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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Frankly
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Frankly
Wie Sie Frankly (Säule 3a / Freizügigkeit) kündigen, Gebühren, Dauer und Alternativen. Trustpilot-Bewertung 3.0/5.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Web/App PDF-Auszug - weil Frankly den offiziellen Rückzugs-PDF-Prozess verlangt und Wertschriften täglich verkauft werden können |
| Wirksamkeitsdauer | Wertschriften: täglich handelbar; bei Auftragsstau bis zu 7 Banktage |
| Kündigungsfrist | Keine Kündigungsfrist für Frankly Säule 3a laut Frankly |
| Kündigungsgebühr | 0 CHF für Standard-Schliessung; 200 CHF Verwaltungsgebühr bei Freizügigkeitsauszahlung (Vested Benefits) |
| Mindestbindung | Kein Mindestbindungszeitraum |
| Telefon + Öffnungszeiten | 0800 320 002 - Öffnungszeiten nicht veröffentlicht von Frankly |
| Postanschrift für Einschreiben | Nicht veröffentlicht von Frankly |
Frankly ist ein digitaler Anbieter für finanzielle Produkte in der Schweiz mit Fokus auf Säule 3a und Freizügigkeitskonten. Das Angebot umfasst Depotverwahrung für Wertschriften, Einzahlungen und Auszahlungen von Säule 3a sowie Verwaltungstools in App und Web.
Frankly Inc. ist Teil der Immergo-Gruppe, gegründet 2012. CEO und Gründer ist Steve Chung. Das Unternehmen hat rund 25 Mitarbeitende und firmiert mit Hauptsitz in Long Island City, USA.
| Gründungsjahr | 2012 |
| CEO | Steve Chung |
| Support E-Mail | [email protected] |
| Bewertung (Trustpilot) | 3.0/5 |
Offizielle Informationen zu Schliessung und Formularen finden Sie auf der Frankly-Website: Schliessungs-FAQ und PDF-Formulare.
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Zeit | Beleg | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web | Einloggen - Einstellungen - "Withdraw balance" - PDF herunterladen, unterschreiben, Original per Post senden | Verkauf Wertschriften: täglich möglich; bei Auftragsstau bis zu 7 Banktage | Unterzeichneter Original-PDF-Beleg | Einfach |
| iOS App | Profil - Säule 3a - "Withdraw balance" - Grund wählen - PDF generieren - unterschreiben - Original einsenden | Wie Web: täglich handelbar; bis zu 7 Banktage bei Stau | Unterzeichneter Original-PDF-Beleg | Einfach |
| Android App | Profil - Säule 3a - "Withdraw balance" - Grund wählen - PDF generieren - unterschreiben - Original einsenden | Wie Web: täglich handelbar; bis zu 7 Banktage bei Stau | Unterzeichneter Original-PDF-Beleg | Einfach |
| Telefon | 0800 320 002 anrufen, Support kontaktieren für Informationen oder Probleme | Support-Antwortdauer: nicht veröffentlicht von Frankly | Telefonnotiz; keine formale Kündigung per Telefon | Mittel |
| Support per E-Mail an [email protected] für Fragen; Nicht-offizielle Anfragen werden gelöscht | Antwortzeit: nicht veröffentlicht von Frankly | Antwort-E-Mail (nur Support, keine formale Schliessung) | Schwer | |
| Post | PDF herunterladen, unterschreiben, Original per Einschreiben senden | Eingang bei Frankly + Bearbeitung; Verkauf Wertschriften wie oben | Einschreibebeleg, unterschriebener PDF-Original | Mittel |
Frankly erlaubt vorausbezüge der Säule 3a für den Erwerb von selbstgenutztem Wohneigentum. Wählen Sie im PDF als Grund "Wohnungs-/Hauskauf" und fügen Sie die verlangten Kauf- oder Bewilligungsunterlagen bei, wie in der PDF aufgeführt. Gesetzliche Grundlage: Säule 3a-Regelungen und vertragliche Vereinbarungen laut Frankly-FAQ.
Für Freizügigkeitsguthaben (Vested Benefits) wählen Sie im Rückzugs-PDF den entsprechenden Grund. Frankly weist eine Verwaltungsgebühr von 200 CHF für Freizügigkeitsauszahlungen aus, ausser bei Genossenschaftsanteilen. Die Gebühr ist in den Gebührenhinweisen erwähnt.
Im Todesfall leiten Erben die Auszahlung ein. Kontaktieren Sie Support per Telefon 0800 320 002 oder per E-Mail [email protected] und reichen Sie Sterbeurkunde sowie Erbschein ein. Relevante gesetzliche Grundlagen: Schweizer Erbrecht und vertragliche Bestimmungen der Säule 3a.
