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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Easypay
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Easypay
Wie Sie Easypay (EasyPay / EasyP) in der Schweiz 2026 kündigen, Fristen, Adresse, Rückerstattungen und Alternativen. Klar, praktisch, verbindlich.
| Information | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | EasyP App - In-App Stornierung unter "My bookings" (Fahrer / Space Provider). Grund: direkte, sofortige Buchungsstornierung und Bestätigung in der App. |
| Wirkung (effektive Verzögerung) | Sofort (sofortige Bestätigung in App für Buchungsstornierungen) |
| Kündigungsfrist | Nicht veröffentlicht von Easypay |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Easypay (bei Buchungsstornierungen: EasyP Servicegebühren sind nicht erstattbar) |
| Mindestlaufzeit | Nicht veröffentlicht von Easypay |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Easypay |
| Postadresse für Einschreiben | easypay.swiss AG, Lettenstrasse 7, 6343 Rotkreuz, Switzerland |
Easypay bezeichnet mehrere, rechtlich unterschiedliche Zahlungs- und Mobilitätsdienste unter dem Namen EasyPay / EasyP. In der Schweiz ist EasyP als Dienst für Parkbuchungen und Zahlungen (EasyP / EasyPark-bezogene Services) aktiv und bietet In-App-Buchungen, Abrechnung pro Nutzung und optionale Monatspläne.
Mobile App-Buchungen (Driver / Space Provider), bezahlte Parkzeiten, SMS- und E-Mail-Belege gegen Gebühr, und Abrechnung an den Parkplatzanbieter mit variablen Servicegebühren.
| Fakt | Wert |
|---|---|
| Hauptsitze | Ukraine, Georgia, Indien, Südafrika |
| Aktive Nutzer (Monatlich) | 11.6 Millionen (Ukraine) |
| Support | [email protected] (Schweiz laut Research) |
| Offizielle AGB | AGB EasyP (DE) und AGB EasyP (EN) |
| Methode | Kurzschritte | Geschätzte Dauer | Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web | Account-Bereich oder Kontaktformular laut AGB / Helpdesk | 1-7 Tage bis Antwort | E-Mail-Bestätigung oder Support-Ticket | Mittel |
| iOS (App) | App öffnen - "My bookings" - Rolle Fahrer/Space Provider - "Manage booking" - "Cancel booking" | Sofort für Buchungen | In-App-Bestätigung/Push oder E-Mail | Einfach |
| Android (App) | App öffnen - "My bookings" - Rolle auswählen - "Manage booking" - "Cancel booking" | Sofort für Buchungen | In-App-Bestätigung/Push oder E-Mail | Einfach |
| [email protected] anschreiben mit Kontodaten und Kündigungswunsch | 1-10 Tage bis Antwort | E-Mail-Antwort als Nachweis | Mittel | |
| Post (Einschreiben) | Eingeschriebener Brief an die offizielle Adresse senden | Zugang beim Anbieter (Zugangsprinzip) - 2-10 Tage plus Postlaufzeit | Einschreibebeleg und Empfangsbestätigung | Schwer |
| Telefon | Nicht veröffentlicht - Support-E-Mail verwenden | Nicht veröffentlicht | Nicht veröffentlicht | Schwer |
Eine offizielle Support-Telefonnummer ist in den öffentlich zugänglichen Quellen nicht veröffentlicht. Verwenden Sie stattdessen die Support-E-Mail oder das Einschreiben.
Bei Umzug gilt: Kündigung muss beim Anbieter eintreffen. Liegt in den AGB kein spezieller Passus, regelt das Obligationenrecht (OR) die Vertragsbeendigung. Legen Sie als Nachweis die neue Adresse bei (z. B. Meldebestätigung) und senden Sie die Kündigung an [email protected] oder per Einschreiben an die Postadresse. Anwendbares Gesetz: Obligationenrecht (OR) - zugrundeliegende Vertragsfreiheit.
Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB: Wenn der Anbieter eine Preiserhöhung vorsieht, ist häufig ein Sonderkündigungsrecht vorgesehen. In den öffentlich zugänglichen EasyP-Quellen wurde kein Standard-Sonderkündigungsrecht veröffentlicht. Fordern Sie schriftlich die Vertragsgrundlage und kündigen Sie per Einschreiben, falls Sie nicht zustimmen.
Der Tod beendet keine Verträge automatisch; Erben müssen den Vertrag kündigen oder kündigen lassen. Legen Sie Sterbeurkunde und Erbschein bei, senden Sie die Kündigung an [email protected] oder per Einschreiben an die Postadresse. Anwendbares Gesetz: Obligationenrecht (OR) Grundsätze zur Vertragsübernahme durch Erben.
