Intermaxgroup einfach kündigen

Kurze Beschreibung

InterMaxGroup AG betreibt verschiedene Online-Dating-Portale und bietet zusätzliche B2B-Softwareprodukte wie CRM unter dem Markennamen iMATRIX sowie die App Intermax Insights zur Verwaltung von WLAN-Netzen. Die Firma hat ihren Sitz in Feusisberg, Schweiz.

Wichtige Geschäftsfelder

Die wichtigsten Geschäftsfelder sind: Dating-Portale mit VIP-Abonnements, CRM-Lösungen für KMU (iMATRIX) und Sicherheits- bzw. Verwaltungs-Apps für Netzwerke (Intermax Insights).

Faktenbox

Web-Kündigung

Intermaxgroup veröffentlicht keine standardisierte Web-Kündigungsstrecke auf der öffentlichen Website. Wenn Sie über ein Nutzerkonto verfügen, prüfen Sie das Konto-Menü auf eine «Konto kündigen» oder «Abonnement beenden»-Funktion. Falls keine Option sichtbar ist, nutzen Sie die Post-Methode.

iOS / Android

Es liegen keine verbindlichen Angaben zu iOS- oder Android-Kündigungen in den veröffentlichten AGB vor. Falls Sie über einen App-Store abonniert haben, prüfen Sie die Abrechnung über Ihr Apple- oder Google-Konto. Falls Sie direkt bei InterMaxGroup abgeschlossen haben, verwenden Sie das Einschreiben.

Telefon

1. Telefonnummer ist nicht öffentlich in den AGB genannt.
2. Telefonische Kündigung liefert in der Regel keinen rechtssicheren Zugangsnachweis.
3. Falls Sie telefonisch kündigen, verlangen Sie anschliessend zwingend eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Brief.

Email

1. Versenden Sie eine klare Kündigungs-E-Mail an [email protected].
2. Fügen Sie Vertrags-/Benutzerdaten, Datum und eindeutige Aufforderung zur Kündigung ein.
3. Fordern Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung.

Post (Einschreiben)

1. Erstellen Sie ein Kündigungsschreiben mit Vor- und Nachname, Vertrags-/Benutzerkennung, Kündigungsdatum und eindeutiger Aufforderung "Hiermit kündige ich meinen Vertrag".
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi, Switzerland.
3. Bewahren Sie die Einschreibebestätigung bis zur endgültigen Abwicklung auf.

Umzug ins Ausland

Intermaxgroup veröffentlicht keine spezielle Umzugsregel in den AGB. Allgemein gilt nach schweizerischem Recht: Wenn der Vertrag keine Ausnahmen vorsieht, gelten die vertraglichen Kündigungsfristen. Als Nachweis verwenden Sie eine Meldebestätigung oder Abmeldebescheinigung der Gemeindeverwaltung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Zugangsprinzip.

Preiserhöhung

Wenn Intermaxgroup eine vertraglich vereinbarte Preiserhöhung vornimmt, prüfen Sie die AGB auf Wiederrufsrechte. InterMaxGroup hat keine öffentlich dokumentierten speziellen Ausnahmen genannt. Als Nachweis senden Sie die Ankündigung der Preiserhöhung und fordern die Kündigung innerhalb der in der Ankündigung genannten Frist.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR); unlautere Klauseln nach Art. 8 UWG möglich.

Tod des Vertragspartners

Intermaxgroup veröffentlicht keine formalen Regeln zum Todesfall. Üblicher Nachweis ist Sterbeurkunde. Wenden Sie sich mit Sterbeurkunde und Erbnachweis schriftlich an [email protected] oder per Einschreiben an die Postadresse.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).

Legitime Gründe / Mängel

Falls Leistungen von Intermaxgroup erheblich von der Beschreibung abweichen (z. B. Funktionalität fehlt), fordern Sie in einem schriftlichen Mängelbericht Nachbesserung und setzen Sie eine angemessene Frist. Intermaxgroup hat keine Liste akzeptierter Gründe veröffentlicht.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR); Act against Unfair Competition (UWG) bei irreführender Werbung.

Ende der Mindestlaufzeit

Für VIP-Accounts berichtet die Recherche über eine Laufzeit von 6 Monaten. Kündigen Sie 1 Woche vor Ende der Laufzeit schriftlich, sonst verlängert sich das Abo automatisch laut AGB.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).

