Lugert Verlag einfach kündigen

Kurzprofil

Lugert Verlag ist ein Fachverlag für Musikpädagogik, gegründet 1981. Der Verlag bietet Fachzeitschriften, Kombi-Abos mit CDs, digitale Ausgaben und die Lugert-Play-App für Lehrpersonen im Bereich Musik.

Zielgruppe

Primäre Zielgruppe sind Erzieherinnen und Erzieher in Kitas, Lehrkräfte der Grund- und Sekundarstufe sowie Musikerinnen und Musiker, die Unterrichtsmaterialien und Praxisideen suchen.

Kerndienstleistungen

Gedruckte Fachzeitschriften, digitale Hefte, Kombi-Abos mit CDs, Zugänge zur Lugert-Play-App und ein Online-Shop für Bestellungen und Abo-Verwaltung.

Web (Kundenkonto)

1. Öffnen Sie https://www.lugert-shop.de/de/abonnements-kuendigen.
2. Einloggen mit E-Mail und Passwort.
3. Im Bereich "Abonnements verwalten" das zu kündigende Abo auswählen.
4. Auf "Kündigen" klicken und den Vorgang bestätigen.
5. Bestätigung im Konto oder per E-Mail aufbewahren.

App (iOS / Android / Web)

1. Öffnen Sie die Lugert-Play-App oder die Web-Ansicht.
2. Gehen Sie zu Konto/Profil > Abonnements oder Einstellungen.
3. Falls das Abo über den Shop läuft, werden Sie zum Shop weitergeleitet.
4. Kündigung wie im Web-Konto durchführen.
5. Bestätigung speichern.

E-Mail

1. Erstellen Sie eine eindeutige Kündigungserklärung mit Name, Kundennummer und Abo-Bezeichnung.
2. Senden Sie die Nachricht an [email protected].
3. Auf Antwort warten; E-Mail-Antwort als Nachweis speichern.

Fax

1. Verfassen Sie die Kündigung mit Name, Adresse, Kundennummer und Unterschrift.
2. Senden Sie das Dokument an Fax 04133 / 2 14 918.
3. Sendebericht als Nachweis aufbewahren.

Post (Einschreiben)

1. Drucken Sie die Kündigung mit Name, Adresse, Kundennummer und Unterschrift.
2. Senden Sie die Kündigung per Einschreiben an: Lugert Verlag GmbH & Co. KG, Hauptstraße 18, 21447 Handorf, Germany.
3. Einschreibebeleg als Nachweis behalten.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie dauerhaft ins Ausland ziehen, prüfen Sie Ihren Vertrag. Lugert Verlag verlangt für Zeitschriftenabos eine Kündigung mindestens 6 Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit. Senden Sie die Kündigung per Einschreiben oder E-Mail an [email protected]. Legen Sie einen Nachweis der Adressänderung bei (z. B. Meldebestätigung), falls Sie vorzeitig aus dem Vertrag entlassen werden möchten. Anwendbares Prinzip: Zugangsprinzip bei Kündigungen (Schweiz).

Preisänderung durch den Verlag

Falls Lugert Verlag den Preis erhöht, prüfen Sie die Vertragsbedingungen in den AGB. Reagieren Sie schriftlich innerhalb der vom Verlag gesetzten Frist; falls keine Frist genannt ist, gilt die übliche Kündigungsfrist (6 Wochen vor Vertragsende) zur Vermeidung einer stillschweigenden Verlängerung.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall empfiehlt sich eine schriftliche Kündigung der Erben mit Sterbeurkunde als Anhang. Lugert Verlag hat keine öffentlich zugängliche spezielle Regel für Todesfälle veröffentlicht. Zustellung per Einschreiben an die Hauptanschrift ist der sicherste Nachweis.

Legitime Gründe / Reklamation

Lugert Verlag akzeptiert in seiner Widerrufs- und Rückgaberegelung Ausnahmen (z. B. unversiegelte Audio-/Softwaremedien verlieren Rückgaberecht). Details finden Sie unter Widerrufsrecht. In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht; eine freiwillige Rückgabemöglichkeit des Verlages ist in deren Bedingungen geregelt.

Ende der Mindestlaufzeit

Zeitschriftenabos haben mind. 12 Monate Laufzeit; Kündigung ist 6 Wochen vor Ablauf erforderlich, sonst verlängert sich das Abo um 12 Monate. Bei Lugert Akademie PLUS beträgt die Mindestlaufzeit 1 Jahr mit 6 Wochen Kündigungsfrist vor Jahresende.

