Herder einfach kündigen

Kurzprofil

Verlag Herder GmbH ist ein traditionsreicher deutscher Verlag (Gründungsjahr 1801) mit Schwerpunkt auf theologischen, literarischen und kulturellen Titeln. Herder betreibt Vertrieb und Aboangebote für Bücher und Zeitschriften und hat für die Schweiz Standorte bzw. Serviceadressen, darunter Picassoplatz 8 in Basel.

Leistungsbild

Herder bietet Druckerzeugnisse, Magazine und Abonnements sowie einen Onlineshop. Kundenservice und Abonnements können per E-Mail, Fax oder Post verwaltet werden; Kündigungen sind in Textform möglich.

Facts

Web / Online-Konto - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie https://www.herder.de/abokuendigung/.
2. Melden Sie sich in Ihrem Herder-Konto an, wenn vorhanden.
3. Wählen Sie das laufende Abo und folgen Sie der Kündigungsfunktion oder senden Sie die Kündigung per E-Mail an [email protected].
4. Speichern Sie die Bestätigung und stellen Sie sicher, dass die Kündigung eingegangen ist (Zugangsprinzip).

iOS / App Store - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie App Store auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil und dann auf "Abonnements".
3. Wählen Sie das Herder-Abonnement und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Sichern Sie die Bestätigung von Apple als Nachweis.

Android / Google Play - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie Google Play Store.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil und dann auf "Zahlungen und Abonnements" > "Abonnements".
3. Wählen Sie das Abonnement und tippen Sie auf "Kündigen".
4. Speichern Sie die Google-Bestätigung als Nachweis.

Telefon - Schritt für Schritt

1. Rufen Sie +49 761 2717 0 an.
2. Geben Sie Ihre Kundendaten an (Name, Kundennummer, E-Mail).
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post an.
4. Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie den Namen des Mitarbeiters.

E-Mail / Fax / Post - Schritt für Schritt

1. Formulieren Sie eine klare Kündigungserklärung mit Name, Kundennummer, Adresse und gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Senden Sie die E-Mail an [email protected] oder für Schweizer Abos an [email protected], oder faxen Sie an 0761 /2717 360.
3. Bei postalischer Kündigung schicken Sie ein Einschreiben an Picassoplatz 8, 4052 Basel, Switzerland.
4. Bewahren Sie Sendebestätigung oder Einschreibebeleg auf.

Umzug (Inland/Ins Ausland)

Regel: Herder veröffentlicht keine pauschale Ausnahmeregelung für Umzug. Kündigung ist durch Textform möglich; die Kündigung wird wirksam, sobald sie beim Anbieter eingeht (Zugangsprinzip). Nachweisdokumente: Meldebestätigung oder Wohnsitznachweis - falls Herder dies verlangt, sind diese vorzulegen. Gesetzliche Grundlage: Vertragsbeendigung richtet sich nach Vertrag und Obligationenrecht (OR); kein spezieller Artikel von Herder veröffentlicht.

Preiserhöhung

Regel: Reagieren Sie auf eine Preiserhöhung mit einer fristgerechten Kündigung, wenn Ihr Vertrag dies vorsieht. Herder hat keine öffentlich zugängliche, bundeseinheitliche Regel zu Preiserhöhungsfristen veröffentlicht. Erforderliche Nachweise: Benachrichtigung über Preiserhöhung von Herder. Gesetzliche Grundlage: Vertragsklauseln und OR; Missbräuchliche Klauseln sind nach Art. 8 UWG anfechtbar.

Tod des Abonnenten

Regel: Herder veröffentlicht keine spezifische Richtlinie für Todesfälle. Praxis: Erben oder Bevollmächtigte senden Sterbeurkunde und Anspruchsbeleg per E-Mail oder eingeschriebenem Brief an [email protected]. Gesetzliche Grundlage: Vertragserfüllung und Erbrecht nach Obligationenrecht; Herder-spezifische Vorgaben nicht veröffentlicht.

Legitime Gründe / Vertragsverletzung

Regel: Herder nennt in den verfügbaren AGB keine detaillierte Liste akzeptierter "legitimer Gründe" zur außerordentlichen Kündigung. Falls Vertragsverletzungen vorliegen, sollten Sie diese schriftlich dokumentieren und Herder zur Abhilfe auffordern. Nachweisdokumente: Vertragsanliegen, Schriftwechsel, Zahlungsbelege. Gesetzliche Grundlage: OR Bestimmungen zu Rücktritt und Vertragsverletzung; Herder-spezifische Angaben nicht veröffentlicht.

Ende der Mindestlaufzeit

Regel: Herder veröffentlicht keine allgemeine Mindestlaufzeit. Prüfen Sie Ihren Vertrag auf die konkrete Laufzeit und Kündigungsfrist. Nachweisdokumente: Ihr Abonnementvertrag oder Kontoauszug. Gesetzliche Grundlage: Vertragliche Vereinbarung nach Obligationenrecht (OR).

Widerruf / Cooling-off

Regel: Herder gewährt in seinen Widerrufsbelehrungen eine 14-tägige Widerrufsfrist für Fernabsatzverträge und Erstattungen innerhalb 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Für Schweizer Kunden besteht jedoch kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Schweizer Recht; das 14-Tage-Rücktrittsrecht bei Herder ist eine vertragliche Regelung des Anbieters. Nachweisdokumente: Widerrufserklärung per E-Mail oder Brief. Gesetzliche Grundlage: Herder Widerrufsbelehrung https://www.herder.de/service/widerrufsbelehrung-c/ und Hinweis: Schweizer Recht kennt kein allgemeines Widerrufsrecht.

