Daten Info Service Eibl einfach kündigen

Kurzprofil

Daten Info Service Eibl GmbH bietet ein Online-Portal mit Informationen zu Zwangsversteigerungen, Insolvenzware, Restposten und gebrauchten Maschinen. Zielgruppe sind vorwiegend B2B-Kunden, die industrielle Gebrauchtgüter oder Versteigerungsobjekte suchen.

Leistungen

Leistungsumfang laut Recherche: Zugang zum Portal, persönliche Kontaktperson für Fragen, Benachrichtigungen zu Objekten. Angebote werden als Monats- oder Jahresabonnement angeboten.

Firmendaten

Firmensitz laut Recherche in Köln, Gründungsjahr 1987, 20-49 Mitarbeitende. Support-E-Mail: [email protected].

Weitere Hinweise zu Preisen und Beschwerden finden Sie weiter unten. Zusätzliches Pricing-Material: Preisseite (Referenz).

Web

1. Es wurde keine offizielle Online-Kündigungsmaske in den verfügbaren Quellen dokumentiert.
2. Wenn Sie ein Kundenkonto im Portal haben, prüfen Sie dort die Kontoeinstellungen auf einen Kündigungsbutton.
3. Wenn kein Webformular vorhanden ist, nutzen Sie Email oder Post und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

iOS / Android

1. Es liegen keine Informationen zu nativen iOS- oder Android-Apps mit Kündigungsfunktion vor.
2. Falls Sie über eine App abonniert haben, prüfen Sie Ihre Abrechnung über den jeweiligen Store und kündigen über den App Store oder Google Play Abrechnungseinstellungen.

Phone

1. Rufen Sie 0221974597-0 an.
2. Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, Vertrags- oder Kundennummer, Kündigungsdatum.
3. Fordern Sie eine sofortige Bestätigung per E-Mail an und notieren Sie Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie den Namen des Gesprächspartners.

Email

1. Schreiben Sie an [email protected] mit Betreff "Kündigung meines Abonnements".
2. Nennen Sie Name, Adresse, Kundennummer, Vertragsbeginn und das gewünschte Vertragsende (sofort oder zum Monatsende).
3. Beifügen Sie eine Lesebestätigung und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Post

1. Erstellen Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, Adresse, Kundennummer, Vertragsbeginn und der Forderung "Hiermit kündige ich mein Abonnement fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an Quaderstrasse 11, CH-7000 Chur, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Umzug / Wohnsitzwechsel

Wenn Sie wegen eines Umzugs kündigen wollen, gelten die vertraglich vereinbarten Fristen. Falls der Vertrag keine abweichende Regelung enthält, ist Art. 266c OR heranzuziehen: Für monatliche Zahlungen ist eine Kündigungsfrist von 1 Monat angemessen. Legen Sie als Nachweis die neue Adresse oder einen Mietvertrag bei.

Anwendbarer Text: Art. 266c OR (Allgemeiner Hinweis auf Kündigungsdauer)

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB. Schweizer Recht erlaubt Vertragsauflösung aus wichtigem Grund, wenn die neue Leistung wesentlich schlechter ist oder die Preiserhöhung nicht vertraglich vorgesehen ist. Legen Sie die Änderungsmitteilung des Anbieters als Beleg bei.

Anwendbarer Hinweis: Missbräuchliche AGB können gemäss Art. 8 UWG belangbar sein.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall kann der Vertrag durch die Erben gekündigt werden. Legen Sie die Sterbeurkunde und ein Erbschein- oder Nachlassdokument als Nachweis vor. Vertragliche Fristen bleiben zu beachten, sofern der Vertrag nichts anderes regelt.

Konkreter wichtiger Grund / sofortige Auflösung

Forschungsergebnisse zeigen eine Ausnahme: Wenn eine Zwangsversteigerung erfolgreich stattgefunden hat, gewährt Daten Info Service Eibl nach Recherche in solchen Fällen eine sofortige Kündigung ohne Einhaltung der Frist. Als Nachweis senden Sie die Auktionsbestätigung oder ein offizielles Protokoll der Versteigerung.

Beleg: Auktionsbestätigung (als PDF oder Amtsschreiben).

Ende der Mindestlaufzeit

Bei Jahresabonnements endet die Mindestlaufzeit nach 12 Monaten. Kündigen Sie spätestens 1 Monat vor Ende der Mindestlaufzeit, wenn vertraglich nichts anderes steht. Nachfristliche Kündigung führt laut Recherche in vielen Fällen zur automatischen Verlängerung um 12 Monate.

Anwendbar: Art. 266c OR zur Angabe üblicher Fristen.

Widerruf / Cooling-off

Für Verträge in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Deshalb ist ein standardmäßiges 14-Tage-Widerrufsrecht nicht anwendbar.

