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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Firstcaution
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Firstcaution
Firstcaution kündigen (2026): Schritt-für-Schritt, Fristen, Rückerstattung und Adresse. Enthaltenes Rating: 3.0/5. Für Mieter in der Schweiz.
| Schnellste Methode | Email vom Vermieter mit unterschriebener Stornierungsbestätigung oder Rücksendung des Original-Garantiezertifikats - wirksam sobald Firstcaution den Eingang bestätigt (Schnelligkeit hängt vom Eingang beim Anbieter) |
| Wirksamkeitsverzug | Sofort bei Eingang; Sie haben maximal 1 Jahr, um die schriftliche Bestätigung des Begünstigten einzureichen |
| Kündigungsfrist | Keine pauschale Frist veröffentlicht; Kündigung ist wirksam erst bei Eingang bei Firstcaution (Zugangsprinzip) |
| Kündigungsgebühr | CHF 20 (Administrationsgebühr, wenn ohne Neuanmeldung gekündigt wird) |
| Mindestlaufzeit | Nicht veröffentlicht von Firstcaution |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Firstcaution |
| Postadresse für eingeschriebenen Brief | Firstcaution SA, Avenue Edouard-Rod 4, CH-1260 Nyon, Switzerland |
Firstcaution ist ein Anbieter von Mietkautionsgarantien in der Schweiz. Anstelle einer Barkaution stellt Firstcaution ein Garantiezertifikat aus, das Vermietern gegenüber als Sicherheit für Mietzinsansprüche dient.
Zielgruppe sind Mieter (privat und gewerblich) sowie Vermieter und Hausverwaltungen, die eine Alternative zur klassischen Barkaution suchen.
| Firmensitz | Nyon, Schweiz |
| Gegründet | 2008 |
| CEO | Céline Le Gallais-Frey |
| Mitarbeitende | ~45 |
Mehr Details zu Angeboten und AGB finden Sie auf der offiziellen Webseite: Häufige Fragen und Allgemeine Geschäftsbedingungen.
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Zeit | Erhaltenes Beweisstück | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Per E-Mail | Senden Sie die unterschriebene Stornierungsbestätigung oder das Original-Garantiezertifikat an [email protected]; Vermieter schickt Bestätigung | Sofort nach Eingang beim Anbieter | Empfangsbestätigung / Bestätigungsmail (wenn angefordert) | Einfach |
| Per Post (eingeschrieben) | Original-Garantiezertifikat oder unterschriebene Kündigung an die Adresse in Nyon senden | 3-14 Tage je nach Postlaufzeit | Eingeschriebener Postbeleg | Mittel |
| Über Vermieter / Hausverwaltung | Vermieter/Hausverwaltung sendet die schriftliche Kündigung oder das Zertifikat an Firstcaution | Sofort nach Versand durch den Begünstigten | Bestätigung des Vermieters; Eingang bei Firstcaution | Einfach |
| Online-Formular auf Garantiezertifikat | Nutzen Sie das Formular auf der Rückseite des Garantiezertifikats und schicken Sie es unterschrieben an Firstcaution | Sofort nach Eingang beim Anbieter | Bestätigungsmail (wenn angefordert) | Mittel |
| Telefon | Telefonischer Support wird nicht als formaler Kündigungsweg veröffentlicht; E-Mail oder eingeschriebener Brief erforderlich | Nicht veröffentlicht | Keine formale Bestätigung per Telefon | Schwer |
Regel: Wenn Sie ausgezogen sind, senden Sie Firstcaution eine datierte und unterschriebene Kopie des gemeinsamen Auszugsprotokolls (Inventar) zur Beendigung weiterer Rechnungsstellung. Frist: Sie müssen die Rückerstattung innerhalb eines Monats nach dem gemeinsamen Auszugsprotokoll beantragen. Erforderliche Belege: unterschriebenes Auszugsprotokoll, vollständige Bankdaten per E-Mail.
Regel: Die Kündigung ist nur wirksam, wenn Firstcaution die schriftliche Kündigung oder das Original-Garantiezertifikat vom Begünstigten (Vermieter/Hausverwaltung) erhält. Nachweis: unterschriebene Bestätigung des Vermieters oder Rücksendung des Originalzertifikats.
Regel: Informationen über Preisänderungen sind in den AGB enthalten; ein spezielles Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung ist nicht öffentlich erläutert. Erforderliche Belege: Falls Firstcaution die Prämie erhöht, prüfen Sie die AGB (AGB (DE, 2024)).
Regel: Firstcaution hat keine öffentliche, detaillierte Regelung zum Tod des Versicherten veröffentlicht. Vorgehen: Kontaktieren Sie [email protected] und senden Sie Sterbeurkunde und Nachweis der Erben oder der zuständigen Verwaltung. Rechtliche Grundlage: Zugangsprinzip und allgemeine zivilrechtliche Nachlassregelungen.