Vor der Kündigung: verhandeln

Herder hat in den verfügbaren Unterlagen keine standardisierten Retention-Angebote veröffentlicht. Vorgehen, um ein besseres Angebot zu erhalten: (1) Kontaktieren Sie [email protected] oder [email protected] und nennen Sie Ihr Kündigungsdatum; (2) Fragen Sie konkret nach Sonderkonditionen, Rabatt oder alternativen Abo-Modellen; (3) Fordern Sie eine schriftliche Gegenofferte an und bewahren Sie sie auf. Wenn Herder ein Angebot macht, lassen Sie sich die Laufzeit und den Preis schriftlich bestätigen.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenschema und konkrete Jahreskosten der bekannten Pläne:

HER Premium: CHF 15.50 x 12 = CHF 186.00 pro Jahr.

HER Platinum: CHF 18.00 x 12 = CHF 216.00 pro Jahr.

Beispiel Ersparnis bei Kündigung eines Premium-Abos: Wenn Sie das Premium-Abo kündigen, sparen Sie CHF 186.00 pro Jahr.

Günstigste Alternative aus der Wettbewerbsliste (anderen Servicekategorien): Zürich Treuhand Hive - CHF 149.00 pro Monat (CHF 1 788.00 pro Jahr). Hinweis: Diese Alternative ist ein Treuhand-/Buchhaltungsdienst, kein direkter Ersatz für Verlagsabos, wird hier als preislicher Vergleich geführt.

Verbraucherrecht in der Schweiz

Regel: In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abos. Das Schweizer Obligationenrecht (OR) regelt Vertragsbeendigungen; spezifische Kündigungsfristen stehen im Vertrag.

Zugangsprinzip und Fristen

Regel: Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen (Zugangsprinzip). Für Beweiszwecke ist das Einschreiben das übliche Beweismittel. Wenn Herder in seinen AGB oder Widerrufsbelehrungen Fristen nennt, gelten diese vertraglich.

Widerruf bei Herder

Regel: Herder gibt in seiner Widerrufsbelehrung eine 14-tägige Frist für Widerrufserklärungen an und erstattet Zahlungen innerhalb 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs Widerrufsbelehrung. Für Schweizer Kunden ist dieses 14-Tage-Angebot eine vertragliche Vereinbarung, nicht ein gesetzlich zwingendes Recht.

Eskalation bei Problemen

Regel: Wenn Herder nicht reagiert oder Sie Probleme mit einer Kündigung haben, kontaktieren Sie eine Konsumentenorganisation (z. B. Konsumentenschutz Schweiz) oder die zuständige kantonale Schlichtungsbehörde. Für bankbezogene Streitigkeiten kann der Bankenombudsmann, für Versicherungsfragen der Versicherungsombudsmann zuständig sein. Bei Abo-Streitigkeiten ist der Einspruchsweg über schriftliche Reklamation an [email protected] der erste Schritt. Herder-AGB: AGB Verlag Herder.

Zugang zu Inhalten

Nach einer Kündigung prüfen Sie, ob Ihr Zugang zu digitalen Angeboten sofort endet oder bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen bleibt. Herder-spezifische Aussagen zur Zugangsverweildauer sind nicht veröffentlicht; speichern Sie wichtige Inhalte vorher.

Rückerstattung und Abschlussrechnung

Regel: Bei wirksamem Widerruf erstattet Herder alle geleisteten Zahlungen einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Versandarten) ohne unangemessene Verzögerung, spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung. Herder verwendet das gleiche Zahlungsmittel wie bei der Zahlung, es fallen keine Rückzahlungsgebühren an Widerrufsbelehrung.

Datenschutz und Kontolöschung

Fordern Sie bei Bedarf die Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen an. Herder hat in den öffentlichen Dokumenten keine spezifischen Löschfristen für Schweizer Kunden veröffentlicht. Senden Sie Anfragen an [email protected].

Reaktivierung

Wenn Sie später reaktivieren möchten, abonnieren Sie erneut über das Web oder die jeweilige App. Preise zum Zeitpunkt 2026: Premium CHF 15.50/Monat, Platinum CHF 18.00/Monat.

Kurzcheck, damit Ihre Kündigung wirksam und nachprüfbar ist:

• Verfassen Sie eine schriftliche Kündigung mit vollständigem Namen, Kundennummer, Adresse und gewünschtem Kündigungsdatum.
• Senden Sie die Kündigung per E-Mail an [email protected] (für Schweizer Magazine) oder [email protected] und fordern Sie eine Eingangsbestätigung an.
• Alternativ: Senden Sie ein Einschreiben an Picassoplatz 8, 4052 Basel, Switzerland und bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.
• Bei Käufen mit Widerrufsrecht: Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen an Herder senden und Rückerstattungsfrist 14 Tage beachten.
• Belege sammeln: E-Mail-Sendebestätigungen, Fax-Sendeberichte, Einschreibebelege, Kontoauszüge.
• Wenn keine Bestätigung erfolgt: Frist setzen und ansonsten Beschwerde bei Konsumentenschutz oder Schlichtungsstelle erwägen.