Für Buchungsrelevante Probleme (z. B. belegter Parkplatz) verlangt EasyP Nachweis: Beschreiben Sie das Problem sofort per E-Mail an [email protected] und fügen Sie Beweis (Foto, Uhrzeit, Reservierungs-ID) bei. Bei anerkannten Problemen gewährt EasyP eine Rückerstattung; Servicegebühren sind laut Research nicht erstattbar. Relevantes Verfahren ist in den AGB erläutert: AGB EasyP.
Ist eine Mindestlaufzeit im Vertrag festgelegt, kündigen Sie spätestens innerhalb der dort genannten Frist. Wenn keine Frist veröffentlicht ist, gilt: Kündigung muss dem Anbieter zugehen (Zugangsprinzip). Anwendbares Gesetz: Obligationenrecht (OR).
In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ausnahmen gelten für Haustürgeschäfte und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Für Online-Abos gilt daher in der Regel kein Widerrufsrecht.
Es liegen keine öffentlich gemeldeten, standardisierten Rückhaltemitgebote (Retention Offers) von EasyP in den recherchierten Quellen vor. Wenn Sie eine günstigere Kondition wünschen, schreiben Sie an [email protected] mit folgenden Punkten: Kontonummer, gewünschte Monatsgebühr, Alternativangebot (z. B. "Wenn Sie den Monatspreis auf CHF 3.00 senken, bleibe ich Kunde"), Frist zur Antwort (z. B. 14 Tage). Nutzen Sie als Beweis die E-Mail-Antwort des Supports. Formulierungsvorschlag: "Ich bitte um ein Gegenangebot zur Vermeidung der Kündigung. Meine derzeitige Option: [Plan], Preis: CHF X/Monat. Bitte senden Sie ein schriftliches Angebot innerhalb von 14 Tagen."
Konkrete Rechnungen mit vorhandenen Preisen (CHF):
Vergleich mit günstigstem Wettbewerber aus der Recherche:
Jährliche Ersparnis durch Wechsel von Kumado zu EasyPark GO: CHF 108.00 - CHF 48.00 = CHF 60.00 / Jahr.
Schweizer Vertragsrecht: Obligationenrecht (OR). Kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU; Ausnahmen: Haustürgeschäfte und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein.
1) Dokumentieren: E-Mails, Screenshots, Buchungs-IDs, Fotos.
2) Schriftlich geltend machen: Senden Sie eine detaillierte E-Mail an [email protected] und fordern Sie eine Antwortfrist (z. B. 14 Tage). Nutzen Sie bei nicht zufriedenstellender Antwort Einschreiben an easypay.swiss AG, Lettenstrasse 7, 6343 Rotkreuz.
3) Eskalation: Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Fédération romande des consommateurs (FRC) oder ACSI bieten Unterstützung. Branchenombudsleute (z. B. Schweizerischer Bankenombudsman) sind nur bei relevanter Branche zuständig.
4) Gerichtliche Schritte: Als letzte Instanz kann der Rechtsweg beschritten werden; das OR regelt vertragliche Ansprüche.
Speichern Sie die schriftliche Bestätigung des Supports oder den Einschreibebeleg. Das Zugangsprinzip gilt: Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.
Fordern Sie eine Abschlussrechnung an. Für Buchungsbezogene Rückerstattungen: EasyP gewährt nach Research Rückerstattungen bei bestimmten Fahrerverstößen (z. B. belegter Parkplatz) nur bei sofortiger Meldung mit Beweis an [email protected]. Servicegebühren sind laut Research nicht erstattbar.
Fragen Sie nach einer Bestätigung über die Löschung oder die Speicherung Ihrer persönlichen Daten und fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an. Verweisen Sie auf die Datenschutzhinweise in den AGB.
Eine Reaktivierung erfolgt in der Regel durch Neuregistrierung in der App oder schriftliche Anfrage an den Support. Bewahre Sie alte Bestätigungen auf, falls es zu Abrechnungsstreitigkeiten kommt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kündigung sauber abzuwickeln:
CHF 0.00
/ mois
Pay-per-use nach lokalem Parktarif plus 0-15% Transaktionsgebühr (Minimum CHF 0.00-CHF 0.39). SMS-Reminder CHF 0.19. Automatischer E-Mail-Beleg CHF 0.19.
CHF 4.00
/ mois
Monatsplanung: Keine Servicegebühr, nur Parkkosten. SMS-Reminder CHF 0.19. Automatischer E-Mail-Beleg CHF 0.19.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Easypay-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 9.00
/ mois
Fokus auf Schweizer Mikro-Unternehmen mit AI-gestützter Buchhaltung.
CHF 12.90
/ mois
Sehr einfache Buchhaltung für Selbstständige mit Umsatz unter CHF 500'000.
CHF 69.00
/ mois
Ganzheitliche Business-Plattform über reine Buchhaltung hinaus.
CHF 30.00
/ mois
Reines Rechnungswesen mit Schwerpunkt auf QR-Rechnungen.
Easypay ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Easypay wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Easypay-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.