Widerrufsrecht / Cooling-Off

In der Schweiz existiert kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Haustür- und Telefonverkäufe (Art. 40a ff. OR). Intermaxgroup gewährt keinen automatischen gesetzlichen Widerruf in der Schweiz gemäß der vorliegenden Informationen.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - kein EU-Widerrufsrecht in der Schweiz.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den recherchierten Quellen gibt es keine dokumentierten Rückhalteangebote (Retention-Angebote) von InterMaxGroup. Falls Sie ein Angebot erhalten möchten, senden Sie eine schriftliche Anfrage an [email protected] mit Angabe Ihres Vertrags, gewünschtem Zielpreis und Kündigungsdatum. Beispieltext: "Ich möchte mein Abo behalten, wenn mir ein Rabatt oder ein alternatives Angebot schriftlich bestätigt wird. Bitte senden Sie ein Angebot mit Preis und Laufzeit." Bewahren Sie die Antwort als Beweis.

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung der Jahreskosten pro Plan (Monatspreis x 12) und mögliche Ersparnis durch jährliche Abrechnung (falls angegeben):

Basic: CHF19.90 x 12 = CHF238.80 pro Jahr. Jahrespreis (monatlicher Vergleichswert) CHF14.90 x 12 = CHF178.80. Ersparnis bei jährlicher Zahlung: CHF238.80 - CHF178.80 = CHF60.00 pro Jahr.

Standard: CHF55.90 x 12 = CHF670.80 pro Jahr. Jahrespreis CHF41.90 x 12 = CHF502.80. Ersparnis: CHF168.00 pro Jahr.

Business: CHF119.90 x 12 = CHF1'438.80 pro Jahr. Jahrespreis CHF89.90 x 12 = CHF1'078.80. Ersparnis: CHF360.00 pro Jahr.

Pro: CHF969.90 x 12 = CHF11'638.80 pro Jahr. Jahrespreis CHF289.90 x 12 = CHF3'478.80. Ersparnis: CHF8'160.00 pro Jahr.

Günstigste Alternative aus der Wettbewerbsliste: Zürich Treuhand Hive, CHF149.00 pro Monat = CHF1'788.00 pro Jahr (Preisangabe Wettbewerber: Zürich Treuhand Hive).

Relevante Gesetze

Massgebliche Rechtsgrundlagen in der Schweiz sind das Obligationenrecht (OR), das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Gesetz über den Konsumentenschutz (z. B. Consumer Information Act). Ein EU-Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt in der Schweiz nicht.

Zugangsprinzip und Beweis

Nach dem Zugangsprinzip ist eine Kündigung erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung ist das übliche Beweismittel in der Schweiz.

Eskalationskette

1) Schriftliche Reklamation an [email protected] oder per Einschreiben an Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi.
2) Falls keine Reaktion: Kontaktieren Sie eine Konsumentenschutz-Organisation (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz) oder kantonale Schlichtungsstelle.
3) Bei irreführenden Praktiken prüfen Sie eine Beschwerde nach Art. 8 UWG (unlautere Geschäftspraktiken).

Zugang und Daten

Fordern Sie nach der Kündigung schriftlich eine Bestätigung mit Enddatum der Mitgliedschaft. Falls Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie eine Löschanfrage an [email protected] und bewahren Sie die Antwort auf.

Endabrechnung und Rückerstattung

Falls eine Rückerstattung möglich ist, ist das in den AGB geregelt; die Recherche zeigt keine pauschale Rückerstattungspflicht. Fordern Sie eine schriftliche Abrechnung und Begründung bei abgelehnten Rückerstattungsanträgen.

Wiederaktivierung

Wenn Sie später reaktivieren möchten, prüfen Sie die angebotenen Pläne erneut auf der Webseite intermaxgroup.com. Notieren Sie sich bei Wiederanmeldung das neue Vertragsdatum und kündigen Sie rechtzeitig, falls Sie das Abo nicht fortsetzen wollen.

Vorbereitung und Nachbearbeitung Ihrer Kündigung in konkreten Schritten:

• 1) Vertragsdaten sammeln: Nutzername, E-Mail, Vertragsnummer.
• 2) Kündigungsschreiben formulieren mit Datum und eindeutiger Aufforderung zur Beendigung.
• 3) Einschreiben an Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi versenden und Einschreibebeleg aufbewahren.
• 4) Alternativ E-Mail an [email protected] senden und Empfangsbestätigung anfordern.
• 5) Kündigungsfrist beachten: 1 Woche vor Ende der Laufzeit.
• 6) Bei Zahlungen per Karte oder Lastschrift Bank/Emitter über die Kündigung informieren.
• 7) Bestätigung des Anbieters aufbewahren; bei fehlender Bestätigung eskalieren an Konsumentenschutz.