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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Hilti
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Hilti
Hilti kündigen in der Schweiz (2026): Schritt-für-Schritt-Anleitung, Fristen, Rückerstattung und Kontaktadressen. Klar, praktisch, rechtskonform.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Abonnement-Portal - Selbstbedienung: 'Abonnement kündigen' im Portal (schnellster Weg, direkte Bestätigung im Account). |
| Wirkungsverzögerung | Kündigung wirkt zum Ende der nächsten Verlängerungsperiode bzw. zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; bei schriftlicher Kündigung gelten 60 Tage zum Monatsende, wenn vertraglich vorgesehen. |
| Kündigungsfrist | 60 Tage zum Monatsende (Schriftform laut Software-AGB). |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Hilti |
| Mindestlaufzeit | Nicht veröffentlicht von Hilti (vertragsabhängig). |
| Telefon + Servicezeiten | Gratis Hotline - genaue Servicezeiten nicht veröffentlicht von Hilti. Rückruffunktion im Hilti-Help-Center. |
| Postalische Adresse (eingeschriebener Brief) | Hilti Corporation, Feldkircherstrasse 100, 9494 Schaan, Liechtenstein |
Hilti ist ein global tätiger Hersteller von Profiwerkzeugen, Befestigungs- und Messsystemen sowie zugehöriger Software und Services. Das Unternehmen richtet sich vorwiegend an Baufirmen, Wartungsbetriebe und Ingenieurbüros.
Hilti bietet physische Produkte (Bohrhämmer, Befestigungstechnik), digitale Dienste (PROFIS-Software, Messsoftware) sowie Logistik- und Flottenservices für Unternehmenskunden.
| Fakt | Wert |
|---|---|
| Firmensitz | Schaan, Liechtenstein |
| Gegründet | 1941 |
| CEO | Jahangir Doongaji |
| Mitarbeitende | 34,420 |
| Umsatz | CHF 6.3 billion |
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Dauer | Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web (Subscription Portal) | Im Hilti Account einloggen, Subscription Portal öffnen, 'Abonnement kündigen' anklicken und Kündigungsgrund wählen. | 5-15 Minuten | Bestätigung im Portal / E-Mail | Einfach |
| iOS / Android App | Falls Abo über Hilti App verwaltet: App öffnen, Abo-Einstellungen, 'Abonnement kündigen'. | 5-20 Minuten | In-App-Bestätigung oder E-Mail | Mittel |
| Telefon | Hilti Hotline anrufen oder Rückruf anfordern; Kundendaten bereithalten. | 10-30 Minuten (zzgl. Wartezeit) | Gesprächsbestätigung auf Anfrage / Referenznummer | Mittel |
| Schriftliche Kündigung an Hilti senden (E-Mail-Adresse im Help-Center prüfen) mit Angabe Kundennummer und Kündigungsdatum. | 10-60 Minuten zur Erstellung; Wirksamkeit bei Zugang | E-Mail-Antwort als Bestätigung | Mittel | |
| Post (eingeschrieben) | Eingeschriebener Brief an Hilti senden mit Kundendaten, Unterschrift und Datum. | 1-7 Werktage (Zustellung) | Einschreibebeleg | Einfach |
Softwareverträge: Gemäss Hilti-Software-AGB kann jede Partei schriftlich mit 60 Tagen Kündigungsfrist zum Ende des Kalendermonats kündigen. Senden Sie die Kündigung so, dass sie bei Hilti ankommt (Einschreiben oder bestätigte E-Mail).
Anwendbarer Artikel: Hilti-Software-AGB; Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR).
Gemäss Hilti-AGB kann jede Partei das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei eine wesentliche Vertragsverletzung begeht und diese nach schriftlicher Aufforderung nicht binnen 30 Tagen behebt oder wenn Behebung von Anfang an unmöglich ist. Legen Sie Hilti schriftlich dar, welche Pflicht verletzt wurde und fordern Sie Fristsetzung von 30 Tagen.
Quelle: Hilti Software Terms and Conditions.
Für Verträge eines verstorbenen Abonnenten obliegt die Kündigung der Erben bzw. der Nachlassverwaltung. Legen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und einen Nachweis Ihrer Berechtigung (z. B. Erbschein) vor; fordern Sie schriftliche Bestätigung der Vertragsbeendigung.
Ein Umzug in ein anderes Land begründet keinen automatischen gesetzlichen Kündigungsanspruch in der Schweiz, sofern der Vertrag keine entsprechende Klausel enthält. Legen Sie Hilti den Nachweis (Meldebestätigung) vor und fordern Sie eine Kulanzlösung, falls Dienstleistungen nicht mehr erbracht werden können.
