Local.Ch einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Local.Ch (betrieben von localsearch / Swisscom Directories AG) ist ein Schweizer Online-Verzeichnis, das Firmenprofile, Adressen, Telefonnummern und Buchungsfunktionen anbietet. Die Plattform kombiniert Eintragungen mit Funktionen wie Online-Buchungen und Reservierungen.

Wer nutzt Local.Ch

Zielgruppe sind Schweizer KMU, Einzelunternehmer sowie Privatpersonen, die lokale Dienstleister, Restaurants oder Firmeninformationen suchen.

Wichtige Fakten

Mehr über das Unternehmen: Über localsearch. Startoptionen für Unternehmen: Start Free.

Online-Kontaktformular (empfohlen)

1. Öffnen Sie die Hilfeseite oder das Kontaktformular von localsearch: Support und Kontakt.
2. Wählen Sie das Thema Konto/Vertrag und geben Sie Ihre Unternehmensdaten (Firmenname, Adresse, Kundennummer) an.
3. Schreiben Sie klar "Kündigung des Vertrags" und das gewünschte Beendigungsdatum (z. B. zum Vertragsende).
4. Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung oder leiten Sie die Eingangs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse weiter.

Per E-Mail

1. Senden Sie eine E-Mail mit Betreff "Kündigung Vertrag local Business" und Ihren Kundendaten.
2. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Kündigungsdatums an.
3. Bewahren Sie die gesendete E-Mail und die Antwort als Nachweis auf.

Eingeschriebener Brief

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Firmenname, Kundennummer und Unterschrift.
2. Versenden Sie den Brief eingeschrieben an: 14 Genfergasse, c/o Swisscom (Schweiz) AG, 3050 Bern.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf; dieser ist der sicherste Beweis für Zugang (Zugangsprinzip).

Telefon

1. Telefonische Auskünfte sind möglich, eine offizielle Telefonnummer ist jedoch nicht veröffentlicht.
2. Fordern Sie nach dem Anruf immer eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Kündigungsfristen und -formen: AGB (Deutsch).

Ende der Mindestlaufzeit

Regel: Produkte haben eine Laufzeit von einem Jahr und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Beleg: AGB. Erforderlicher Nachweis: Vertragsnummer bzw. Kundendaten. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit unter OR).

Geschäftsaufgabe oder Verkauf

Regel: Die Einstellung oder der Verkauf des Geschäfts begründet laut AGB keinen Anspruch auf vorzeitige Vertragsauflösung. Erforderlicher Nachweis: Nicht anwendbar, da Localsearch dies nicht als Kündigungsgrund anerkennt.

Zahlungsverzug / "Guter Grund" seitens Localsearch

Regel: Localsearch kann Produkte oder Verträge aus wichtigem Grund sofort kündigen, z. B. bei Zahlungsverzug. Erforderlicher Nachweis vom Anbieter: Begründung laut AGB.

Preisänderung

Regel: In den vorliegenden AGB ist keine explizite allgemeine Regel zu Preisänderungen zitiert. Empfehlung: Bitten Sie Localsearch schriftlich um Auskunft und fordern Sie die AGB-Referenz an. Erforderlicher Nachweis: Vertragsänderungsmitteilung von Localsearch.

Kündigungsfrist bei Änderungen oder Sonderfällen

Regel: Wenn Localsearch ein Produkt einstellt, erstattet das Unternehmen laut AGB den vorausbezahlten Teil pro rata. Erforderlicher Nachweis: Mitteilung der Produkt-Einstellung durch Localsearch. Quelle: AGB und ergänzende Hinweise.

Widerrufsrecht / Cooling-off

Regel: In der Schweiz besteht grundsätzlich kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt nur bei Haustür- oder Telefonverkäufen. Rechtsgrundlage: Schweizer Obligationenrecht (OR).

Vor der Kündigung: verhandeln

Local.Ch bietet in den recherchierten Quellen keine dokumentierten Rückhaltemodelle oder konkrete Rabattangebote. Vorgehen zum Verhandeln: 1) Kontakt über das Online-Formular oder per E-Mail; 2) schriftlich Downgrade, Zahlungsaufschub oder Vertragslaufzeitkürzung anbieten; 3) um ein konkretes Gegenangebot bitten und dieses schriftlich bestätigen lassen. Formulierungsbeispiel: "Ich möchte kündigen zum Vertragsende. Vorab bitte ich um Ihr Angebot für ein reduziertes Paket oder eine Vertragsverkürzung."

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiele basierend auf recherchierten Preisen:

• digitalONE: CHF69 / Monat = CHF69 x 12 = CHF828 / Jahr.
• Finito Pro: CHF30 / Monat = CHF30 x 12 = CHF360 / Jahr.
• Local.Ch Basic Business Entry: CHF0 / Monat = CHF0 x 12 = CHF0 / Jahr.

Beispiel Einsparung: Wenn Sie von digitalONE (CHF69/Monat) auf Local.Ch Basic (CHF0) wechseln, sparen Sie CHF828 / Jahr (CHF69 x 12 = CHF828). Beispiel Zwei: Wechsel von Finito Pro (CHF30/Monat) zu Local.Ch Basic spart CHF360 / Jahr (CHF30 x 12 = CHF360).

Günstigste echte Alternative aus den recherchierten Wettbewerbern: Google Business Profile / search.ch bieten Basislisten ohne monatliche Kosten (CHF0).

Massgebliches Recht

Verträge mit local.ch unterliegen dem schweizerischen Obligationenrecht (OR). Es existiert in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Für Haustür- und Telefonverkäufe gelten Art. 40a ff. OR.

AGB und missbräuchliche Klauseln

Bei missbräuchlichen AGB-Klauseln kann Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) einschlägig sein. Zugriffs- und Kündigungsfristen richten sich nach dem schriftlichen Vertrag und den AGB: AGB local Business (Deutsch).

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht (Zugangsprinzip). Das übliche Beweismittel ist der eingeschriebene Brief oder eine schriftliche Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Streit unterstützen Konsumentenschutzorganisationen (z. B. SKS, FRC, ACSI) und kantonale Schlichtungsbehörden.

Rechnungsabschluss und Bezahlung

Die AGB weisen aus, dass eine Kündigung den Kunden nicht von der Pflicht zur Zahlung der bis zum Ende der Vertragsdauer geschuldeten Gebühr entbindet. Wenn Localsearch ein Produkt einstellt, erstattet das Unternehmen vorausbezahlte Zeitanteile pro rata.

Daten, Einträge und Reaktivierung

Prüfen Sie Ihre gelisteten Firmendaten, exportieren Sie wichtige Informationen und fordern Sie schriftlich die Löschung oder Archivierung an, falls gewünscht. Eine Reaktivierung ist möglich, aber Bedingungen und Preise richten sich nach aktuellen Angeboten beim Wiedereinstieg.

Vor der Kündigung erledigen Sie die folgenden Punkte:

• Vertrag und AGB lesen, Laufzeit und Kündigungsfrist notieren (1 Jahr; 30 Tage Kündigungsfrist).
• Kundennummer und aktuelle Rechnungen bereitlegen.
• Kündigung formulieren und Kopie speichern.
• Kündigung per Online-Formular senden und Bestätigung sichern; wenn unsicher: eingeschriebener Brief an 14 Genfergasse, c/o Swisscom (Schweiz) AG, 3050 Bern senden.
• Letzte Rechnung prüfen und Belege aufbewahren.
• Alternativen prüfen: digitalONE CHF69/Monat (CHF828/Jahr) oder Finito Pro CHF30/Monat (CHF360/Jahr).