Mein Pferd einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Mein Pferd ist ein deutschsprachiges Reitsport-Magazin mit Themen aus Haltung, Training, Gesundheit und Pferdealltag. Es wird als Printabo und als epaper angeboten. Die Redaktion und Vertriebsseiten sind unter meinpferd.de erreichbar.

Produktvarianten

Verfügbar sind: Jahresabo Print (gedruckte Ausgaben), epaper-Abos mit Probeabo, Monats-, 3-Monats- und Jahresabos in digitaler Form über die App "Mein Pferd - Zeitschrift".

Factbox

Web / Kundenkonto

1. Besuchen Sie meinpferd.de und loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
2. Öffnen Sie den Bereich "Abos" oder "Mein Konto" und wählen Sie das zu kündigende Abo aus.
3. Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Abo beenden". Die Kündigung stoppt automatische Zahlungen sofort.
4. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite oder speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail als Nachweis.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die App Store-App.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild, gehen Sie zu "Abonnements".
3. Wählen Sie das Mein Pferd Abonnement und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Speichern Sie die Bestätigung als Screenshot. Wenn Sie ein Probeabo hatten, stellen Sie sicher, dass das Ablaufdatum in der App entfernt wurde.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie den Google Play Store, tippen Sie auf Ihr Profil > Zahlungen und Abos > Abos.
2. Wählen Sie Mein Pferd und tippen Sie auf "Abo kündigen".
3. Dokumentieren Sie die Bestätigung per Screenshot.

Telefon

1. Bei Mein Pferd ist eine Telefonhotline nicht öffentlich auf der Webseite angegeben.
2. Ohne veröffentlichte Telefonnummer ist Telefonkündigung nicht verlässlich als erster Weg.
3. Wenn Sie telefonischen Kontakt haben, fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post.

E-Mail

1. Mein Pferd veröffentlicht keine eindeutige Support-E-Mail-Adresse. Verwenden Sie vorrangig das Kundenkonto oder den Postweg.
2. Wenn Ihnen eine gültige E-Mailadresse bekannt ist, senden Sie Kündigung mit Betreff "Kündigung meines Abos" und fordern Sie Empfangsbestätigung an.

Post (Einschreiben)

1. Formulieren Sie ein Kündigungsschreiben mit Namen, Kundennummer und Abo-Details.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: JAHR MEDIA GmbH & Co. KG, Jürgen-Töpfer-Straße 48, 22763 Hamburg, Germany.
3. Bewahren Sie den Einschreiben-Beleg als Nachweis auf. Die Kündigung wird nach Zugang beim Anbieter wirksam (Zugangsprinzip).

Umzug ins Ausland oder Wegzug

Mein Pferd gibt keine spezielle Regel für Umzug ins Ausland bekannt. Für Schweizer Abonnenten gilt: Kündigen Sie über das Kundenkonto oder per Einschreiben; die Wirkung tritt beim Zugang beim Anbieter ein. Legen Sie der Kündigung keine zusätzliche Frist zugrunde, sofern in Ihren Abo-Bedingungen nichts anderes steht. (Zugangsprinzip)

Preisänderung durch den Anbieter

Es liegen keine veröffentlichten Angaben vor, wie Mein Pferd auf Preiserhöhungen reagiert. Prüfen Sie Ihre AGB im Kundenkonto auf Sonderkündigungsrechte. Fehlt ein entsprechender Passus, ist eine außerordentliche Kündigung nur möglich, wenn die Änderung den Vertrag wesentlich verändert und dies in den AGB oder einzelnen Bedingungen vorgesehen ist.

Tod des Abonnenten

Mein Pferd veröffentlicht keine Regelung zum Tod des Abonnenten. Üblich ist, dass Erben den Vertrag schriftlich kündigen und eine Sterbeurkunde beifügen. Senden Sie ein Einschreiben mit Nachweis an die Geschäftsadresse.

Krankheit / Unfall (Kursstornierungen und Lehrgänge)

Für Kurse akzeptiert Mein Pferd bei Krankheit/Unfall ein Arztzeugnis; dann entfallen Stornogebühren. Bei Rücktritt gelten gestaffelte Gebühren: 25% bei 11-15 Arbeitstagen vor Kursstart, 50% bei 5-10 Arbeitstagen, 100% bei 0-4 Arbeitstagen (für reguläre Kurse). Für bestimmte überbetriebliche Kurse gelten 25% bei 31-60 Arbeitstagen, 50% bei 4-30 Arbeitstagen, 100% bei 0-3 Arbeitstagen. (Quelle: Anbieterangaben)