Regel: Firstcaution verlangt stets eine schriftliche Bestätigung vom Begünstigten oder das unterschriebene Auszugsprotokoll zur Wirksamkeit. Akzeptierte Nachweise aus der Recherche: unterschriebene Stornierungsbestätigung des Vermieters, Original-Garantiezertifikat, unterschriebenes Auszugsprotokoll.
Regel: Für neue Anträge auf eine Mietkautionsgarantie erlaubt Firstcaution einen Widerruf der Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellerangaben, wenn dieser schriftlich erfolgt (z. B. E-Mail an [email protected]). Hinweis: In der Schweiz besteht generell kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abschlüsse; Firstcaution bietet das Widerrufsrecht für neue Anträge auf vertraglicher Basis an.
Rechtsquellen: Zugangsprinzip und Hinweis zur Widerrufsfrist basierend auf Firstcaution-Angaben.
Retention-Angebote: Aus den verfügbaren Erfahrungsberichten sind keine standardisierten Rückhalteangebote von Firstcaution dokumentiert. Vorgehen um zu verhandeln: 1) Kontaktieren Sie [email protected] mit Ihrer Vertragsnummer; 2) Fordern Sie eine schriftliche Übersicht möglicher Optionen (z. B. Wechsel von Jahres- zu Monatszahlung oder Reduktion bei Hinterlegung einer flexiblen Kaution); 3) Falls eine Rückerstattung möglich ist, verlangen Sie die genaue Berechnung und Frist.
Rechenbeispiele auf Basis veröffentlichter Preise:
Günstigster Konkurrenzpreis (veröffentlicht): Certas AG: CHF 35 / Monat = CHF 420 / Jahr. Vergleichsrechnung:
Fazit: Ein Wechsel von Certas (CHF 35 / Monat) zu Firstcaution (CHF 8 / Monat) würde CHF 324 / Jahr sparen. Konkrete Einsparung hängt von Ihrer gewählten Prämie und Kautionshöhe ab.
Grundsatz: In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur für Haustürgeschäfte und Telefonverkäufe (Art. 40a ff. OR). Firstcaution gewährt für neue Anträge ein vertragliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (schriftlich).
Wichtig: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Der Einschreibebrief ist das übliche Beweismittel. Bewahren Sie Belege und Bestätigungen auf.
Wenn Sie mit Firstcaution nicht zu einer Lösung kommen, haben Sie folgende Optionen: 1) Kontaktieren Sie Konsumentenschutz-Organisationen wie SKS, FRC oder ACSI; 2) Kantonale Schlichtungsbehörden; 3) Ombudsstellen für Versicherungen oder Finanzdienstleister, sofern anwendbar. Firstcaution nennt in den AGB die französische Originalfassung als verbindlich; Übersetzungen sind nur zur Orientierung.
Wenn keine Ansprüche seitens Vermieter/Hausverwaltung bestehen und Sie vor Ablauf des Jahres kündigen, haben Sie Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der Jahresprämie. Bedingung: Ein Monat Frist zur Rückerstattungsforderung nach gemeinsamer Wohnungsabnahme. Erforderliche Schritte: senden Sie die datierte und unterschriebene Kopie des Auszugsprotokolls und Ihre Bankdaten per E-Mail an [email protected].
Fordern Sie eine endgültige Abrechnung an und verlangen Sie die schriftliche Bestätigung, dass keine Ansprüche mehr bestehen. Für Rückfragen zur Löschung persönlicher Daten kontaktieren Sie [email protected]; keine gesonderte, öffentlich zugängliche Datenschutzprozedur ist detailliert verfügbar.
Vorbereitung: Sammeln Sie alle Belege, Vertragsnummern und das Auszugsprotokoll.
CHF 8
/ mois
Ab CHF 8/Monat; Gebühren werden monatlich eingezogen. Berechnung: 5.5% der Garantiesumme + CHF 20 Administrationsgebühr + Stempelabgabe, durch 12 geteilt.
Nicht anwendbar
/ mois
Einmalzahlung, abhängig vom Einzugsdatum und der Garantiesumme. Beispiel: CHF 120 für eine Garantie von CHF 3'900 bei Einzug im Juli.
Nicht anwendbar
/ mois
Ab 2. Jahr: ~5% der Garantiesumme + CHF 20 Administrationsgebühr + Stempelabgabe. Jugendrabatt möglich (10% Rabatt auf erste Prämie unter 30 Jahren).
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Firstcaution-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 35
/ mois
Spezialisiert auf Alarmüberwachung und nicht primär Mietkautionsgarantien; Vergleich dient Preisbenchmark.
Nicht veröffentlicht - Angebot auf Anfrage
/ mois
Bietet breite Sicherheitsdienstleistungen mit persönlichem Service.
Nicht veröffentlicht - Angebot auf Anfrage
/ mois
Starker Fokus auf schnelle Intervention vor Ort.
Firstcaution ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Firstcaution wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Firstcaution-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.