Anwendbar: Art. 40a ff. OR (Telefon- und Haustürgeschäfte) - allgemeines EU-Widerrufsrecht gilt in der Schweiz nicht.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den verfügbaren Quellen sind keine konkreten Rückgewinnungs- oder Rabattangebote durch Daten Info Service Eibl dokumentiert. Fordern Sie bei einem Telefonat oder in der E-Mail an [email protected] ausdrücklich ein schriftliches Gegenangebot (z. B. befristeter Rabatt oder Tarifumstellung). Protokollieren Sie jedes Angebot und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiele auf Basis der recherchierten Preise:

• Monatsabo: CHF 25.00 pro Monat. Jahreskosten: CHF 25.00 x 12 = CHF 300.00 pro Jahr.
• Jahresabo: CHF 300.00 bis CHF 350.00 pro Jahr. Beispiel obere Spanne: CHF 350.00 pro Jahr.

Szenario A - Sie haben Monatsabo (CHF 25.00): Kündigung spart CHF 300.00 pro Jahr (CHF 25.00 x 12 = CHF 300.00).

Szenario B - Sie haben Jahresabo (CHF 350.00): Kündigung spart CHF 350.00 pro Jahr.

Vergleich mit günstigstem Wettbewerber aus den recherchierten Alternativen: Füerer Treuhand GmbH bietet CHF 149.00 pro Monat (CHF 149.00 x 12 = CHF 1 788.00 pro Jahr). Das bedeutet: Wechseln zu Füerer kostet mehr. Beispielrechnung:

• Kosten bei Daten Info Service Eibl (Monatsabo): CHF 300.00/Jahr.
• Kosten bei Füerer Treuhand: CHF 1 788.00/Jahr.
• Jährliche Differenz: CHF 1 788.00 - CHF 300.00 = CHF 1 488.00 mehr bei Füerer.

Schlussfolgerung: Eine Kündigung von Daten Info Service Eibl reduziert direkte Kosten um CHF 300.00 bis CHF 350.00 pro Jahr. Der günstigste recherchierte externe Anbieter ist deutlich teurer für andere Leistungen.

Schweizer Verbraucherrecht

Massgebliche Regelung für Kündigungsfristen ist das Obligationenrecht (OR). Bei Abonnements sind die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen entscheidend. Allgemeiner Hinweis: Art. 266 ff. OR regelt Vertragslaufzeiten und Kündigungen.

Kein generelles Widerrufsrecht

In der Schweiz existiert kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustür- und Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR. Deshalb dürfen Anbieter nicht pauschal ein EU-Widerrufsrecht für Schweizer Verträge beanspruchen.

Missbräuchliche AGB und unlautere Praxis

Missbräuchliche Klauseln können gemäss Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Wenn AGB eine unangemessene automatische 12-monatige Verlängerung ohne klare Information festlegen, kann das angreifbar sein. Sammeln Sie alle Belege (Telefonaufnahmen, E-Mails, Angebotsunterlagen).

Eskalationswege

Wenn der Anbieter nicht reagiert, nutzen Sie diese Schritte:

• Einschreiben mit Kündigung an Quaderstrasse 11, CH-7000 Chur, Switzerland; Einschreibebeleg aufbewahren.
• Beschwerde an Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. kantonale Beratungsstellen).
• Schlichtungsbehörde des Wohnkantons einschalten oder eine zivilrechtliche Forderungsabwehr prüfen lassen.

Weitere Hilfsquelle: Preisinformationen (Referenz).

Zugang und Leistungen

Nach der Kündigung prüfen Sie umgehend, ob der Zugang zum Portal weiterhin besteht und bis zu welchem Datum. Dokumentieren das letzte Zugriffsdatum und speichern Sie wichtige Daten lokal.

Abrechnung und Rückforderungen

Fordern Sie eine Abschlussrechnung an und prüfen Sie Abbuchungen nach Kündigungsdatum. Wenn unberechtigte Lastschriften erfolgen, kontaktieren Sie Ihre Bank zur Rückbuchung und legen Sie die Kündigungsbestätigung als Beleg vor.

Datenlöschung und Kontakt

Sie können per E-Mail an [email protected] oder [email protected] die Löschung Ihrer persönlichen Daten anfragen. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Datenlöschung an.

Wiederaufnahme

Wenn Sie später erneut Kunde werden wollen, klären Sie schriftlich die Konditionen (monatlich vs. jährlich) und verlangen Sie vor Abschluss eine schriftliche Bestätigung der Mindestlaufzeit.

Folgen Sie dieser Liste, um die Kündigung nachweisbar und vollständig zu erledigen.

• Sammeln: Kunden- oder Vertragsnummer, Rechnungen und alle Kommunikationsbelege.
• Telefon: Rufen Sie 0221974597-0 an, kündigen Sie und fordern Sie eine Bestätigungs-E-Mail an. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Mitarbeiters.
• E-Mail: Senden Sie die Kündigung an [email protected] und an [email protected] mit Lesebestätigung.
• Einschreiben: Senden Sie ein eingeschriebenes Schreiben an Quaderstrasse 11, CH-7000 Chur, Switzerland. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.
• Beweissicherung: Kopien aller Nachrichten, Einschreibebelege und Zahlungsbelege sichern.
• Bank: Falls Lastschriften weiterlaufen, fordern Sie bei Ihrer Bank eine Rückbuchung und reichen Sie die Kündigungsbestätigung ein.
• Eskalation: Wenn keine Reaktion, wenden Sie sich an die kantonale Schlichtungsbehörde oder Konsumentenschutzorganisationen.