Zeit Geschichte einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Zeit Geschichte ist eine Sonderbeilage / Magazin des ZEIT-Verlags, die sich auf historische Themen, Biografien und kulturgeschichtliche Reportagen konzentriert. Die Publikation erscheint in unregelmäßigen Abständen und bietet vertiefte, journalistische Aufarbeitungen historischer Fragestellungen.

Wer steckt dahinter

Herausgeber ist die Zeitverlagsgruppe (Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG). Die Redaktion wird geleitet von Frank Werner als Chefredakteur. Weitere Informationen zur Verlagsgruppe sind unter Über die Zeit-Verlagsgruppe verfügbar.

Formate und Reichweite

Erhältlich als Printausgabe und als App-Ausgabe (Apple App Store). Laut Recherche erhalten Print-Abonnenten digitale Zugänge kostenlos; die App-Jahreslizenz kostet CHF 18.99 für die Apple-Version.

Web

1. Prüfen Sie Ihr Kundenkonto auf der Bestellseite oder im Aboportal, falls vorhanden.
2. Suchen Sie nach einer Option "Abo kündigen" oder einem Kontaktformular.
3. Sichern Sie eine Bestätigung per Screenshot oder E-Mail.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf "Abonnements".
3. Wählen Sie Zeit Geschichte oder das betreffende Abo und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
4. Sichern Sie die Bestätigung aus dem App Store als Nachweis.

Android

1. Öffnen Sie Google Play Store und tippen Sie auf Ihr Profil.
2. Wählen Sie "Zahlungen und Abos" > "Abos".
3. Wählen Sie das Abonnement und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
4. Sichern Sie die Google-Bestätigung als Nachweis.

Telefon

1. Rufen Sie die Kundenservice-Nummer +49 (0)40 734 470 046 an.
2. Nennen Sie Ihre Kundendaten (Name, Adresse, Abonummer).
3. Bestehen Sie auf eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

E-Mail

1. Senden Sie eine schriftliche Kündigung an [email protected] mit Name, Adresse, Kundennummer und dem Wort "Kündigung".
2. Fordern Sie explizit eine Empfangsbestätigung.
3. Sichern Sie die gesendete E-Mail und die Empfangsbestätigung.

Post (Einschreiben)

1. Schreiben Sie eine unterschriebene Kündigung mit Name, Adresse, Kundennummer und Datum.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an Bruggerstrasse 37, 5400 Baden, Schweiz.
3. Bewahren Sie den Einschreibe-Beleg als Nachweis (Zugangsprinzip).

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, prüfen Sie Ihre AGB. Einige Verträge erlauben außerordentliche Kündigung bei dauerhaftem Wegzug; andere nicht. Legen Sie eine Kopie der Abmeldebestätigung oder Meldebescheinigung bei. Die AGB sind entscheidend; konsultieren Sie die AGB von Zeit-Sprachen.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit und AGB-Regelung.

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhung ist zu prüfen, ob die AGB ein Kündigungsrecht vorsehen. Fehlt eine Klausel, kann eine Kündigung möglich sein. Fordern Sie eine schriftliche Mitteilung zur Preisanpassung und kündigen Sie schriftlich mit Bezug auf die Mitteilung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR); missbräuchliche Klauseln nach Art. 8 UWG prüfen.

Tod des Abonnenten

Bei Todesfall sollten Angehörige den Anbieter schriftlich informieren und eine Sterbeurkunde beilegen. Bitten Sie um Abschlussrechnung und Rückerstattung für noch nicht gelieferte Ausgaben.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) für Vertragsauflösung und Erbangelegenheiten.

Ende der Mindestlaufzeit

Für Halbjahres- und Jahres-Abos tritt die Kündigung zum Monatsende nach Ablauf der Mindestlaufzeit in Kraft. Senden Sie die Kündigung so, dass sie vor oder bis zum letzten Tag der Mindestlaufzeit beim Anbieter eingeht.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR); Zugangsprinzip beachten.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht ausschließlich für Haustürgeschäfte und ähnliche Fälle (Art. 40a ff. OR). Für Online-Abos ist das Widerrufsrecht nur vorhanden, wenn der Anbieter es ausdrücklich gewährt.

Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus der Recherche sind keine standardisierten Rückgewinnungsangebote von Zeit Geschichte gemeldet. Es gibt keine öffentliche Liste mit Rabatt- oder Verlängerungsangeboten. Falls Sie ein Angebot wünschen, schlagen Sie das folgende Vorgehen vor:

1. Kontaktieren Sie [email protected] schriftlich mit Angabe Ihrer Kundennummer und bitten Sie um ein Verlängerungs- oder Treueangebot.
2. Schlagen Sie eine Alternative vor: App-Jahresabo (CHF 18.99) statt Print, falls verfügbar.
3. Fordern Sie eine schriftliche Offerte und eine Frist zur Annahme.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnen wir mit den verfügbaren Preisen:

• Print-Abonnement: CHF 5.00 pro Monat = CHF 5.00 x 12 = CHF 60.00 pro Jahr
• App Jahresabo (Apple): CHF 18.99 pro Jahr
• Wandermagazin SCHWEIZ (Alternative): CHF 6.50 pro Monat = CHF 78.00 pro Jahr
• DOPPELPUNKT Magazin (Alternative): CHF 8.25 pro Monat = CHF 99.00 pro Jahr
• WOZ Die Wochenzeitung (Alternative): CHF 12.50 pro Monat = CHF 150.00 pro Jahr

Beispielrechnung: Wenn Sie ein Print-Abo (CHF 5.00/Monat = CHF 60.00/Jahr) kündigen und stattdessen das App-Jahresabo für CHF 18.99 nutzen, sparen Sie:

CHF 60.00 - CHF 18.99 = CHF 41.01 pro Jahr

Die preisgünstigste Alternative unter den genannten Wettbewerbern ist das Wandermagazin SCHWEIZ mit CHF 78.00 pro Jahr, jedoch bleibt das günstigste Format für Zeitschriftennutzung in diesem Vergleich die App-Lizenz von Zeit Geschichte mit CHF 18.99 pro Jahr.

Relevante Schweizer Gesetze und Behörden

Das Obligationenrecht (OR) regelt Verträge zwischen Anbieter und Kunden. Ein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos besteht in der Schweiz nicht. Für Haustürgeschäfte gilt Art. 40a ff. OR. Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden. Die Stiftung für Konsumentenschutz bietet Beratung zu Abo-Streitigkeiten.

Was tun bei Problemen

Schritte bei Streit: 1) Schriftliche Reklamation per Einschreiben an Bruggerstrasse 37, 5400 Baden, Schweiz; 2) Sammeln Sie Belege (E-Mails, Rechnungen, Einschreiben-Belege); 3) Wenden Sie sich an regionale Schlichtungsstellen oder an die Stiftung für Konsumentenschutz. Bewahren Sie den Nachweis der Zustellung (Einschreiben) auf; nach dem Zugangsprinzip ist erst der Eingang beim Anbieter entscheidend.

Zugriff und Lieferungen

Nach bestätigter Kündigung endet die Lieferung gemäß Vertragsbedingungen. Für im Voraus bezahlte, noch nicht gelieferte Ausgaben wird der zu viel bezahlte Betrag zurückerstattet, wie in der Recherche angegeben.

Daten und Reaktivierung

Bitten Sie um Auskunft zur Löschung oder Sperrung Ihres Kontos, wenn Sie keine weiteren Angebote wünschen. Für eine spätere Reaktivierung können Sie ein neues Abo abschließen oder - falls angeboten - ein Winback-Angebot akzeptieren.

Rückerstattung anfordern

Für Rückerstattungen senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder ein Einschreiben an Bruggerstrasse 37, 5400 Baden, Schweiz. Nennen Sie Ihren Namen, Kundennummer und die Bankverbindung oder verlangen Sie eine Verrechnung mit bestehenden Open-Items. Laut Recherche erfolgt Erstattung für nicht gelieferte Ausgaben.

Folgen Sie dieser Checkliste, um die Kündigung sauber abzuschließen:

• Prüfen Sie Ihre Aboart (Kennenlern, Mini, Halbjahr, Jahr).
• Entscheiden Sie die Methode: E-Mail ([email protected]) oder Einschreiben an Bruggerstrasse 37, 5400 Baden, Schweiz.
• Formulieren Sie eine kurze, unterschriebene Kündigung mit Name, Adresse, Kundennummer, Datum und dem Wort "Kündigung".
• Senden Sie die Kündigung per E-Mail und zusätzlich per Einschreiben, wenn Sie rechtssicheren Zugang benötigen.
• Bewahren Sie E-Mail-Sent, Empfangsbestätigung und Einschreiben-Beleg auf.
• Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und eine Abschlussrechnung.
• Überprüfen Sie Ihr Konto nach 30 Tagen auf unberechnete Abbuchungen und fordern Sie ggf. Rückerstattung.