Dhv einfach kündigen

Kurzbeschreibung

DHV ist ein Markenname, der in zwei relevanten Kontexten auftaucht: (1) DHV GmbH mit Schweizer Adresse für Kundenkontakte und (2) DHV TECNOLOGIA ESPACIAL AVANZADA MALAGUEÑA, S.L., ein spanisches Unternehmen im Bereich Kleinsatelliten und verwandte Technologien. Auf dieser Seite fokussieren wir uns auf Kündigungsfragen für Schweizer Konsumenten.

Leistungsumfang

Das Unternehmen arbeitet mit Hardware- und Dienstleistungsangeboten im Raumfahrt- und Elektronikbereich sowie mit der digitalen Einheit DeHive (DHV) als Token/Preisquote. Für Konsumenten ist relevant: Vertragslaufzeiten, automatische Verlängerungen und Support-Kontakte.

Company Facts

Web / Kundenportal

1. Einloggen in das Kundenkonto (E-Mail/Benutzername).
2. Zum Bereich "Verträge" oder "Abonnements" navigieren.
3. Vertrag auswählen und "Kündigen" wählen.
4. Kündigungsgrund angeben und Datum festlegen (2 Monate zum Monatsende beachten).
5. Bestätigung als PDF herunterladen und aufbewahren.

Phone

1. Telefonnummer 0800 800 800 anrufen.
2. Vertragsdaten bereithalten: Kundennummer, Name, Adresse, Vertragsnummer.
3. Kündigung mündlich aussprechen und um schriftliche Bestätigung per Post oder E-Mail bitten.
4. Datum des Gesprächs und Name des Mitarbeiters notieren.

Email

1. Neue E-Mail an [email protected] erstellen.
2. Betreff: "Kündigung Vertrag [Kundennummer]".
3. Im Text: Name, Adresse, Vertragsnummer, Kündigungsdatum (2 Monate zum Monatsende), Bitte um Empfangsbestätigung.
4. Sendebestätigung speichern; falls keine Antwort innerhalb von 14 Tagen, Einschreiben versenden.

Post (Einschreiben)

1. Schreiben mit klarer Kündigungsformel: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag Nr. ... zum nächstmöglichen Termin" und Unterschrift.
2. Per Einschreiben an: DHV GmbH, Gerlafingenstrasse 10, 4566 Kriegstetten, Switzerland.
3. Einschreibebeleg aufbewahren; Wirksamkeitsdatum ist der Eingang beim Anbieter.

iOS / Android App

1. App öffnen, Einstellungen > Abonnements.
2. Auf "Kündigen" tippen und die Abwicklung bestätigen.
3. Screenshot der Bestätigung machen und E-Mail an [email protected] senden, um die Kündigung schriftlich zu dokumentieren.

Wegzug ins Ausland

Recht: Kündigung möglich, wenn in den AGB oder nach Beweis der Wohnsitzaufgabe. Erforderliches Dokument: Abmeldebestätigung der Wohngemeinde (Wohnsitzabmeldung). Nach Research akzeptiert Dhv als legitimen Grund eine Wohnsitzabmeldung. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht Art. 266 ff. OR und Praxishinweis Art. 266c OR für Monatsverträge.

Preiserhöhung durch Anbieter

Regel: Eine Preiserhöhung berechtigt zur Kündigung, wenn der Vertrag oder die AGB ein Sonderkündigungsrecht vorsehen oder wenn die Preiserhöhung nicht vertraglich vorgesehen ist. Erforderliche Dokumente: Mitteilung der Preiserhöhung als schriftlicher Nachweis. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht Art. 266 ff. OR.

Tod des Vertragspartners

Regel: Erben können Verträge kündigen; Todesurkunde ist Nachweis. Erforderliche Dokumente: Sterbeurkunde und Erbschein oder Vollmacht. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht Art. 266 ff. OR.

Ende der Mindestdauer / Ordentliche Kündigung

Regel: Kündigung zum Ende der Mindestvertragsdauer einreichen. Frist: 2 Monate zum Monatsende laut Research-Cancel-Intel. Erforderliche Dokumente: Vertragskopie oder Kundennummer. Gesetzliche Grundlage: Obligationenrecht Art. 266c OR.

Widerruf / Rücktritt (Cooling-off)

Regel: In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ausnahmen: Haustürgeschäfte und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Erforderliche Dokumente: Bei anwendbarem Widerrufsrecht schriftliche Erklärung. Gesetzliche Grundlage: Art. 40a ff. OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

Research zeigt keine veröffentlichten speziellen Bindungsangebote oder Retention-Offerten von Dhv. Fordern Sie schriftlich ein Gegenangebot an: schreiben Sie an [email protected] mit Angabe des Kündigungsdatums und offerieren Sie eine Vertragsverlängerung mit reduziertem Preis. Fragen Sie explizit nach einem Rabatt in CHF oder nach einer Laufzeitverkürzung.

