Feeling.Me einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Feeling.Me ist eine Dating-Plattform mit Fokus auf langfristige Partnerschaften. Die App bietet kostenlose Grundfunktionen und kostenpflichtige Premium- oder VIP-Abonnements sowie Credit-Pakete.

Zielgruppe

Die Plattform richtet sich an Singles, die langfristige Beziehungen suchen. Technische Nutzerinteraktion erfolgt primär über iOS/Android-Apps und Plattform-Abonnements.

Wichtige Fakten

In-App (iOS/Android) - Schritt-für-Schritt

1. Öffnen Sie die Feeling.Me App auf Ihrem Gerät.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie "Abonnements".
3. Tippen Sie unter dem betreffenden Abonnement auf "Learn more".
4. Wählen Sie "I want neither, thanks." und dann "Cancel subscription" oder "Ok, pause" falls angeboten.
5. Bestätigen Sie die Aktion; prüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Bestätigungsnachricht.
6. Deaktivieren Sie zusätzlich die automatische Verlängerung im App-Store, wenn das Abo über diesen abgerechnet wurde.

Apple App Store - Schritt-für-Schritt

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone/iPad.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie "Abonnements".
3. Wählen Sie das Feeling.Me Abonnement und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
4. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail oder einen Screenshot auf.

Google Play - Schritt-für-Schritt

1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.
2. Tippen Sie auf das Menü oder Ihr Profil und wählen Sie "Zahlungen und Abos".
3. Wählen Sie "Abonnements", dann Feeling.Me und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
4. Für spätere Rückfragen Screenshot der Bestätigung sichern.

Web / Konto - Schritt-für-Schritt

1. Prüfen Sie Ihr Feeling.Me Web-Konto auf eine Sektion "Abonnements" oder "Zahlungen".
2. Wenn keine Online-Kündigung möglich ist, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Benutzername, verwendeter E-Mail-Adresse und Kündigungswunsch.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

E-Mail - Schritt-für-Schritt

1. Verfassen Sie E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung meines Feeling.Me Abonnements".
2. Nennen Sie vollständigen Namen, registrierte E-Mail-Adresse und Datum der letzten Abbuchung.
3. Fordern Sie Bestätigung der Kündigung und eines Enddatums.

Post (eingeschrieben) - Schritt-für-Schritt

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, E-Mail, Benutzername, gewünschtem Kündigungsdatum und Unterschrift.
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Ringstrasse 24, 7000 Chur, Schweiz.
3. Bewahren Sie Einlieferungsbeleg und Empfangsbestätigung auf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie dauerhaft aus der Schweiz wegziehen, ist die vertragliche Lage in Ihrem Feeling.Me-Vertrag entscheidend. Für Abonnements, die über App Stores laufen, folgt die Abrechnung weiterhin der Plattform. Legen Sie als Beweis einen behördlichen Wohnsitznachweis (z. B. neue Meldebestätigung) bei Ihrer Kündigung bei.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit) - Vertragsbedingungen bestimmen die Folgen.

Preisänderung durch Feeling.Me

Erhöht Feeling.Me den Preis während Ihrer Vertragslaufzeit, prüfen Sie die Mitteilung von Feeling.Me und die AGB. Bei klaren nachteiligen Änderungsklauseln fordern Sie schriftliche Widerrufsmöglichkeit vom Anbieter. Als Nachweis nutzen Sie die E-Mail zur Preisänderung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Vertragsauslegung) und Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Vertragsklauseln.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall können Erben die Kündigung verlangen. Legen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und Ihren Identitätsnachweis bei. Kontaktieren Sie [email protected] und fordern Sie Einstellung weiterer Abbuchungen.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht - Nachlassabwicklung.

Legitimer Kündigungsgrund / Nicht erbrachte Leistung

Feeling.Me akzeptiert nach veröffentlichter Information Rückerstattungsanträge für ungenutzte Credit-Pakete innerhalb von 180 Tagen nach Kauf. Als Nachweis legen Sie Kaufbeleg und Kontobeleg vor.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Vertragspflicht). Rückerstattungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel.

Ende der Mindestlaufzeit / Probeabo

Probeabonnements (z. B. CHF0.99 für 3 Tage oder CHF0.49 für 3 Tage) wandeln sich automatisch in ein zahlungspflichtiges Abo um, wenn nicht zuvor gekündigt wurde. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probeperiode, um die automatische Verlängerung zu stoppen.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht - Vertragsbedingungen.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz gibt es kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein solches Widerrufsrecht besteht nur für Haustür- und Telefonverkäufe gemäss Art. 40a ff. OR. Daher besteht bei Feeling.Me kein automatisches 14-Tage-Widerrufsrecht.

Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR (Widerrufsrecht nicht generell anwendbar); Art. 8 UWG für missbräuchliche Klauseln.