Widerrufsrecht / Cooling-off

Für Schweizer Kunden gibt es KEIN generelles 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Für Online-Abos in der Schweiz gilt kein gesetzlicher Rücktrittsrecht, ausser wenn Mein Pferd es freiwillig anbietet. (Schweizer Rechtslage)

Vor der Kündigung: verhandeln

Es sind keine öffentlich bekannten Retentionsangebote von Mein Pferd gemeldet. Wenn Sie ein Angebot wünschen, kontaktieren Sie den Kundenservice über das Kundenkonto oder senden Sie ein Einschreiben mit der Bitte um ein spezielles Angebot. Formulieren Sie kurz: "Ich möchte mein Abo kündigen. Besteht ein vergünstigtes Jahresangebot oder Rabatt für treue Kunden?" Bewahren Sie jede schriftliche Antwort als Nachweis.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Rechnungen anhand verfügbarer Preise:

• Print Jahresabo: 117.60 CHF pro Jahr → Ersparnis bei Kündigung: 117.60 CHF / Jahr.
• Epaper Monatsabo (niedrigster bekannter Monatspreis): 7.00 CHF/Monat → 7.00 x 12 = 84.00 CHF/Jahr.
• Epaper Jahresabo (untere Angabe): 83.00 CHF/Jahr.
• Probeabo epaper: 0 CHF (ein Monat gratis); wenn es sich automatisch verlängert, prüfen Sie die anschließende Preisangabe im App Store.

Vergleich mit günstigster Konkurrenz aus der Recherche (Angebote aus der Liste sind Buchhaltungs-/Dienstleistungsfirmen und damit nicht eins zu eins vergleichbar). Günstigster Wettbewerberpreis in der Recherche: Fürer Treuhand GmbH 149 CHF/Monat → 149 x 12 = 1788 CHF/Jahr. Beispielrechnung: Wenn Sie ein Mein Pferd Jahresabo (117.60 CHF) kündigen, sparen Sie 117.60 CHF/Jahr gegenüber dem Abo. Wenn Sie statt Monatsabo epaper (7 CHF/Monat) nach Kündigung ein Jahresabo epaper (83 CHF/Jahr) wählen, sparen Sie 7.00 x 12 - 83.00 = 1.00 CHF/Jahr (kleine Differenz abhängig vom gewählten Monatspreis).

Schweizer Konsumentenrecht

In der Schweiz gibt es KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abos. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem geschlossenen Vertrag und den AGB des Anbieters.

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Bei postalischer Kündigung gilt das Einschreiben als übliches Beweismittel. Bei Online-/App-Kündigungen bewahren Sie Bestätigungsseiten, Screenshots und E-Mails auf.

Eskalation

Wenn Mein Pferd bei der Kündigung nicht kooperiert, können Sie sich an Schweizer Konsumentenschutz-Organisationen wenden, z. B. Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder andere kantonale Schlichtungsstellen. Bei branchenspezifischen Problemen sind Ombudsstellen und Schlichtungsbehörden eine Option.

Wettbewerbsrecht

Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Wenn eine Klausel Ihnen Rechte entzieht, lassen Sie sie prüfen.

Zugriff und Lieferung

Bei Online-Kündigung über das Kundenkonto stoppen automatische Zahlungen sofort. Bereits bezahlte Ausgaben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums werden in der Regel geliefert; prüfen Sie Ihr Kundenkonto oder die Vertragsbestätigung.

Rückerstattung und offene Forderungen

Für Rückerstattungen bei Kursen gelten gestaffelte Regeln; bei Produktretouren erstattet Mein Pferd teilweise (z. B. 50% in Einzelfällen laut Anbieterangaben). Prüfen Sie die offizielle Refund-Policy und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Rückzahlung an.

Daten & Reaktivierung

Bewahren Sie Login-Daten; bei späterer Reaktivierung können Sie das Abo im Kundenkonto neu abschliessen. Bitten Sie um Löschung Ihrer Daten nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie das Konto nicht erneut benötigen.

Kurze Checkliste für eine saubere Kündigung:

• 1) Login ins Kundenkonto, Abo kündigen, Screenshot der Bestätigung speichern.
• 2) Falls per Post: Kündigung per Einschreiben an JAHR MEDIA GmbH & Co. KG, Jürgen-Töpfer-Straße 48, 22763 Hamburg senden; Einschreiben-Beleg aufbewahren.
• 3) Bei App-Abos: App Store oder Google Play Aboverwaltung prüfen und kündigen; Screenshot sichern.
• 4) Kontoauszug sichern, um Abbuchungen nachzuweisen.
• 5) Falls Rückerstattung erwartet: Kopie der Refund-Policy prüfen und schriftlich anfordern.
• 6) Wenn telefonischer Kontakt erfolgt: immer eine schriftliche Bestätigung verlangen.