Billoff Unbegrenztes Abo: CHF 0.84 Aktion für 48 Std., danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Medianess
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Medianess
Wie Sie Medianess kündigen, Fristen, Adresse und Rückerstattungen. Trustpilot-Bewertung 1.2/5, praktische Checkliste und Vorlagen.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Online über Ihr Medianess-Konto - weil die Kündigung im Konto sofort ausgelöst werden kann |
| Wirksamkeitsdauer | Sofort bei Kündigung während Probezeit; sonst Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums |
| Kündigungsfrist | Medianess gibt keine vertragliche Kündigungsfrist an |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Medianess |
| Mindestlaufzeit | Kein Mindestvertrag veröffentlicht |
| Telefon + Öffnungszeiten | Telefonischer Support verfügbar - Öffnungszeiten: Nicht veröffentlicht von Medianess |
| Postanschrift für Einschreiben | Nazarethkirchstraße 52, 13347 Berlin, Germany |
Medianess bietet digitale Abonnements und Services, die über Webseiten, App-Stores oder eingebettete Kaufstrecken beworben werden. Offizielle Produktseiten sind nicht öffentlich mit detaillierten Preisen oder AGB für die Schweiz abrufbar.
Berichte und Rezensionen zeigen, dass Medianess in Verbindung mit App-Downloads, QR-Code-Weiterleitungen und externen Zahlungsbuchungen genannt wird. Es existieren Nutzerberichte über unerwartete Abbuchungen von 29,00 und 29,99 sowie 49,00 (währungsangaben in Nutzerberichten).
| Fakt | Angabe |
|---|---|
| Rechtlicher Name | MEDIANESS LTD |
| Sitz | Cromer, England |
| Gegründet | 2021 |
| Offizielle UK-Firmenakte | UK Companies House |
| Methode | Schritte zusammengefasst | Geschätzte Dauer | Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Online-Konto | Konto einloggen - Abo/Billing - Kündigen | Sofortige Auslösung, Zugang bis Ende des bezahlten Zeitraums | Bestätigungs-E-Mail oder Konto-Status | Einfach |
| Telefon | Support anrufen, Kündigungswunsch nennen | Telefonat 5-30 Minuten, Wartezeit variabel | Telefonnotiz, Ticketnummer (wenn ausgestellt) | Mittel |
| Per E-Mail | E-Mail an Support mit Kundendaten und Kündigungswunsch | Antwort 1-14 Tage (nicht garantiert) | E-Mail-Antwort als Beleg | Mittel |
| Per Einschreiben (Post) | Einschreiben an die Postanschrift senden | Zugangszeit laut Post, Wirksamkeit bei Empfang | Einschreibebeleg | Einfach |
| Bank / Chargeback | Bei unautorisierten Abbuchungen Rückbuchung über Bank | 30-90 Tage je nach Bankverfahren | Bankbestätigung | Schwer |
Kein öffentlicher Medianess-Prozess ist dokumentiert. Bei Umzug prüfen Sie Ihr Abo im Konto und kündigen per Online-Konto oder Einschreiben. Falls Medianess in den AGB geografische Bindungen nennt, ist dieser Punkt in den AGB geregelt. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Art. 266 ff. OR) für Vertragsbeendigung und AGB-Prüfung.
Wenn Medianess eine Preiserhöhung durchführt und Sie diese nicht akzeptieren, prüfen Sie die AGB auf Sonderkündigungsrechte. Ein ausdrückliches gesetzliches Sonderkündigungsrecht für jede Preiserhöhung ist nicht automatisch vorhanden; daher Kündigung per Einschreiben mit Verweis auf Ablehnung der Erhöhung empfohlen. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Art. 266 ff. OR) und Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln.
Schicken Sie eine Sterbeurkunde an Medianess per Einschreiben und fordern Sie Vertragsbeendigung. Falls Zahlungen über Konto des Verstorbenen laufen, melden Sie dies der Bank. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Art. 266 ff. OR).
Aus Nutzerberichten existieren Fälle, die unerwünschte Abbuchungen beschreiben und vom Nutzer als Betrug gewertet wurden. Sammeln Sie alle Belege (Screenshot, Transaktionsdetails) und fordern Sie Rückerstattung per E-Mail und Einschreiben. Wenn Anbieter nicht reagiert, stellen Sie Strafanzeige und wenden Sie sich an Ihre Bank für Rückbuchung. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Art. 266 ff. OR) und Art. 8 UWG gegen unlautere Geschäftspraktiken.