Vor der Kündigung: verhandeln

Feeling.Me bietet laut Nutzermeldungen in der Praxis die Option, ein Abonnement "pausieren" zu lassen statt es vollständig zu kündigen; außerdem existieren zeitlich begrenzte Testangebote (z. B. 3 Tage). Fragen Sie den Support per E-Mail ([email protected]) nach folgenden Möglichkeiten: Pausierung, rabattiertes Monatsabo, oder Rückerstattung ungenutzter Credits (soweit innerhalb 180 Tage kaufbar). Fordern Sie konkrete Angebote schriftlich an und bewahren Sie die Antwort auf.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechnen wir mit realen Preisen aus der verfügbaren Preisliste:

• Premium (Monat): CHF 20.00. Jahreskosten: CHF 20.00 x 12 = CHF 240.00 pro Jahr.
• VIP (nach Testphase): CHF 19.88 pro Woche. Jahreskosten: CHF 19.88 x 52 = CHF 1033.76 pro Jahr.
• Test Abo (nach Testphase): CHF 26.20 alle 2 Wochen. Jahreskosten: CHF 26.20 x 26 = CHF 681.20 pro Jahr.
• Free: CHF 0.00.

Beispielersparnis: Kündigen Sie ein monatliches Premium-Abo (CHF 20.00) sparen Sie CHF 240.00 pro Jahr. Kündigen Sie ein VIP-Wochenabo (CHF 19.88/Woche) sparen Sie CHF 1033.76 pro Jahr.

Günstigste Alternative aus der Wettbewerbsübersicht: Management Plus ist kein direkter Endkunden-Dating-Anbieter; als Vergleichsangebot für professionelle Services hat Management Plus CHF 500 pro Monat (CHF 500 x 12 = CHF 6000/Jahr). Als kostengünstige Alternative für Einzelpersonen ohne genaue Vergleichsdienste prüfen Sie kostenlose Basisfunktionen von Feeling.Me (CHF 0.00) oder lokale, kostenlose Plattformen.

Widerrufs- und Rückerstattungsrecht in der Schweiz

Für Online-Abonnements in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Das 14-Tage-Widerrufsrecht gilt nur für Haustür- und Telefonverkäufe gemäss Art. 40a ff. OR. Deshalb können Sie nicht automatisch auf ein Widerrufsrecht bei Feeling.Me setzen.

Kündigungsfristen und AGB-Kontrolle

Kündigungsfristen und stillschweigende Verlängerungen richten sich nach den vertraglichen Bedingungen (Obligationenrecht). Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG als unwirksam betrachtet werden. Formulieren Sie Beschwerden schriftlich und verweisen Sie auf die konkrete Klausel, die Sie beanstanden.

Beweis und Zugangsprinzip

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Für gerichtsfeste Beweise nutzen Sie eingeschriebene Briefe (Einlieferungsbeleg) oder E-Mails mit Empfangsbestätigung.

Eskalation bei Problemen

Wenn Feeling.Me nicht reagiert oder unrechtmässig weiter abbucht, prüfen Sie folgende Schritte: 1) Kontakt mit dem Support und Nachweis anfordern; 2) Rückbuchung via Bank/Kreditkartenanbieter beantragen; 3) Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz SKS, Fédération romande des consommateurs FRC, ACSI) einschalten; 4) Kantonale Schlichtungsbehörde oder Ombudsstellen bei relevanter Branche kontaktieren.

Bestätigung sichern

Speichern Sie jede Kündigungsbestätigung als E-Mail oder Screenshot. Wenn Sie per Einschreiben gekündigt haben, bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und die Empfangsbestätigung auf.

Letzte Abbuchung prüfen

Kontrollieren Sie Konto- oder Kreditkartenabrechnungen für bis zu zwei Abrechnungsperioden nach der Kündigung. Falls unberechtigte Belastungen erfolgen, wenden Sie sich an Ihre Bank und fordern Sie Rückbuchung bzw. eine Stop-Zahlung an.

Kontodaten und Löschung

Fordern Sie per E-Mail an [email protected] die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Nutzung. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung über die Datenlöschung oder die weitere Speicherung (z. B. aus rechtlichen Gründen).

Reaktivierung

Wenn Sie später reaktivieren möchten, prüfen Sie die aktuellen Preise und Promotions. Reaktivierung erfolgt in der Regel durch erneute Anmeldung und neues Abonnement; frühere Rabatte sind nicht garantiert.

Kurz-Checkliste für die Kündigung von Feeling.Me in der Schweiz.

• Sichern Sie Ihren Benutzernamen und die registrierte E-Mail-Adresse.
• Kündigen Sie im In-App-Menü oder über App Store / Google Play mindestens 24 Stunden vor Ende der Abrechnungsperiode.
• Wenn keine App-Abrechnung, senden Sie E-Mail an [email protected] mit allen Account-Daten und Kündigungsdatum.
• Alternativ: Einschreiben an Ringstrasse 24, 7000 Chur, Schweiz. Einlieferungsbeleg aufbewahren.
• Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an und speichern Sie diese.
• Prüfen Sie Kontoauszüge auf Folgeabbuchungen für 2 Abrechnungsperioden.
• Bei unberechtigten Abbuchungen kontaktieren Sie Ihre Bank für Rückbuchung.
• Falls Sie eine Rückerstattung für ungenutzte Credits wollen: Belege und Kaufnachweis bereithalten (Antrag möglich innerhalb von 180 Tagen nach Kauf).