Blue Sports einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Blue Sports ist ein Sport-Streaming-Angebot mit Live-Übertragungen wichtiger Fussball- und Hockey-Ligen. Das Angebot umfasst Wettbewerbe wie UEFA Champions League, UEFA Europa League, die Credit Suisse Super League sowie internationale Top-Ligen.

Wer nutzt Blue Sports?

Zielgruppe sind Hockey-Spieler, Trainer, Schiedsrichter und Fans, die Live-Sportereignisse in der Schweiz verfolgen möchten. Blue Sports wird über blue TV und Partner-Plattformen verfügbar gemacht.

Wichtige Fakten

Offizielle Produktseite: blueplus Sport (DE) und blueplus Sport (EN).

Web (My Swisscom Kundenkonto)

1. Öffnen Sie das My Swisscom Kundenkonto im Browser oder in der Swisscom App.
2. Loggen Sie sich mit Ihrem Account ein.
3. Wählen Sie "Meine Produkte" und dann "TV".
4. Unter "Aktive Optionen" oder "Optionen anpassen" wählen Sie blue Sport und folgen den Anweisungen zur Kündigung.
5. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail oder einen Screenshot der Aboeinstellung als Nachweis auf.

iOS / Android (blue TV App)

1. Öffnen Sie die blue TV App auf Ihrem Gerät.
2. Gehen Sie zu Konto oder Einstellungen und dann zu Abonnements/Optionen.
3. Wählen Sie blue Sport und "Kündigen" oder "Option entfernen".
4. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigung oder notieren Sie das Datum der Deaktivierung.

Telefon

1. Rufen Sie den Kundendienst an (Nummer im My Swisscom Bereich oder auf Ihrer Rechnungsübersicht).
2. Nennen Sie Ihre Kundendaten und verlangen Sie die Kündigung des blue Sport Abos.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post an.

Post (Einschreiben)

1. Formulieren Sie eine schriftliche Kündigung mit Kundennummer, Name, Adresse und Wunschdatum der Vertragsbeendigung.
2. Schicken Sie das Schreiben per Einschreiben an: Rue du Bourg de Plaît 18, 1071 Chexbres, Kanton Waadt, Switzerland.
3. Bewahren Sie das Einschreibebeleg auf.

E-Mail

1. Senden Sie eine Kündigung mit allen Vertragsdaten an die Support-E-Mailadresse (falls vorhanden).
2. Fordern Sie in der E-Mail ausdrücklich eine empfangsbestätigung und ein Beendigungsdatum.
3. Speichern Sie die Antwort als Nachweis.

Weitere Informationen zu Konditionen und AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen (DE) und General Terms (EN).

Umzug ins Ausland

Wenn Sie die Schweiz verlassen und blue Sport nicht mehr nutzen können, senden Sie eine schriftliche Kündigung mit Nachweis (z. B. Abmeldebestätigung, Meldebestätigung des neuen Wohnsitzes). Blue Sports akzeptiert einen solchen Umzugsnachweis als Begründung für vorzeitige Beendigung, sofern der Vertrag dies erlaubt. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit und Vertragsauslegung.

Preiserhöhung durch Blue Sports

Bei einer Gebührenerhöhung haben Kunden das Recht, den Vertrag vorzeitig und ohne finanzielle Folgen vor Inkrafttreten der Änderung zu kündigen, wenn die Erhöhung zu einer höheren Gesamtbelastung führt. Gebührenanpassungen aufgrund von Steueränderungen (z. B. MwSt) berechtigen nicht zur vorzeitigen Kündigung. Quelle: Live-Recherche zu blue Sport Konditionen.

Todesfall des Abonnenten

Bei Tod des Vertragspartners ist eine Kündigung möglich; legen Sie die Sterbeurkunde und ein Schreiben des Erben bzw. Nachlassverwalters bei. Die Wirksamkeit richtet sich nach den vertraglichen Bestimmungen und dem Obligationenrecht (OR).

Legitimer Grund / Vertragsverletzung durch Anbieter

Wenn Blue Sports wesentliche Vertragsbestandteile ändert und sich die Leistung dadurch nachweislich verschlechtert, steht ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, sofern die Änderung nachteilig ist. Dokumentieren Sie die Änderung schriftlich und kündigen Sie vor Inkrafttreten. Relevante Grundlage: Obligationenrecht (OR) und unlautere Klauseln nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).

