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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Auranatura
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Auranatura
Schritt-für-Schritt: Auranatura kündigen in der Schweiz. Kontakt, Fristen, Rückerstattung & Telefonnummer. Trustpilot 2.8/5. Schnelle Anleitung.
| Frage | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Telefon - Anruf an 0800 07 09 17 für direkte Kontaktaufnahme und sofortige Bestätigung |
| Wirksamkeitsverzug | Sofort bei Empfang durch Auranatura (Zugangsprinzip) - sofortige Bestätigung möglich |
| Kündigungsfrist | Nicht veröffentlicht von Auranatura |
| Kündigungsgebühr | 0 CHF (keine gesonderte Kündigungsgebühr veröffentlicht) |
| Mindestvertragslaufzeit | Nicht veröffentlicht von Auranatura |
| Telefon + Öffnungszeiten | 0800 07 09 17 - Öffnungszeiten: Nicht veröffentlicht von Auranatura |
| Postadresse (Einschreiben) | AN Schweiz AG, Leubernstrasse 6, CH-8280 Kreuzlingen, Schweiz |
AuraNatura ist ein Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln, Wellness- und Gesundheitsprodukten sowie Service-Abonnements wie dem sogenannten "Sorglos-Service" mit monatlicher Lieferung. Das Unternehmen tritt international mit unterschiedlichen Einheiten auf.
Das Angebot reicht von monatlichen Produktlieferungen (Sorglos-Service) über Einzelprodukte bis zu Dienstleistungen wie Massagen, Personaltraining und AURUM-Programmen. Für bestimmte Angebote existieren Staffelpreise (z. B. 10er-Pakete für Massagen).
| Fakt | Wert |
|---|---|
| Bewertung (Trustpilot) | 2.8/5 aus 57 Bewertungen |
| Kundenservice Schweiz (Telefon) | 0800 07 09 17 |
| Widerrufsfrist (angeboten) | 21 Tage Rücktrittsrecht |
Offizielle Auranatura-Seiten: auranatura.at
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Zeit | Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web | Im Kundenkonto oder über Kontaktformular kündigen (falls Konto vorhanden) | Bis 3 Werktage bis Antwort | E-Mail-Bestätigung oder Screenshot | Einfach |
| iOS / App Store | Abonnement über Apple-ID in den Einstellungen kündigen | sofort bis Ende Rechnungsperiode | Screenshot der Kündigung aus Apple | Mittel |
| Android / Google Play | Abonnement im Google Play Store kündigen | bis Ende Abrechnungszeitraum | Screenshot der Play Store Kündigung | Mittel |
| Telefon | Anrufen: 0800 07 09 17 und Kündigung verlangen | sofort bei Annahme | Anrufbestätigung nur bei schriftlicher Rückbestätigung | Mittel |
| Email an [email protected] mit deutlicher Kündigung | 1-5 Werktage | E-Mail-Antwort oder Ihre Versandkopie | Einfach | |
| Post (Einschreiben) | Einschreiben an AN Schweiz AG, Leubernstrasse 6, CH-8280 Kreuzlingen | Zustellung 2-7 Tage | Einschreibebeleg | Einfach |
| Fax | Fax mit Kündigung an 0720 20 40 76 | 1-3 Werktage | Sendebestätigung | Mittel |
Schreiben Sie Auranatura eine schriftliche Mitteilung mit Nachweis der neuen Adresse (z. B. Meldebestätigung). Wenn sich Lieferbedingungen ändern, ist dies ein kündigungsrelevanter Grund. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit; spezifische Pflichten ergeben sich aus dem Vertrag.
Bei Preiserhöhungen muss geprüft werden, ob Ihre Vertragsbedingungen ein Sonderkündigungsrecht vorsehen. Falls ja, kündigen Sie schriftlich innerhalb der vom Vertrag vorgegebenen Frist. Falls nicht klar geregelt, ist das Vertragsrecht nach OR massgeblich; missbräuchliche Klauseln sind nach Art. 8 UWG angreifbar.
Im Todesfall kündigt der Erbe oder bevollmächtigte Vertreter schriftlich und legt Sterbeurkunde oder Vollmacht bei. Forschung zeigt Fälle, in denen Lieferungen trotz mehrfacher Kündigungen weitergingen; daher empfehlenswert: Einschreiben senden und Zahlungspflicht dokumentieren. Rechtsart: OR-Regeln zu Vertragsenden; Nachweis: Sterbeurkunde.
Aus den Geschäftsbedingungen und Kundenberichten ergibt sich, dass Auranatura das "Sorglos-Service"-Abo auf Anfrage pausieren oder beenden kann. Akzeptierte Nachweise: Bestellnummer, Kundendaten; bei Todesfall: Sterbeurkunde; bei Umzug: Adressnachweis.
Ist im Vertrag eine Mindestlaufzeit vereinbart, endet das Vertragsverhältnis zum Schluss der Laufzeit, sofern nicht anders vereinbart. Kündigung muss beim Anbieter eingehen (Zugangsprinzip). Rechtsquelle: Obligationenrecht (OR).