Medianess gibt an, dass bei Kündigung während einer kostenlosen Probezeit das Abo sofort endet; bei bezahlten Perioden läuft das Abo bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Art. 266c OR) für Fälle ohne explizit vereinbarte Frist: eine Monatsfrist bis Ende Abrechnungszeitraum gilt als angemessen.
Für Schweizer Kunden besteht kein gesetzliches EU-14-Tage-Widerrufsrecht. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht in der Schweiz nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher gilt: Nur wenn Medianess freiwillig ein Widerrufsrecht gewährt, ist dieses anwendbar.
Es liegen keine dokumentierten Angaben zu bestimmten Rückhaltemaßnahmen (Rabatte, Verlängerungsangebote) von Medianess in den zugänglichen Quellen vor. In historischen Fällen versprachen Support-Mitarbeiter Erstattungen, die nicht immer erfolgten. Vorgehen zum Verhandeln:
Beispielrechnung basierend auf in Nutzerberichten sichtbaren Gebühren: ein berichtetes Monatsabo über CHF49 (Originalangabe 49 USD in Nutzerbericht, hier in CHF dargestellt) kostet pro Jahr: CHF49 x 12 = CHF588 pro Jahr.
Konkurrenzpreis, günstigste Alternative aus Recherche: Zürich Treuhand Hive kostet CHF149 pro Monat. Jahreskosten: CHF149 x 12 = CHF1 788 pro Jahr. Differenz: CHF1 788 - CHF588 = CHF1 200 Ersparnis pro Jahr, falls Sie ein angebliches Medianess-Abo für CHF49/Monat kündigen und stattdessen keine Alternative nutzen.
Konkrete CHF-Preise aus der Konkurrenz:
Für Schweizer Kunden ist das Obligationenrecht (OR) maßgeblich. Vertragskündigung und Fristen regeln sich nach Art. 266 ff. OR. Bei fehlender vertraglicher Frist gilt Art. 266c OR: für monatliche Zahlungen ist eine Monatsfrist bis Ende der Abrechnungsperiode angemessen.
In der Schweiz existiert kein automatisches EU-14-Tage-Widerrufsrecht. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Für Online-Abos in der Schweiz besteht kein gesetzlicher Widerrufsanspruch, es sei denn, der Anbieter gewährt ihn freiwillig.
Wenn Medianess nicht reagiert:
Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden. Bewahren Sie alle Nachweise (E-Mails, Screenshots, Bankbelege) auf, um AGB-Klauseln oder unlautere Praktiken zu belegen.
Speichern Sie kopierbare Daten, Passwörter und Screenshots vom Kontoauszug. Prüfen Sie, ob der Zugang sofort erlischt oder bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar bleibt.
Fordern Sie eine schriftliche Endabrechnung an. Falls Sie eine Rückerstattung erwarten, schicken Sie eine formelle Forderung per E-Mail und Einschreiben und setzen Sie eine Frist von 14 Tagen. Wenn keine Reaktion erfolgt, legen Sie Belege Ihrer Bank vor für eine Rückbuchungsprüfung.
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, falls gewünscht. Wenn Sie das Konto später reaktivieren möchten, notieren Sie mögliche Konditionen oder Promo-Angebote in der Antwort des Supports.
Praktische Checkliste, die Sie jetzt abarbeiten können:
CHF29 (in Nutzerbericht als 29 EUR angegeben, hier als CHF dargestellt)
/ mois
Kurzzeitiger Zugang, automatische Verlängerung laut Nutzerberichten
CHF49 (in Nutzerbericht als 49 USD angegeben, hier als CHF dargestellt)
/ mois
Monatliche Abbuchung, Verlängerung bis Kündigung
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Medianess-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF199
/ mois
KI-gestützte Buchhaltung mit menschlicher Überprüfung, fixer Preis
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Transparente Festpreise und dedizierter Treuhänder
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Spezialisiert auf digitale Buchhaltung mit Bexio-Integration
Medianess ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Medianess wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Medianess-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.