Les Routiers Suisse einfach kündigen

Kurzprofil

Les Routiers Suisses ist ein Berufsverband für LKW-Fahrer in der Schweiz, gegründet 1957, mit Leistungen wie Mitgliedschaft, Rechtsschutzoptionen, einer App und einem Onlineshop.

Leistungen

Das Angebot umfasst Mitgliedschaften für Berufsfahrer, Lehrlinge, Selbstfahrer und Gaststätten-Relais mit Zusatzoptionen wie Verkehrsrechtsschutz, Privatrechtsschutz und TachiFox-Kartenleser.

Wen sie ansprechen

Zielgruppe sind professionelle Schweizer LKW-Fahrer, Unternehmer im Transportgewerbe und angeschlossene Betriebe.

Web

1. Öffnen Sie shop.routiers.ch oder die Info-Seite Kontakt.
2. Loggen Sie sich ein, falls erforderlich, und senden Sie über das Kontaktformular oder die Shop-Funktion Ihre Kündigung.
3. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail als Nachweis.

iOS / Android (ROUTIERS App)

1. Die ROUTIERS App ist ein Mitgliederservice; ein direkter Kündigungsweg in der App ist nicht veröffentlicht.
2. Senden Sie stattdessen eine E-Mail an [email protected] oder ein Einschreiben an das Generalsekretariat und erwähnen Sie die App-Mitgliedschaft.

Telefon

1. Rufen Sie die auf der Kontaktseite aufgeführte Nummer an (Kontakt).
2. Verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail oder Post.
3. Falls keine Bestätigung folgt, senden Sie ein Einschreiben.

E-Mail

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung Mitgliedschaft" und Ihren Mitgliederdaten.
2. Fügen Sie Ihre Mitgliedsnummer und ein Datum der Wirkung hinzu.
3. Bewahren Sie die gesendete E-Mail und ggf. eine Antwort als Nachweis auf.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Namen, Adresse, Mitgliedsnummer und gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Route de la Chocolatière 26, 1026 Echandens, Switzerland.
3. Bewahren Sie die Einschreibebestätigung als Nachweis auf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie in ein anderes Land ziehen, begründen Sie die Kündigung mit einer Kopie des Abmeldebelegs oder Meldebestätigung. Les Routiers Suisses hat hierzu keine gesonderte Regel öffentlich gemacht. Zugangsprinzip: Die Kündigung ist wirksam, wenn sie beim Generalsekretariat eintrifft. Relevantes Gesetz: Schweizer Obligationenrecht (Zugangsprinzip) und Hinweise SECO.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen. Wenn die AGB oder das Angebot Sonderkündigungsrechte nennt, nutzen Sie diese Frist. Eine generelle Vorgabe für Preiserhöhungen wurde von Les Routiers Suisses nicht veröffentlicht. Relevantes Gesetz: Art. 8 UWG zur Unzulässigkeit missbräuchlicher Klauseln; Schweizer Obligationenrecht.

Tod des Beitragszahlers

Bei Todesfall legen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und einen Identitätsnachweis des Erben vor. Les Routiers Suisses nennt dafür keine spezifische Regel öffentlich; behandeln Sie die Kündigung als fristlose Beendigung mit Nachweis beim Generalsekretariat. Relevantes Gesetz: Obligationenrecht allgemein.

Legitimer Grund / spezielle Akzeptierte Gründe

Für Warenrückgaben akzeptiert Les Routiers Suisses Schäden und mangelnde Gefallen innerhalb 7 Tagen nach Lieferung; Ausnahmen: Namensschilder sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, sofern sie nicht fehlerhaft sind. Erforderliche Nachweise: Foto des Mangels, Originalrechnung. Relevantes Gesetz: Schweizer Gesetz zur Vertragsgestaltung und AGB-Hinweise in den Verkaufsbedingungen AGB Shop.

Ende der Mindestlaufzeit

Viele Mitgliedschaften sind als Jahresmitgliedschaften ausgestaltet (Beispiel: Berufsfahrer CHF140 pro Jahr). Konkrete Fristen für Kündigung zum Ende der Laufzeit sind nicht veröffentlicht. Praktisch gilt: Senden Sie die Kündigung rechtzeitig vor dem Jahresende und verwenden Sie Einschreiben als Nachweis. Relevantes Gesetz: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit) und Zugangsprinzip.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Ein Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR. Les Routiers Suisses gewährt kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht; Rückgabe bei beschädigten Artikeln innerhalb 7 Tagen ist möglich.

