Beauty Forum einfach kündigen

Kerndienstleistung

BEAUTY FORUM ist eine Fachpublikation und Informationsplattform für Kosmetik-, Beauty- und Wellness-Profis sowie Endkundinnen und Endkunden. Die Angebote umfassen Printmagazine, E-Paper, Lernvideos, Webinare und Fachveranstaltungen.

Editionen und Verfügbarkeit

Die Marke erscheint in mehreren Editionen: Edition Swiss, Edition Austria und Edition Deutschland. In der Schweiz gibt es gedruckte Ausgaben und digitale Abos sowie spezielle Schüler- und Business-Abos.

Faktenbox

Web

1. Öffnen Sie die Seite https://www.beauty-forum.com/kuendigung.
2. Füllen Sie das Formular vollständig aus: Name, Kundennummer, Abo-Typ, gewünschtes Enddatum.
3. Bestätigen und absenden. Bewahren Sie einen Screenshot und die Bestätigungs-E-Mail auf.

E-Mail

1. Schreiben Sie eine klare Kündigung an [email protected] mit Betreff "Kündigung Abo" und Ihrem Namen, Adresse, Kundennummer und gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Senden Sie die E-Mail per regulärem Versand und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.
3. Sichern Sie die gesendete E-Mail und die Antwort.

Post

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, Adresse, Kundennummer und gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Senden Sie den Brief eingeschrieben an: Health and Beauty Marketing Swiss GmbH, Hirschmattstrasse 30a, 6003 Luzern, Schweiz.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf; die Kündigung gilt beim Zugang beim Anbieter.

Fax

1. Senden Sie die gleiche Kündigung per Fax; bewahren Sie das Sendeprotokoll als Nachweis.
2. Wenn keine Bestätigung kommt, folgen Sie mit einer E-Mail oder eingeschriebenem Brief nach.

Phone

1. Rufen Sie +41 (0) 41 417 07 70 (Dienstag - Freitag, 08:00 - 12:00 Uhr) nur zur Nachfrage oder zur Klärung des Verfahrens an.
2. Führen Sie kein Kündigungsersuchen telefonisch durch; Beauty Forum akzeptiert Telefonkündigungen nicht.

Umzug

Ein Umzug berechtigt nicht automatisch zum ausserordentlichen Kündigungsrecht nach den öffentlich verfügbaren Angaben von BEAUTY FORUM. Wenn vorzeitige Beendigung nötig ist, müssen Sie eine individuelle Lösung mit dem Anbieter verhandeln und schriftlich bestätigen lassen. Als Nachweis nutzen Sie eine Meldebescheinigung oder neue Mietvertragskopie. Anwendbare Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) - Vertragsparteien vereinbaren eine Lösung.

Preiserhöhung

Beaut y Forum publiziert keine öffentliche Regelung für Sonderkündigungen bei Preiserhöhungen. Prüfen Sie die AGB unter AGB und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung, ob eine Preiserhöhung eine Sonderkündigung ermöglicht. Als Nachweis aufbewahren: schriftliche Mitteilung über Preiserhöhung. Anwendbare Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR).

Tod des Abonnenten

Für den Todesfall existiert keine öffentliche Einzelregelung von BEAUTY FORUM. Erben sollten den Vertrag schriftlich kündigen und Sterbeurkunde beifügen; klären Sie Restforderungen und Rückerstattungen mit dem Anbieter. Anwendbare Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR).

Legitime Gründe / ausserordentliche Kündigung

Aus den öffentlich verfügbaren Informationen geht hervor, dass BEAUTY FORUM keine Liste akzeptierter ausserordentlicher Gründe veröffentlicht hat. Für eine ausserordentliche Kündigung benötigen Sie einen schwerwiegenden Vertragsmangel oder eine faktische Unmöglichkeit der Vertragserfüllung; dazu gehören schwerwiegende Qualitätsmängel. Sammeln Sie Beweise (Fotos, Gutachten) und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung. Anwendbare Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR).

Ablauf der Mindestlaufzeit / ordentliche Kündigung

Die Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 1 Jahr und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht 1 Monat vor Ende schriftlich gekündigt wird. Beleg: Produktinformationen (z. B. Premium-Abo). Anwendbare Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR).

Widerruf / Rücktritt (Cooling-off)

In der Schweiz besteht KEIN gesetzliches allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerruf von 14 Tagen gilt nur in gesetzlich geregelten Fällen wie Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). BEAUTY FORUM bietet für Waren eine 14-tägige Rückgabefrist an (siehe Shop-Bedingungen), dies ist eine freiwillige Geschäftsregelung. Anwendbare Rechtsgrundlage: Art. 40a ff. OR (nur für Haustür- und Telefonverkäufe) und Obligationenrecht (OR) für Verträge.