Probe-/Testzeitraum

Prüfpakete und 30-tägige Testzeiträume (z. B. Lugert Akademie PLUS) müssen im Kundenkonto unter "Abonnements verwalten" innerhalb der Testdauer gekündigt werden, sonst wandeln sie sich in ein reguläres Abo um.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es existieren keine öffentlich zugänglichen Angaben zu konkreten Rückgewinnungsangeboten (Rabatte oder verlängerungsbezogene Sonderkonditionen) seitens Lugert Verlag. Fordern Sie in Ihrer Kündigungs-E-Mail ausdrücklich ein Rücklaufangebot an, nennen Sie konkrete Alternativen und das gewünschte Preisziel.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispiele mit echten Lugert-Preisen (CHFin):

• Musik in der Kita - Kombi-Abo: 11.25 CHF/Monat. Rechnung: 11.25 CHF x 12 = 135.00 CHF/Jahr. (Angegebener Jahrespreis: 134.99 CHF)
• Musik in der Kita - Digital-Abo: 9.99 CHF/Monat. Rechnung: 9.99 CHF x 12 = 119.88 CHF/Jahr. (Angegebener Jahrespreis: 119.98 CHF)
• Musik im Grundschulunterricht - Kombi-Abo: 13.75 CHF/Monat. Rechnung: 13.75 CHF x 12 = 165.00 CHF/Jahr. (Angegebener Jahrespreis: 164.99 CHF)

Beispielersparnis: Wenn Sie das "Musik in der Kita - Digital-Abo" (9.99 CHF/Monat) kündigen, sparen Sie 119.88 CHF pro Jahr (9.99 CHF x 12 = 119.88 CHF). Günstigste Alternative: freie Online-Ressourcen wie YouTube oder Open Educational Resources - Preis: 0 CHF/Jahr.

Grundlagen für Kundinnen in der Schweiz

In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt in der Schweiz nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher gilt: Jede Rückgabe- oder Widerrufsregel, die Lugert Verlag anbietet, ist vertraglich geregelt und kann von Lugert abweichen.

Zugangsprinzip und Fristen

Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen (Zugangsprinzip). Bewahren Sie Einschreiben- oder Fax-Belege auf. Bei Streitfällen sind kantonale Schlichtungsbehörden und Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz) Anlaufstellen.

Eskalationswege

Wenn Lugert Verlag nicht reagiert, kontaktieren Sie zuerst [email protected] schriftlich per Einschreiben. Als nächste Schritte stehen zur Verfügung: Konsumentenschutz-Organisationen (SKS / Stiftung für Konsumentenschutz), kantonale Schlichtungsbehörden oder alternative Streitbeilegung. Branchenspezifische Ombudsstellen in der Liste der Schweiz (z. B. Ombudscom für Telekom) sind nur für Spezialbereiche zuständig.

AGB und unlautere Klauseln

Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Prüfen Sie AGB auf automatische Verlängerungen und einengende Fristen; rechtliche Beratung bietet die SKS oder ein Anwalt für Vertragsrecht.

Zugang und Inhalte

Digitale Inhalte und App-Zugänge bleiben in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Laden Sie benötigte Materialien lokal herunter, solange Sie Zugriff haben.

Endabrechnung und Rückerstattung

Wenn Ihnen bereits gezahlte Zeit anteilig zusteht, fordern Sie eine schriftliche Abrechnung an. Rückerstattungen erfolgen laut Lugert-Regelung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel; Prüfpakete sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Für Details siehe Widerrufsrecht.

Daten und Widerruf der Einzugsermächtigung

Fordern Sie die Löschung nicht zwingend erforderlicher personenbezogener Daten an und widerrufen Sie allfällige SEPA-/Zahlungsmandate bei Ihrer Bank, wenn Sie keine weiteren Abbuchungen wünschen. Dokumentieren Sie den Widerruf der Mandate schriftlich.

Wiedereintritt

Eine erneute Bestellung oder Neuanmeldung ist jederzeit möglich. Prüfen Sie dabei aktuelle Angebote und Mindestlaufzeiten für neue Abonnements.

Folgen Sie dieser Liste, um Ihre Kündigung rechtssicher durchzuführen:

• 1) Konto prüfen: Loggen Sie sich bei lugert-shop.de ein und suchen Sie den Bereich "Abonnements verwalten".
• 2) Kündigung schreiben: Name, Kundennummer, Abo-Bezeichnung, gewünschtes Kündigungsdatum und Unterschrift (bei Post)
• 3) Versandweg wählen: Online (empfohlen), E-Mail an [email protected], Fax 04133 / 2 14 918 oder Einschreiben an Hauptstraße 18, 21447 Handorf.
• 4) Nachweis sichern: Screenshot, E-Mail-Antwort oder Einschreibebeleg aufbewahren.
• 5) Zahlungsmandat prüfen: Abbuchungen bei Bank oder Zahlungsdienstleister stornieren, falls notwendig.
• 6) Materialien sichern: Relevante digitale Dateien herunterladen vor Ablauf des Zugriffs.
• 7) Bei Problemen: Konsumentenschutz oder kantonale Schlichtungsstelle kontaktieren.