Vor der Kündigung: verhandeln

Les Routiers Suisses veröffentlicht keine speziellen Halteangebote oder Rabattregelungen für Kündigungsfälle. Fordern Sie schriftlich ein individuelles Angebot an [email protected] und nennen Sie Vergleichspreise. Bei Kursbuchungen gilt: Stornierung später als 8 Wochen vor Kursbeginn führt zu einer Berechnung von 50% des Preises (laut internen Kurs-AGB).

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnen Sie die Jahreskosten aktueller Tarife:

• Berufsfahrer: CHF11.67 x 12 = CHF140 pro Jahr (angesehen als Jahresmitgliedschaft).
• Berufsfahrer + Basis Verkehrsrechtsschutz: CHF16.25 x 12 = CHF195 pro Jahr.
• Selbstfahrer: CHF24.17 x 12 = CHF290 pro Jahr.
• Freund der Berufsfahrer: CHF7.92 x 12 = CHF95 pro Jahr.
• Gaststätte Relais Routiers: CHF18.33 x 12 = CHF220 pro Jahr.

Beispiel Einsparung: Wenn Sie von "Berufsfahrer" (CHF140/Jahr) kündigen, sparen Sie CHF140 pro Jahr. Rechnung: CHF11.67 x 12 = CHF140.

Günstigste reale Alternative innerhalb der recherchierten Angebote ist die "Freund der Berufsfahrer" Mitgliedschaft zu CHF95 pro Jahr (CHF7.92 x 12 = CHF95). Wettbewerbliche Chauffeur-Anbieter (SwissGo, SWIVON, Chabé, MZ Dienstleistungs AG) publizieren keine Jahres-Abopreise; dort ist die Preisstruktur fahrtenbasiert und daher nicht direkt vergleichbar.

Relevante Schweizer Rechtsgrundlagen

Verbraucherrechtliche Eckpunkte: Schweizer Obligationenrecht (OR) regelt Vertrags- und AGB-Fragen. Ein Widerrufsrecht wie in der EU existiert nicht; nur Haustür- und Telefonverkäufe sind in Art. 40a ff. OR speziell geschützt. Unlautere Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden. Regulierungsbehörde: Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO).

Wie Sie vorgehen bei Streit

Zugangsprinzip: Ihre Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter gilt. Nutzen Sie Einschreiben mit Empfangsbestätigung als Beweismittel. Bei nicht lösbaren Streitigkeiten können Sie die lokale Schlichtungsstelle, Konsumentenorganisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz) oder den Ombudsmann kontaktieren. Für Versicherungsrechtsfragen sind spezielle Ombudsstellen zuständig.

Prüfen Sie die Bestätigung

Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post. Wenn keine Bestätigung innerhalb von 14 Tagen eintrifft, senden Sie ein Einschreiben als zusätzliche Bestätigung und fordern Sie die endgültige Abrechnung an.

Letzte Rechnung und Rückerstattung

Les Routiers Suisses stornieren die Rechnung bei Rücksendung beschädigter Artikel innerhalb 7 Tagen. Bei Kurskosten: Bei Stornierung später als 8 Wochen vor Kursstart wird 50% des Preises fällig. Für Nameplates gilt: keine Rückgabe, ausser fehlerhaft. Fordern Sie eine schriftliche Gutschrift oder Rechungsstornierung an.

Daten und Reaktivierung

Fordern Sie bei Bedarf Auskunft über gespeicherte persönliche Daten beim Verein an. Für eine erneute Mitgliedschaft melden Sie sich über Mitglied werden oder die entsprechende Angebotsseite. Falls Sie einen TachiFox-Kartenleser gekauft haben (CHF15 einmalig), prüfen Sie Eigentums- und Rückgaberegeln in Ihren Kaufunterlagen.

Vor dem Abschicken der Kündigung überprüfen Sie diese Punkte:

• Mitgliedsnummer und vollständige Kontaktdaten in das Kündigungsschreiben eintragen.
• Gewünschtes Kündigungsdatum klar angeben.
• Kopie der Mitgliedschafts- oder Kaufrechnung beilegen.
• Einschreiben verwenden, wenn Sie rechtliche Beweiskraft benötigen.
• Bei Warenrückgabe beschädigte Waren fotografieren und die Verpackung aufbewahren.
• prüfen Sie, ob Sie Verkehrsrechtsschutz oder Zusatzversicherungen separat kündigen müssen (siehe Rechtsschutz).