schicken Sie das Schreiben per Einschreiben an: Schmidgasse 7, 8501 Frauenfeld, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Umzug (Wohnsitzwechsel)

Wenn Sie in einen anderen Auslandskanton oder ins Ausland ziehen, ist dies ein möglicher Grund für eine ausserordentliche Kündigung, wenn die Lieferung nicht mehr möglich oder erheblich erschwert ist. Legen Sie eine Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung vor.

Anzulegender Nachweis: Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung der neuen Gemeinde.

Anwendbares Recht: Swiss Code of Obligations (OR) - Ausserordentliche Kündigung wegen Wegfall der Leistungspflicht.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung sollten Sie die schriftliche Mitteilung des Verlags prüfen. Viele Verlage gewähren ein Kündigungsrecht bei Preiserhöhung; die Thurgauer Zeitung erlaubt bei Preiserhöhungen in der Regel eine Kündigung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung, wenn dies in den AGB vorgesehen ist.

Anzulegender Nachweis: Offizielle Mitteilung zur Preiserhöhung oder AGB-Auszug.

Anwendbares Recht: Swiss Code of Obligations (OR) - Vertragskündigung bei einseitiger Leistungsänderung.

Todesfall des Abonnenten

Im Todesfall tritt in der Regel der Nachlass oder ein Erbe als Vertragspartner. Reichen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde ein und fordern Sie die Vertragsbeendigung an.

Anzulegender Nachweis: Sterbeurkunde oder amtlicher Auszug.

Anwendbares Recht: OR und zivilrechtliche Erbregelungen.

Wichtiger Grund / ausserordentliche Kündigung

Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn das Festhalten am Vertrag unzumutbar ist (z. B. dauernder Leistungsausfall). Die Thurgauer Zeitung akzeptiert ausserordentliche Kündigungen nur bei schwerwiegenden Gründen; im Erfolgsfall erfolgt anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren.

Anzulegender Nachweis: Schriftliche Belege, z. B. Leistungsstörungen, ärztliche Atteste bei schwerer Krankheit.

Anwendbares Recht: Swiss Code of Obligations (OR).

Ablauf der Mindestbindung

Bei Jahresabos endet das Abo am Laufzeitende. Kündigen Sie spätestens 24 Stunden vor Ablauf bei App-Store-Abos; bei Jahresabos sollten Sie die AGB prüfen und das Abo rechtzeitig schriftlich oder über das Portal kündigen.

Anzulegender Nachweis: Kündigungsbestätigung oder Einschreibebeleg.

Anwendbares Recht: Swiss Code of Obligations (OR).

Widerrufsrecht / Cooling-off

Für Online-Abonnements in der Schweiz besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen nach Art. 40a ff. OR; dort gilt eine Widerrufsfrist von sieben Tagen (Art. 40d OR).

Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR; Art. 40d OR für Haustürgeschäfte.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es liegen keine öffentlichen Hinweise vor, dass die Thurgauer Zeitung systematisch Retentionsangebote macht. Sie bietet jedoch einen Studentenrabatt von 50% auf den Jahrespreis für Vollzeitstudierende. Wenn Sie bleiben möchten, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und bitten Sie um ein Angebot oder um Prüfung eines Rabatts. Nennen Sie Studiennachweis bei Rabattwunsch.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Jahreskosten und Einsparungen (Rechnung in CHF):

• Apple App Store Digital: CHF 25.00 x 12 = CHF 300.00 / Jahr
• Google Play Digital: CHF 14.50 x 12 = CHF 174.00 / Jahr
• APKPure Digital: CHF 18.90 x 12 = CHF 226.80 / Jahr
• Digital-Abo (Web): CHF 246.90 / Jahr
• E-Paper-Abo (Web): CHF 439.90 / Jahr
• Print + Digital (Web): CHF 699.80 / Jahr

Beispielersparnis gegenüber Web-Digital-Abo (CHF 246.90/Jahr):

• Wechsel zu Schweizerzeit (CHF 80.00 / Jahr): CHF 246.90 - CHF 80.00 = CHF 166.90 Ersparnis pro Jahr
• Wechsel von Apple-App-Abo (CHF 300.00) auf Google Play (CHF 174.00): CHF 126.00 Ersparnis pro Jahr

Günstigster bezahlter Alternativvorschlag in der Recherche: Schweizerzeit CHF 80 / Jahr (CHF 6.67 / Monat).

Kein allgemeines Widerrufsrecht in der Schweiz

Im Unterschied zur EU gibt es in der Schweiz kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Verträge, die online oder telefonisch abgeschlossen werden, sind grundsätzlich bindend (Swiss Code of Obligations, OR).

Haustürgeschäfte und Telefonverkauf

Für Haustürgeschäfte und Telefonverkäufe gilt ein Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR. Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab Erhalt der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen (Art. 40d OR). Die Frist ist eingehalten, wenn die Erklärung am siebten Tag aufgegeben wird.

Kündigungseingang und Zugangsprinzip

Eine Kündigung ist wirksam, sobald sie beim Anbieter angekommen ist. Das Zugangsprinzip gilt; ein eingeschriebener Brief ist übliches Beweismittel für den fristgerechten Eingang.

Eskalation und Schlichtungsstellen

Bei Problemen können Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz SKS) oder kantonale Schlichtungsbehörden kontaktiert werden. Branchenombudsstellen wie Ombudscom oder Schweizerischer Bankenombudsman sind für spezifische Branchen zuständig.

Zugangsende und Archiv

Nach der Kündigung bleibt der Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. E-Paper und Archivzugang enden mit Ablauf des Abrechnungszeitraums, es sei denn, Sie haben eine andere Vereinbarung getroffen.

Daten und persönliche Informationen

Fordern Sie schriftlich Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten an und beantragen Sie Löschung oder Einschränkung, falls gewünscht. Kontaktadresse: [email protected]

Letzte Rechnung und Rückerstattung

Rückerstattungen bereits gezahlter Gebühren sind laut Recherche in der Regel nicht möglich. Eine anteilige Rückzahlung erfolgt nur bei ausserordentlicher Kündigung aus wichtigem Grund oder wenn Zahlung über Kreditkarte/PostFinance/TWINT erfolgte und der Zahlungsanbieter eine Rückbuchung zulässt.

Wiedereinstieg

Eine Reaktivierung ist möglich; neue Aktionen können für Rückkehrer gelten. Prüfen Sie zum Reaktivieren die aktuelle Abo-Seite oder kontaktieren Sie Support per E-Mail.

Vor der Kündigung: Prüfen Sie Ihre Abo-Bedingungen, notieren Sie Laufzeitende und Zahlungsweg.

• Sammeln Sie Kundennummer, E-Mail-Adresse und Abo-Typ.
• Prüfen Sie, ob Sie über App Store oder Google Play abgerechnet werden.
• Senden Sie die Kündigung per E-Mail an [email protected] und fordern Sie eine Bestätigung an.
• Alternativ: Einschreiben an Schmidgasse 7, 8501 Frauenfeld senden und Einschreibebeleg aufbewahren.
• Speichern Sie alle Bestätigungen als PDF.
• Falls Rückerstattung erwartet: Beantragen Sie sie schriftlich und nennen Sie Zahlungsweise (Kreditkarte/PostFinance/TWINT).
• Vergleichen Sie Alternativangebote (z. B. Schweizerzeit CHF 80 / Jahr) und berechnen Sie Einsparungen.