Ende der Mindestlaufzeit

Bei Jahresabonnements mit 12 Monaten Mindestlaufzeit ist die erste ordentliche Kündigung zum Ende der Mindestdauer möglich unter Einhaltung der 1 Monat Kündigungsfrist. Basis: Vertragsbedingungen von blue Sport.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz existiert kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Dieses Sonderrecht ist in der Regel nicht anwendbar auf Online-Abos wie blue Sport.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es sind für blue Sport keine standardisierten Rückhaltemöglichkeiten in der öffentlichen Recherche dokumentiert. Wenn Sie behalten werden möchten, schlagen Sie folgende Vorgehensweise vor: Kontaktieren Sie den Kundendienst über My Swisscom oder per Telefon, nennen Sie Ihr Kündigungsdatum und verlangen ein Gegenangebot (z. B. temporärer Rabatt, Promotion oder Wechsel auf Jahresabo). Fordern Sie jede Zusage schriftlich an. Es gibt in den verfügbaren Informationen keinen bestätigten Standardrabatt, deshalb ist jede Offerte individuell.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnung und Rechenbeispiele pro Jahr (CHF):

• Monatliches Abo: CHF 49.90 x 12 = CHF 598.80 pro Jahr.
• Jahresabo regulär: CHF 34.90 x 12 = CHF 418.80 pro Jahr.
• Ersparnis beim Wechsel von Monatsabo auf reguläres Jahresabo: CHF 598.80 - CHF 418.80 = CHF 180.00 pro Jahr.
• Jahresabo Promotion (erstes Jahr, Aktionspreis): CHF 329.40 pro Jahr laut Promotion.
• Ersparnis gegenüber Monatsabo bei Promotion: CHF 598.80 - CHF 329.40 = CHF 269.40 pro Jahr.

Günstigste Alternative aus der Wettbewerbsübersicht (Preis pro Monat in CHF): YSPORTS - CHF 1'000.00/Monat (CHF 12'000.00/Jahr). Dieses Angebot ist thematisch anders (Sportmanagement) und nicht direkt als Streaming-Alternative vergleichbar. Für pure Kosteneinsparung beim Streaming ist das Wechseln auf Jahresabo oder Ausnutzen von Promotionen der wirksamste Schritt.

Schweizer Vertragsrecht

Verträge unterliegen dem Schweizer Obligationenrecht (OR). Kündigungsfristen, Mindestlaufzeiten und automatische Verlängerungen richten sich nach den vertraglichen AGB. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) angefochten werden.

Kein generelles Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR).

Zugangsprinzip und Beweise

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingegangen ist (Zugangsprinzip). Das Einschreiben mit Rückschein ist das übliche Beweismittel. Bewahren Sie E-Mails, Bestätigungen und Konto-Screenshots auf.

Eskalationsstufen

1) Schriftliche Reklamation an Blue Sports / blueplus. 2) Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. SKS, FRC, ACSI) kontaktieren. 3) Bei Telekommunikationsfragen: Ombudscom (Telekommunikation). 4) Kantonale Schlichtungsbehörde oder ordentliche Gerichtsbarkeit (Gerichtsstand vertraglich oft Zürich).

Prüfen Sie die letzte Rechnung

Kontrollieren Sie die Schlussrechnung auf Restgebühren oder "Residual Running Fees"; falls Sie vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen, können Gebühren bis zum Ende der Mindestdauer anfallen.

Zugriff und Inhalte

Nach Ablauf des Abos verlieren Sie den Zugriff auf Live-Übertragungen und die Abonnement-Optionen in der blue TV App. Lokale Aufnahmen oder Cloud-Dienste können ebenfalls entfallen.

Daten & Konto

Fragen zum Löschen oder zur Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten richten Sie an den Support. Fordern Sie schriftliche Bestätigung über die Beendigung und klären Sie, ob personenbezogene Daten gelöscht werden.

Wiedereinstieg

Eine Reaktivierung ist möglich über My Swisscom oder die blue TV App. Beachten Sie bei einer Wiederanmeldung mögliche Promotionbedingungen für Neukunden und etwaige Mindestlaufzeiten.

Folgende Liste führt Schritt für Schritt durch die Kündigung und Nachbearbeitung.

• 1) Konto prüfen: Notieren Sie Kundennummer und Vertragsnummer.
• 2) Kündigungsart wählen: Online via My Swisscom, App, Telefon oder Einschreiben.
• 3) Kündigung formulieren: Name, Adresse, Kundennummer, Kündigungsdatum, Unterschrift (bei postalischer Kündigung).
• 4) Nachweis sichern: E-Mail-Bestätigung, Screenshot oder Einschreibebeleg aufbewahren.
• 5) Letzte Rechnung prüfen: Auf Residualgebühren oder laufende Kosten kontrollieren.
• 6) Daten klären: Löschen oder Aufbewahrung von persönlichen Daten mit dem Support regeln.
• 7) Bei Problemen: Konsumentenschutz oder Ombudsstelle kontaktieren.