Auranatura gewährt ein 21-tägiges Rücktrittsrecht ab Erhalt der Ware. Bei "Sorglos-Service" gilt eine Probe- beziehungsweise Prüfzeit; die Vereinbarung wird spätestens nach 6 Tagen als genehmigt angesehen, wenn keine Rückmeldung erfolgt. Zusätzlich gilt: Rückerstattung innerhalb 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs oder Wareneingang (siehe Auranatura Rückgaberegelung).
Rechtsgrundlagen: Obligationenrecht (OR); speziell Art. 40a ff. OR bei Haustür- oder Telefonverkäufen ist relevant, wenn solche Vertriebsformen vorliegen.
Auranatura bietet nach Recherche die Möglichkeit, den "Sorglos-Service" zu pausieren oder zu beenden, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren. Es gibt Berichte über Rückrufversuche und Cross-Selling; nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil: beim Anruf fragen Sie nach Rabatt, Staffelpreisen (z. B. 10er-Pakete) oder Aussetzung der Lieferung. Dokumentieren Sie jedes Angebot schriftlich per E-Mail.
Beispielrechnung AURA Book Subscription: 22.00 CHF x 12 = 264.00 CHF pro Jahr. Jahrespreis laut Auranatura: 198.00 CHF. Einsparung bei Jahreszahlung: 264.00 CHF - 198.00 CHF = 66.00 CHF pro Jahr.
Beispielrechnung AURUM Health flex: 289.00 CHF x 12 = 3'468.00 CHF pro Jahr. Falls Sie dieses Angebot nicht nutzen, sparen Sie 3'468.00 CHF pro Jahr.
Günstigste echte Alternative (Beispiel): Lokales Fitness- oder Wellnessangebot statt Auranatura-Paketen spart häufig über 300 CHF pro Jahr; konkrete lokale Preise variieren. Prüfen Sie Angebote in Ihrer Region und vergleichen Sie mit den Auranatura-Jahreskosten.
In der Schweiz gilt das Obligationenrecht (OR) für Verträge zwischen Unternehmen und Konsumenten. Es existiert kein generelles gesetzliches Widerrufsrecht wie in der EU. Auranatura gewährt freiwillig ein 21-tägiges Rücktrittsrecht.
Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach dem Vertrag. Das Zugangsprinzip gilt: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht. Gegen missbräuchliche Vertragsklauseln besteht die Möglichkeit, diese nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) überprüfen zu lassen.
Auranatura erstattet Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs oder Rückerhalt der Ware. Bei Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten. Ausnahmen: geöffnete versiegelte Hygieneartikel sind vom Widerruf ausgeschlossen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Bei ungelösten Streitfällen sind folgende Stellen relevant: kantonale Schlichtungsbehörden, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz SKS) sowie das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) für wirtschaftsrechtliche Fragen. Für spezifische Branchen gibt es Ombudsstellen (z. B. Bankenombudsmann). Bewahren Sie alle Belege und Sendebestätigungen auf.
Sichern Sie E-Mail-Bestätigungen und prüfen Sie, ob weitere Lieferungen geplant sind. Bei fortlaufenden Lieferungen prüfen Sie Kontoabbuchungen und sperren Sie gegebenenfalls die Lastschrift, wenn unberechtigte Lieferungen weiterlaufen.
Fordern Sie schriftlich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung, wenn gewünscht. Prüfen Sie die letzte Rechnung und überwachen Sie Rückerstattungen: Auranatura hat 14 Tage zur Erstattung nach Widerruf bzw. Rücksendung.
Wenn Sie später erneut Kunde werden, klären Sie vorher Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen schriftlich. Notieren Sie die Konditionen des neuen Angebots und vergleichen Sie den Jahrespreis.
Kurze Einleitung: Verwenden Sie diese Checkliste, um die Kündigung rechtswirksam zu machen und Nachweise zu sichern.
CHF 22.00
/ mois
Hosting, Wartung und kontinuierliche Updates; einmalige Aktivierungsgebühr für Custom-Book möglich (siehe Anbieterangaben).
Nicht veröffentlicht
/ mois
Einzelsitzung 1.5 Std: CHF 180.00; 10-Sitzungen Paket: CHF 1'620.00
CHF 289.00
/ mois
Preis pro Training: CHF 67.00; Flexibles Trainingsprogramm
Nicht veröffentlicht
/ mois
CHF 26.90 pro Trainingseinheit; Gesundheitscheck (Wert CHF 89) kostenlos für Mitglieder
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Auranatura-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 39.00
/ mois
Stationäre Fitnesszentren statt Produktlieferung; kein Abo für Nahrungsergänzungsmittel
CHF 29.00
/ mois
Verkauf einzelner Nahrungsergänzungsmittel ohne Abo-Zwang
CHF 25.00
/ mois
Günstige Trainingsabos statt Gesundheitsprodukte
Auranatura ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Auranatura wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Auranatura-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.