Wenn Hilti den Preis einseitig erhöht und dies nicht vertraglich geregelt ist, prüfen Sie den Vertrag; in bestimmten Fällen kann eine Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht begründen. Fordern Sie schriftlich die Vertragsgrundlage für die Anpassung und kündigen Sie gegebenenfalls fristgerecht.
Für Haustürgeschäfte und bestimmte Fernabsatzverträge gilt in der Schweiz ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Art. 40a ff. OR) nur unter den dort genannten Voraussetzungen. Für Online-Abos besteht KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht in der Schweiz, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für Haustürgeschäfte nicht erfüllt sind.
Aus der Recherche sind keine standardisierten Retention-Angebote von Hilti dokumentiert. Wenn Sie bleiben möchten, rufen Sie die Gratis-Hotline an oder kontaktieren Sie Ihren Hilti-Ansprechpartner und fragen Sie explizit nach einem vergünstigten Jahrespreis, einem Upgrade-Change oder einem für Ihr Projekt passenden Unternehmenspaket. Halten Sie Projekt- und Nutzungszahlen bereit, um ein Angebot zu unterstützen.
Konkrete Einsparungen anhand realer Hilti-Preise:
Beispielrechnung: Wenn Sie ein Premium Single-User-Abo (CHF 300/Monat) kündigen, sparen Sie CHF 3 600 pro Jahr.
Günstigste reale Alternative innerhalb Hilti-Angeboten: PROFIS Engineering Suite - Standard: CHF 0 / Monat (Standard-Lizenz, automatische Umstellung nach 30-tägiger Premium-Testphase). Diese Option kostet CHF 0 / Jahr.
In der Schweiz existiert KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Abonnements. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur für Haustürgeschäfte und ähnliche Fernabsatzverträge, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach Vertrag und AGB; missbräuchliche Klauseln sind nach Art. 8 UWG angreifbar.
Das Zugangsprinzip gilt: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingegangen ist. Beweisfähig sind Einschreiben, bestätigte E-Mails und Konto- bzw. Portalbestätigungen. Bei Streitigkeiten hilft das Aufbewahren von Screenshots und Versandbelegen.
Bei Problemen können Sie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) kontaktieren, kantonale Schlichtungsbehörden anrufen oder gerichtliche Schritte prüfen. Für branchen- oder vertragsspezifische Ombudsstellen prüfen Sie die zuständige Stelle; Hilti nennt im Help Center Supportwege.
Speichern Sie die Kündigungsbestätigung aus dem Portal oder die Bestätigungs-E-Mail. Bei postalischer Kündigung bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.
Bei Software-Abos: Nach Vertragsbeendigung müssen Sie laut Hilti die Nutzung sofort einstellen. Hilti erstattet vorausbezahlte Gebühren anteilig für Zeiträume nach Ende des Vertrags. Exportieren Sie vor der Deaktivierung Ihre Projektdaten und technischen Dokumente.
Hilti erstattet laut AGB vorausbezahlte Gebühren für den Zeitraum nach Vertragsende. Für Waren gilt: Rücknahme korrekt gelieferter, nicht defekter Waren nur nach Vereinbarung; die Bedingungen sind in den Hilti-AGB geregelt.
Wenn Sie später wieder Kunde werden möchten, können Sie neue Lizenzen über das Portal bestellen. Bewahren Sie Ihre Accountdaten, um die Reaktivierung zu beschleunigen.
Nutzen Sie diese Checklist nach Bedarf für eine rechtskonforme Kündigung.
CHF 0
/ mois
Basisfunktionen für Anchor Design; Standard-Lizenz; automatische Umstellung nach 30-tägiger Premium-Testphase.
CHF 300
/ mois
Premium-Funktionen uneingeschränkt für einen Nutzer.
CHF 449
/ mois
Geteilte Premium-Lizenz für mehrere Nutzer mit zentraler Ordnerstruktur.
ab CHF 42
/ mois
Mess- und Datenvorbereitungssoftware.
CHF 0
/ mois
Produktinformationen, Bestellungen, Bestellverfolgung, technische Dokumente.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Hilti-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 0
/ mois
Hersteller-Apps und Tools, oft kostenlos, weniger integrierte Flottenservices.
CHF 0
/ mois
Tool-Tracking und Zubehör, weniger umfangreiche Software für statische Berechnungen.
CHF 0
/ mois
Fokus auf hochwertige Werkzeuge und Servicepakete, weniger Engineering-Software.
Hilti ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Hilti wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Hilti-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.