Wenn Frankly Preise oder AGB ändert, prüfen Sie den Vertrag. Bei missbräuchlichen Klauseln kommen Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen unlauteren Wettbewerb) und Kodex des Obligationenrechts zur Anwendung. Für door-to-door oder Telefonverträge gilt Art. 40a ff. OR, jedoch nicht automatisch für Finanzdienstleistungen.
Frankly nennt keine Mindestbindung für Säule 3a. Wenn ein Produkt eine Mindestlaufzeit hätte, gilt die vertraglich vereinbarte Frist gemäss Obligationenrecht (OR). Artikelnummern: Schweizer Code of Obligations (Obligationenrecht, OR).
In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Finanzprodukte. Art. 40a ff. OR decken Haustürgeschäfte und Telefonverkäufe ab, nicht standardmässig digitale Säule 3a-Verträge.
Frankly bietet in den FAQs einen "Community Discount" und Empfehlungsboni. Empfehlungsprogramm: Sie erhalten CHF 25 Gutschrift auf Gebühren bei erfolgreicher Empfehlung. Hinweise zu Community Discount finden Sie: Community Discount. Es sind keine weiteren standardisierten Rückhalteangebote in verfügbaren Quellen dokumentiert. Vorgehen: Kontaktieren Sie Support per Telefon 0800 320 002 oder per E-Mail [email protected] und fragen Sie konkret nach Gebührengutschriften oder individuellen Konditionen.
Frankly berechnet eine All-in-Gebühr für Wertschriftenportfolios von 0.43% p.a. Beispielrechnung: Bei einem Depotwert von CHF 50'000 beträgt die Jahresgebühr 0.43% x 50'000 = CHF 215 pro Jahr.
Rechenweg: 50'000 x 0.0043 = 215 CHF/Jahr.
Vergleich mit einer Alternative: Zürich Treuhand Hive kostet CHF 149/Monat = CHF 1'788/Jahr. Einsparung durch Kündigung einer solchen Dienstleistung: 1'788 CHF/Jahr. Einsparung durch Schliessen des Frankly-Depot (Beispiel 50'000): 215 CHF/Jahr.
Konkrete Zahlen:
Für Finanzdienstleistungen in der Schweiz sind das Obligationenrecht (OR) und die FINMA (Eidgenössische Finanzmarktaufsicht) relevant. Vertragsbedingungen regeln Kündigungsfristen und Kosten. Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.
In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Finanzprodukte. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR.
1) Kontaktieren Sie Frankly: 0800 320 002 oder [email protected].
2) Wenn die Bank oder der Anbieter nicht hilft: Beschwerde an die FINMA oder Vermittlung durch den Schweizerischen Bankenombudsmann prüfen (je nach Art der Dienstleistung).
3) Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder kantonale Schlichtungsbehörden können Beratung leisten.
Bewahren Sie Kopien aller unterschriebenen Formulare und Einschreibebelege auf. Ihre Kontoinformationen bleiben mindestens bis zur endgültigen Abwicklung in den Systemen von Frankly gespeichert; Details zur Datenlöschung sind in den AGB aufgeführt: AGB.
Bei Auszahlungen (Säule 3a oder Freizügigkeit) fällt kein All-in-Fee bei reinen Cash-Sparlösungen an; bei Freizügigkeit wird eine Verwaltungsgebühr von CHF 200 erhoben, sofern anwendbar. Verkauf von Wertschriften kann bis zu 7 Banktage dauern, wenn ein vorheriger Auftrag blockiert.
Wenn Sie später wieder ein Konto bei Frankly eröffnen wollen, nutzen Sie die normale Kontoeröffnungsstrecke auf der Webseite. Bereits bezahlte Verwaltungsgebühren werden in der Regel nicht rückerstattet.
Vor dem Start: Sammeln Sie alle nötigen Unterlagen und planen Sie den Postversand.
Nicht veröffentlicht von Frankly
/ mois
Kontoeröffnung, Administration, Schliessung, Verwahrung des Wertschriftendepots. Ausnahmen: keine All-in-Gebühr auf 3a Cash und Freizügigkeits-Cash. Es können zusätzliche Produktkosten anfallen.
Nicht veröffentlicht von Frankly
/ mois
Cash-Sparlösungen ohne 0.43% All-in-Fee. Transfer- und Verwaltungsgebühren können dennoch anfallen (z. B. CHF 200 bei Freizügigkeitsauszahlung).
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Frankly-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 199
/ mois
AI-gestützte Buchhaltung mit menschlicher Kontrolle; Fokus auf Firmenbuchhaltung statt Säule 3a-Verwaltung.
CHF 149
/ mois
Transparente Festpreise ab CHF 149/Monat mit persönlichem Treuhänder.
Nicht veröffentlicht von Frankly
/ mois
Erwähnt als Konkurrenz in Kundenbewertungen; konkrete Preise in den Quellen hier nicht aufgeführt.
Frankly ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Frankly wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Frankly-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.