Was Ihnen die Kündigung spart

Als Ansatz rechnen wir mit dem derzeit publizierten DHV-Tokenpreis: 1 DHV = CHF 0.0374 (Stand 10. Aug. 2026, laut Research). Beispielrechnungen:

• 1 DHV x 12 Monate = CHF 0.0374 x 12 = CHF 0.4488 pro Jahr für 1 DHV.
• 1000 DHV einmalig = CHF 0.0374 x 1000 = CHF 37.40.
• 10 000 DHV einmalig = CHF 0.0374 x 10 000 = CHF 374.00.
• 50 000 DHV einmalig = CHF 0.0374 x 50 000 = CHF 1 870.00.

Wenn Ihr Vertrag monatliche Grundgebühren in DHV oder CHF enthält, multiplizieren Sie die monatliche Gebühr mit der verbleibenden Laufzeit in Monaten, um die resultierende Kündigungsgebühr zu berechnen; Beispiel: verbleibende 6 Monate bei einem Besitz von 1000 DHV/Monat entspricht 6 x CHF 37.40 = CHF 224.40.

Günstigste Alternative: Direkter Kauf oder Verkauf von DHV über eine Krypto-Börse ermöglicht Preissteuerung. Preise variieren; der momentane Referenzpreis ist CHF 0.0374 pro DHV.

Verbraucherrecht in der Schweiz

Zuständige Regelwerke: Obligationenrecht (OR) und Konsumentenschutz-Organisationen. Wichtige Artikel: Art. 266 ff. OR regeln Kündigungsfristen bei Dauerschuldverhältnissen; Art. 266c OR ist relevant für Monatsverträge und angemessene Kündigungsfristen.

Kein 14-tägiges Widerrufsrecht

Recht: In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Eine Ausnahme besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher ist ein freiwilliges Rücktrittsrecht des Anbieters die einzige vertragliche Grundlage für eine Rückerstattung.

Beweissicherung und Zugangsprinzip

Regel: Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen (Zugangsprinzip). Bewährtes Vorgehen: Einschreiben mit Rückschein oder E-Mail mit Lesebestätigung und Anforderung einer Empfangsbestätigung aufbewahren. Bei Streitstellen: Konsumentenschutz Schweiz, kantonale Schlichtungsbehörde oder spezialisierter Ombudsdienst anrufen.

Eskalation

Wenn Dhv nicht reagiert: Beweissammlung (E-Mails, Einschreibebelege, Gesprächsnotizen) und Beschwerde an eine Konsumentenorganisation richten; je nach Branche existieren Ombudsstellen (z. B. Telekommunikation, Versicherungen). Gesetzliche Referenz: Art. 8 UWG für missbräuchliche AGB-Klauseln.

Zugang und Endabrechnung

Nach Kündigung prüfen Sie die letzte Rechnung auf Abschlussnutzungsgebühren, verbleibende Grundgebühren oder Rückerstattungen. Bewahren Sie die schriftliche Kündigungsbestätigung mindestens 2 Jahre auf.

Daten und Geräte

Fordern Sie Löschung oder Rückgabe von gespeicherten Kundendaten, falls erforderlich. Wenn Hardware Teil des Vertrags war, prüfen Sie folgende Punkte: Rücksendefrist, Zustand des Geräts und allfällige Gebühren für Beschädigung.

Wiedereinstieg

Wenn Sie später zurückkehren wollen, dokumentieren Sie gewünschte Konditionen und bitten Sie um ein schriftliches Angebot in CHF. Notieren Sie sich das Datum, ab dem ein erneuter Vertrag beginnt.

Vor dem Absenden der Kündigung prüfen Sie folgende Punkte:

• Vertragsnummer und Kundendaten bereithalten.
• Kündigungsfrist: 2 Monate zum Monatsende beachten.
• Wenn möglich, zuerst per E-Mail kündigen: [email protected].
• Bei dringender Wirksamkeit Einschreiben an DHV GmbH, Gerlafingenstrasse 10, 4566 Kriegstetten senden.
• Bestätigung des Eingangs schriftlich anfordern und aufbewahren.
• Letzte Rechnung prüfen und allfällige Rückzahlungen dokumentieren.
• Bei Wohnsitzwechsel: Wohnsitzabmeldebestätigung bereithalten.