Vor der Kündigung: verhandeln

Öffentliche Quellen geben keine festen Kundenbindungsangebote von BEAUTY FORUM an. Es werden keine standardisierten Retention-Angebote in den verfügbaren Angaben genannt. Fragen Sie gezielt nach Rabatten oder einem Downgrade, indem Sie per E-Mail folgende Punkte ansprechen: 1) Bitte um Sonderpreis für das nächste Jahr; 2) Angebot eines Studenten- oder Business-Tarifs (falls relevant); 3) Alternative Laufzeit oder Digital-Only Option. Verwenden Sie diese Textvorlage in der E-Mail an [email protected]: "Betreff: Bitte um Angebot zur Vertragsverlängerung - Kunde [Name], Kundennummer [Nummer]. Ich möchte eine Reduktion/Alternativlösung prüfen." Bewahren Sie jedes Angebot schriftlich auf.

Was Ihnen die Kündigung spart

Jährliche Einsparungen bei Kündigung gleich dem Jahrespreis des jeweiligen Abos. Rechenbeispiele (alle Preise inkl. MwSt, laut Produktangaben):

• BEAUTY FORUM Edition Swiss Premium Abo: 85.00 CHF / Jahr. Einsparung bei Kündigung: 85.00 CHF / Jahr.
• BEAUTY FORUM Edition Swiss Print Abo: 69.00 CHF / Jahr. Einsparung: 69.00 CHF / Jahr.
• BEAUTY FORUM Edition Swiss Digital Abo: 55.00 CHF / Jahr. Einsparung: 55.00 CHF / Jahr.
• BEAUTY FORUM Kosmetikschüler Abo: 31.50 CHF - 39.50 CHF / Jahr. Einsparung: mindestens 31.50 CHF / Jahr.
• BUSINESS Digital Abo: 55.00 CHF / Jahr. Einsparung: 55.00 CHF / Jahr.

Günstigste Alternative unter den Wettbewerbern (öffentliche Preise): Zenarion kostet 39 CHF / Monat oder 390 CHF / Jahr. Vergleichsrechnung: Wechsel von Deluxe-Premium (85.00 CHF / Jahr) zu Zenarion (390.00 CHF / Jahr) ergibt Mehrkosten von 305.00 CHF / Jahr. Damit ist BEAUTY FORUM in vielen Fällen günstiger. Quellen: Wettbewerberangaben (Zenarion: 39 CHF/Monat, 390 CHF/Jahr).

Rechtslage in der Schweiz

Der Vertrag unterliegt dem Obligationenrecht (OR). Es besteht in der Schweiz KEIN allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen richten sich nach Vertrag; missbräuchliche AGB-Klauseln können nach UWG angefochten werden.

Zugangsprinzip und Beweismittel

Eine Kündigung wird nach dem Zugangsprinzip wirksam, d. h. erst wenn sie beim Anbieter eintrifft. Der eingeschriebene Brief ist das übliche Beweismittel. Bei E-Mails ist das Versand- und Empfangsdatum relevant.

Eskalationswege

Wenn der Anbieter nicht reagiert: 1) Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per Einschreiben; 2) Kontaktieren Sie Schweizer Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz, Federation Romande des Consommateurs); 3) Reichen Sie ggf. eine Klage am Gerichtsstand Luzern ein, sofern vertraglich vereinbart. Ort der Gerichtsbarkeit: Luzern, soweit in AGB angegeben.

Zugang und Abschlussrechnung

Prüfen Sie, ob Ihre digitalen Zugänge (E-Paper, App) bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv bleiben. Fordern Sie eine Abschlussrechnung an, damit eventuelle Rückzahlungen oder Restforderungen geklärt sind.

Daten und Reaktivierung

Für Löschungsanfragen oder Datenauskunft schreiben Sie an [email protected]. Möchten Sie das Abo später reaktivieren, bitten Sie um ein schriftliches Angebot für Rückkehrer mit Laufzeit und Preis.

Belege aufbewahren

Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung, E-Mails, Einschreibebelege und Kontoauszüge mindestens 2 Jahre auf, bis alle Ansprüche geklärt sind.

Vor dem Absenden der Kündigung prüfen Sie Frist und Dokumente. Nutzen Sie diese Checkliste:

• Datum des nächsten Vertragsendes notieren.
• Kündigungsfrist: 1 Monat vor Ende einhalten.
• Kündigung schriftlich formulieren (E-Mail oder eingeschriebener Brief).
• Bei Postversand: eingeschrieben senden und Beleg aufbewahren.
• E-Mail senden an [email protected] und Lesebestätigung anfordern.
• Screenshot der Online-Einreichung speichern und Bestätigungsmails sichern.
• Abschlussrechnung anfordern und kontrollieren.
• Bei Streit: Konsumentenschutz kontaktieren und Belege bereithalten.